敏捷實(shí)踐之用戶故事

1、敏捷管理與開發(fā)敏捷管理與開發(fā)錢魏 2013年6月2日需求管理先看個(gè)漫畫WhatWhat 故事是什么1Why Why 為什么使用故事2How How 怎么編寫故事清單3F&A F&A 常用問題4目錄目錄CONTENTShatw什么 是用戶故事？從用戶的角度來描述用戶渴望得到的功能角色：誰要使用這個(gè)功能?；顒樱盒枰瓿墒裁礃拥墓δ?。商業(yè)價(jià)值：為什么需要這個(gè)功能，這個(gè)功能帶來什么樣的價(jià)值。作為一個(gè), 我想要, 以便于Im a counter I have to count money用戶故事的組成 Card 卡片一般來說用戶故事是寫在記事卡片上，卡片上可能包括了一些說明和估算的信息

2、Conversation 對話有關(guān)的具體信息是通過和產(chǎn)品擁有者的交談溝通得出的 Confirmation 驗(yàn)證用驗(yàn)收測試來確認(rèn)實(shí)現(xiàn)的正確性hyw我們 為什么 要使用用戶故事？促進(jìn)溝通 持續(xù)交付 開發(fā)敏捷客戶最終需要的并不是文檔而是通過軟件幫助其完成業(yè)務(wù)價(jià)值短小精悍的故事可以幫助我們推進(jìn)溝通，挖據(jù)客戶的真實(shí)需求 關(guān)注商業(yè)價(jià)值而不是功能實(shí)現(xiàn)，更敏捷的交付產(chǎn)品為什么是用戶故事將關(guān)注點(diǎn)從文字轉(zhuǎn)到口頭交流文字不夠準(zhǔn)確更容易理解支持迭代開發(fā)計(jì)劃剛剛好支持所有人一起設(shè)計(jì)關(guān)注目的而不是實(shí)現(xiàn)owH怎么 編寫用戶故事清單案例建立用戶故事樹 確定業(yè)務(wù)邊界 初步劃分業(yè)務(wù)板塊 繪制用戶故事樹03 編寫故事如何編寫故事清

3、單02 用戶角色 01 用戶故事樹04 確定優(yōu)先級05 評估規(guī)模需求本身需要分類不同時(shí)期的客戶提出需求關(guān)注點(diǎn)不一樣史詩Epic故事Story增強(qiáng)Enhancement缺陷Defect技術(shù)債務(wù)TechDebts重構(gòu)Refactor繪制用戶故事樹故事分解是自上而下的故事樹的完善是自下而上的跟客戶溝通的是整個(gè)故事樹樹開發(fā)的永遠(yuǎn)是最底層的故事界定業(yè)務(wù)邊界 屬于財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù) 只需要需要完成報(bào)銷業(yè)務(wù) 不做項(xiàng)目成本分析等業(yè)務(wù) 不做預(yù)算管理等業(yè)務(wù) 不做初步劃分業(yè)務(wù)板塊 報(bào)銷流程是一個(gè)板塊 從歷史數(shù)據(jù)的查看上看需要一個(gè)查詢的板塊 建立用戶角色 明確使用對象 確定各場景角色職責(zé) 建立用戶角色職責(zé)03 03 編寫

4、故事編寫故事Im a counter I have to count money02 用戶角色 01 用戶故事樹04 04 確確定優(yōu)先級定優(yōu)先級05 05 評估規(guī)模評估規(guī)模如何編寫故事清單建立用戶角色 用戶角色來自需求的業(yè)務(wù)描述 用戶角色將用于故事編寫 用戶角色不同于組織架構(gòu) 用戶角色不是系統(tǒng)中的角色 用戶角色越細(xì)越好 用戶角色需要根據(jù)故事更新 用戶角色中的職責(zé)和權(quán)利應(yīng)該詳細(xì)描述編寫用戶故事 三段論 用戶溝通 可接受條件03 03 編寫故事編寫故事02 用戶角色 01 用戶故事樹04 04 確確定優(yōu)先級定優(yōu)先級05 05 評估規(guī)模評估規(guī)模如何編寫故事清單故事從哪兒來我作為需求分析人員在項(xiàng)目上因

5、為項(xiàng)目上的出差墊付了一些費(fèi)用，需要向公司申請報(bào)銷，公司給我打款我報(bào)銷的時(shí)候時(shí)候會提供相應(yīng)費(fèi)用發(fā)生的發(fā)票，同時(shí)告訴項(xiàng)目負(fù)責(zé)人相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)及產(chǎn)生原因。報(bào)銷報(bào)銷作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要核實(shí)該費(fèi)用是否確實(shí)是為項(xiàng)目產(chǎn)生的。沒有問題后交給財(cái)務(wù)，有問題需要跟申請人確認(rèn)作為財(cái)務(wù)核算人員，我要根據(jù)申請人提供的明細(xì)，核對是否符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，有問題部分不能予以報(bào)銷編寫用戶故事INVEST繼續(xù)挖掘故事我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人因?yàn)轫?xiàng)目上的出差產(chǎn)生了一些費(fèi)用，這部分費(fèi)用有一些是提前從公司預(yù)支的，也有自己墊付的，對于自己墊付需要向公司申請報(bào)銷，公司給我打款；對于預(yù)支的需要公司及時(shí)消除預(yù)支我報(bào)銷的時(shí)候時(shí)候會提供相應(yīng)費(fèi)用發(fā)生的發(fā)票，同時(shí)告

6、訴部門總監(jiān)相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)及產(chǎn)生原因。報(bào)銷報(bào)銷作為部門總監(jiān)需要核實(shí)該費(fèi)用是否確實(shí)是為項(xiàng)目產(chǎn)生的。沒有問題后交給財(cái)務(wù)，有問題需要跟申請人確認(rèn)作為財(cái)務(wù)核算人員，我要根據(jù)申請人提供的明細(xì)，核對是否符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，有問題部分不能予以報(bào)銷編寫用戶故事更新用戶角色更新故事樹故事樹的完善是自下而上的根據(jù)對業(yè)務(wù)的理解深入需要改變上級故事故事確定故事優(yōu)先級 按業(yè)務(wù)價(jià)值排序 與客戶溝通先后順序 兼顧開發(fā)順序03 03 編寫故事編寫故事02 用戶角色 01 用戶故事樹04 04 確確定優(yōu)先級定優(yōu)先級05 05 評估規(guī)模評估規(guī)模如何編寫故事清單優(yōu)先級設(shè)置的準(zhǔn)則業(yè)務(wù)價(jià)值優(yōu)先 盡快的交付業(yè)務(wù)價(jià)值兼顧技術(shù)實(shí)現(xiàn) 降低迭代成本評

7、估故事規(guī)模 業(yè)務(wù)復(fù)雜度 開發(fā)復(fù)雜度 測試復(fù)雜度03 編寫故事02 用戶角色 01 用戶故事樹04 確定優(yōu)先級如何編寫故事清單05 評估規(guī)模評估規(guī)模 為了預(yù)估工作量才需要估計(jì)規(guī)模 需要POTEAM一起預(yù)估團(tuán)隊(duì)最后達(dá)成一致 跟團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)有關(guān)，不用太注意數(shù)值上的差異 需要考慮業(yè)務(wù)復(fù)雜度、技術(shù)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜度、測試復(fù)雜度MustMust這個(gè)一定要做的ShouldShould這個(gè)應(yīng)該要做的CouldCould這個(gè)可以完成的Would Would NotNot這個(gè)不做的MoSCoW一些常用評估的工具ScrumScrum撲克牌撲克牌 F式數(shù)列三角對比三角對比 故事間橫向比較&aF常見 問題用戶故事與用例范圍完整性的級別生命期Use cases 更加可能包含有關(guān)用戶界面的詳細(xì)信息目的 Use case的目的是在用戶