「集團(tuán)發(fā)展改革中心」成員的個(gè)人表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1、集團(tuán)發(fā)展改革中心成員的個(gè)人表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)I. 分組組長(zhǎng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)II.分組成員的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附錄二此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?1(1)分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：分析解決問題分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：分析解決問題I.I.分組組長(zhǎng)的分組組長(zhǎng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)所需技

2、能所需技能找出重要議題找出重要議題組織思想架構(gòu)組織思想架構(gòu)分析能力分析能力整合分析結(jié)果并整合分析結(jié)果并提出具體建議提出具體建議分析解決問題方分析解決問題方面的意見面的意見/ /建議：建議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)迅速找出重要議題，并尋找創(chuàng)新的方法把議題向小組傳達(dá)組織復(fù)雜的問題；想到多種處理問題的方法，并了解多種方法的優(yōu)劣以創(chuàng)新方法提出新的分析方式，采用嶄新的角度；并可處理復(fù)雜的分析工作對(duì)工作牽連的事項(xiàng)有很好的調(diào)察力，能領(lǐng)導(dǎo)小組提出解決主要議題的建議績(jī)效良好績(jī)效良好(3)協(xié)助找出自己工作范圍出現(xiàn)的議題，對(duì)問題整體有清楚的了解小組討論中協(xié)助找出解決核心議題的方法作出重大貢獻(xiàn)，并可制訂具體的工作規(guī)劃能

3、很好地處理復(fù)雜的分析工作，把結(jié)果合理地引申到后續(xù)步驟；提供強(qiáng)大的支援整合分析結(jié)果和提出切實(shí)可行的建議；找出推行時(shí)會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)績(jī)效一般績(jī)效一般(2)了解項(xiàng)目中自己工作范圍出現(xiàn)的議題找出自己工作范圍的核心議題，并確定所需的解決方案；可草擬工作規(guī)劃初稿準(zhǔn)確地作基本分析；提供會(huì)滿意的文件把自己研究范圍的分析結(jié)果連結(jié)起來，找出會(huì)牽連的事項(xiàng)；提出一些初步的建議明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)對(duì)了解議題的核心和需要解決的問題有困難對(duì)安排自己工作范圍內(nèi)的工作感到力不從心對(duì)基本分析方面的知識(shí)有限把自己的分析制成整體有重要性的結(jié)果感到困難PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用

4、。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?2(2)分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：領(lǐng)導(dǎo)分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：領(lǐng)導(dǎo)/ /團(tuán)隊(duì)工作團(tuán)隊(duì)工作所需技能所需技能建立團(tuán)隊(duì)精神建立團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)合作解決團(tuán)隊(duì)合作解決問題問題良好人際關(guān)系良好人際關(guān)系推動(dòng)實(shí)踐的力推動(dòng)實(shí)踐的力度度領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)/ /團(tuán)隊(duì)工作團(tuán)隊(duì)工作方面的意見方面的意見/ /建建議：議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)使小組異常朝氣勃勃，并彼此尊重讓大家對(duì)小組的成就均感到驕傲在小組討論時(shí)經(jīng)常作出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，協(xié)助他人解決問題；解決小組成員間出現(xiàn)的紛爭(zhēng)小組成員視為領(lǐng)導(dǎo)；很受小組領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)管理層尊重采用能針對(duì)可能出現(xiàn)的瓶頸的整體解決問題方法或確保推行

5、成功機(jī)會(huì)最大時(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效良好績(jī)效良好(3)主動(dòng)改善小組的原動(dòng)力，建立良好的團(tuán)隊(duì)士氣；協(xié)助小組找出議題所在積極參與小組的討論，接受小組運(yùn)作時(shí)出現(xiàn)某程度的紛爭(zhēng)；了解何時(shí)延遲與其他小組成員建立良好關(guān)系；向其他小組成員尋求意見和指引對(duì)建議作出承擔(dān)，作為整體解決問題的一部分；找出推行時(shí)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，并確定如何加以克服績(jī)效一般績(jī)效一般(2)良好的小組合作成員，尊重別人，與他人合作愉快；保持團(tuán)隊(duì)士氣，了解小組采用的方式參與小組會(huì)議，但不愿意對(duì)議題持較清晰的立場(chǎng)與其他小組成員建立鞏固的工作關(guān)系找出推行時(shí)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，作為整體解決問題的一部分明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)為小組制造士氣問題；對(duì)個(gè)人是否成功

6、較小組是否成功更為關(guān)注很少在小組會(huì)議作出貢獻(xiàn)；對(duì)紛爭(zhēng)感到不安，總認(rèn)為針對(duì)個(gè)人；不能判斷何時(shí)阻止?fàn)巿?zhí)不能與其他人士建立良好的工作關(guān)系；被視為傲慢或易生摩擦的人預(yù)測(cè)需采取何種行動(dòng)，確保建議推行方面需大量協(xié)助PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?3(3)分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：培養(yǎng)人才分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：培養(yǎng)人才( (組員組員) )所需技能所需技能激勵(lì)他人激勵(lì)他人指導(dǎo)指導(dǎo)/ /提反饋意提反饋意見見關(guān)心他人關(guān)心他人制造機(jī)會(huì)幫助他制造機(jī)會(huì)幫助他人發(fā)展人發(fā)展培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才( (組員組員) )方

7、面的意見方面的意見/ /建建議：議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)激勵(lì)組員，讓各人有共同的目標(biāo)；為良好績(jī)效的期望下定義，并成功地推動(dòng)分組有良好的績(jī)效貫徹始終地培養(yǎng)組員的技能；找出成員之強(qiáng)弱項(xiàng)并提出改善建議；表現(xiàn)整體而言對(duì)其他人的關(guān)心視為以身作則的典范輔導(dǎo)員；能很好地了解如何激勵(lì)他人盡很大的努力制造機(jī)會(huì)幫助組員發(fā)展新技能；制造環(huán)境讓組員有所發(fā)輝和冒險(xiǎn)績(jī)效良好績(jī)效良好(3)勾劃成功的景象，建立共同的目標(biāo)；鼓勵(lì)和支持組員，讓他們建立面對(duì)新挑戰(zhàn)的信心主動(dòng)協(xié)助培養(yǎng)組員的技能，提供清晰和有建設(shè)性的反饋意見是尋求意見的對(duì)象；顯示整體上關(guān)心組員長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展根據(jù)對(duì)組員發(fā)展需要的了解具創(chuàng)意地安排職責(zé)和制造發(fā)展機(jī)會(huì)績(jī)效一般績(jī)

8、效一般(2)清楚指出項(xiàng)目的目標(biāo)和實(shí)踐目標(biāo)活動(dòng)與他們的關(guān)系；為績(jī)效期望下定義，并利用組員的強(qiáng)項(xiàng)，建立他們的信心適當(dāng)時(shí)指導(dǎo)組員，在要求提供反饋意見被視為對(duì)他人很好的領(lǐng)導(dǎo)；顯示對(duì)組員的尊重安排職責(zé)和制造機(jī)會(huì)，讓組員取得多種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)不能表達(dá)整體項(xiàng)目的目標(biāo)；造成只按個(gè)別活動(dòng)作出回應(yīng)；制造組員覺得人人自危的氣氛很少花精神去指導(dǎo)他人或協(xié)助培養(yǎng)他們；任何舉指均沒有建設(shè)性被視為難以相處；顯示除了要求組員完成工作以外，沒有興趣培養(yǎng)他們?yōu)榻M員安排某些工作或制造機(jī)會(huì)培養(yǎng)他們方面感到困難；對(duì)他們的發(fā)展需要了解不足PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使

9、用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?4(4)分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：溝通能力分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：溝通能力所需技能所需技能溝通策略溝通策略書面溝通技巧書面溝通技巧演講演講/ /談話技談話技巧巧主持會(huì)議主持會(huì)議/ /討討論論溝通能力方面溝通能力方面的意見的意見/ /建議建議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)找出溝通方面的需要和提出解決方案，協(xié)助小組制定整體的溝通規(guī)劃能清晰地整理和書寫重要文件；適當(dāng)?shù)匕辞闆r調(diào)整語氣、用字和內(nèi)容獲得觀眾的注意，使演說成為有建設(shè)性的對(duì)話；清晰地表達(dá)信息自己可有效地主持一般或工作會(huì)議；清楚地組織和傳達(dá)議程和會(huì)議目標(biāo)績(jī)效良好績(jī)效良好(3)了解整體

10、溝通規(guī)劃的目標(biāo)和按照規(guī)劃行事；向小組提出溝通方面的議題能制成高質(zhì)量的圖表和含清晰信息的小型文件有信心地發(fā)表已準(zhǔn)備好的演說，著重主要的議題；對(duì)別人提出的問題有很好的回應(yīng)可有效地組織和主持討論；他人主持一般或工作會(huì)議時(shí)作出增值的貢獻(xiàn)，作有建設(shè)性的參與；小心聆聽績(jī)效一般績(jī)效一般(2)了解小組溝通規(guī)劃的基本理念，并據(jù)此行事他人協(xié)助下能制成基本的圖表發(fā)表演說稱職，但需作出改善，把重點(diǎn)放在主要議題，另需改善對(duì)問題的回應(yīng)積極參與會(huì)議，但需培養(yǎng)主持會(huì)議的信心明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)不了解整體的溝通規(guī)劃，或不按照規(guī)劃行事不能制成清楚的圖表和適當(dāng)?shù)奈募菡f時(shí)沒有足夠的信心和說服力，太倚賴筆記或已準(zhǔn)備好的文件

11、主持小組會(huì)議感到困難；在會(huì)議里只可稱得上是一個(gè)可提供一點(diǎn)協(xié)助的參與者PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?5(5)分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：管理能力分組組長(zhǎng)技能評(píng)估格柵：管理能力所需技能所需技能項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理小組管理小組管理對(duì)上級(jí)的影響對(duì)上級(jí)的影響力力管理其他有關(guān)管理其他有關(guān)人員人員管理能力方面管理能力方面的意見的意見/ /建議建議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)順暢協(xié)助管理復(fù)雜的項(xiàng)目和大型事件，提供原來工作范圍以外的價(jià)值在思考公司整體的優(yōu)先排序時(shí)讓組員參與，并把個(gè)別的意見融入整體規(guī)劃之中定期

12、與高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論主要問題；提供有說服力的論據(jù)，正面的質(zhì)疑其觀點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)小組解決公司面對(duì)的最具挑戰(zhàn)性問題績(jī)效良好績(jī)效良好(3)管理復(fù)雜的項(xiàng)目；可驅(qū)使分組依時(shí)完成工作而不會(huì)有太多摩擦讓組員清楚了解其于整個(gè)項(xiàng)目中的角色和他們?nèi)绾蝹€(gè)別作出努力，加以配合讓高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解最新情況，好好運(yùn)用他們的時(shí)間成功地領(lǐng)導(dǎo)因組員提供合時(shí)和準(zhǔn)確的最終產(chǎn)品績(jī)效一般績(jī)效一般(2)協(xié)助在原訂時(shí)間內(nèi)解決問題，并把重點(diǎn)放在關(guān)鍵議題讓組員了解整體目標(biāo)和項(xiàng)目方向的基本概念向高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供基本的資料，并偶爾讓他們參與從組員取得基本的最多產(chǎn)品明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)品質(zhì)控制不完整；不能協(xié)助把項(xiàng)目按重點(diǎn)進(jìn)行和依時(shí)完成不能協(xié)助個(gè)別成員處理整

13、個(gè)問題；不能好好地傳達(dá)正確方向應(yīng)如何讓高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解最新情況或?qū)Υ擞行Ъ右岳梅矫娓械嚼щy與組員一起工作，以取得最終產(chǎn)品方面感到困難PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?6(6)分組成員技能評(píng)估格柵：分析分組成員技能評(píng)估格柵：分析/ /解決問題解決問題所需技能所需技能找出重要議題找出重要議題組織思想架構(gòu)組織思想架構(gòu)分析能力分析能力整合分析結(jié)果并整合分析結(jié)果并提出具體建議提出具體建議分析解決問題方分析解決問題方面的意見面的意見/ /建議：建議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)迅速找出重要議題，并尋

14、找創(chuàng)新的方法把議題向小組傳達(dá)組織復(fù)雜的問題；想到多種處理問題的方法，并了解多種方法的優(yōu)劣以創(chuàng)新方法提出新的分析方式，采用嶄新的角度；并可處理復(fù)雜的分析工作對(duì)工作牽連的事項(xiàng)有很好的調(diào)察力，能領(lǐng)導(dǎo)小組提出解決主要議題的建議績(jī)效良好績(jī)效良好(3)協(xié)助找出自己工作范圍出現(xiàn)的議題，對(duì)問題整體有清楚的了解小組討論中協(xié)助找出解決核心議題的方法作出重大貢獻(xiàn)，并可制訂具體的工作規(guī)劃能很好地處理復(fù)雜的分析工作，把結(jié)果合理地引申到后續(xù)步驟；提供強(qiáng)大的支援整合分析結(jié)果和提出切實(shí)可行的建議；找出推行時(shí)會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)績(jī)效一般績(jī)效一般(2)了解項(xiàng)目中自己工作范圍出現(xiàn)的議題找出自己工作范圍的核心議題，并確定所需的解決方案；可草

15、擬工作規(guī)劃初稿準(zhǔn)確地作基本分析；提供會(huì)滿意的文件把自己研究范圍的分析結(jié)果連結(jié)起來，找出會(huì)牽連的事項(xiàng)；提出一些初步的建議明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)對(duì)了解議題的核心和需要解決的問題有困難對(duì)安排自己工作范圍內(nèi)的工作感到力不從心對(duì)基本分析方面的知識(shí)有限把自己的分析制成整體有重要性的結(jié)果感到困難II.II.分組成員技能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分組成員技能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?7(7)分組成員技能評(píng)估格柵：溝通能力分組成員技能評(píng)估格柵：溝通能力所需技能所需技能溝通策略溝通策略書面溝通

16、技巧書面溝通技巧演講演講/ /談話技談話技巧巧主持會(huì)議主持會(huì)議/ /討討論論溝通能力方面溝通能力方面的意見的意見/ /建議建議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)找出溝通方面的需要和提出解決方案，協(xié)助小組制定整體的溝通規(guī)劃能清晰地整理和書寫重要文件；適當(dāng)?shù)匕辞闆r調(diào)整語氣、用字和內(nèi)容獲得觀眾的注意，使演說成為有建設(shè)性的對(duì)話；清晰地表達(dá)信息自己可有效地主持一般或工作會(huì)議；清楚地組織和傳達(dá)議程和會(huì)議目標(biāo)績(jī)效良好績(jī)效良好(3)了解整體溝通規(guī)劃的目標(biāo)和按照規(guī)劃行事；向小組提出溝通方面的議題能制成高質(zhì)量的圖表和含清晰信息的小型文件有信心地發(fā)表已準(zhǔn)備好的演說，著重主要的議題；對(duì)別人提出的問題有很好的回應(yīng)可有效地組織和主

17、持討論；他人主持一般或工作會(huì)議時(shí)作出增值的貢獻(xiàn)，作有建設(shè)性的參與；小心聆聽績(jī)效一般績(jī)效一般(2)了解小組溝通規(guī)劃的基本理念，并據(jù)此行事他人協(xié)助下能制成基本的圖表發(fā)表演說稱職，但需作出改善，把重點(diǎn)放在主要議題，另需改善對(duì)問題的回應(yīng)積極參與會(huì)議，但需培養(yǎng)主持會(huì)議的信心明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)不了解整體的溝通規(guī)劃，或不按照規(guī)劃行事不能制成清楚的圖表和適當(dāng)?shù)奈募菡f時(shí)沒有足夠的信心和說服力，太倚賴筆記或已準(zhǔn)備好的文件主持小組會(huì)議感到困難；在會(huì)議里只可稱得上是一個(gè)可提供一點(diǎn)協(xié)助的參與者PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何

18、機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?8(8)分組成員技能評(píng)估格柵：團(tuán)隊(duì)工作分組成員技能評(píng)估格柵：團(tuán)隊(duì)工作/ /培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才所需技能所需技能建立團(tuán)隊(duì)精神建立團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)合作解決問團(tuán)隊(duì)合作解決問題題指導(dǎo)指導(dǎo)/ /提反饋意見提反饋意見適當(dāng)提出個(gè)人意適當(dāng)提出個(gè)人意見見團(tuán)隊(duì)工作團(tuán)隊(duì)工作/ /培養(yǎng)人培養(yǎng)人才方面的意見才方面的意見/ /建建議：議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)使小組異常朝氣勃勃，并彼此尊重讓大家對(duì)小組的成就均感到驕傲在小組討論時(shí)經(jīng)常作出有價(jià)值的貢獻(xiàn)，協(xié)助他人解決問題；解決小組成員間出現(xiàn)的紛爭(zhēng)貫徹始終地培養(yǎng)組員的技能；找出成員之強(qiáng)弱項(xiàng)并提出改善建議；表現(xiàn)整體而言對(duì)其他人的關(guān)心有建設(shè)性地指出其他小

19、組成員想法的不足之處；在主要議題上即使遇很大阻力也堅(jiān)持己見，但知道在適當(dāng)時(shí)候退讓績(jī)效良好績(jī)效良好(3)主動(dòng)改善小組的原動(dòng)力，建立良好的團(tuán)隊(duì)士氣；協(xié)助小組找出議題所在積極參與小組的討論，接受小組運(yùn)作時(shí)出現(xiàn)某程度的紛爭(zhēng)；了解何時(shí)延遲主動(dòng)協(xié)助培養(yǎng)組員的技能，提供清晰和有建設(shè)性的反饋意見可在小組討論中提不同意見，同時(shí)找出大家持不同意見的原因績(jī)效一般績(jī)效一般(2)良好的小組合作成員，尊重別人，與他人合作愉快；保持團(tuán)隊(duì)士氣，了解小組采用的方式參與小組會(huì)議，但不愿意對(duì)議題持較清晰的立場(chǎng)適當(dāng)時(shí)指導(dǎo)組員，在要求提供反饋意見不會(huì)因提出與小組不同的見解而不安，并適當(dāng)提出論據(jù)支持明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)為小組制

20、造士氣問題；對(duì)個(gè)人是否成功較小組是否成功更為關(guān)注很少在小組會(huì)議作出貢獻(xiàn)；對(duì)紛爭(zhēng)感到不安，總認(rèn)為針對(duì)個(gè)人；不能判斷何時(shí)阻止?fàn)巿?zhí)很少花精神去指導(dǎo)他人或協(xié)助培養(yǎng)他們；任何舉指均沒有建設(shè)性不能向小組提出需關(guān)注的地方或不同意見；不懂為自己的意見辯護(hù)PAI-971015-TP-AC-CM-A2此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。A2?9(9)分組成員技能評(píng)估格柵：領(lǐng)導(dǎo)分組成員技能評(píng)估格柵：領(lǐng)導(dǎo)/ /管理潛質(zhì)管理潛質(zhì)所需技能所需技能管理個(gè)人管理個(gè)人管理其他有關(guān)人管理其他有關(guān)人員員良好人際關(guān)系良好人際關(guān)系推動(dòng)實(shí)踐的力度推動(dòng)實(shí)踐的力度領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)/ /

21、管理潛質(zhì)管理潛質(zhì)方面的意見方面的意見/ /建建議：議：績(jī)效出色績(jī)效出色(4)組織自己的工作，并以高質(zhì)量完成所有任務(wù)；經(jīng)常超越自己的工作范圍，為公司增添價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)小組解決公司面對(duì)的最具挑戰(zhàn)性問題小組成員視為領(lǐng)導(dǎo)；很受小組領(lǐng)導(dǎo)和高理層尊重采用能針可能出理的瓶頸整體解決問題的方法或確保推行成功機(jī)會(huì)最大時(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效良好績(jī)效良好(3)準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作，所呈交的工作資料正確、層次分明；知道什麼時(shí)候?qū)で髤f(xié)助成功地領(lǐng)導(dǎo)因組員提供合時(shí)和準(zhǔn)確的最終產(chǎn)品與其他小組成員建立良好關(guān)系；向其他小組成員尋求意見和指引對(duì)建議作出承擔(dān)，作為整體解決問題的一部分；找出推行時(shí)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，并確定如何加以克服績(jī)效一般績(jī)效一般(2)有效率地利用時(shí)間完成最終會(huì)呈交的工作；適時(shí)尋求協(xié)助或了解方向從組員取得基本的最多產(chǎn)品與其他小組成員建立鞏固的工作關(guān)系找出推行時(shí)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，作為整體解決問題的一部分明顯需要改進(jìn)明顯需要改進(jìn)(1)經(jīng)常低估完成工作所需的時(shí)間；呈交不完整的最終產(chǎn)品；不能適時(shí)尋求協(xié)助或了解方向與組員一起工作，以取得最終產(chǎn)品方面感到困難不能與其他人士建立良好的工作關(guān)系；被視為傲慢或易生摩擦的人預(yù)測(cè)需采取何種行動(dòng)，確保建議推行方面