物業(yè)人員的著裝要點(diǎn)及注意事項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課件

1、1物 業(yè) 人 員 的著裝要點(diǎn)及注意事項(xiàng)2細(xì)節(jié)決定成敗 著裝就是一個(gè)不可忽視的細(xì)節(jié) 3物業(yè)管理作為服務(wù)性的行業(yè)，自然要遵循許多服務(wù)業(yè)方面的慣例 著裝- 是反映公司形象的一個(gè)重要方面，能體現(xiàn)出一個(gè)員工的氣質(zhì)、修養(yǎng)； 也是禮儀、禮節(jié)的一部分，它與個(gè)人的形象緊密相聯(lián)。 4常見(jiàn)的禮儀、禮節(jié)主要有： 儀容-面部修飾、肢部修飾、發(fā)型、化妝等 儀態(tài)-站姿、坐姿、行姿、手勢(shì)、表情、眼神等 用語(yǔ)-禮貌用語(yǔ)、文明用語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速等 著裝。儀容、儀態(tài)、用語(yǔ)、著裝5上班時(shí)，員工應(yīng)按公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝，只有在休息時(shí)方可穿便裝6對(duì)于春、秋季節(jié)的換裝要求 公司規(guī)定，一般情況下的夏、冬季服裝的換穿日期分別為：5月1日、11月1

2、日； 如遇天氣反常，各管理處可根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，對(duì)夏、冬季服裝的換穿日期作適當(dāng)調(diào)整； 調(diào)整原則：以管理處、以天為單位，各部門(mén)的全體員工必須同時(shí)統(tǒng)一換裝。7著裝的具體要求：一、管理處人員著裝： 男員工著裝要求：夏季：冬季： 女員工著裝要求：夏季：冬季：二、保安員的著裝要求：三、工程人員、環(huán)境人員的著裝要求：8管理處男員工著裝要求：夏季：著淺色長(zhǎng)袖襯衣、素色領(lǐng)帶；或短袖襯衣、深色西褲；深色襪子、深色皮鞋；9管理處男員工著裝要求：冬季：著深色套裝西服、淺襯衣、素色領(lǐng)帶、深色襪子、深色皮鞋；10常見(jiàn)的西裝：（不指燕尾服、或領(lǐng)結(jié)西裝等） 有雙排扣、單排扣之分， 雙排扣顯得更莊重些；東方人的體型比較適合

3、單排扣的西裝。 單排扣的西裝又分為有：兩扣、三扣、甚至四扣以上9、 人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2022-3-162022-3-162022-3-163/16/2022 9:53:14 PM11、人總是珍惜為得到。2022-3-162022-3-162022-3-16Mar-2216-Mar-2212、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2022-3-162022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。202

4、2-3-162022-3-162022-3-162022-3-163/16/202214、抱最大的希望，作最大的努力。2022年3月16日星期三2022-3-162022-3-162022-3-1615、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。2022年3月2022-3-162022-3-162022-3-163/16/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022-3-162022-3-16March 16, 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-1612多扣的西裝一般會(huì)被認(rèn)為是時(shí)裝。現(xiàn)隨著流行的潮流而時(shí)興起多

5、扣。 但作為服務(wù)業(yè)的著裝，一般選擇兩扣的為最多、也最合適。9、 人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2022-3-162022-3-162022-3-163/16/2022 9:53:14 PM11、人總是珍惜為得到。2022-3-162022-3-162022-3-16Mar-2216-Mar-2212、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2022-3-162022-3-162022-3-16Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2022-

6、3-162022-3-162022-3-162022-3-163/16/202214、抱最大的希望，作最大的努力。2022年3月16日星期三2022-3-162022-3-162022-3-1615、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。2022年3月2022-3-162022-3-162022-3-163/16/202216、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022-3-162022-3-16March 16, 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022-3-162022-3-162022-3-162022-3-1614潮流時(shí)裝經(jīng)常是商家的推銷(xiāo)噱頭，并不一定對(duì)所有人都適合，如前些

7、年的松糕鞋、后來(lái)的低腰褲等。從事藝術(shù)類(lèi)的或其他時(shí)尚前衛(wèi)人員選擇時(shí)興裝比較合適，而我們物業(yè)管理所在的服務(wù)性行業(yè)，選擇套裝較為合適。15下面我從男性的著裝講起： 男性的服裝款式相比較于女性，要簡(jiǎn)單的多，夏、冬季節(jié)常見(jiàn)的只有 但如何穿出效果、穿出氣質(zhì)？16西服的選擇要點(diǎn) 顏色 款式 體形 衣領(lǐng)高低、袖長(zhǎng)、衣長(zhǎng) 襯衣的選擇： 領(lǐng)口大小、領(lǐng)型 袖長(zhǎng)、袖寬 尺碼17西褲的選擇要點(diǎn) 褲頭大小 褲長(zhǎng) 褲襠長(zhǎng)短18領(lǐng)帶的選擇要點(diǎn) 花式 帶形 19外套西裝穿著的注意事項(xiàng)： 1、袖子上的商標(biāo)要拆除，物品只能裝在襯里的口袋，且不能裝過(guò)大、過(guò)厚的物品；外口袋不得有鋼筆等物品，鈕扣扣法為：二個(gè)扣上面一個(gè) 2、雙手不要在身

8、后背手、不要交叉抱前胸、不要雙手插褲袋、偶爾可單手插褲袋、平時(shí)站立時(shí)可雙手半握在腹前； 3、不得卷袖子，站立時(shí)一定要扣上扣子、不要敞開(kāi)衣服，坐下時(shí)一般可解開(kāi)扣子；20長(zhǎng)袖襯衣穿著注意： 扣子一定要扣全，特別是衣領(lǐng)扣和袖子扣一定要扣上； 下擺一定要束進(jìn)褲頭中去； 穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)，公司要求必須打領(lǐng)帶。21領(lǐng)帶打法：最常見(jiàn)的是梅花結(jié)，松開(kāi)拉直后應(yīng)是一條直線(xiàn)；最常見(jiàn)的是梅花結(jié)，松開(kāi)拉直后應(yīng)是一條直線(xiàn)；長(zhǎng)度：領(lǐng)帶尖應(yīng)在皮帶下方長(zhǎng)度：領(lǐng)帶尖應(yīng)在皮帶下方1.51.5厘米處左右；厘米處左右；襯衣上扣一定要扣上，領(lǐng)結(jié)一定要打緊，領(lǐng)帶與衣襯衣上扣一定要扣上，領(lǐng)結(jié)一定要打緊，領(lǐng)帶與衣領(lǐng)的相對(duì)位置一定要折疊合適、才能平

9、整；領(lǐng)的相對(duì)位置一定要折疊合適、才能平整；服務(wù)業(yè)中一般不要夾領(lǐng)帶夾；服務(wù)業(yè)中一般不要夾領(lǐng)帶夾；工作時(shí)，如果領(lǐng)帶飄動(dòng)會(huì)有些不便時(shí)，絕對(duì)不要將工作時(shí)，如果領(lǐng)帶飄動(dòng)會(huì)有些不便時(shí)，絕對(duì)不要將領(lǐng)帶插到上衣口袋中，而可以折疊進(jìn)襯衣中去，此領(lǐng)帶插到上衣口袋中，而可以折疊進(jìn)襯衣中去，此時(shí)襯衣袖子方可卷起。時(shí)襯衣袖子方可卷起。22西褲穿著注意：褲頭一定要系皮帶。如不系皮帶，則要背上西褲吊帶，且不能再系皮帶了；不得卷起褲管。23襪子穿著注意：要穿深色襪子，避免穿淺色的；不要穿破孔、破跟襪。24鞋子穿著注意：要穿深色、最好是黑色皮鞋，不要穿淺色的；不要穿休閑鞋、旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等,特別是不準(zhǔn)在上班期間穿拖鞋，或把皮鞋

10、當(dāng)拖鞋穿。皮鞋要經(jīng)常擦拭上油、保持潔凈。25棉毛衫、毛衣、背心等穿著注意：一定要穿在襯衣的里面，不要穿在襯衣外；襯衣外可以穿西裝夾克背心；不要穿高領(lǐng)的內(nèi)衣，以免在襯衣領(lǐng)口上裸露出來(lái)；26圍巾、帽子、外套大衣等在廣州的天氣中一般較少用到，對(duì)于我們物管人員，也不宜在上班期間穿戴。27女員工著裝要求：上班期間須一律穿著公司統(tǒng)一的工作裝，不要夾雜穿戴一些可能外露的自帶衣裝。28管理處女員工的夏季著裝： 著公司夏季套裝，或淺色短袖襯衣、灰色中西裙，肉色長(zhǎng)絲襪（襪子不能有脫絲），純色中跟或以下皮鞋、穿的皮鞋不能露出腳趾頭和腳后跟，嚴(yán)禁穿拖鞋； 如穿短袖襯衣，襯衣的下擺不一定要束進(jìn)裙頭中，但如果打了領(lǐng)花，則

11、一定要將襯衣的下擺束進(jìn)裙頭中。29管理處女員工冬季著裝：著淺色長(zhǎng)袖襯衣、深色套裝西服；深色襪子、深色有后跟的皮鞋（可適當(dāng)高跟）；鈕扣要全部扣齊，不管是站立、還是坐著，都不得解開(kāi)衣服的鈕扣；長(zhǎng)袖襯衣的衣領(lǐng)，應(yīng)翻穿在外面；口袋盡量不要裝物品，將隨身攜帶物品另放于個(gè)人手提包中；衣服上一般不要再佩戴飾品，如確需佩戴，應(yīng)以“小而精”為原則，以小塊不復(fù)雜的飾品為宜，佩戴于上衣的翻領(lǐng)處。30著裝注意： 不管男女裝，都要保持外觀(guān)完好無(wú)損、不出現(xiàn)殘破，平整不皺無(wú)臟物； 衣面做到清潔、無(wú)污漬，不充斥異味，特別是襯衫的衣領(lǐng)和袖口不得有污漬； 領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛； 不用濃烈的香水； 貼身的衣物、襪子做到一天

12、一換。 制服外不得露個(gè)人物品，如手機(jī)、鑰匙扣等。31著裝注意： 上班期間必須穿戴公司制作的服裝； 休息、穿便裝期間，原則上不要到工作場(chǎng)所或崗位上出現(xiàn)，如確屬工作臨時(shí)需要，也應(yīng)“速戰(zhàn)速?zèng)Q”，迅速離開(kāi)；或馬上換上工裝； 嚴(yán)禁穿無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、短裝、短褲等出現(xiàn)在工作場(chǎng)所，如圓領(lǐng)衫、汗衫。32工作牌佩戴要求：工作牌-應(yīng)端正佩戴于左胸口袋的正上方約1CM處，不得傾斜、不得被遮蓋。33鞋子的選擇與穿戴： 皮鞋須保持潔凈光亮 不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋) 不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋 詳細(xì)見(jiàn)前面男員工服裝那節(jié)所述。34發(fā)型： 男性：前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不觸領(lǐng)，頭發(fā)長(zhǎng)及耳根時(shí)應(yīng)及時(shí)修剪； 注意：不準(zhǔn)留胡

13、子。 女性：不長(zhǎng)于背部，不擋住眼睛，不披散；若留長(zhǎng)發(fā)，在上崗前須把頭發(fā)盤(pán)起或者束好，特別是保安部、環(huán)境部的女員工。35注意：上班前應(yīng)保持頭發(fā)潔凈、注意將頭發(fā)梳理整齊，做到每日三梳理：“上班前”、“換裝上崗前”、“下班時(shí)”。上班時(shí)不得當(dāng)眾梳理頭發(fā)，不得亂扔斷發(fā)。一般不要染發(fā)，如染發(fā)也須選取與黑色相近的顏色，嚴(yán)禁染大紅、大黃、大綠等顏色。嚴(yán)禁剃光頭，以及不得選擇過(guò)分時(shí)髦前衛(wèi)的發(fā)型。36飾物的佩戴要求： 金銀或其它飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)， 其余見(jiàn)前面女員工冬季著裝部分。37帽子的佩戴要求： 詳見(jiàn)后面的保安員著裝部分。38眼鏡的佩戴要求： 不選擇夸張的眼鏡款式、 不佩戴有色鏡片、 最好大小適宜、輕便， 佩戴

14、穩(wěn)固不松夸。39女性化妝的原則： 提倡化淡妝、不化濃妝， 不得當(dāng)眾化妝。40手和指甲的要求： 手部保持潔凈，認(rèn)真做到六洗： “上班之前洗手” “手臟后要洗手” “按觸精密物品或進(jìn)食前要洗手” “上衛(wèi)生間之后要洗手” “下班之后要洗手” “規(guī)定洗手之時(shí)要41手和指甲的要求： 要勤剪指甲、修好指甲，不留長(zhǎng)甲、因?yàn)殚L(zhǎng)指甲會(huì)使人聯(lián)想起你是什么都不愿干的人； 保持指甲干凈、不存污垢，若涂指甲油應(yīng)用淡色，嚴(yán)禁涂抹艷麗的指甲油。42 部門(mén)主管以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)隨時(shí)穿用。43二、保安員的著裝要求：44保安員的著裝要求： 1、上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服，制服應(yīng)挺直、舒展、干

15、凈，不得穿有皺折的服裝上崗。 2、服裝：襯衣必須扎領(lǐng)帶，且結(jié)正領(lǐng)帶；不能穿高領(lǐng)內(nèi)衣，紐扣要全部扣好，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳或衣袖。領(lǐng)口及袖口處不得顯露個(gè)人衣物，不得佩帶飾物，衣袋內(nèi)不得裝過(guò)大過(guò)厚物品；冬季穿大衣時(shí)，扣子要全部扣好，或佩戴禮儀帶，外面扎上武裝帶，不得敞開(kāi)或披在肩上。453、帽子-尺寸大小要合適大沿帽：應(yīng)自然戴在頭上，下圈黑邊要顯露在頭的周?chē)覀?cè)靠近耳邊，使帽子的前沿自然傾斜，正面看是左高右低。帽子的緊拉帶要系好，藏于帽內(nèi)，不得顯露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置。貝雷帽：要自然傾斜戴在右側(cè)頭頂，左高右低，帽徽斜側(cè)，緊固繩要系好，切勿戴成炊事員、或唐老鴨狀。 46 4、禮

16、儀帶：線(xiàn)帶從穗帶頭上線(xiàn)圈內(nèi)穿過(guò)成一圓圈掛在左肩上，要壓在肩章下，并將線(xiàn)扣扣在紐扣上，前面掛在上衣第一粒紐扣上，四條線(xiàn)在左胸前均勻分布。47 5、武裝帶：緊扎在腰間，以手不能輕松插入為準(zhǔn)，絕對(duì)不準(zhǔn)松松垮垮。中間以卡子中央的五星上角對(duì)正衣扣中線(xiàn)為準(zhǔn)。吊帶環(huán)前面放在腰帶卡子的左側(cè)，吊帶從右肩挎過(guò)，后面吊放在腰中央偏右處。掛物環(huán)不掛物時(shí)，緊靠前面卡子的右側(cè)放好。 6、鞋襪：鞋襪整齊，鞋面干凈光亮，鞋底不釘鐵掌，只準(zhǔn)穿黑色皮鞋，禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋；襪子要穿素色，不得穿白色襪子，不得光腳穿鞋或穿過(guò)于花梢的襪子。48 7、工作牌：佩戴公司統(tǒng)一制作的員工牌。佩戴時(shí)，員工牌須置于上衣左側(cè)兜蓋上方中央位置，

17、員工牌下沿與兜蓋上線(xiàn)平齊。 8、頭發(fā)：要整潔，不允許染發(fā)，不留奇異的發(fā)型；男隊(duì)員前額發(fā)不得遮蓋眼眉，鬢角發(fā)不得超過(guò)耳屏，腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng)；女隊(duì)員不得披頭散發(fā)，長(zhǎng)發(fā)者須盤(pán)起或束緊，不戴夸張的頭飾。49 9、男隊(duì)員堅(jiān)持每天刮胡子，胡須長(zhǎng)不得超過(guò)1毫米，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔；女隊(duì)員上班應(yīng)化淡裝及適當(dāng)口紅，但不得濃抹脂粉、不涂有色指甲油、不抹濃香水。10、男隊(duì)員指甲長(zhǎng)不超過(guò)指尖一毫米，女隊(duì)員不超過(guò)指尖三毫米。11、不得將任何物件夾于腋下，可用手掌把握。 5012、注意個(gè)人衛(wèi)生，上班前不許吃帶有異味（姜蔥蒜味）的食品、不得飲酒，飯后要漱口。 13、不得隨地吐痰，亂丟雜物。51三、工程人員、環(huán)境人員的著裝要

18、求：52 工程人員、環(huán)境人員的著裝，由于工作性質(zhì)關(guān)系，對(duì)服裝的功能作用會(huì)顯得更重要一些，而對(duì)其美觀(guān)、形象方面的要求，就不會(huì)像管理員、保安員那樣高，會(huì)相對(duì)要求簡(jiǎn)單一些。但也須遵循以下注意事項(xiàng)：531、要根據(jù)工作性質(zhì)著裝。如：電工在操作時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)行業(yè)的相關(guān)規(guī)范，分別穿戴安全帽、工裝、手套、鞋襪，甚至圍巾、皮帶、護(hù)鏡等；清潔工、綠化工也是要根據(jù)其工作性質(zhì)，妥當(dāng)著裝，如：綠化工施放農(nóng)藥時(shí)，清潔工清理易燃品時(shí)；542、服裝應(yīng)保持完好，衣面不發(fā)生明顯破損，特別是鈕扣、拉鏈要保持完整，并按規(guī)范扣好鈕扣、拉好拉鏈，在保持穿著美觀(guān)的同時(shí)，也可以對(duì)自身的安全進(jìn)行保護(hù)；553、服裝應(yīng)勤換、勤洗，保持干凈、整潔，

19、衣面做到無(wú)明顯污漬、臟物，不充斥異味；4、作業(yè)時(shí)，不得敞胸露背，隨意高卷袖管、褲管。56以上為物業(yè)人員的著裝要點(diǎn)及注意事項(xiàng)的粗略描述水平有限，歡迎各位批評(píng)指正！謝謝 謝謝 大大 家家 ！579、 人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。22.3.1622.3.16Wednesday, March 16, 202210、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。*3/16/2022 9:53:14 PM11、人總是珍惜為得到。22.3.16*Mar-2216-Mar-2212、人亂于心，不寬余請(qǐng)。*Wednesday, March 16, 202213、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。22.3.1622.3.16*March 16, 202214、抱最大的希望，作最大的努力。2022年3月16日星期三*22.3.1615、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。2