管理學(xué)習(xí)材料

1、 “6S”學(xué)習(xí)材料一、6S管理概述 1、整理(SEIRI)區(qū)分需要與不需要的事與物，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。2、整頓(SEITON)把留下來的必要用的物品加以定量、定位，對物品放置場所、放置方法標(biāo)記清楚明了。對物品采取定點(diǎn)、定容、定量管理。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。3、清掃(SEISO)將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，提高設(shè)備性能、減少設(shè)備故障、減少工業(yè)傷害事故、提升作業(yè)質(zhì)量。4、清潔(SEIKETSU)將整理、整

2、頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場，維持以上3S成果。5、素養(yǎng)(SHITSUKE)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神(也稱習(xí)慣性)。管理始于素養(yǎng),也終于素養(yǎng),它的核心是提高參與者的素質(zhì)。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的生產(chǎn)管理員工，營造團(tuán)員精神。6、安全(SECURITY)重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有工作應(yīng)建立在安全的前提下。二、推行6S的效用1、減少故障，促進(jìn)品質(zhì)2、減少浪費(fèi)，節(jié)約成本3、建立安全，確保健康4、提高士氣，促進(jìn)效率5、樹立形象，獲取信賴6、孕育文化，培養(yǎng)素

3、質(zhì)三、6S與其他活動(dòng)的關(guān)系6S是管理的基礎(chǔ)，是TPM（全員生產(chǎn)性維護(hù)）的前提，是TQM（全面質(zhì)量管理）的第一步，也是ISO9000推行的捷徑。四、6S推進(jìn)重點(diǎn)1、整理（1）整理厲行 “三清” 原則： § 清理區(qū)分需要品和不需要品§ 清除挪除不需要品 § 清爽按屬別管理需要品 6S是一切改善活動(dòng)的基礎(chǔ) “整理”是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ) （2）整理的境界：塑造清爽的工作環(huán)境 （3）整理的目的：騰出空間 （4）整理的推行思路：§ 要區(qū)分對待隨時(shí)要用、經(jīng)常使用、較少使用及不需用。§ 有用的留下來整頓，沒用的處理掉 § 即便是必需品，也要適量；將必需品的

4、數(shù)量要降低到最低程度； § 不需用物品的處理：垃圾處理或變賣，或放在需要它的地方；§ 當(dāng)場地不夠時(shí)，不要先考慮增加場所，要整理現(xiàn)有的場地。（5）整理推行要領(lǐng)：ü 所在的工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。ü 制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)。ü 挪除不需要物品。ü 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。ü 制訂廢棄物處理方法。ü 每日自我檢查。（6）具體實(shí)例：廢棄無使用價(jià)值的物品§ 不能使用的舊手套、破布、砂紙；§ 損壞了的鉆頭、絲錐、磨石；§ 精度不準(zhǔn)的千分尺、卡尺等測

5、量具；§ 無法修理好的儀器、設(shè)備；§ 不能使用的工裝夾具；§ 破爛、無法再使用的垃圾桶、紙板箱、紙板蓋；§ 無法再修理使用的流轉(zhuǎn)車；§ 超過保存期限的報(bào)表、資料；§ 枯死的花卉；§ 停止使用的標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書；§ 過期、變質(zhì)的物品。不使用的物品不要§ 目前已不生產(chǎn)的產(chǎn)品的零件或半成品；§ 已無保留價(jià)值的試驗(yàn)品或樣品；§ 多余的辦公桌椅；§ 被工藝淘汰的生產(chǎn)設(shè)備；§ 已停產(chǎn)產(chǎn)品的原材料；§ 安裝空調(diào)后的落地扇、吊扇；§ 報(bào)廢的產(chǎn)品。造成生產(chǎn)不便的

6、物品不要§ 取放物品不便的盒子； § 為了搬運(yùn)、傳遞而經(jīng)常要打開或關(guān)上的門；§ 非必須且讓人繞道而行的隔墻。占據(jù)現(xiàn)場重要位置的閑置設(shè)備不要§ 不使用的舊設(shè)備； § 偶爾使用的設(shè)備；§ 沒有任何使用價(jià)值的設(shè)備。不合格品與合格品分開擺放§ 設(shè)置不合格品放置場； § 規(guī)定不合格品的標(biāo)識(shí)方法，誰都知道那是不合格品；§ 規(guī)定不合格品的處置方法和處置時(shí)間、流程；減少滯留，謀求物流順暢§ 工作崗位上只能擺放當(dāng)天工作的必需品（工具、原料）； § 工作現(xiàn)場和崗位是否被零件或半成品塞滿；§ 工作

7、現(xiàn)場通道或靠墻的地方，是否擺滿了周轉(zhuǎn)車或雜物。2、整頓（1）整頓厲行 “三定” 原則：§ 定位置 § 定名稱§ 定數(shù)量 （2）整頓的境界：塑造一目了然的工作環(huán)境 （3）整頓的目的：減少尋找時(shí)間 整頓使“尋找”消失（4）整頓的推行思路：§ 按使用頻率離工作現(xiàn)場進(jìn)行遠(yuǎn)近排列物品§ 所有場所、物料一目了然，有異常（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)。§ 物品數(shù)量的確定應(yīng)以不影響工作為前提，數(shù)量越少越好。§ 將所有作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。 （5）整頓推行要領(lǐng)：ü 要落實(shí)前一步驟整理工作。ü 布置流程，確定置放場所。ü 規(guī)

8、定放置方法。ü 劃線定位。ü 標(biāo)識(shí)場所物品（目視管理的重點(diǎn)）。（6）具體實(shí)例：徹底地進(jìn)行整理§ 徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品；§ 在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品；§ 正確判斷出是個(gè)人所需品還是小組共需品。確定放置場所§ 找出合適的放置位置；§ 制作一個(gè)整頓模型圖（1/50），便于布局規(guī)劃；§ 將經(jīng)常使用的物品放在工位的最近處；§ 特殊物品、危險(xiǎn)品設(shè)置專門場所進(jìn)行保管；§ 共需物品集中放置，避免一個(gè)車間有兩處地點(diǎn)有該物品存放點(diǎn)；§ 物品放置100%定位。規(guī)定擺放方法§

9、產(chǎn)品按機(jī)能或按種類區(qū)分放置； § 擺放方法各種各樣，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，各個(gè)崗位根據(jù)需要選擇擺放方式；§ 盡量立體放置，充分利用空間；§ 便于拿取和先進(jìn)先出；§ 平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置；§ 堆放高度應(yīng)有限制，一般不宜超過2米；§ 容易損壞的物品要分隔或加防墊保管，防止碰撞；§ 做好防潮、防塵、防銹措施。進(jìn)行標(biāo)識(shí)§ 標(biāo)識(shí)的對象為設(shè)備、閥門開關(guān)、配電柜、參數(shù)界線、消防區(qū)、禁止區(qū)、工具、備品等；§ 采用不同色的油漆、膠帶、地板磚、柵欄或標(biāo)識(shí)牌劃分區(qū)域； § 標(biāo)明物品名稱、參數(shù)、編號和

10、負(fù)責(zé)人等信息，使之一目了然；§ 危險(xiǎn)區(qū)域、消防區(qū)域需要特別標(biāo)識(shí)；§ 根據(jù)工作需要靈活采用各種標(biāo)識(shí)方法；§ 對整頓好的物品可進(jìn)行定點(diǎn)輪廓畫線，固定存放的物品用實(shí)線繪 出，可移動(dòng)存放的物品用虛線畫出§ 某些產(chǎn)品要注明儲(chǔ)存/搬運(yùn)注意事項(xiàng)和保養(yǎng)時(shí)間/方法；§ 化學(xué)品張貼MSDS；§ 暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，指明管理責(zé)任者、時(shí)間跨度；§ 標(biāo)識(shí)100%實(shí)施。3、清掃（1）清掃厲行 “四掃” 原則： § 掃漏（溢出物）§ 掃黑（落下物）§ 掃怪（不對勁之處） § 掃盲（死角區(qū)）（2）清掃為機(jī)器保養(yǎng)的基礎(chǔ)

11、 （3）清掃的對象：設(shè)備本身、設(shè)備周圍區(qū)、自身責(zé)任區(qū) 機(jī)械的清掃就是點(diǎn)檢（4）清掃的境界：塑造干凈的工作場所 （5）清掃的目的：保持場所工作硬件美觀，給員工、管理者及客戶創(chuàng)造信心，營造良好的心態(tài)（6）清掃的推行思路：§ 分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清掃的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對清楚地劃清 界限，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域（即死角）；§ 對設(shè)備的清掃，應(yīng)著眼于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，重點(diǎn)對設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢；§ 在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常-包括一顆螺絲掉在地上都能馬上發(fā)現(xiàn)。 § 設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決，不會(huì)在使用中“罷工”。 注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化。（7）清掃推行要領(lǐng)

12、ü 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外、設(shè)備周邊、公共區(qū)域）。ü 執(zhí)行例行掃除，清理臟污。ü 調(diào)查污染源，予以杜絕。ü 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。（8）具體實(shí)例：設(shè)備點(diǎn)檢§ 定點(diǎn)：確定點(diǎn)檢設(shè)備關(guān)鍵部位，薄弱環(huán)節(jié)§ 定項(xiàng)：確定點(diǎn)檢項(xiàng)目即檢查內(nèi)容§ 定標(biāo)：確定點(diǎn)檢檢查項(xiàng)目的判定標(biāo)準(zhǔn)§ 定周期：確定點(diǎn)檢周期§ 定法：確定點(diǎn)檢方法（解體,非解體,停機(jī),非停機(jī),儀表）§ 定表：確定點(diǎn)檢表格清掃工具：§ 抹布和拖把懸掛放置，充分利用空間；§ 隨時(shí)清理不能使用的拖把、掃帚；§ 掃帚或抹布進(jìn)行數(shù)

13、量管理。機(jī)械設(shè)備每天要保持光亮§ 機(jī)械設(shè)備保持锃亮如新；§ 通過對機(jī)械設(shè)備每天的擦洗來發(fā)現(xiàn)細(xì)小的異常；§ 清掃且及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。分類垃圾箱§ 設(shè)立分類垃圾箱，便于垃圾分類回收：§ 可再生的（區(qū)分塑料、金屬）；§ 不可再生的（生活垃圾）。4、清潔（1）清潔厲行 “三不” 原則：§ 不制造臟亂§ 不擴(kuò)散臟亂§ 不恢復(fù)臟亂 （2）清潔的境界：塑造潔凈的工作場所 （3）清潔的目的：提高產(chǎn)品品位，提高公司形象 （4）清潔的作用:§ 維持作用：將整理、整頓、清掃取得的良好作用維持下去，成為公 司的制度。

14、67; 改善作用：對已取得的良好成績，不斷進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高的境界。（5）清潔的推行思路：§ 實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)； § 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要； § 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正；§ 定期檢查。注意點(diǎn)：制度化，定期檢查。清潔是安全的第一步（6）清潔推行要領(lǐng)：ü 落實(shí)前3S工作。ü 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)。ü 推行點(diǎn)檢管理辦法。ü 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。ü 維持6S意識(shí)。ü 高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)重視。 （7）具體實(shí)例：徹底貫徹3

15、S§ 6S一旦開始了實(shí)施就不能半途而廢，否則公司又很快回到原來的情形；§ 為了打破以上舊觀念，必須“一就是一、二就是二”。對長時(shí)間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，只有花更長時(shí)間來改正；§ 深刻領(lǐng)會(huì)理解前3S的含義（整理、整頓、清掃），徹底貫徹前3S，力圖進(jìn)一步提高。制訂基準(zhǔn)，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理§ 制訂點(diǎn)檢管理的基準(zhǔn)；§ 作業(yè)人員、責(zé)任者、檢查者應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢工作。§ 主管人員做不定期的抽檢及復(fù)查。有人制造垃圾、無人處理垃圾的工廠是三流工廠有人制造垃圾、有人處理垃圾的工廠是二流工廠現(xiàn)場無超過一小時(shí)垃圾存在的工廠是一流工廠貫徹6S意識(shí)§ 充

16、分利用各種辦法，例如：早會(huì)、點(diǎn)檢檢查、宣傳畫、標(biāo)語、簡報(bào)等種種活動(dòng)，讓員工不會(huì)厭倦；§ 為了實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)，有必要尋找各種問題；§ 通過與其他公司水平的比較，激發(fā)改善的積極性。獎(jiǎng)懲制度§ 依6S競賽辦法，對在6S活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的團(tuán)隊(duì)及人員予以獎(jiǎng)懲；§ 獎(jiǎng)懲只是一種形式，而團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)與不斷地進(jìn)步才是最重要的。清掃清潔大家做亮麗環(huán)境真不錯(cuò)5、安全（1）安全厲行 “三不傷害” 原則§ 不傷害自己§ 不傷害他人§ 不被他人傷害（2）安全的目標(biāo)：員工無意外傷殘，企業(yè)無生產(chǎn)中斷，員工與企業(yè)間的相互信任 （3）安全的推行思路：&#

17、167; 公司有詳細(xì)、完善的安全管理制度；§ 生產(chǎn)的每道工序操作都是有標(biāo)準(zhǔn)的；§ 員工熟悉公司的安全生產(chǎn)方針、政策，沒有三違（違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律）現(xiàn)象；§ 各類工作均有安全理念貫穿始終。注意點(diǎn)：心中有安全，關(guān)愛自己、維護(hù)企業(yè)是根本。（4）安全推行要領(lǐng)ü 制訂各類標(biāo)準(zhǔn)（作業(yè)程序，事情處理程序）；ü 做好前面4S內(nèi)容，減少乃至杜絕生產(chǎn)現(xiàn)場存在的隱患；ü 員工自我的學(xué)習(xí)（操作方法）；ü 生產(chǎn)管理者的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)、督促；ü 員工的自我保護(hù)意識(shí)（勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴等）；ü 將安全工作融入生產(chǎn)工作的計(jì)

18、劃、布置、檢查、總結(jié)、評比、提升。（5）具體實(shí)例各工種都有安全操作規(guī)程有著完整的體系文件：§ 安全管理制度§ 體系推行手冊§ 勞動(dòng)保護(hù)用品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)§ 事故處理流程辦法§ 應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急救援組織完善的安全教育培訓(xùn)§ 安全三級教育培訓(xùn)（對內(nèi)）；§ 工種安全教育培訓(xùn)（對內(nèi)）；§ 管理人員安全教育培訓(xùn)（對內(nèi)）；§ 企業(yè)中層干部安全教育培訓(xùn)（對內(nèi)、對外）；§ 安全管理人員業(yè)務(wù)類的培訓(xùn)（對外）；培養(yǎng)良好的安全意識(shí)創(chuàng)建和諧的生產(chǎn)氛圍詳細(xì)的安全管理辦法及考核細(xì)則廣度的安全宣傳（標(biāo)志牌、警示標(biāo)語）6、素養(yǎng)（1）素

19、養(yǎng)勵(lì)行 “三守” 原則：§ 守紀(jì)律§ 守時(shí)間§ 守標(biāo)準(zhǔn) （2）素養(yǎng)的境界：塑造守紀(jì)的員工隊(duì)伍及工作場所 （3）素養(yǎng)的目的：養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的精神，充滿活力 （4）素養(yǎng)的作用：§ 重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)；§ 持續(xù)推動(dòng)前面5S，直至成為全員的習(xí)慣；§ 使每位員工嚴(yán)守公司及班組標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；§ 凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍；§ 培養(yǎng)紀(jì)律型員工，鑄造執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。（5）素養(yǎng)的推行思路：§ 在6S活動(dòng)中，不斷反復(fù)地要求中工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅是希望員工將東西擺好，設(shè)備擦拭干凈而已

20、，主要目的是通過簡單易行、瑣碎的反復(fù)動(dòng)作，潛移默化，改變已有的不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。§ 基本過程：學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，理解規(guī)章制度，努力遵守規(guī)章§ 營造團(tuán)隊(duì)精神，人性化管理時(shí)代的到來，需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德； § 互相信任，管理公開化、透明化； § 勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。 注意點(diǎn)：長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。（6）素養(yǎng)推行要領(lǐng)：ü 持續(xù)推動(dòng)前面5S至習(xí)慣化。ü 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。ü 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）。ü 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、生產(chǎn)例會(huì)等）（7）具體

21、實(shí)例：問候/禮貌集合班組員工開班前會(huì)§ 確認(rèn)今天的工作內(nèi)容；§ 總結(jié)前一日需改進(jìn)之處，提出今日的目標(biāo)；§ 點(diǎn)檢內(nèi)容（現(xiàn)場），員工各類作業(yè)規(guī)程（安全）；遵循作業(yè)程序§ 正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品；§ 使用規(guī)定的材料；§ 使用規(guī)定的機(jī)械設(shè)備；§ 遵循規(guī)定的方法。午間的舉止§ 按秩序買飯；§ 收拾好剩余飯菜。培養(yǎng)良好的素養(yǎng)營造團(tuán)隊(duì)力量必須在規(guī)定的時(shí)間及規(guī)定的場所進(jìn)行休閑（休息、吸煙）§ 生活垃圾丟進(jìn)規(guī)定的垃圾桶內(nèi)；§ 在規(guī)定的場所內(nèi)抽煙，煙頭集中放置規(guī)定的器皿中，保證無余火。下班前進(jìn)行清掃

22、7; 確認(rèn)明天的工作；§ 收拾整齊零件、材料；§ 點(diǎn)檢保養(yǎng)各類工具、設(shè)備；§ 注意有無隱患；§ 清掃自己的責(zé)任區(qū)及使用設(shè)備的周圍區(qū)域；§ 將所使用的清潔工具歸位放置；§ 填寫好交、接班記錄。五、員工在“6S”推行活動(dòng)中的責(zé)任： 1、自己的工作環(huán)境須不斷整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通；4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所；5、滅火器、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、空調(diào)機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔；6、物品、設(shè)備要仔細(xì)放，正確放，安全放，較大較重的堆在下層；7、保管的工具

23、、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理、清掃；8、紙屑、布屑、切屑等要集中于規(guī)定場所；9、利用工作的閑余間隙，要不斷清掃，保持清潔；10、注意上級的指示，并加以積極配合；11、學(xué)習(xí)自己崗位的安全操作規(guī)程，學(xué)習(xí)公司的安全方針政策；12、嚴(yán)格遵守安全的各類規(guī)定、規(guī)程，并經(jīng)常督促身邊的人遵守；13、配合點(diǎn)檢人員、安管人員等管理者的行動(dòng)和工作。6S就是做我們該做的事六、“6S”管理的自我檢核（一）生產(chǎn)現(xiàn)場的“6S”檢核1、 現(xiàn)場擺放物品（如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時(shí)清理，區(qū)分要用與不要用的）； 2、 物料架、模具架、工具架等正確使用與清理；3、 桌面及抽屜定時(shí)清理； 4、 材料或廢料、余料等置放清

24、楚； 5、 模具、夾具、計(jì)測器、工具等能正確使用，擺放整齊； 6、 機(jī)器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠； 7、 非立即需要或過期（如：三天以上）資料，物品入柜管理或廢棄；8、 茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放； 9、 資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表定期記錄，定位放置； 10、 手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置； 11、 潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標(biāo)示； 12、 作業(yè)場所予以劃分，并加注場所名稱； 13、 消耗品（如抹布、手套、掃把等）定位擺放，定量管理； 14、 加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊 ；15、 通道、走道保持暢通，通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品（如電線、手推車、臨時(shí)工具等）；16、 所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè)；17、 劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西；18、 目前或短期生產(chǎn)不用之物品，收拾定位放置；19、 個(gè)人離開工作崗位，物品整齊放置；20、 動(dòng)力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物