企業(yè)辦公信息管理系統(tǒng)解決方案

1、企業(yè)辦公信息管理系統(tǒng)解決方案背景現(xiàn)代企業(yè)中，各部門(mén)和人員較多，信息流轉(zhuǎn)量大，工作繁重。為提高集團(tuán)辦公效率，減輕工作人員工作負(fù)擔(dān)，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)程及辦公無(wú)紙化、資源信息化、決策科學(xué)化、知識(shí)共享化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案進(jìn)行分區(qū)管理，部門(mén)級(jí)文檔、月報(bào)表及庫(kù)存的網(wǎng)上查詢，所以很有必要建立一個(gè)高質(zhì)量、高效率、智能化的辦公系統(tǒng)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，為企業(yè)搭建一個(gè)通用化與個(gè)性化兼顧的企業(yè)辦公解決平臺(tái)。一、開(kāi)發(fā)的必要性現(xiàn)代企業(yè)繁重的工作事務(wù)產(chǎn)生了大量的文件和信息，而這些文件和信息要在相關(guān)的部門(mén)之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)，但我們平時(shí)都是靠上門(mén)遞交、傳真、電話等方式來(lái)進(jìn)行的，需要頻繁地敲門(mén)、傳真

2、資料，既干擾了別人的工作，也增加了工作強(qiáng)度，更增大了企業(yè)的管理成本?，F(xiàn)如今各科室都是使用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行辦公，文檔、信息的存儲(chǔ)本身就是電子的格式，但卻使用的是手工的傳送方式，需要做大量的打印、復(fù)印工作，浪費(fèi)了大量的紙張和時(shí)間，也增加了勞動(dòng)強(qiáng)度，降低了工作效率。除了資料的傳送外，員工可能還和領(lǐng)導(dǎo)做些工作上的溝通，顯然，傳統(tǒng)的方式很難提供一個(gè)統(tǒng)一的交流平臺(tái)來(lái)完成這些工作；另外有時(shí)設(shè)備、項(xiàng)目的采購(gòu)、申請(qǐng)也可能因個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不在無(wú)法完成會(huì)簽，導(dǎo)致工作無(wú)法進(jìn)行。除此之外我們單位部門(mén)多，人員都在各自的部門(mén)辦公，信息被隔成一個(gè)個(gè)的孤島，無(wú)法連接，作為領(lǐng)導(dǎo)的您更是無(wú)法及時(shí)的掌握一線的一手信息，信息了解不夠全面、及時(shí)，

3、也不利于您做決策工作?？偟膩?lái)講，部門(mén)眾多，辦公流程復(fù)雜，管理模式復(fù)雜，傳統(tǒng)手工辦公方式所帶來(lái)的弊端最為明顯：一方面由于手工傳遞帶來(lái)管理的不規(guī)范和效率低下，造成資源浪費(fèi)、信息不及時(shí)；另一方面由于手工辦公信息的不連續(xù)性和不透明性帶來(lái)辦公的一些問(wèn)題，使得工作變得更加復(fù)雜。從企業(yè)信息化建設(shè)和自身發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、加快辦公速度、降低辦公成本、提高自身的社會(huì)形象，也是跨世紀(jì)信息戰(zhàn)略之一。因此，對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求就顯得非常必要。二、實(shí)施內(nèi)容和目標(biāo)1、簡(jiǎn)介企業(yè)集團(tuán)集團(tuán)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是集團(tuán)信息化建設(shè)的一個(gè)平臺(tái)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)信息中心、企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)窗口、對(duì)內(nèi)信息溝通的一個(gè)橋梁，是集多

4、種專業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)合理整合。它不僅規(guī)范和完善企業(yè)管理部門(mén)內(nèi)部的文檔管理、業(yè)務(wù)流程、操作模式、管理模式，而且利用 Internet 的覆蓋能力，實(shí)現(xiàn)了子公司的管理，月報(bào)表、庫(kù)存的網(wǎng)上查詢以及對(duì)廣大客戶、合作伙伴電子化產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)政策的發(fā)布、電子化的申請(qǐng)、處理以及與各相關(guān)部門(mén)的電子處理系統(tǒng)的聯(lián)接，構(gòu)成了電子化的虛擬企業(yè)。采用開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)和開(kāi)發(fā)平臺(tái)，合理設(shè)計(jì)，對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用需求都具有良好的可擴(kuò)充性和適應(yīng)能力。允許用戶自定義工作流程及定制公文的格式，對(duì)流程實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控。充分發(fā)揮 Domino/Notes 企業(yè)集成的能力和技術(shù)，運(yùn)用 DECS、LEI 與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的

5、集成。實(shí)現(xiàn)了三級(jí)體系結(jié)構(gòu)，通過(guò) Web 應(yīng)用與 IT 應(yīng)用的有機(jī)整合，具體化了 e-Enterprise 的概念，功能完備，使決策者可以全面、整體地把握部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和趨勢(shì)，成為一個(gè)完整的企業(yè)辦公決策支持系統(tǒng)解決方案。2、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需要解決的問(wèn)題 OA 所遇到的困難：Ø 人多面廣：OA 應(yīng)用人員覆蓋面大，涉及到單位中各項(xiàng)工作；Ø 各單位信息化程度不同，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊；Ø 流程和表單各不相同：每個(gè)單位都有許多工作流程，各個(gè)單位的工作流程和應(yīng)用表單又不一樣；Ø 不斷變化的需求：管理改革、機(jī)構(gòu)調(diào)整，人事變動(dòng)，業(yè)務(wù)流程重組等。上海中維辦公自動(dòng)化系統(tǒng)從兩

6、個(gè)方面考慮來(lái)解決辦公自動(dòng)化的問(wèn)題：一是基于 Lotus Notes的解決方案，由于 Notes 對(duì)文本處理的優(yōu)勢(shì)，對(duì)公文流程定制的靈活性及其安全性和易操作性，適合于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)的日常辦公；二是基于 Browse/Server 結(jié)構(gòu)的解決方案，該結(jié)構(gòu)投資低，無(wú)需培訓(xùn)，會(huì)使用瀏覽器即可上手使用，操作方便。OA 就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)集成的辦公環(huán)境，使所有的辦公人員都在同一個(gè)桌面環(huán)境下一起工作，擺脫時(shí)間和地域的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識(shí)管理。具體來(lái)說(shuō)，主要就是要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面：Ø 建立內(nèi)部通訊和信息發(fā)布平臺(tái)；Ø 實(shí)現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化，以及流轉(zhuǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與跟蹤；Ø 實(shí)現(xiàn)文檔

7、管理的自動(dòng)化，各類知識(shí)和信息有序地進(jìn)行存儲(chǔ)，并可按權(quán)限進(jìn)行查詢使用；Ø 支持分布式辦公與移動(dòng)辦公；Ø 實(shí)現(xiàn)信息集成，將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成到 OA 系統(tǒng)；上海中維辦公自動(dòng)化系統(tǒng)支持流程自定義，充分考慮到系統(tǒng)的安全問(wèn)題，采用層次型權(quán)限管理方式，層與層之間、同層次之間、同一部門(mén)內(nèi)部未被文件擁有者授權(quán)，其他人無(wú)權(quán)瀏覽及修改，公文流轉(zhuǎn)時(shí)上下級(jí)之間的瀏覽權(quán)限有嚴(yán)格的控制。上海中維辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)掛接，保護(hù)企業(yè)的現(xiàn)有資源，使企業(yè)的先期投資得到利用。3、目標(biāo)以確保系統(tǒng)實(shí)用、可靠、先進(jìn)為原則，充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，建立辦公業(yè)務(wù)、信息共享、輔助決策的綜合

8、辦公信息系統(tǒng)，提高單位辦公效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)有效的決策信息。在整個(gè)單位范圍內(nèi)構(gòu)造企業(yè)級(jí)通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子郵件、行政公文、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公共信息等網(wǎng)絡(luò)信息傳輸。建立以公文流轉(zhuǎn)為核心的行政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)自動(dòng)化、圖文傳遞電子化、文檔管理一體化。從而優(yōu)化企業(yè)工作模式，進(jìn)一步加強(qiáng)行政和業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。提供高效、便利的信息檢索手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)的信息采集，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)數(shù)據(jù)，在充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源的基礎(chǔ)上獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和更多的經(jīng)濟(jì)效益。4、產(chǎn)品特色完全基于 IE 的 WEB 應(yīng)用整個(gè)系統(tǒng)以“知識(shí)管理”理念為指導(dǎo)，以 LOTUS 的群件技術(shù)和 W

9、EB 技術(shù)為基礎(chǔ)，采用 B/S結(jié)構(gòu)，確保不同的使用者都能以最佳的方式來(lái)使用所需的系統(tǒng)，普通使用者只需要使用瀏覽器就可以訪問(wèn)所需的各種信息、資源、文件以及完成相關(guān)操作：WEB 用戶注冊(cè)、自動(dòng)生成用戶 ID、郵件數(shù)據(jù)庫(kù)等，并且實(shí)現(xiàn)所有的 WEB 權(quán)限管理。真正實(shí)現(xiàn)了 Web 上瀏覽，包括管理員在內(nèi)的所有用戶，均可以完全拋開(kāi)客戶端，在瀏覽器上開(kāi)展所有的工作，在對(duì)各地分公司的統(tǒng)一部署、維護(hù)、升級(jí)方面提供了巨大的便利，同時(shí)也支持遠(yuǎn)程辦公。個(gè)性化軟件模塊自由裝卸。用戶可以隨時(shí)根據(jù)使用需求增加，減少或修改系統(tǒng)的應(yīng)用模塊。模塊化設(shè)計(jì)可以降低用戶升級(jí)維護(hù)費(fèi)用，極大地提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。知識(shí)化整個(gè)產(chǎn)品以“知識(shí)管理

10、”理念為指導(dǎo)，全面實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的面向職能管理方式向面向流程的管理方式的轉(zhuǎn)變，將業(yè)務(wù)的審核與決策點(diǎn)定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行處，縮短信息溝通的渠道和時(shí)間，從而提高對(duì)客戶的反應(yīng)速度。無(wú)線應(yīng)用支持支持多種方式的遠(yuǎn)程及無(wú)線應(yīng)用模式，為用戶帶來(lái)真正的遠(yuǎn)程辦公概念。支持異地辦公：基于 WEB 的應(yīng)用系統(tǒng)，為遠(yuǎn)程用戶提供方便、快捷和統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)。組織管理結(jié)構(gòu)化提供了一個(gè)結(jié)構(gòu)完善的組織架構(gòu)自定義模塊，系統(tǒng)管理員通過(guò)定義崗位編碼，使系統(tǒng)中的各種權(quán)限設(shè)置與具體的用戶分離，不僅為組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提供了強(qiáng)大的靈活性，同時(shí)大大減輕系統(tǒng)日后維護(hù)的工作量。工作流程規(guī)范化規(guī)范的工作流程是規(guī)范工作、提高效率的重要手段。可以自定義業(yè)務(wù)類

11、型，可以有效進(jìn)行流程定制，動(dòng)態(tài)設(shè)定工作流程，并且能保存好已經(jīng)設(shè)定的流程，供您隨時(shí)調(diào)用。既考慮流程靈活性，同時(shí)保證流程的規(guī)范性。運(yùn)營(yíng)低成本化純?yōu)g覽器使用模式可以使企業(yè)減少購(gòu)買(mǎi)客戶端軟件的費(fèi)用，從而降低軟件的使用成本，系統(tǒng)管理的工作也由此降低。上海中維 OA + Lotus Domino 相得益彰的結(jié)合給用戶帶來(lái)的低成本高效率特性一個(gè)完整辦公自動(dòng)化軟件需要的運(yùn)行環(huán)境 郵件服務(wù)器 mail server 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器DB server Web 服務(wù)器 Http server 安全認(rèn)證服務(wù)器 文件存放服務(wù)器 系統(tǒng)群集服務(wù)器上海中維 OA+Domino 無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 無(wú)需單

12、獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 無(wú)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其他的辦公自動(dòng)化軟件 需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi) 需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)功能模塊介紹在線辦公在政府的日常辦公過(guò)程中，除了大量的標(biāo)準(zhǔn)的公文處理以外，還存在大量的日常的公事的處理。這些非正式的橫向或縱向的部門(mén)之間和部門(mén)上下級(jí)間的公事成為政府部門(mén)日常辦公的一個(gè)重要的組成部分。本功能集中處理辦公中產(chǎn)生的非公文性質(zhì)的事務(wù)。實(shí)現(xiàn)部門(mén)上下級(jí)之間的縱向互動(dòng)。具體內(nèi)容包括:部門(mén)匯報(bào)部門(mén)匯報(bào)模塊主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部一般情況下的上下級(jí)間的交流和溝通。下級(jí)部門(mén)定期或按需要填寫(xiě)部門(mén)匯報(bào)，部門(mén)匯報(bào)將會(huì)自動(dòng)呈送到相關(guān)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處。并可以按實(shí)際需要，決定是否需要領(lǐng)導(dǎo)反饋建議。

13、急事急報(bào)由于在日程辦公中常常會(huì)出現(xiàn)急事急辦的情況，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)了解緊急事件情況，并立刻做出處理意見(jiàn)。本系統(tǒng)特別設(shè)計(jì)了緊急事件匯報(bào)這樣的模塊。工作指示本功能模塊可以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下達(dá)辦事指示到相應(yīng)的下級(jí)部門(mén)，并且可以設(shè)置辦理期限，跟蹤具體的辦理過(guò)程。這樣的一個(gè)模塊不同于正式的上級(jí)發(fā)文功能，其更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能動(dòng)性和事件的相對(duì)非正式性。會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)本功能模塊可以幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解內(nèi)部的財(cái)務(wù)情況。在領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)之間建立直接的聯(lián)絡(luò)通道。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)呈送的財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表了解財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)督管理。其他公事本模塊主要是由客戶利用流程定制功能完成的個(gè)性化的其他公事處理業(yè)務(wù)。如：蓋

14、章流程申請(qǐng)人填寫(xiě)蓋章申請(qǐng)單，填寫(xiě)內(nèi)容為：申請(qǐng)人姓名、時(shí)間、事由、蓋章文件，并指定下一步審批的領(lǐng)導(dǎo)；經(jīng)指定領(lǐng)導(dǎo)審批后，進(jìn)入蓋章管理員，蓋章。信訪工作本功能模塊用于信訪文檔的登記、分類、領(lǐng)導(dǎo)批閱和流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信訪文檔流轉(zhuǎn)的電子化和分類、登記、歸檔管理的科學(xué)化。公文管理政府機(jī)關(guān)在日常的辦公過(guò)程中需要發(fā)送和接收大量的公文。為了提高政府機(jī)關(guān)的辦公效率，必須實(shí)現(xiàn)公文的處理和管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。本功能主要處理大量的正式辦公公文，是電子辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能。包括收文管理和發(fā)文管理兩部分。收文管理本功能主要完成收文所涉及的一系列操作：公文簽收、登記、擬辦、傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、處室擬辦、領(lǐng)導(dǎo)審核、承辦單位辦理、

15、歸檔等。在系統(tǒng)中特別注重?cái)?shù)字化數(shù)據(jù)的一次性錄入，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高辦公效率。系統(tǒng)采用收文和待辦事宜配合使用的方法，使流程更加直觀。一般用戶只需經(jīng)常查看并辦理待辦事宜即可進(jìn)行日常辦公。系統(tǒng)采用了完善的流程跟蹤和控制。系統(tǒng)對(duì)收文的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，詳細(xì)記錄公文的當(dāng)前狀態(tài)、辦理的過(guò)程和擬辦、批示意見(jiàn)以及辦理結(jié)果。發(fā)文管理主要完成發(fā)文所涉及的一系列操作：處室擬稿、領(lǐng)導(dǎo)審簽、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、文書(shū)印發(fā)等。本系統(tǒng)采用發(fā)文和待辦事宜配合使用的方法，使流程更加直觀。一般用戶只需經(jīng)常查看并辦理待辦事宜即可進(jìn)行日常辦公。公文直送公文直送是一個(gè)簡(jiǎn)化了的發(fā)文流程，可以方便的發(fā)送那些可以直接發(fā)往收文單位的公文，有效地提高工作效

16、率。本系統(tǒng)具有完善的流程跟蹤和控制。系統(tǒng)對(duì)發(fā)文的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，詳細(xì)記錄發(fā)文的當(dāng)前狀態(tài)、發(fā)文審核的過(guò)程和領(lǐng)導(dǎo)審簽、簽發(fā)意見(jiàn)。信息公告本功能主要實(shí)現(xiàn)信息的發(fā)布，這里的信息包括兩類：每日的國(guó)際國(guó)內(nèi)新聞，當(dāng)?shù)睾捅緳C(jī)構(gòu)的大事，部門(mén)動(dòng)態(tài)，這里的信息強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新；內(nèi)部刊物，這里的信息經(jīng)過(guò)正規(guī)編撰，內(nèi)容相對(duì)集中，是對(duì)于一段時(shí)間工作的總結(jié)。具有保存和學(xué)習(xí)的價(jià)值。每日要聞每日要聞?dòng)尚侣劜块T(mén)集中編撰，信息繁多，突出時(shí)效性，廣泛性。本地大事本地大事由當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門(mén)（或機(jī)構(gòu)）編撰，信息集中反映本地區(qū)（機(jī)構(gòu)）的最新情況。內(nèi)部刊物在辦公的過(guò)程中需要不斷的搜集有效的信息，不斷的對(duì)于工作進(jìn)行總結(jié)。并將這些信

17、息有效的在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享。部門(mén)動(dòng)態(tài)在實(shí)際業(yè)務(wù)中，部門(mén)內(nèi)部或系統(tǒng)內(nèi)部常常需要發(fā)布一些公共信息。這些信息的主要內(nèi)容是部門(mén)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)信息，本系統(tǒng)專門(mén)設(shè)置這樣的一個(gè)區(qū)域，集中實(shí)現(xiàn)這些信息的發(fā)布。焦點(diǎn)關(guān)注焦點(diǎn)關(guān)注主要是針對(duì)大家關(guān)注的話題來(lái)進(jìn)行報(bào)道，通過(guò)這方面信息的收集，可以使用戶對(duì)自己關(guān)注的事情及時(shí)了解。工作助理為了有效的提高工作的效率，合理的安排時(shí)間，系統(tǒng)提供了個(gè)人工作助理功能。主要提供日程安排、名片管理，備忘錄、公用信息，是個(gè)人使用本系統(tǒng)更方便、快捷日程安排日程安排可以對(duì)個(gè)人時(shí)間進(jìn)行合理的安排和管理，提供對(duì)個(gè)人日程安排的錄入、編輯和查詢功能，同時(shí)還提供了時(shí)時(shí)提醒功能，十分便于用戶對(duì)自己的個(gè)人日程的

18、安排和掌握。系統(tǒng)還允許用戶可以指定其他人如秘書(shū)代為輸入自己的日程安排。名片管理可以新增私人或共享的名片，也可以隨時(shí)查詢、打印您所需要的名片。完全實(shí)現(xiàn)了名片管理的電子化管理。主要功能如下：公共信息日常辦公中經(jīng)常會(huì)用到各種各樣的公用信息，如列車(chē)時(shí)刻表、航班時(shí)刻表、長(zhǎng)途區(qū)號(hào)、郵政編碼等，為了節(jié)省查詢帶來(lái)的繁瑣，提高工作效率，本系統(tǒng)提供了大量的社會(huì)公用信息，方便用戶隨時(shí)查詢。您也可以根據(jù)自己工作的實(shí)際情況自行添加各種常用信息，為整個(gè)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)方便、快捷的辦公環(huán)境。備忘錄為了方便系統(tǒng)使用者辦公，在個(gè)人辦公助理這一模塊中，特地開(kāi)發(fā)個(gè)人工作備忘錄這樣一個(gè)功能。個(gè)人工作備忘錄主要是方便系統(tǒng)使用者方便的記錄個(gè)

19、人工作備忘錄。這樣的一個(gè)電子備忘錄可以自由編輯、修改和刪除。對(duì)于保存后的工作備忘錄，系統(tǒng)可以提供查詢功能。使用者可以通過(guò)方便的調(diào)用這個(gè)功能協(xié)助辦公。電子郵件使用本系統(tǒng)的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)使您可以和其他用戶及使用其他電子郵件的用戶進(jìn)行電子通信?？梢院屯痪W(wǎng)絡(luò)上的人們交換消息，不僅可以用于個(gè)人之間的通訊，更為各部門(mén)成員之間的協(xié)同工作提供強(qiáng)大的支持，為用戶提供更方便的信息傳遞服務(wù)。工作計(jì)劃個(gè)人通過(guò)制定自己的工作計(jì)劃，來(lái)合理的安排自己的日常工作，可以根據(jù)計(jì)劃的完成情況來(lái)調(diào)整日常工作。工作計(jì)劃對(duì)于個(gè)人的工作具有很大的幫助。用戶可以通過(guò)自建計(jì)劃來(lái)提醒自己以后該做的具體事宜，做到有條不紊，合理的利用時(shí)間；也可以通過(guò)

20、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示審閱工作計(jì)劃的決策具有參考價(jià)值。在本軟件里自動(dòng)帶由國(guó)家法律法規(guī)知識(shí)庫(kù)。經(jīng)文檔管理員設(shè)定閱讀者后，即可方便地查閱。學(xué)習(xí)園地學(xué)習(xí)園地集中收集大量的文獻(xiàn)，包括國(guó)家法律法規(guī)，公共信息等資源，以及各個(gè)部門(mén)實(shí)際業(yè)務(wù)所需要的信息，實(shí)現(xiàn)這些知識(shí)資源的共享電子論壇提供了一個(gè)非正式的會(huì)議場(chǎng)所，系統(tǒng)的所有用戶可以在這里發(fā)表意見(jiàn)和想法。正如真正的會(huì)議一樣，組織中的每個(gè)人都聆聽(tīng)他人的發(fā)言，并發(fā)表自己的意見(jiàn)。與會(huì)議不同的是，與會(huì)者無(wú)需在同一時(shí)刻、同一地點(diǎn)才能共享信息，完全可以在方便的時(shí)候隨時(shí)隨地參與討論，為機(jī)關(guān)、企業(yè)內(nèi)部的互相交流與學(xué)習(xí)提供了一個(gè)便利的平臺(tái)。用戶可以自己創(chuàng)建討論主題，也可以查閱他人的討論并對(duì)其進(jìn)

21、行回復(fù)。檔案管理系統(tǒng)中的檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)各部門(mén)公文流轉(zhuǎn)中形成的各種電子文檔的進(jìn)行收集、整理、分類、歸檔工作，并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，本數(shù)據(jù)庫(kù)還輔助現(xiàn)有的檔案管理人員對(duì)已有的紙質(zhì)檔案材料進(jìn)行錄入、編撰、索引與統(tǒng)計(jì)工作。系統(tǒng)檔案系統(tǒng)中的檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)主要是對(duì)各部門(mén)形成的各種電子文檔的進(jìn)行收集、整理、分類、歸檔工作，并提供給用戶進(jìn)行閱讀和檢索。流程檔案在線辦公和電子公文中的流程結(jié)束后沒(méi)有銷毀的文檔均可以自動(dòng)按指定的分類進(jìn)行歸檔。信訪檔案信訪工作的流程結(jié)束后沒(méi)有銷毀的文檔均可以自動(dòng)按指定的分類進(jìn)行歸檔，由檔案管理員設(shè)定密級(jí)查看人后，用戶可以查看和檢索具有相應(yīng)密級(jí)的檔案。從而保證了整個(gè)政務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部

22、信息交流的安全。密級(jí)設(shè)置檔案管理員設(shè)定密級(jí)查看人后，用戶可以查看和檢索具有相應(yīng)密級(jí)的檔案。從而保證了整個(gè)政務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部信息交流的安全。會(huì)議管理會(huì)議管理由會(huì)議流程管理和會(huì)議信息管理組成。會(huì)議流程管理提供了從會(huì)議的計(jì)劃、審批、安排、記錄到形成決議，最后歸檔的一整套功能，使用戶能更方便地發(fā)起和組織會(huì)議。會(huì)議信息管理提供了對(duì)已經(jīng)歸檔的會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢的功能，用戶能夠便捷地了解以往的會(huì)議情況。會(huì)議計(jì)劃議計(jì)劃管理：由會(huì)議管理員創(chuàng)建會(huì)議計(jì)劃申請(qǐng)，并由指定的會(huì)議計(jì)劃審批人審批，對(duì)于審批通過(guò)的會(huì)議，系統(tǒng)將自動(dòng)通知每個(gè)參會(huì)者，將該信息顯示在與會(huì)者的日程安排里。會(huì)議記錄會(huì)議記錄管理提供了對(duì)已經(jīng)舉行會(huì)議的會(huì)議記錄進(jìn)行

23、收集和審批的功能，用戶能夠便捷地了解以往的會(huì)議情況。會(huì)議室管理會(huì)議室管理包括會(huì)議室信息和預(yù)定的管理，通過(guò)對(duì)會(huì)議室的管理，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議室的充分利用，通過(guò)預(yù)定來(lái)避免會(huì)議室的時(shí)間沖突，可以節(jié)省各種有效資源。人事管理本功能實(shí)現(xiàn)對(duì)于人事檔案的有效的查詢和檢索。實(shí)現(xiàn)對(duì)人事的動(dòng)態(tài)管理，以人為中心，使人與辦公管理緊密相連，充分挖掘人力資源，提高工作效率。為用戶的人力資源管理提供必要的數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)庫(kù)中所有的人事檔案都按照分類存放和管理，各分類具有相互獨(dú)立的訪問(wèn)控制，通過(guò)設(shè)置分類的管理員和查閱人兩個(gè)操作級(jí)別控制訪問(wèn)權(quán)限，不同用戶由于操作級(jí)別不同允許訪問(wèn)的文檔也不同，保證了人事檔案的完整和安全。同時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)提供強(qiáng)

24、大的檢索與查詢功能，實(shí)現(xiàn)快速查找所需的任何人事檔案。人員信息基本信息每個(gè)職員都有一份詳細(xì)的基本信息，包括職員的編號(hào)、姓名、部門(mén)、崗位、錄用時(shí)間、個(gè)人信息、教育情況、工作簡(jiǎn)歷、家庭成員和其它材料等。培訓(xùn)管理每個(gè)職員都有一份詳細(xì)培訓(xùn)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、課程安排、成績(jī)等，為企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃和管理培訓(xùn)內(nèi)容提供強(qiáng)大的支持。每個(gè)員工有一張培訓(xùn)記錄表，包括培訓(xùn)類型（有學(xué)歷，無(wú)學(xué)歷）、名稱、地點(diǎn)、時(shí)間、成績(jī)、備注。本功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于當(dāng)事人的培訓(xùn)記錄按表單內(nèi)容詳細(xì)查詢薪資福利每個(gè)職員都有一份詳細(xì)薪資和福利記錄，包括個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、分紅、企業(yè)提供的各種保險(xiǎn)、房貼、福利等，為企業(yè)管理員工的薪資福利提供強(qiáng)大的支持

25、，同時(shí)保證了員工的個(gè)人利益。績(jī)效考核每個(gè)職員都有一份詳細(xì)績(jī)效考核記錄，領(lǐng)導(dǎo)可親自或指定特定人員隨時(shí)察看，了解員工的工作情況，不時(shí)地調(diào)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行情況。更有多種查詢方法，方便了解特定各種信息。績(jī)效考核的表單，系統(tǒng)按國(guó)家公務(wù)員考核要求設(shè)計(jì)，系統(tǒng)提供對(duì)于這些信息的查詢。工作督察由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要及時(shí)了解下級(jí)本部門(mén)的工作狀態(tài)，除了下級(jí)部門(mén)的主動(dòng)匯報(bào)的形式以外，系統(tǒng)還提供了領(lǐng)導(dǎo)工作督察的功能模塊。在這個(gè)模塊中，擁有相關(guān)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)可以主動(dòng)的進(jìn)入下級(jí)部門(mén)的辦公系統(tǒng)，了解其辦公的狀態(tài)輔助管理客戶管理客戶管理使用戶能更好的跟蹤所有的客戶信息即近期的客戶動(dòng)態(tài)，使用戶能做出正確的決策。本功能集中收集與系統(tǒng)使用者有關(guān)

26、的客戶的大量信息。以及和客戶的具體業(yè)務(wù)往來(lái)記錄。提供查詢和檢索服務(wù)。圖書(shū)管理本功能集中管理客戶的圖書(shū)資源，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的網(wǎng)上借閱。及圖書(shū)使用狀態(tài)查詢等。物品管理政府機(jī)關(guān)在辦公的構(gòu)成中不可避免的涉及到大量物品的管理。為了有效的整合這些資源，合理的安排和利用這些資源，在系統(tǒng)中設(shè)置資源管理模塊。訂餐管理本功能幫助用戶方便有效地進(jìn)行訂餐。做到網(wǎng)上預(yù)訂，合理安排，及時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)訂餐的全線管理。需訂餐者告知訂餐安排部門(mén)來(lái)客、人數(shù)、時(shí)間、價(jià)格范圍、接待人等信息。訂餐安排部門(mén)在網(wǎng)下做出合理安排后，反饋一條信息給訂餐者，包括具體的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格等。車(chē)輛管理本功能幫助客戶對(duì)車(chē)輛資源有效的利用。做到網(wǎng)上資源的預(yù)定

27、，對(duì)資源使用狀況進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。系統(tǒng)功能考勤管理考勤管理可以實(shí)現(xiàn)考勤的電子化管理，員工通過(guò)登錄系統(tǒng)來(lái)確定自己的考勤情況，系統(tǒng)可以保存考勤結(jié)果，方便了員工的考勤管理，領(lǐng)導(dǎo)也可以通過(guò)查詢考勤結(jié)果來(lái)了解員工的考勤情況。媒體管理媒體管理可以實(shí)現(xiàn)多媒體的在線點(diǎn)播，也可以實(shí)況直播會(huì)議信息，實(shí)現(xiàn)信息共享的多媒體化。統(tǒng)計(jì)管理統(tǒng)計(jì)管理可以利用電腦的智能化特點(diǎn)，對(duì)各種統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行圖表處理，以直觀的圖表來(lái)顯示各種信息，可以方便的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種圖表轉(zhuǎn)化，有利于統(tǒng)計(jì)人員的信息處理。公告管理公告管理可以在公司內(nèi)部進(jìn)行公眾信息的發(fā)布，發(fā)布的信息將在所有用戶主頁(yè)的【公告欄】中顯示。天氣設(shè)置天氣設(shè)置是天氣管理員修

28、改主頁(yè)天氣信息的入口。管理員通過(guò)更改天氣信息來(lái)反映每天的天氣情況。鏈接管理鏈接管理可以使主頁(yè)面的鏈接實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)添加和刪除，增強(qiáng)了系統(tǒng)的可管理性。權(quán)限設(shè)置由系統(tǒng)管理員設(shè)定系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的管理員。每個(gè)模塊的管理員具有各自不同的權(quán)限。系統(tǒng)體系架構(gòu)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行在政府或企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上，使用 Lotus Domino Serve R5 作為整個(gè)系統(tǒng)的核心服務(wù)器，支持 Notes 客戶端和瀏覽器的客戶端。系統(tǒng)管理員使用 Notes 客戶端來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和設(shè)置，而一般用戶使用 Web 瀏覽器進(jìn)行日常的電子辦公。系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：5網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D6、應(yīng)用后達(dá)到的效果在建設(shè)一個(gè)安全、可靠、開(kāi)放、高效的信息網(wǎng)

29、絡(luò)和辦公自動(dòng)化、信息管理電子化系統(tǒng)后，可為管理部門(mén)提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案管理自動(dòng)化和辦公事務(wù)處理自動(dòng)化，以提高辦公效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)信息（月報(bào)表、庫(kù)存）的在線查詢、借閱，最終實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”辦公，使我們的信息不再成為一個(gè)一個(gè)的孤島，并使我們領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)的掌握一手一線信息，為我們的決策提供了可靠的依據(jù)。三、技術(shù)上的先進(jìn)性、可行性上海中維辦公自動(dòng)化系統(tǒng)完全基于 Internet/intranet 網(wǎng)絡(luò)，采用 Browser/Server 模式，以 IBM公司的 Lotus 產(chǎn)品和技術(shù)為基礎(chǔ)。在服務(wù)器端采用 IBM

30、的Lotus Domino 服務(wù)器平臺(tái)，它是一個(gè)集成的 Web 和 Internet 應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，集成的應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境 Domino Desiger R5 是 Lotus 通信基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略中非常重要的環(huán)節(jié)，是使用戶的基礎(chǔ)設(shè)施能夠真正在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮積極作用的重要工具。它具有以下特點(diǎn)：1、開(kāi)放和直觀的開(kāi)發(fā)環(huán)境Domino Desiger R5 提供了一個(gè)開(kāi)放的設(shè)計(jì)、構(gòu)建、調(diào)試、實(shí)施企業(yè)級(jí) Web 應(yīng)用的開(kāi)發(fā)環(huán)境，具有直觀、面向任務(wù)的特性，能滿足專業(yè)和企業(yè)級(jí) Web 應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員的各種需要。既適合于 Web 開(kāi)發(fā)者，也適合于 Notes 開(kāi)發(fā)者。強(qiáng)勁的設(shè)計(jì)工具包括：(1)輪廓(Outline)

31、設(shè)計(jì)器 ¾ 使得一個(gè)應(yīng)用中相互關(guān)聯(lián)的鏈接更易于創(chuàng)建、管理和更新，增加到另一個(gè)節(jié)點(diǎn)的鏈接就像定義一個(gè)新輪廓項(xiàng)一樣簡(jiǎn)單；(2)結(jié)構(gòu)(Frameset)設(shè)計(jì)器 ¾ 提供圖形化的方式更便于創(chuàng)建到 Domino 應(yīng)用的多個(gè)接口；(3)頁(yè)面(Page)設(shè)計(jì)器 ¾ 支持廣泛的開(kāi)發(fā)技術(shù)，允許用戶根據(jù)自己的意愿增加圖形、映象、表格、鏈接、Java applet 和其他媒體；(4)Domino UI Applet ¾ 一個(gè)通用 Notes 用戶界面的組件，使用起來(lái)就像 Java Applet 一樣，能夠幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)具有全部 Domino 特性的瀏覽器應(yīng)用；(5)增強(qiáng)的編

32、程窗口功能 ¾ 可以一致性地操作不同語(yǔ)言環(huán)境(包括function、java script 、LotusScript、Java)中的對(duì)象和事件；(6)新增的快速開(kāi)發(fā)能力 ¾ 允許在一個(gè)命名窗口中進(jìn)行多種工作會(huì)話，提供可以移動(dòng)的、能夠快速操作對(duì)象屬性的屬性框，全新的設(shè)計(jì)大綱允許用戶自如地操作與應(yīng)用相關(guān)的所有信息。2、訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù)和應(yīng)用更方便把企業(yè)的后端數(shù)據(jù)帶入到日常的業(yè)務(wù)處理過(guò)程，無(wú)疑能夠有效地提高 Domino 應(yīng)用的價(jià)值。 Domino Desiger R5 在已經(jīng)獲得實(shí)踐檢驗(yàn)的安全控制、表單傳遞、審批管理等的核心技術(shù)基礎(chǔ)上，增加了先進(jìn)的企業(yè)集成功能，成功地把以前難以觸及

33、的企業(yè)數(shù)據(jù)變成為企業(yè)業(yè)務(wù)管理過(guò)程中至關(guān)重要的組成部分。Domino Desiger R5 提供的企業(yè)數(shù)據(jù)連接工具包括： (1)Domino 企業(yè)連接器(DECS) ¾ 提供動(dòng)態(tài)訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的能力，包括關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、交易處理系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)。(2)LotusScript Data Object(LS：DO) ¾ 通過(guò) LotusScript 訪問(wèn)任何符合 ODBC 標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)源。(3)Java Database Connectivity(JDBC) ¾ 通過(guò) Java 代理或 JDBC 訪問(wèn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。(4)Lotus Domino Connector &#

34、190; 提供對(duì)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)的本源(Native) 訪問(wèn)方式，并可以通過(guò)DECS、LEI、LotusScript 或 Java 來(lái)訪問(wèn)。(5)Lotus Domino Connector Classes ¾ 提供一致的、面向?qū)ο蟮木幊探涌?，可以通過(guò)Lotus Script 或 Java 編程來(lái)調(diào)用。3、豐富的開(kāi)發(fā)工具Domino Desiger R5 支持多種開(kāi)發(fā)工具，包括頁(yè)面和站點(diǎn)設(shè)計(jì)工具、內(nèi)容創(chuàng)作工具，比如： NetObjectFusion、Domino Toolkit for Java、IBM Visualage for Java、HTML 文本創(chuàng)作工具等，允許開(kāi)發(fā)者選擇自己最熟

35、悉的開(kāi)發(fā)工具高效率開(kāi)發(fā) Web 應(yīng)用。開(kāi)發(fā)人員也可以通過(guò) Domino Object 訪問(wèn) Domino 應(yīng)用和服務(wù)，Domino Object 提供了 20 多種操作，可以有效地整合在不同環(huán)境下開(kāi)發(fā)的 Web 應(yīng)用，提高開(kāi)發(fā)效率。4、支持多種客戶機(jī)Domino Desiger R5 提供了豐富的 Web 結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步增強(qiáng) Notes 對(duì) Web 的支持，包括增強(qiáng)支持 HTML4、java script、Java 等最新的 Web 標(biāo)準(zhǔn)，并把以前只有在 Notes 上才能工作的設(shè)計(jì)元素改進(jìn)成 Java Applet，使瀏覽器也可以完成同樣的功能。由于 Domino Desiger R5 提供了

36、 CORBA/IIOP 等分布式對(duì)象處理技術(shù)，因此，在 Client 和 Server 之間的通信不再僅僅依賴于 Notes 自己的 NRPC 協(xié)議。5、安全的基礎(chǔ)設(shè)施Domino 擁有完整的安全保障體系，其中包括授權(quán)/認(rèn)證機(jī)制、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)與通信加密、存取與執(zhí)行控制、口令保護(hù)機(jī)制等等。Domino R5 更是全面集成了 SSL3 和 X.509 認(rèn)證機(jī)制，支持 CDSA 和 S/MIME。也就是說(shuō)，在 Domino R5 的基礎(chǔ)設(shè)施中，已經(jīng)全面融合了所有的 Internet 安全機(jī)制，因此，不管通信的對(duì)方是否使用 Domino 作為通信基礎(chǔ)設(shè)施，只要支持 Internet 標(biāo)準(zhǔn)安全協(xié)議，都

37、可以進(jìn)行安全的通信。6、當(dāng)前的應(yīng)用狀況由于這個(gè)平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁┮粋€(gè)安全的 Web 環(huán)境，并能通過(guò)外部網(wǎng)連接客戶和供應(yīng)商的企業(yè)級(jí)通信基礎(chǔ)，滿足了企業(yè)由電子郵件到Intranet 工作流再到交互式Web 應(yīng)用的所有需求，使用戶能夠更簡(jiǎn)單、更高效、更快速地構(gòu)建企業(yè)級(jí)通信基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基于 Internet/Intranet 的全面的電子化合作。使 Notes 從當(dāng)初具有協(xié)同計(jì)算能力的群組軟件，發(fā)展到今天成為具有單一架構(gòu)的企業(yè)級(jí)信息集成和知識(shí)管理平臺(tái)，提供了工作流自動(dòng)化，以及標(biāo)準(zhǔn)的 Web 服務(wù)、應(yīng)用和開(kāi)發(fā)環(huán)境，成為在技術(shù)發(fā)展日新月異的軟件領(lǐng)域少數(shù)幾個(gè)能夠長(zhǎng)期受到業(yè)界關(guān)注，并得到越來(lái)越多用戶青睞的產(chǎn)品之

38、一。如今，全球范圍內(nèi)的 Notes 用戶已多達(dá) 5600 萬(wàn)，國(guó)內(nèi)數(shù)以千計(jì)的大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)都已經(jīng)采用 Notes/domino 建立信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和通信管理網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)國(guó)務(wù)院和美國(guó)五角大樓的辦公系統(tǒng)使用的就是 IBM 的 Lotus Domino 平臺(tái)。在客戶端本系統(tǒng)采用純 WEB 技術(shù)，使用為億萬(wàn)用戶熟悉和接受的 IE 瀏覽器，不必安裝專用代碼，會(huì)上網(wǎng)的用戶幾乎無(wú)需培訓(xùn)，系統(tǒng)功能全部在服務(wù)器端集中實(shí)現(xiàn)和管理，系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)難度和工作量明顯降低，使系統(tǒng)可用性和易維護(hù)性與傳統(tǒng)方式相比有了質(zhì)的飛躍，保證系統(tǒng)能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮效益。四、基礎(chǔ)設(shè)施的可行性1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可行性從企業(yè)集團(tuán)集團(tuán)目前的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)已基本分布到各個(gè)辦公的使用地點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)另行配置。由于在網(wǎng)絡(luò)的終端使用的是 B/S 結(jié)構(gòu)，不需使用客戶端軟件，所以將來(lái)如要新增辦公科室的使用終端只需將網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到指定地點(diǎn)即可，使得我們的擴(kuò)建延伸變得簡(jiǎn)單。目前企業(yè)集團(tuán)集團(tuán)的應(yīng)用軟件主要有 OFFICE 軟件及財(cái)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬占用率不高，況且