《供應(yīng)鏈管理》期末試卷A及答案

1、供應(yīng)鏈管理課程期末試卷A班級(jí)：姓名：學(xué)籍號(hào):題號(hào)一二三四五六總分得分一、填空（每空1分，共20分）1 .常見的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型包括、和 三種。2 .供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括、和。3 .伊拉鏈合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建原則是、。4 .批發(fā)商在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中一般執(zhí)行 功能，其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)一般取決于的特征、生產(chǎn)商所選擇的渠道、消費(fèi)者的購買渠道以及它自身的 。5 .供應(yīng)鏈環(huán)境下采購的新特點(diǎn)可以概括 為 - 、即三個(gè)轉(zhuǎn)變6依據(jù)供應(yīng)商分類矩陣，供應(yīng)商類型直 > >、商業(yè)型.7整合供應(yīng)鏈總體績(jī)效度量指標(biāo)包括質(zhì)量、資產(chǎn)四個(gè)方面。二、單項(xiàng)選擇題 每小題1分，共10分）1 .每一條供應(yīng)鏈的目標(biāo)是（）。A.整體價(jià)

2、值最大化B.整體成本最小化C.整體收益最大D.整體資金規(guī)模大2 .供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是（）。A.提高顧客的滿意度 B.占領(lǐng)市場(chǎng) C.集成化管理D.參與競(jìng)爭(zhēng)3 .為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，供應(yīng)鏈在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循（）喊限A.集優(yōu)原則B.簡(jiǎn)潔性原則C.協(xié)調(diào)性原則D.動(dòng)態(tài)性原則4 .供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的目的是（）。A.縮短采購提前期，提高供貨的柔性B.加快資金周轉(zhuǎn)C.縮短供應(yīng)鏈總周轉(zhuǎn)期達(dá)到降低成本和提 高質(zhì)量的目的D.減少供應(yīng)商數(shù)目5 .在供應(yīng)鏈管理的模式下，采購活動(dòng)是以（）方她行的。A.訂單驅(qū)動(dòng)B.制造訂單C.生產(chǎn)驅(qū)動(dòng) D.計(jì)劃驅(qū)動(dòng)6. QR是指在供應(yīng)鏈中，為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),至少在（）

3、環(huán)節(jié)之間進(jìn)行的緊密合作。A.三個(gè)B.所有節(jié)點(diǎn)7. ECR的主要目標(biāo)是（）。A.增加供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的收益C. 縮短供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間C.兩個(gè)D.四個(gè)B.降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本D. 提高了供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)8 .供應(yīng)商管理最主要的兩個(gè)領(lǐng)域是供應(yīng)商的選擇和（）A.供應(yīng)商的關(guān)系管理B.供應(yīng)商的目標(biāo)管理C.供應(yīng)商的成本管理D.供應(yīng)商的考核管理9 .供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè) 領(lǐng)域：叫、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求，在這四個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，我們 可以將供應(yīng)鏈管理細(xì)分為（）和輔助領(lǐng)域。A.職能領(lǐng)域B.服務(wù)領(lǐng)域C.物流領(lǐng)域D.管理領(lǐng)域10、供 應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和管理的目標(biāo) 是降低成本、提高利潤(rùn) ，其前 提 是供 應(yīng)鏈 能保

4、證產(chǎn) 品在流通 過程中 暢 通無阻、供應(yīng)鏈對(duì) 客 戶 的需求 變 化能做出迅速反應(yīng) ， 這 體 現(xiàn) 了 （ ）的供 應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 策略。A. 以 產(chǎn) 品 為 中心B. 以客 戶為 中心C. 以重點(diǎn)企 業(yè)為 中 心D. 以市 場(chǎng)為 中心多 項(xiàng) 選擇 題 （ 每 小 題 2 分 ，共 20 分， 多 選 或 漏 選 均 不 得 分）1 .供 應(yīng)鏈 的網(wǎng) 鏈結(jié) 構(gòu)主要包括（）A. 供 應(yīng)鏈 的 長(zhǎng) 度C. 各 層 面之 間 的 聯(lián) 系方式2 .供 應(yīng)鏈 按研究 對(duì) 象分 為 （）。A.企業(yè)供應(yīng)鏈B.產(chǎn)品供應(yīng)鏈C.3 .影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 的主要因素有（）。A.運(yùn)輸因素 B.物流系統(tǒng)因素4 .供 應(yīng)鏈總 周期

5、是由（）構(gòu)成。A.采購周期時(shí)間B.設(shè)計(jì)/制造時(shí)間5 .對(duì) 于供 應(yīng)鏈 管理，下面正確的是（8. 各 層 面供 應(yīng) 商或客 戶 的數(shù)量D. 供 應(yīng)鏈 數(shù)量7形供應(yīng)鏈 D.基于合作伙伴關(guān)系的供 應(yīng)鏈0C.環(huán)境因素 D.企業(yè)因素C.內(nèi)向運(yùn)輸時(shí)間D.外向運(yùn)輸時(shí)間A.供應(yīng)鏈管理是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)方式而產(chǎn)生和發(fā)展起來的現(xiàn)代流通方式B.供應(yīng)鏈管理將各企業(yè)的信息孤島連接起來C.在供應(yīng)鏈上建立跨企業(yè)的協(xié)作D.追求核心企 業(yè)的利益的最大化E.供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴）°B. 供 應(yīng)鏈 的生 產(chǎn)節(jié) 奏 控制D. 庫 存控制和在制品 管理A. 庫 存管理B.訂購管理C.倉庫管理D.配銷管理6 .供 應(yīng)鏈

6、中的不確定性的來源主要有（）。A.供應(yīng)商的不確定性B.生產(chǎn)者的不確定性C.客戶的不確定性D.環(huán)境的不確定性7 .供 應(yīng)鏈績(jī) 效 評(píng) 價(jià)的內(nèi)容是（）。A.供應(yīng)鏈質(zhì)量績(jī)效衡量B.外部績(jī)效衡量C.內(nèi)部績(jī)效衡量D.供應(yīng)鏈綜合績(jī)效衡量8 .供 應(yīng)鏈環(huán) 境下的生 產(chǎn)協(xié)調(diào) 控制的內(nèi)容有（A. 生 產(chǎn)進(jìn) 度控制C. 提前期管理9 .供 應(yīng)鏈 下物流管理的功能有（）。10 .供 應(yīng)鏈 管理的基本 特征是 （）C.合作型競(jìng)爭(zhēng)E.更加關(guān)注零售企業(yè)的參與A.橫向一體化B.非核心業(yè)務(wù)外包D.借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理4、 判 斷 （每小 題 1 分， 共 10 分）1 現(xiàn) 代供 應(yīng)鏈 的概念更加注重圍繞 柱心企 業(yè) 的網(wǎng)

7、 鏈 關(guān)系。（）2當(dāng)一個(gè)企業(yè) 的生 產(chǎn)計(jì) 劃 發(fā) 生改 變時(shí) ，需要其他企業(yè) 的 計(jì) 劃也作出相應(yīng) 的改 變 ，供 應(yīng)鏈 才能獲 得同步的響應(yīng) 。（）3 供 應(yīng)鏈 管理與 傳統(tǒng) 物流管理的重要區(qū)別 在于：它不再僅僅 關(guān)注 產(chǎn) 品物理 實(shí) 體的流 動(dòng) ，而是更關(guān)注通 過尋 找渠道成 員間 的相互依 賴 與支撐點(diǎn)，達(dá)到聯(lián) 結(jié) 增 值 的目的。（）4供應(yīng)鏈 管理的核心理念是每個(gè)企業(yè) 都 專 注于自己的核心業(yè) 務(wù) 。（）5在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段，要以供應(yīng)鏈 的基本 結(jié) 構(gòu)和功能要素為 基 礎(chǔ) ，并 結(jié) 合企 業(yè) 或行 業(yè) 的特點(diǎn)，設(shè)計(jì) 構(gòu)建符合企業(yè) 自身運(yùn)背特點(diǎn)的供應(yīng)鏈 網(wǎng) 絡(luò) 。（）6供應(yīng)鏈 中的不同成員

8、 存在著不同的相互沖突的目標(biāo) ，因此無法達(dá)到供應(yīng)鏈 整體的最 優(yōu) 。（ ）7供應(yīng)鏈業(yè)績(jī) 的好壞直接取決于供應(yīng)鏈 合作伙伴關(guān)系是否和 諧 ，取決于供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)連接合作伙伴的柔性程度，只有和諧 而 協(xié)調(diào) 的系 統(tǒng) 才 骺發(fā)揮 最佳 的 效能。（）8供應(yīng)鏈 合作伙伴關(guān)系超越了早期的合作伙伴關(guān)系相對(duì) 狹 窄 的研究 領(lǐng) 域 ,具有更廣闊 的研究前景。（）9 對(duì) 于短期或某一短暫 市 場(chǎng) 需求而言，只需選擇 普通合作伙伴滿 足需求即可。（）10供應(yīng)鏈營(yíng)銷 是以關(guān) 鍵顧 客和合適 顧 客的需要 為 起點(diǎn)，以 顧 客需求 滿 足 過 程中的價(jià) 值 最大化 為 目 標(biāo) 的全方位全流程的互動(dòng) 活 動(dòng) 。（）5、

9、簡(jiǎn) 答 題 （每 小 題 5 分， 共 20 分）1什么準(zhǔn)時(shí)制采 購？其具體作用是什么？2 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的作用。3 簡(jiǎn) 述供 應(yīng)鏈 管理下 VML 的核心思想。4 簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈營(yíng)銷的主要內(nèi)容6、 案 例 分析（ 每 小 題 10 分，共20 分）1、 在快速響 應(yīng) 用 戶 需求的整個(gè)供應(yīng)鏈 上， 產(chǎn) 品分 銷環(huán)節(jié) 的 地 位越來越重要。但是，傳統(tǒng) 的分 銷與 庫 存管理模式并不能滿 足 這 一要求。例如：在英國(guó)舉辦 的供 應(yīng)鏈 管理 專題 會(huì) 議 上，一位與會(huì)者提到，在他的歐洲日雜 公司，從 漁場(chǎng)碼頭 得到原材料，經(jīng)過 加工、配送到產(chǎn) 品的最 終銷 售需要 150 天 時(shí)間 ，而 產(chǎn)

10、品加工的整個(gè)過 程 僅僅 需要45 分 鐘 。 以美國(guó)食品業(yè) 的麥片粥 為 例， 產(chǎn) 品從工廠到超級(jí) 市 場(chǎng) ，途 經(jīng) 一 連 串各有 庫 房的批 發(fā) 商、分 銷 商、集運(yùn)人，居然要走上104 天。 另有 統(tǒng)計(jì)資 料表明，在供應(yīng)鏈 的增 值過 程中，只有10%的活動(dòng)時(shí)間 是 產(chǎn) 生增 值 的，其它90% 的 時(shí)間 都是浪 費(fèi) 的。 請(qǐng)簡(jiǎn) 述 產(chǎn) 生上述 現(xiàn) 象的原因并提供解決 方案。2、 貨車現(xiàn)在被稱 為 滾 動(dòng)庫 存，已成 為 使用 JIT 庫 存方法的一種選擇 ，運(yùn) 輸員 幾乎將大部分供應(yīng) 商的 貨 物從卸 貨碼頭 直接運(yùn)抵生產(chǎn)線 ，而無需再經(jīng)倉庫 周 轉(zhuǎn) 。由于采用了JIT 這 種并不是

11、很新 鮮 的 庫 存管理方法，2010 年和 2011 年， 倉庫 面 積 的建 設(shè) 分 別 下降了12%和 13%，而這一 時(shí) 期的 經(jīng)濟(jì) 增 長(zhǎng) 卻非常 強(qiáng)勁 。 這 種 現(xiàn) 象 對(duì) 于 貨車 運(yùn) 輸 公 司 來 說則 意味著更大的商 機(jī)。 貨車運(yùn) 輸 公司 紛紛談 到他 們 近些年來面臨 的 壓 力越來越大，顧 客 往往要求他們 在很短 的 時(shí)間 里送貨 上 門 。 “他 們 常常要求10 分 鐘 內(nèi)送 貨 上 門 ”全美最大的物流供應(yīng) 商萊德 專業(yè) 物流公司 總 裁Larry Mulkey 這樣說 。 貨車 的使用可以使公司減少 空 間 成本。然而僅 靠 貨 運(yùn)來降低 庫 存卻存在著很

12、大的風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)通用汽車公司、日本豐田汽車公司都曾發(fā)生過，因?yàn)镴IT運(yùn)輸貨車在公 路上出 現(xiàn) 故障而 導(dǎo) 致公司停 產(chǎn) 的事故。美國(guó)貨 運(yùn) 協(xié) 會(huì)的 首 席 經(jīng)濟(jì) 學(xué)家 Ken Simonson 認(rèn)為 ：JIT 訂單 所使用的 貨車 運(yùn) 輸 通常在人煙稀少的地區(qū)運(yùn)行更為 有效。問題：10JIT的優(yōu)點(diǎn)是什么？（ 2）如何成功的構(gòu)建供應(yīng)鏈供 應(yīng) 鏈 管 理 試 卷 評(píng) 分 標(biāo)準(zhǔn) 及 參 考 答案1、 填 空 （每空 1 分，共 20 分）1關(guān)系 層設(shè)計(jì) 、信息 層設(shè)計(jì) 、物流 層設(shè) 計(jì)2 鏈 狀模型、網(wǎng)狀模型、網(wǎng)鏈 模型3全局性原則 、利益分配公平原則 、 風(fēng) 險(xiǎn) 共擔(dān)原 則 4. 配送、 產(chǎn) 品、

13、 營(yíng)銷 策略5從為庫 存而采 購 到 為訂單 而采 購 、從內(nèi)部的采購 管理向外部的資 源管理的 轉(zhuǎn)變 、從一般的買賣 關(guān)系向 戰(zhàn) 略伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變6伙伴型、優(yōu) 先型、重點(diǎn)商業(yè) 型7 時(shí)間 、成本2、 單 項(xiàng) 選擇 題 （ 每 小 題 1 分 ，共 10 分）1. A2. A 3. B 4. C 5.A 6. C 7. B8. A 9. A 10. B3、 多 項(xiàng)選擇 題 （ 每 題2 分， 共20 分， 多 選 或漏選 均 不 得分）1. ABC2. ABD3. BCD4. ABCD5. ABCE6. ABC7. CBD8. ABCD9. ABCD10. ABCD4、 判 斷 （每小 題 1

14、分， 共 10 分）1 .V 2. V 3， 4.，5.， 6.X 7.，8.，9.，10.，5、 簡(jiǎn) 答 題 （每 小 題 5 分， 共 20 分）1答：準(zhǔn) 時(shí) 制采 購 是一種直接面向客戶 需求的采 購 模式，也是一種先進(jìn) 的管理哲理（1 分）。準(zhǔn)時(shí) 制采 購 的具體作用是：（1）減少了原材料和外購 件的 庫 存（ 1 分）；（2）提高原材料和外購 件的質(zhì) 量（ 1 分） ； （ 3） 降低原材料和外購 件的價(jià)格（1 分）；（4）保 證 供 應(yīng)鏈 的 協(xié) 同運(yùn)作（ 1 分）。2答：供應(yīng)鏈 合作伙伴關(guān)系有利于降低不確定性（1 分）；有 利 于提高研 發(fā) 效率（ 1 分）；有利于改 進(jìn) 溝通渠

15、道（1 分）；有利于實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn) 共擔(dān)和利益共享（1 分）；有利于降低成本（1 分）。3答：VML 的核心思想在于零售商放棄商品庫 存控制 權(quán) （ 1 分 ） ，而由供 應(yīng) 商掌握供 應(yīng)鏈 上的 商品庫 存 動(dòng) 向（ 1 分），即由供應(yīng) 商依據(jù) 零 售商提供的每日商品銷 售 資 料和 庫 存情況來集中管理 庫存（ 1 分），替零售商下訂單 或 連續(xù) 補(bǔ) 貨 （ 1 分），從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧 客需求 變 化的快 速 反 應(yīng) （ 1 分）。4答：建立良好的顧 客關(guān)系，直面終 端 顧 客，提供個(gè)性化 服 務(wù) （ 1 分）；異 業(yè)結(jié) 盟， 協(xié) 同服 務(wù) ，實(shí)現(xiàn)顧 客價(jià) 值 最大化（ 1 分）； 讓 供 應(yīng)鏈 成

16、 為顧 客化定制的生產(chǎn)線 （ 1 分）；信息化庫 存使供 應(yīng)鏈成 為庫 房（ 1 分）；通 過 現(xiàn) 代信息技 術(shù) 提高 顧 客價(jià) 值 （ 1 分）6、 案 例 分析（ 每 小 題 10 分，共 20 分）1 .答 題 要 點(diǎn) ： 造成 這 些 問題 的一個(gè)重要原因是落后的分銷 與 庫 存管理方法。傳統(tǒng) 上供 應(yīng)鏈 的各個(gè) 環(huán)節(jié) 都是各自管理自己的庫 存，都有自己的庫 存控制 目 標(biāo) 和相 應(yīng) 的策略，且相互之間 缺乏信息溝通，因此不可避免地產(chǎn) 生了需求信息的扭曲和時(shí) 滯 ， 使 供 應(yīng) 商無法快速準(zhǔn)確地滿 足用 戶 的需求。（5分）解決方案：實(shí) 行 VMI 的 庫 存管理模式。VMI 是零售商與供應(yīng) 商 緊 密合 作 的一種有效補(bǔ)貨 技 術(shù) 。VMI 是指供 應(yīng) 商在與零售商達(dá)成自動(dòng)補(bǔ)貨協(xié)議，如 庫 存 水 平、運(yùn) 輸 成本等的基礎(chǔ) 上， 為 零售商管理其商品的訂單 、送 貨 和 庫 存等工作，取代零售商繁瑣 的日常 補(bǔ)貨 工作。 VMI 允 許 供 應(yīng)商 獲 得下游企 業(yè) 的必要 經(jīng)營(yíng) 數(shù)據(jù)，直接接觸真正的需求 信息。供 應(yīng) 商利用 該