物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計報告完整版

1、設(shè)計題目：物業(yè)管理系統(tǒng)學(xué) 院：信息科學(xué)與工程學(xué)院專 業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)班 級：計信1201學(xué) 號：20121222091學(xué)生姓名：龐穎指導(dǎo)教師：蔡衛(wèi)東2014 年 7 月 11 日目 錄1系統(tǒng)背景32需求分析42.1功能簡介42.1.1管理員子系統(tǒng)42.1.2普通業(yè)主子系統(tǒng)42.1.3物業(yè)代表子系統(tǒng)42.2數(shù)據(jù)字典52.3數(shù)據(jù)流圖533 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計53.1管理員子系統(tǒng)E-R圖63.2普通業(yè)主子系統(tǒng)E-R圖73.3物業(yè)代表子系統(tǒng)E-R圖844 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計84.1關(guān)系模式94.1.1初步關(guān)系模式94.1.2分解合并94.2用戶子模式104.3外鍵約束104.4數(shù)據(jù)庫安全性104.4.1角色1

2、04.4.2權(quán)限115物理設(shè)計115.1存儲設(shè)計115.1.1表格建立115.2索引設(shè)計136數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)146.1基本表146.2視圖146.3角色156.4索引156.5觸發(fā)器176.6條件約束177測試方案187.1插入操作187.2更新操作197.2.1對人員信息表的更新197.2.2用戶對維修業(yè)務(wù)進(jìn)行更新207.2.3生成水電業(yè)務(wù)賬單207.3刪除操作217.4查詢操作217.4.1查詢基本人員信息217.4.2查詢賬單218總結(jié)23參考文獻(xiàn)241 系統(tǒng)背景本課程是為數(shù)據(jù)庫與信息管理技術(shù)課程所開的實踐環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)庫與信息管理技術(shù)課程是一門實踐性很強的技術(shù)課程，而且是計算機科學(xué)與技術(shù)中發(fā)

3、展最快的領(lǐng)域之一。本課程設(shè)計的目的旨在使學(xué)生能夠掌握數(shù)據(jù)庫的基本原理、數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本方法、SQL語言的應(yīng)用、SQL Server 2000/2005數(shù)據(jù)庫環(huán)境的使用，并能根據(jù)所應(yīng)用到的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)，按照規(guī)范化設(shè)計的方法解決現(xiàn)實中數(shù)據(jù)庫設(shè)計的問題。選修本課程前應(yīng)已選修數(shù)據(jù)庫與信息管理技術(shù)課程，并熟練掌握SQL語言，以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的規(guī)范化等基本方法。先修課程：數(shù)據(jù)庫與信息管理技術(shù)。2 需求分析2.1 功能簡介2.1.1 管理員子系統(tǒng)(1) 管理員登錄：管理員通過輸入管理員賬號和密碼后登錄管理員子系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)操作。(2) 業(yè)主添加功能：管理員通過該功能添加本小區(qū)入住業(yè)主，填寫業(yè)主真實信

4、息。(3) 業(yè)主信息查詢功能：管理員通過該功能查看業(yè)主信息。(4) 業(yè)主信息修改功能：管理員在業(yè)主信息發(fā)生變化以后，根據(jù)變化情況修改業(yè)主信息。(5) 業(yè)主信息刪除功能：在業(yè)主搬出本小區(qū)以后刪除業(yè)主基本信息。2.1.2 普通業(yè)主子系統(tǒng)(1) 業(yè)主登錄：業(yè)主通過輸入業(yè)主賬號和密碼后登錄普通業(yè)主子系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)操作。(2) 業(yè)主個人信息查看功能：業(yè)主通過該功能查看自己在本小區(qū)的基本信息。(3) 業(yè)務(wù)添加功能：業(yè)主通過該功能添加各類維修業(yè)務(wù)。(4) 業(yè)務(wù)查看功能：業(yè)主通過此功能查看各項維修業(yè)務(wù)進(jìn)行狀態(tài)。(5) 業(yè)務(wù)狀態(tài)修改功能：修改業(yè)務(wù)進(jìn)行狀態(tài)，業(yè)務(wù)是否完成，或?qū)S修不滿意，或因各種情況需再次維修，通過

5、此功能通知物業(yè)代表。(6) 業(yè)務(wù)刪除功能：業(yè)主自己把維修業(yè)務(wù)做完，不再需要維修人員，或業(yè)務(wù)已確認(rèn)被維修人員修理完好，則刪除本業(yè)務(wù)。(7) 賬單查看功能：業(yè)主通過此功能查看維修、水、電、物業(yè)管理各類賬單，以確認(rèn)自己所要交納的費用。(8) 維修業(yè)務(wù)查看功能：小區(qū)把提供的物業(yè)維修服務(wù)展示給業(yè)主。2.1.3 物業(yè)代表子系統(tǒng) (1) 物業(yè)代表登錄：物業(yè)各類代表通過輸入其各自獨有的賬號和密碼后登錄物業(yè)代表子系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)操作。(2) 耗水耗電量填寫功能：水費代表通過此功能把業(yè)主的月耗水量錄入，電費代表通過此功能把業(yè)主的月耗電量錄入。(3) 耗水耗電量更改功能：水費代表通過此功能修改輸入錯誤或查詢有誤的耗水量

6、，電費代表通過此功能修改輸入錯誤或查詢有誤的耗電量。(4) 生成水電費賬單功能：水費代表完成水量錄入以后，通過此功能生成各業(yè)主當(dāng)月水費，電費代表完成水量錄入以后，通過此功能生成各業(yè)主當(dāng)月電費。(5) 耗水耗電量查看功能：水費代表通過此功能查看各月各個業(yè)主的耗水量統(tǒng)計，電費代表通過此功能查看各月各個業(yè)主的耗電量統(tǒng)計(6) 委派維修人員功能：物業(yè)維修代表通過此功能委派相關(guān)人員去為業(yè)主提供維修服務(wù)。(7) 清除已完成業(yè)務(wù)功能：在業(yè)主沒有對維修業(yè)務(wù)提出舉報，并且已付清相關(guān)費用以后，物業(yè)維修代表通過此功能把業(yè)務(wù)從數(shù)據(jù)庫中刪除。(8) 物業(yè)費用修改功能：各類物業(yè)代表通過此功能修改其管轄業(yè)務(wù)的物業(yè)費用。(9

7、) 物業(yè)維修費用填寫：維修人員通過此功能填寫維修費用，即在維修人員辦理完維修業(yè)務(wù)以后，根據(jù)勞動量和消耗器械的多少而合理收費。2.2 數(shù)據(jù)字典具體的數(shù)據(jù)字典會在數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)一章中詳細(xì)給出，此處不再重復(fù)。2.3 數(shù)據(jù)流圖管理增改查生成管理生成委派管理管理查詢查詢管理查詢業(yè)主財產(chǎn)水電業(yè)務(wù)管理維修業(yè)務(wù)維修賬單水電賬單維修人員物業(yè)代表管理員業(yè)主3 3 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計3.1 管理員子系統(tǒng)E-R圖 生日電話住址登錄管理（增刪改查）姓名 1 1業(yè)主性別管理員 1 n 生日業(yè)主賬號姓名性別電話密碼住址管理員賬號 3.2 普通業(yè)主子系統(tǒng)E-R圖維修費用開始時間滿意情況登錄賬單明細(xì)管理（增刪改查）維修業(yè)務(wù)查詢業(yè)主維修編

8、號生日電話完成時間住址維修人員編號業(yè)主賬號姓名業(yè)主賬號性別維修人員姓名3.3 物業(yè)代表子系統(tǒng)E-R圖注：由于頁面限制，圖中只畫出了各實體的主碼。維修編號登錄管理，生成賬單業(yè)務(wù)號維修業(yè)務(wù)管理物業(yè)代表物業(yè)代表賬號管理水電業(yè)務(wù)管理戶主賬號戶主賬號電業(yè)務(wù)水業(yè)務(wù)4 4 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計4.1 關(guān)系模式4.1.1 初步關(guān)系模式根據(jù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計，可以得到初步的關(guān)系模式如下（其中各關(guān)系模式的主碼用下劃線標(biāo)出）：管理員登錄（管理員賬號，密碼）管理員（管理員賬號，姓名，性別，生日，電話，住址）業(yè)主登錄（業(yè)主賬號，密碼）業(yè)主（業(yè)主賬號，姓名，性別，生日，住址，賬號）維修業(yè)務(wù)（維修編號，業(yè)主賬號，開始時間，結(jié)束時間，維修

9、人員編號，維修人員姓名，滿意情況，維修明細(xì)，維修費用）物業(yè)代表登錄（物業(yè)代表賬號，密碼）物業(yè)代表（物業(yè)代表賬號，代表業(yè)務(wù)，姓名，性別，生日，住址，電話）水電業(yè)務(wù)管理（業(yè)務(wù)號，業(yè)務(wù)內(nèi)容，單位價格，業(yè)務(wù)管理費）水業(yè)務(wù)（業(yè)主賬號，當(dāng)月用水量，總用水量，繳納費用，繳費時間）電業(yè)務(wù)（業(yè)主賬號，當(dāng)月用電量，總用電量，繳納費用，繳費時間）4.1.2 分解合并對上述關(guān)系模式進(jìn)一步分析，解決沖突，消除冗余：經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，管理員登錄和管理員兩個實體，實際上是一個實體，只是功能不同而已，所以我們可以將這兩個表合并：管理員（管理員賬號，密碼，姓名，性別，生日，電話，住址）其它兩個登錄表同理可以合并：業(yè)主（業(yè)主賬號，密碼

10、，姓名，性別，生日，住址，電話）物業(yè)代表（物業(yè)代表賬號，密碼，代表業(yè)務(wù)，姓名，性別，生日，住址，電話）除此之外，雖然上述功能沒有用到，但還應(yīng)該增加關(guān)于業(yè)主所有財產(chǎn)的詳細(xì)信息，如車位，地下室等。業(yè)主財產(chǎn)（業(yè)主賬號，房產(chǎn)地址，房產(chǎn)面積，地下室地址，地下室面積，車庫地址，車庫面積，車位地址）還用增加維修人員的相關(guān)信息：維修人員（維修人員編號，姓名，性別，生日，電話，住址）分析發(fā)現(xiàn)水電業(yè)務(wù)的列大體相似，因此也可以合并在一起：水電業(yè)務(wù)（業(yè)務(wù)代號，業(yè)主賬號，當(dāng)月用電量，總用電量，繳納費用，繳費時間） 4.2 用戶子模式 給業(yè)主看的繳費賬單可以用外模式可以用試圖來實現(xiàn)。 在業(yè)主和水業(yè)務(wù)上建立水賬單試圖： 水

11、賬單（業(yè)主賬號，業(yè)主姓名，月用水量，繳納金額，繳納日期） 在業(yè)主和電業(yè)務(wù)上建立電賬單試圖：水賬單（業(yè)主賬號，業(yè)主姓名，月用電量，繳納金額，繳納日期） 在維修業(yè)務(wù)上建立維修賬單視圖：維修賬單（維修編號，業(yè)主賬號，開始時間，結(jié)束時間，繳納費用）4.3 外鍵約束根據(jù)各表功能和存儲結(jié)構(gòu)的分析，我們可以建立以下外鍵約束：4.4 數(shù)據(jù)庫安全性4.4.1 角色 根據(jù)本系統(tǒng)的功能，可以創(chuàng)建三個角色，來實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫權(quán)限的分配，分別是管理員角色，用戶角色和物業(yè)代表角色。4.4.2 權(quán)限根據(jù)用戶角色不同，為其分配不同的權(quán)限如下：管理員：對表tbl_管理員，tbl_業(yè)主，tbl_業(yè)主財產(chǎn)擁有全部權(quán)限。業(yè)主：對表tbl_

12、業(yè)主，tbl_業(yè)主財產(chǎn)擁有查詢權(quán)限，對表tbl_維修業(yè)擁有查詢，修改和刪除的權(quán)限。物業(yè)代表：對表tbl_水電業(yè)務(wù)擁有查詢，修改和添加的權(quán)限，對表tbl_維修業(yè)務(wù)擁有全部權(quán)限，對表tbl_維修人員有查詢權(quán)限，對表bl_水電業(yè)務(wù)管理有查詢和修改的權(quán)限。5 物理設(shè)計5.1 存儲設(shè)計5.1.1 表格建立 根據(jù)關(guān)系模式,確定各屬性的相關(guān)類型，建立各個表格： Tbl_管理員表格： Tbl_水電業(yè)務(wù)：Tbl_水電業(yè)務(wù)管理：Tbl_維修人員Tbl_維修業(yè)務(wù)：Tbl_物業(yè)代表：Tbl_業(yè)主：Tbl_業(yè)主財產(chǎn)：5.2 索引設(shè)計根據(jù)性能的需要決定是否建立索引，為了提高查詢效率，對每個表格按照其主鍵建立相應(yīng)的索引：如

13、對于tbl_業(yè)主表格，可以根據(jù)其業(yè)主賬號建立相應(yīng)的索引“業(yè)主賬號”，這樣可以大大提高日后的查詢效率，類似的，也分別對tbl_管理員，tbl_維修人員，tbl_維修業(yè)務(wù)，tbl_物業(yè)代表建立了相應(yīng)的索引，其中由于tbl_維修業(yè)務(wù)的表由兩個屬性作為主鍵，可以對其組合作為索引條件。具體SQL語句會在數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)章節(jié)詳細(xì)給出。 6 數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)6.1 基本表以表tbl_管理員為例，SQL實現(xiàn)語句如下： create table tbl_管理員 (管理員賬號 primary key nchar(10), 密碼 nvarchar(20), 姓名 nvarchar(15), 生日 date, 性別 bit,

14、電話 nvarchar(15), 住址 nvarchar(50) );本系統(tǒng)至少需要建立以下基本表：6.2 視圖以生成水費賬單為例，實現(xiàn)創(chuàng)建視圖的SQL語句如下:create view 水賬單視圖(業(yè)主賬號,姓名,用量,繳納時間,繳納費用)asselect tbl_業(yè)主.業(yè)主賬號,tbl_業(yè)主.姓名,tbl_水電業(yè)務(wù).未繳費用量,tbl_水電業(yè)務(wù).繳費時間,tbl_水電業(yè)務(wù).繳納費用from tbl_業(yè)主,tbl_水電業(yè)務(wù)where tbl_業(yè)主.業(yè)主賬號=tbl_水電業(yè)務(wù).業(yè)主賬號and tbl_水電業(yè)務(wù).業(yè)務(wù)代號=01;本系統(tǒng)至少需要生成的視圖如下：6.3 角色正文實現(xiàn)角色創(chuàng)建的SQL語句

15、如下：create role 管理員;create role 業(yè)主;create role 物業(yè)代表;創(chuàng)建成功后數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)截圖：6.4 索引實現(xiàn)建立索引的SQL語句如下：create unique index 管理員賬號on tbl_管理員(管理員賬號);create unique index 業(yè)主賬號on tbl_業(yè)主(業(yè)主賬號);create unique index 業(yè)主賬號on tbl_業(yè)主財產(chǎn)(業(yè)主賬號);create unique index 維修賬號on tbl_維修業(yè)務(wù)(維修編號,業(yè)主賬號);create unique index 維修人員編號on tbl_維修人員(維修人員編

16、號);create unique index 物業(yè)代表賬號on tbl_物業(yè)代表(物業(yè)代表賬號);索引建立完成后的部分截圖如下：6.5 觸發(fā)器在系統(tǒng)的實際應(yīng)用中，每個表的增刪改查都會受到其他表的限制，比如在本系統(tǒng)中，在對tbl_業(yè)主進(jìn)行增加操作的同時也要對tbl_業(yè)主操作進(jìn)行相應(yīng)的增加操作，同理，當(dāng)刪除一個業(yè)主時，相應(yīng)的tbl_業(yè)主財產(chǎn)中也應(yīng)該刪除該業(yè)主的全部信息。實現(xiàn)該功能的觸發(fā)器創(chuàng)建SQL語句如下：插入觸發(fā)器：ALTER trigger dbo.insert_業(yè)主 on dbo.tbl_業(yè)主after insertas begininsert into tbl_業(yè)主財產(chǎn)(業(yè)主賬號) sel

17、ect(業(yè)主賬號)from inserted;end;建成后的數(shù)據(jù)庫截圖：6.6 條件約束根據(jù)每個屬性的具體內(nèi)容，為其增加必要的條件約束，如給每個存放人員信息的表格，增加生日屬性的條件約束，是它更加符合實際情況。實現(xiàn)條件約束的SQL語句如下：alter table tbl_管理員add constraint c1 check(生日 between 1960-01-01 and 1990-01-01); 7 測試方案7.1 插入操作以插入新業(yè)主為例：insert into tbl_業(yè)主(業(yè)主賬號,密碼,姓名,性別,生日,電話,住址) values(2000000006,123,薛寶釵,1,198

18、8-12-29鼎舜趙苑小區(qū)號)；如上圖的執(zhí)行結(jié)果截圖，由于有觸發(fā)器限制，在向表tbl_業(yè)主添加新記錄的同時，系統(tǒng)會自動的向表tbl_添加相應(yīng)的業(yè)主信息7.2 更新操作7.2.1 對人員信息表的更新update tbl_業(yè)主 set 住址=鼎舜小區(qū)22號樓6單元401,業(yè)主賬號 =300000006 where 姓名=薛寶釵;7.2.2 用戶對維修業(yè)務(wù)進(jìn)行更新7.2.3 生成水電業(yè)務(wù)賬單7.3 刪除操作刪除業(yè)主信息： 由于外鍵約束限制，在刪除tbl_業(yè)主表的記錄時會級聯(lián)的刪除在tbl_業(yè)主財產(chǎn)表上的相應(yīng)記錄。7.4 查詢操作 7.4.1 查詢基本人員信息7.4.2 查詢賬單業(yè)主可通過視圖查詢水電業(yè)務(wù)賬單，以水費賬單為例：8 總結(jié)通過本次圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計，我對數(shù)據(jù)庫這門課程有了更深刻的認(rèn)識，同時，對SQL Server的功能更加了解，對其使用也更加熟練。在設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題也學(xué)會了很多東西。我發(fā)現(xiàn)我平時所積累的知識是相當(dāng)有限的，以前所掌握的知識真的是紙上談兵，真正上機實踐的時候才發(fā)現(xiàn)有很多之前根本想不到的問題。比如關(guān)于外鍵約束和約束條件的問題，要考慮到很多因素，這些因素不只來源于一張表，而是很多張表之間的聯(lián)系，要做到面面俱到真的很難，更難的還有觸發(fā)器和