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文檔簡介
1、如何成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理? 當前我國的經(jīng)濟發(fā)展速度日新月異,同時占重要地位的基本建設(shè)的步伐也逐年加大。隨著西部大開發(fā)拉開序幕,我國在基本建設(shè)項目上的投資可謂空前巨大。怎樣管理好工程,在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、節(jié)省勞動力從而保證項目質(zhì)量目標、進度目標如期實現(xiàn)顯得至關(guān)重要!這就要求有一批素質(zhì)高、善管理、會經(jīng)營、懂技術(shù)的建設(shè)項目管理人才投入戰(zhàn)斗。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理即優(yōu)秀的項目管理者呢? 我認為項目經(jīng)理應(yīng)該具備下列條件: 一、素質(zhì)方面 1 良好的道德素質(zhì) (1)社會的道德素質(zhì) 項目經(jīng)理應(yīng)有良好的社會道德品質(zhì),必須
2、對社會的安全、文明、進步和發(fā)展負有一定的道德責(zé)任。雖然有些投資項目預(yù)期的經(jīng)濟效益可觀,但也有可能是建立在犧牲社會利益基礎(chǔ)上的,如造成環(huán)境污染和生態(tài)環(huán)境的破壞。面對這種項目時,項目經(jīng)理應(yīng)該注重社會公德,保證社會利益,嚴守法律和規(guī)章。盡管項目經(jīng)理并不阻礙客戶的投資動機,但具有高度社會責(zé)任感的項目經(jīng)理,可以通過項目規(guī)劃和建議,將上述項目的社會負效應(yīng)降低到最低程度,最終保證社會、客戶和自身利益的統(tǒng)一。 (2)個人的道德素質(zhì) 個人行為的道德品質(zhì)決定著個人行為的方式和原則。項目經(jīng)理為人要有強烈的責(zé)任感,誠實可靠,講究信用,正直,辦事公正,公平,實事求是。責(zé)任,它構(gòu)成了項目經(jīng)理的工作壓
3、力,是確定項目經(jīng)理權(quán)力的依據(jù)。因此,一個項目經(jīng)理應(yīng)該具有高度的責(zé)任感。責(zé)任感體現(xiàn)在兩個方面:一是把工作看成是自己的分內(nèi)事,二是把每一項工作看成是一項關(guān)系大局的事情對待。如果沒有強烈的責(zé)任感,一個項目經(jīng)理很難每天都保持著相同的工作熱情。所以,要求項目經(jīng)理主動承擔一定的責(zé)任,具有誠實可靠,言行一致的道德品質(zhì)。 在現(xiàn)代的項目管理中,項目經(jīng)理面對大型復(fù)雜的工程項目,如果項目經(jīng)理個人道德品質(zhì)不純不良,很容易出現(xiàn)不良的行為。因此,項目經(jīng)理的個人道德品質(zhì)也是很重要的。 2較強的業(yè)務(wù)素質(zhì) 精通專業(yè)知識,有較強的實踐經(jīng)驗,對工程技術(shù)、施工工藝、技術(shù)管理等有一定的研究,熟悉施工圖
4、紙,掌握施工圖紙,掌握施工設(shè)計,善于應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,有較強的成本意識。同時理解現(xiàn)代管理思想、管理程序、項目組織、項目計劃、項目合同、項目控制、項目洽談等。善于運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實施項目計劃綜合管理、項目成本控制、價值工程、行為科學(xué)等,將管理素質(zhì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為項目綜合效益的提高,是新形勢下項目經(jīng)理必備的專業(yè)才能。 項目部所處的環(huán)境是個小社會,存在著社會上方方面面的關(guān)系,如與建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、上級主管單位以及政府各級有關(guān)執(zhí)法部門的關(guān)系,這些關(guān)系處理不妥,將會給企業(yè)帶來不良的社會效益,經(jīng)濟效益也會受損,所以項目經(jīng)理必須有全局觀念,對上述有關(guān)單位應(yīng)采取禮中有
5、讓,不卑不亢的態(tài)度,對企業(yè)、項目有益的事情立即去辦,有損企業(yè)、項目利益的事要充分分析事情的緣由,視對企業(yè)、項目利益損害的程度來決策是否退讓,嚴重損害國家、企業(yè)利益的行為要堅決反對。 3健康的身體素質(zhì) 項目管理的工作負荷要求項目經(jīng)理要有相應(yīng)的身體素質(zhì)。一個龐雜的大規(guī)模的項目,從項目計劃的制定到執(zhí)行過程中沖突的解決都需要項目經(jīng)理的參與,這樣大的工作負荷沒有健康的身體素質(zhì)是不行的。 健康的身體素質(zhì)不僅僅指生理素質(zhì),也指心理素質(zhì)。一般的項目經(jīng)理應(yīng)該性格開朗,應(yīng)該胸襟豁達,易于同各方人士相處,應(yīng)該有堅強的意志,能經(jīng)受挫折和暫時的失敗,應(yīng)該既有主見,不優(yōu)柔寡斷,能果斷行事
6、,又遇事沉著冷靜,不沖動,不盲從。 二、能力方面 1 縝密的思維能力 人們解決問題的能力固然和他的經(jīng)驗和知識有密切關(guān)系,但是兩者并不是一 回事。沒有全面系統(tǒng)的知識肯定不能設(shè)計出解決項目與項目管理中的問題的方案,但是不具備縝密的思維能力,即使有了相應(yīng)的知識,也不能有效地運用知識,自然不能保證使問題得到圓滿解決。實際中常見這樣的案例,有些人知識豐富,思維敏捷,多謀善斷而善于解決問題,而有些人盡管“學(xué)富五車”,然而頭腦遲鈍而不能將所學(xué)用于解決問題,是所謂“書呆子”。項目經(jīng)理要對
7、項目及項目管理全面負責(zé),系統(tǒng)思維能力更是非常之重要。2 組織及組建團隊的能力 項目經(jīng)理的組織能力是指設(shè)計團隊的組織結(jié)構(gòu),配備團隊成員以及確定團隊工作規(guī)范的能力。一個項目經(jīng)理必須了解組織是如何運作的以及應(yīng)該如何與上級組織打交道。組織能力在項目的形成及起始階段非常重要,這不是簡單地畫一個項目組織圖的問題,需要定義項目組織內(nèi)部的報告關(guān)系、定義各個成員所需要承擔的責(zé)任、權(quán)力關(guān)系以及信息需求及信息流動關(guān)系。組織能力需要與計劃、溝通、解決沖突的能力相支持,此外還需要清楚定義的項目目標、開放的溝通渠道以及高層管理人員的支持。3 權(quán)衡項目目標的能力
8、60; 項目目標具有多重性,如項目具有時間目標、成本目標及技術(shù)性能目標,這三者之間往往存在著權(quán)衡關(guān)系,而且在項目壽命周期的不同階段,項目目標的相對重要性也不同。如在項目的初期,技術(shù)性能目標最重要,每個項目組成員都應(yīng)該明確本項目最終要達到的技術(shù)目標;而到項目中期,成本目標往往被優(yōu)先考慮,此時項目經(jīng)理的一項重要任務(wù)就是要控制成本;到了項目后期,時間目標則最為重要,此時項目經(jīng)理所關(guān)注的是,在預(yù)算范圍內(nèi),在實現(xiàn)技術(shù)目標的前提下,如何保證項目按期完成。另外,項目目標與企業(yè)目標及個人目標之間也存在著權(quán)衡關(guān)系。如果項目經(jīng)理同時負責(zé)幾個項目,則項目經(jīng)理就需要在不同項目之間進行權(quán)衡??傊?/p>
9、在項目實施過程中,處處存在這種權(quán)衡關(guān)系,項目經(jīng)理應(yīng)該具備這種權(quán)衡的能力。 4. 領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技能 由于項目經(jīng)理權(quán)力有限,卻又不得不面對復(fù)雜的組織環(huán)境,肩負保證項目成功的責(zé)任,因此,項目經(jīng)理需要具有很強的領(lǐng)導(dǎo)才能。具體地,包括他要有快速決策的能力,即能夠在動態(tài)的環(huán)境中收集并處理相關(guān)信息,制定有效的決策。 項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能取決于個人的經(jīng)驗及其在組織內(nèi)部所獲得的信任度,作為項目經(jīng)理,其有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該具備如下特征:(1) 有清楚的領(lǐng)導(dǎo)意識和清楚的行動方向;(2) 能輔助項目成員解決問題
10、;(3) 能使新成員盡快地融入團隊中來;(4) 具有較強的溝通能力;(5) 能夠權(quán)衡方案的技術(shù)性、經(jīng)濟性及其與人力因素之間的關(guān)系。 項目經(jīng)理在具備領(lǐng)導(dǎo)才能的基礎(chǔ)上,還應(yīng)掌握一定的管理技能,如計劃、人力資源管理、預(yù)算、進度安排及其他控制技術(shù)。其中,計劃能力是對項目經(jīng)理的一項最基本的管理技能要求,特別是當項目經(jīng)理在管理一個大型的、復(fù)雜的項目時。項目計劃提供了指導(dǎo)項目如何開始,又如何走到終點的行路圖。在項目開始之前,項目經(jīng)理有必要制定一個項目的總體計劃,計劃應(yīng)該作為一個藍本,是項目整個壽命周期中的指導(dǎo)性文件。項目經(jīng)理也應(yīng)該意識到,在項
11、目的實施過程中,變化是不可避免的,應(yīng)該允許在計劃的基礎(chǔ)上做必要的改變,此外,太過具體的計劃有可能抑制創(chuàng)造力,因此項目經(jīng)理在計劃方面應(yīng)具有一定的靈活性。制定有效的項目計劃還需要特別的技術(shù),同時需要項目經(jīng)理具備如下能力:信息處理能力、溝通能力、漸進計劃能力、確定里程碑事件的能力、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)的參與與支持的能力。 5. 獲得充分資源的能力 項目經(jīng)理在項目開始之初,首先要確定項目所需的資源,由于企業(yè)的資源是有限的,保證資源的有效利用是任何管理者的目的,因此,充分利用和保管上級分配給項目的資源是項目經(jīng)理所必須具備的能力。 6.
12、談判及廣泛溝通的能力 由于項目在整個壽命周期中存在各種各樣的沖突,項目經(jīng)理的談判能力就成為順利解決沖突的關(guān)鍵。上述幾方面的能力都需要項目經(jīng)理具備談判的技巧,只有這樣,才能獲得充分的資源,解決項目實施中存在的問題,最終保證項目的成功。 項目經(jīng)理是項目的促成者,其大部分精力都應(yīng)花在溝通管理上,這包括與企業(yè)高層管理人員的溝通,與外部顧客的溝通,與職能部門經(jīng)理的溝通以及與項目組成員的溝通。7. 應(yīng)付危機及解決沖突的能力 項目的唯一性意味著項目常常會面臨各種風(fēng)險和不確定性,會遇到各種各樣的危機,如資源的危機、人員的危機等。項目經(jīng)理應(yīng)該具有對風(fēng)險和不確定性進行評價的能力,同時通過經(jīng)驗的積累及學(xué)習(xí)過程應(yīng)該提高應(yīng)對危機的能力。另外,項目經(jīng)理還應(yīng)通過與項目成員之間的密切溝通及早發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)防危機的出現(xiàn)。 項目的特征之一就是沖突性。在項目管理過程中存在著項目組成員之間、項目組與公司之間、項目組與職能部門之
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