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文檔簡介
1、醫(yī)院保潔員管理制度一、醫(yī)院保潔員崗位職責(zé):1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。4、樹立為一線服務(wù)的思想,虛心聽取意見,積極改進(jìn)工作,搞好團(tuán)結(jié)互助。5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀(jì)。7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。8、著裝整潔,樹立良好的個(gè)人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。9、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。10、嚴(yán)格消毒制
2、度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。11、愛護(hù)公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。12、負(fù)責(zé)洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。二、保潔員工作的內(nèi)容主要包括:1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。5、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn),無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮
3、、整潔;6、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;7、垃圾箱位置設(shè)置合理,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天至少清理兩次;8、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;9、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí)),必要時(shí)通知后勤人員修理;10、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;11、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;12、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,保持樓內(nèi)干凈整潔;13、保潔員
4、請假應(yīng)事前向院辦公室申請,獲準(zhǔn)后才予以離開,否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);14、在門診部及時(shí)清掃病人遺留的污物,住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。15、在清潔工作的同時(shí),發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。三、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控,實(shí)行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實(shí)施,確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求,不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。四、保潔人員管理規(guī)定1、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。4、講文明,有禮貌,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。工作期間,要主動向領(lǐng)導(dǎo)問好。5、不得在工作時(shí)間
5、做與本職工作無關(guān)的事。6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。五、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期:1、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(1)地面、樓梯過道:干凈,無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次,平時(shí)注意隨時(shí)保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。(2)衛(wèi)生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每天清掃四次(每天上下午各2次),平時(shí)注意隨時(shí)保潔。(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2
6、次,每周擦抹2次)(4)墻面:踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈,無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)(5)墻身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺):明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)(7)樓道燈開關(guān)(外部):無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等):外表清潔干凈,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)六、獎懲制度除按員工手冊相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外,根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。(一)處罰1、上班時(shí)間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時(shí),保潔工作內(nèi)容未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),如地面有污跡、污水,一次扣20元;2、上班時(shí)間內(nèi),對責(zé)任區(qū)域巡查不及時(shí),保潔不到位,責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物,一次扣20元;3、工作過程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣20元;4、根據(jù)工作需要,不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;5、工作時(shí)間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者,一次扣20元;6、工作期間不愛護(hù)公物,不按照工作規(guī)程操作,造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的,當(dāng)事人照價(jià)賠償,并根據(jù)情節(jié),予以處罰。(二)工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。1、工作質(zhì)量特差,受到各科室嚴(yán)重指責(zé),或院內(nèi)考核多次不合格;
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