工藝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

1、工藝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃目錄1概要2選題分析2公司概況2公司簡(jiǎn)介2公司標(biāo)識(shí)3公司選址3公司創(chuàng)辦流程3公司目標(biāo)4公司宗旨5經(jīng)營(yíng)范圍52環(huán)境分析5環(huán)境分析5行業(yè)分析6 SWOT分析63公司產(chǎn)品7產(chǎn)品定位7部分產(chǎn)品介紹74公司策略9商標(biāo)策略9包裝策略9價(jià)格策略9新產(chǎn)品定價(jià)10產(chǎn)品組合的定價(jià)策略10營(yíng)銷渠道11傳統(tǒng)渠道11網(wǎng)絡(luò)渠道11活動(dòng)促銷11營(yíng)銷策略11廣告策略13公共關(guān)系策略135人力資源14員工培訓(xùn)14基本管理制度14公司紀(jì)律15新員工告知事項(xiàng)15薪酬制度166財(cái)務(wù)分析16銷售預(yù)算表16成本預(yù)算表16損益預(yù)算表16附錄1819191概要選題分析隨著收入水平的提高，人們對(duì)于健康的持續(xù)關(guān)注和生活品位的不

2、斷提高，旅游逐漸成為人們生活中必不可少的休閑活動(dòng)，在全國(guó)旅游業(yè)大力發(fā)展的推動(dòng)下，各地特色工藝品成為旅游不可缺少的手信。民族工藝品在各民族地區(qū)的多元化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，從無足輕重已發(fā)展到目前令人矚目的地位，在發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)，繁榮民族市場(chǎng)，充實(shí)旅游購物和改善民族生活方面，都在日益發(fā)揮作用，并產(chǎn)生著不可低估的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，成為我國(guó)民族自治區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的有效杠桿。隨著我國(guó)旅游業(yè)的崛起，民族丁藝品在旅游商品的生產(chǎn)和銷售過程中，已具有相對(duì)獨(dú)立的體系，且已成為創(chuàng)匯的主要渠道和旅游商品的主體。 公司概況公司簡(jiǎn)介本公司名為蒙都有限責(zé)任公司，是一家集生產(chǎn)、銷售為一體的公司。成立于2008年,是以生產(chǎn)民族工藝品為主的企業(yè)

3、。憑借牛勁兒和深厚的草原文化，靠純手工制作，迅速發(fā)展，從摸黑走路發(fā)至文化、品質(zhì)化的實(shí)力型民族工藝企業(yè)，目前產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)上千種。長(zhǎng)期為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及院校團(tuán)體、商場(chǎng)、旅游景點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)的禮品、紀(jì)念品，并以供貨及時(shí)，價(jià)格公道，保證質(zhì)量為服務(wù)宗旨。目前已設(shè)計(jì)開發(fā)出一系列有獨(dú)特蒙古民族特色的工藝禮品，深受客商、旅游者和收藏家的喜愛和好評(píng)。隨著對(duì)外文化交流深入發(fā)展，已成為內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市民族工藝品生產(chǎn)的一道靚麗的風(fēng)景線。公司標(biāo)識(shí)這個(gè)標(biāo)識(shí)包含了我們蒙都民族工藝品公司的名稱，同時(shí)上面蒙古包造型的圖案以及馬頭圖案的組合，則鮮明的體現(xiàn)出我們內(nèi)蒙古濃郁的民族特色，標(biāo)明我們生產(chǎn)的是具有草原特色的工藝品，

4、與其他的工藝品公司具有顯著的區(qū)別性。商標(biāo)選取明亮的紅色，既醒目又鮮艷，讓人看后記憶深刻，也融入了我們對(duì)于有特色民族工藝品的理解，同時(shí)表明了我們對(duì)于工藝品市場(chǎng)的定位。公司選址由于人口、客源與文化的集中，運(yùn)輸成本的合理化，遂將公司及生產(chǎn)廠址選為富饒廣袤的土地孕育了一個(gè)又一個(gè)依托本土資源優(yōu)勢(shì)的民族品牌的城市，中國(guó)乳都內(nèi)蒙古呼和浩特市。公司創(chuàng)辦流程1.核名：到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)（字號(hào)）名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表”，填寫公司名稱，如果沒有重名，就會(huì)核發(fā)一張“企業(yè)（字號(hào)）名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。 2.租房： 租房后要簽訂租房合同，并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。 簽訂好租房合同后，還要到稅務(wù)局去買印花稅，貼在房租合

5、同的首頁。 3.編寫“公司章程”： 可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本，修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。 4.刻私章： 5.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”：聯(lián)系一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，領(lǐng)取一張“銀行詢征函”（必須是原件，會(huì)計(jì)師事務(wù)所蓋鮮章）。6.去銀行開立公司驗(yàn)資戶： 所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行，帶上公司章程、工商局發(fā)的核名通知、法人代表的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格，到銀行去開立公司帳戶，你要告訴銀行是開驗(yàn)資戶。開立好公司帳戶后，各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。 銀行會(huì)發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。 7.辦理驗(yàn)資報(bào)告： 拿著銀

6、行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函，以及公司章程、核名通知、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件，到會(huì)計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告。 8.注冊(cè)公司： 到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格，包括設(shè)立登記申請(qǐng)表、股東（發(fā)起人）名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后，連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。大概3個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。 9.憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照：10.辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證： 11.去銀行開基本戶： 12.辦理稅務(wù)登記：13.申請(qǐng)領(lǐng)購發(fā)票： 公司目標(biāo) 在五年內(nèi)占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，成為國(guó)內(nèi)民族工藝品的知名企業(yè)，將具有內(nèi)蒙古濃郁民族特色的工藝品銷往全國(guó)。

7、同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)將公司產(chǎn)品銷往國(guó)外，目前我公司銷售網(wǎng)絡(luò)已遠(yuǎn)涉伊朗、俄羅斯、美國(guó)等幾個(gè)國(guó)家，未來十年里我們將開拓更多的國(guó)外市場(chǎng)，力圖建立全國(guó)最有名的工藝品公司，傳揚(yáng)我們民族草原精神，希望能將民族的瑰寶推向世界。公司宗旨我公司堅(jiān)持 “設(shè)計(jì)要有民族理念、文化內(nèi)涵，產(chǎn)品要新穎別致、精工細(xì)作”的原則，本著“演繹民族文化，打造特色精品”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨，以品牌第一，品質(zhì)至上的經(jīng)營(yíng)方針，愿與各界人士共同發(fā)展，取得雙贏。本公司還建有網(wǎng)絡(luò)銷售中心，可以讓您成為自己的設(shè)計(jì)師，按照顧客要求單獨(dú)定制，滿足您個(gè)性化需求,提供個(gè)性定制服務(wù)。經(jīng)營(yíng)范圍主要經(jīng)營(yíng)以天然材質(zhì)為主的各類裝飾品、禮品 ,產(chǎn)品涵蓋牛角梳、蒙古刀、鍍銀酒具

8、、皮畫、氈畫等多個(gè)類別。金銀銅制工藝擺件、金銀銅首飾、證章、紀(jì)念章、花絲工藝品、鑲嵌工藝品、牛角、骨木工藝品、鑄銅工藝品、敲銅工藝品、雕塑、民族用品、旅游用品、仿古工藝品等工藝品、來料料樣加工定做工藝品等。同時(shí)還經(jīng)營(yíng)奶食品、牛肉干等民族風(fēng)味食品、民族服飾和民族飾品等。2環(huán)境分析環(huán)境分析隨著社會(huì)財(cái)富極大豐富，高品質(zhì)的生活及快節(jié)奏的工作，使人們更加注重在生活和工作的間隙，通過網(wǎng)絡(luò)來滿足人們對(duì)民族特色文化了解、感受、追求的心態(tài),蒙古族工藝品以其獨(dú)特的加工工藝，深厚的文化內(nèi)涵受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，目前同類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率狀況如下：可以看出，中檔工藝品為市場(chǎng)占有的主導(dǎo)者。 中檔工藝品的特征：較低

9、檔工藝品更為注重產(chǎn)品的民族特色和裝飾功能，并且在此方面有所提高。行業(yè)分析 SWOT分析S-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)民族工藝品是民族文化的代表和藝術(shù)結(jié)晶，表現(xiàn)出鮮明的民族特色、高檔，有很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量對(duì)于相對(duì)稀缺和富有收藏價(jià)值的民族工藝品來說尤為重要。蒙古族工藝品之所以獨(dú)具特色，其選材，色彩，表達(dá)形式和內(nèi)容都與眾不同。從工藝品的材料來看,大多來自天然的材料,如牛羊的骨頭、頭角、皮革、麻布、天然寶石礦物質(zhì)原料；從材料的加工來看大多為原始的手工藝,具有古樸典雅、造型新奇的特點(diǎn)；從色彩的形式來看,它是蒙古民族世代相傳的,具有鮮明藝術(shù)代表性。W-競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)缺少必要的宣傳推廣產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊制作時(shí)要求蒙古族特色工藝品要

10、精益求精，而實(shí)際情況卻是：價(jià)廉物不美，質(zhì)優(yōu)價(jià)太高。O-市場(chǎng)機(jī)會(huì)廣闊市場(chǎng)空間:中國(guó)投資咨詢網(wǎng)有數(shù)據(jù)表明：2006年1-12月中國(guó)全部工藝品企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比2005年同期增長(zhǎng)%；全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比2005年同期增長(zhǎng)%；全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總7,743,791千元，比上年同期增長(zhǎng)%。而民族工藝品累計(jì)產(chǎn)品銷售收入占產(chǎn)品銷售總額的%，比上年同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn).2007年1-12月中國(guó)全部工藝美術(shù)品企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比2006年同期增長(zhǎng)%；2008年1-11月中國(guó)全部工藝美術(shù)品企業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值260,

11、304,797千元，比2007年同期增長(zhǎng)%。工藝品銷售額比上年同期增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn).如今，內(nèi)蒙古大力開發(fā)旅游資源，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，拓寬了工藝品市場(chǎng)。T-市場(chǎng)威脅在我們抓住此機(jī)會(huì)發(fā)展工藝品市場(chǎng)的同時(shí)，也許也有大量銷售商也在做。3公司產(chǎn)品產(chǎn)品定位當(dāng)人們的消費(fèi)水平越來越高后，粗糙不精致的工藝品顯然已經(jīng)站不住腳跟了。工藝品自然而然走上“新潮一族”，物以稀為貴，越有創(chuàng)意、貨品式樣越新奇，銷路便越好。將帶有民族特色的內(nèi)蒙工藝品呈現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。產(chǎn)品檔次：跟據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者分析情況，該產(chǎn)品定位為大眾禮品，滿足不同層次消費(fèi)，分別為高、中、低檔。產(chǎn)品架構(gòu)：氈畫，皮畫，銀飾品，刀具，奶食品，牛肉干，民族服飾和民

12、族飾品等。部分產(chǎn)品介紹蒙古刀具說明：蒙古刀是馬背民族深愛的飾品，它不僅實(shí)用而且美觀，是牧民生活中不可缺少的用具。它可以用來宰畜、健身、防身，也可鎮(zhèn)宅避邪，還可以當(dāng)裝飾品、陳設(shè)物，蒙古刀刀身采用優(yōu)質(zhì)鋼材打造精磨而成，刀柄和刀鞘有鋼制、銀制、木制、牛角制、皮制等，表面雕有精美的花紋或鑲嵌五顏六色的珍貴寶石；同時(shí)還可以配置駝骨筷子。蒙古刀是蒙古族工藝品中最具有代表性的饋贈(zèng)禮品之一。如右圖所示。皮畫說明：它的創(chuàng)作靈感來源于那古老而遼闊的大草原，祖祖輩輩放牧牛羊的草原人創(chuàng)作了大量精致而有價(jià)值的藝術(shù)作品。皮畫用的“畫紙”是用優(yōu)質(zhì)的整張牛皮，經(jīng)過傳統(tǒng)工藝精致而成，再在皮上彩繪。也可依據(jù)客人的要求定制。如右圖

13、所示。鍍銀酒具說明：蒙古族是熱愛藝術(shù)的民族，在日常生活中，有很多神奇美麗的飾品，銀白色，象牛奶一樣代表純潔。蒙古銀器以其特有的使用性和藝術(shù)性的完美結(jié)合，充分體現(xiàn)了蒙古族藝術(shù)文化的價(jià)值，成為中國(guó)文化的一道風(fēng)景線。如圖所示。牛角梳子說明：牛角梳是以牛角為原料，采用傳統(tǒng)的工藝手工制作而成。牛角梳材料有水牛角、黃牛角、牦牛角，綿羊角，山羊角、螺絲羊角等。好的牛角梳手感溫潤(rùn)，厚實(shí)，牛角色澤圓潤(rùn)，手感好，不起靜電。每天用牛角梳頭數(shù)次，可以起到按摩大腦頭皮和頭部神經(jīng)，促進(jìn)血液循環(huán)，放松緊張和疲勞情緒的作用。氈畫說明：選取白色上等羊毛壓制成氈，密度高、毛質(zhì)細(xì)、手感厚實(shí)，工人應(yīng)用鐵筆，然后手工用烙鐵在上面做畫，

14、顯的古樸而不丟現(xiàn)代民族情調(diào)，為蒙古族的傳統(tǒng)工藝。裝飾家居的精品，同時(shí)可以來圖定做，一款不可多得的精品掛氈畫給人一種美的享受，更是贈(zèng)送親朋好友的最佳禮品。如圖所示。民族服飾 蒙古純銀飾品4公司策略商標(biāo)策略商標(biāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷策略的重要組成部分，因此公司要對(duì)商標(biāo)品牌保護(hù)采取措施。1商標(biāo)保護(hù)：進(jìn)行商標(biāo)監(jiān)測(cè)、注冊(cè)馳名商標(biāo)；2反假冒侵權(quán)：利用先進(jìn)的防偽技術(shù)，讓他人難以模仿；3危機(jī)公關(guān)：建立公關(guān)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，力爭(zhēng)做到無懈可擊。包裝策略包裝風(fēng)格：顏色柔和、圖案多展現(xiàn)民族風(fēng)采；包裝藝術(shù)、高檔、人性化，韻味十足；每一種產(chǎn)品有明顯的區(qū)別性。價(jià)格策略價(jià)格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題。一般而言，人們總是希望花最少的錢辦更

15、多的事，不少商店因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位的不合理而失去了大批的顧客。 新產(chǎn)品定價(jià) 新產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比,可能具有競(jìng)爭(zhēng)程度低,技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也會(huì)有不被消費(fèi)者認(rèn)同和產(chǎn)品成本高的缺點(diǎn),因此在為新產(chǎn)品定價(jià)時(shí),既要考慮能盡快收回投資,獲得利潤(rùn),又要有利于消費(fèi)者的接受新產(chǎn)品。根據(jù)本公司產(chǎn)品特點(diǎn)，我們主要采用撇脂定價(jià)策略。 撇脂定價(jià)與滲透定價(jià)恰好相反,是在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí),將價(jià)格定得較高, 盡可能在產(chǎn)品生命初期，在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快的收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。然后隨著時(shí)間的推移，在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品具有需求的價(jià)格彈性小、流行、未來市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定等的特點(diǎn)，適合采

16、取該策略。產(chǎn)品組合的定價(jià)策略產(chǎn)品組合定價(jià)指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品組合(或整體)利潤(rùn)最大化,在充分考慮不同產(chǎn)品之間的關(guān)系,以及個(gè)別產(chǎn)品定價(jià)高低對(duì)企業(yè)總利潤(rùn)的影響等因素基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地調(diào)整產(chǎn)品組合中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格。根據(jù)本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，主要采用產(chǎn)品線定價(jià)策略。本公司開發(fā)出來的是產(chǎn)品大類，即產(chǎn)品線，而不是單一產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性時(shí)，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的積極效應(yīng)，需要采用產(chǎn)品線定價(jià)策略。在定價(jià)時(shí)，首先，確定某種產(chǎn)品價(jià)格為最低價(jià)格，它在產(chǎn)品線中充當(dāng)招徠價(jià)格，吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品線中的其他產(chǎn)品；其次，確定產(chǎn)品線中某種產(chǎn)品為最高價(jià)格，它在產(chǎn)品線中充當(dāng)品牌質(zhì)量象征和收回投資的

17、角色；再者，產(chǎn)品線中的其他產(chǎn)品也分別依據(jù)其在產(chǎn)品線中的角色不同而制定不同的價(jià)格。如果是由多家企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)，則共同協(xié)商確定互補(bǔ)品價(jià)格。選用互補(bǔ)定價(jià)策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)狀況，合理組合互補(bǔ)品價(jià)格，使系列產(chǎn)品有利銷售，以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品整體組合效應(yīng)。營(yíng)銷渠道傳統(tǒng)渠道1針對(duì)旅游旺季到本地旅游的顧客：民族工藝品作為旅游紀(jì)念品是旅游旺季主要銷售渠道。2針對(duì)高中低檔禮品的銷售：各大超市與民族商品商店銷售工藝品是做商務(wù)禮品、節(jié)日禮品一般銷售渠道。3針對(duì)喜愛個(gè)性飾品的年輕男女銷售民族飾品。網(wǎng)絡(luò)渠道人類正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界, 由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步, 帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)

18、展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),深刻地影響了人類生活的方方面面。然而民族工藝品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展尚未成熟,通過對(duì)工藝品的銷售傳承與推廣內(nèi)蒙古草原文化,開拓內(nèi)蒙古禮品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)活動(dòng)促銷活動(dòng)促銷分為旅游促銷和節(jié)日促銷。旅游促銷針對(duì)到本地旅游觀光的游客，跟各旅行社和旅游點(diǎn)合作，作為游客參加活動(dòng)的禮品。節(jié)日促銷既針對(duì)本地居民也針對(duì)外地游客，在草原文化節(jié)和那達(dá)慕大會(huì)的時(shí)候保持利潤(rùn)的前提下降低部分商品單價(jià)，進(jìn)行促銷組合。營(yíng)銷策略1品牌年輕化 品牌年輕化是企業(yè)針對(duì)年輕人的一個(gè)不變的策略，中國(guó)的年輕人消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)隨著年輕人人群消費(fèi)觀念和消費(fèi)能力的改變而改變，年輕人產(chǎn)品品類和年輕人消費(fèi)群體已經(jīng)成為廣泛關(guān)注的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，因此

19、針對(duì)這一群體我們可為其量身定做個(gè)性化商品。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2010年，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)突破4億大關(guān)，預(yù)計(jì)到年底將達(dá)到億，而這個(gè)數(shù)據(jù)還將持續(xù)上升，直到全民網(wǎng)絡(luò)。 因此，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為最不可忽視的營(yíng)銷手段之一。3體育營(yíng)銷 騎馬、射箭、摔跤都是內(nèi)蒙特色的體育活動(dòng)，而且體育營(yíng)銷他對(duì)各種不同年齡段人來說有獨(dú)特的魅力，體育賽事也因此成為無數(shù)商家的必爭(zhēng)之地，通過體育贊助，無數(shù)品牌實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到品牌，從國(guó)內(nèi)到國(guó)際的升華。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，體育營(yíng)銷是一把如此鋒利的“營(yíng)銷武器”。4故事營(yíng)銷 如果你還在以權(quán)威、生硬的身份出現(xiàn)，想把某種消費(fèi)觀念強(qiáng)加在消費(fèi)者的頭上，那么，你已經(jīng)OUT了。對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷傳播要娓娓道來，為赤裸的營(yíng)

20、銷穿上一件美麗性感的外衣。 講故事最容易貼近人性，并使得冷冰冰的商品更有情感，建立品牌與客戶間情感溝通的橋梁;品牌故事是在商品同質(zhì)化的年代，最能使商品差異化的一種工具，樹立品牌的個(gè)性，迎合消費(fèi)者的價(jià)值觀。打動(dòng)人心者乃產(chǎn)品背后的故事。我們可以在讓顧客聽到內(nèi)蒙人文歷史的同時(shí)對(duì)內(nèi)蒙的特色工藝品文化產(chǎn)生興趣，正所謂每一個(gè)商品都有它背后的故事。5互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷 對(duì)于消費(fèi)者更注重消費(fèi)和使用過程中的感受和體驗(yàn)，追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。因此，互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷更能激發(fā)他們的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)，刺激消費(fèi)?？梢宰屗麄儗?shí)現(xiàn)功能體驗(yàn)、娛樂體驗(yàn)、和感官體驗(yàn)。 功能體驗(yàn)：通過對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn)，將使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功

21、能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。娛樂體驗(yàn)：對(duì)于喜愛娛樂、追逐娛樂的消費(fèi)群眾。企業(yè)可將產(chǎn)品或品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂之中。 感觀體驗(yàn)：如今的消費(fèi)者越多的注重感受，給予他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受，才更能讓他們感覺到酷、有意思、好玩。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“感受”才是讓消費(fèi)者慷慨解囊的利器。6稀缺營(yíng)銷 什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢?當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。所謂“物以稀為貴”嘛。對(duì)于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的年輕群體和喜愛收藏的消費(fèi)人士來說，得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀和滿足。運(yùn)用稀缺營(yíng)銷，讓年輕人瘋狂去吧。 如何制造稀缺? 第一是限量，第二是限人。7娛樂營(yíng)銷 音樂、看電影都是人們喜歡的一種

22、情感表達(dá)方式，有其年輕群體，喜一個(gè)歡熱鬧的群體，他們喜歡娛樂，不管是娛樂別人，還是娛樂自己。因此，在對(duì)年輕人進(jìn)行營(yíng)銷束手無策的時(shí)候，說不定娛樂營(yíng)銷就是一個(gè)很好的模式，不管是娛樂中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，還是營(yíng)銷中添加娛樂。8文化營(yíng)銷 文化營(yíng)銷是所有營(yíng)銷手段中，難度系數(shù)最大，影響力也最大的模式，品牌文化影響力的強(qiáng)弱與品牌價(jià)值相關(guān)聯(lián)。廣告策略廣告目標(biāo)：推廣自己的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,在消費(fèi)者心中建立良好的產(chǎn)品形象和信譽(yù)度,從而吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品提高興趣,并最終購買產(chǎn)品。廣告媒體：利用印刷媒體、電子媒體、戶外廣告等進(jìn)行不同形式的宣傳。廣告策略：以年輕人為主，因?yàn)檎碱I(lǐng)年輕，就意味著擁有更大的消費(fèi)市場(chǎng)，就意味著將未來

23、收獲囊中。廣告定位：獨(dú)特、新穎、具有民族特征，追求差異性。發(fā)布方式：1.媒體廣告：在報(bào)紙、旅游雜志、旅游車上登發(fā)廣告，旅游衛(wèi)視播出民族工藝品專題介紹、與旅行社合作在旅游途中增加工藝品加工流程和工藝品展廳參觀、購物。2網(wǎng)絡(luò)廣告：在旅游網(wǎng)站上發(fā)布廣告與民族民俗介紹增加游客興趣。公共關(guān)系策略企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單位，其營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)系企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。而企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中公關(guān)策略的應(yīng)用舉足輕重。為此，企業(yè)必須正確運(yùn)用公關(guān)策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。1交際性公關(guān)營(yíng)銷：公司對(duì)在零售終端和網(wǎng)絡(luò)銷售中實(shí)行會(huì)員制度，每逢節(jié)日都會(huì)有會(huì)員回饋活動(dòng)，在顧客生日時(shí)會(huì)送上公司的祝福和特地準(zhǔn)備的禮物，建立長(zhǎng)期

24、的客戶關(guān)系和培養(yǎng)忠誠的客戶。2服務(wù)性公關(guān)營(yíng)銷：為顧客提供氈畫、銀器等商品免費(fèi)保養(yǎng)和市區(qū)訂貨免費(fèi)送貨上門服務(wù)，會(huì)在消費(fèi)者心中留下美好的印象。3同化性公關(guān)營(yíng)銷：化異為友，在商業(yè)場(chǎng)上要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立良好的關(guān)系，如可以為本店買不到合適產(chǎn)品的顧客介紹他家商店的產(chǎn)品，使顧客對(duì)該商店留下良好的印象，也同樣也與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者建立了很好的合作關(guān)系。4社會(huì)性公關(guān)營(yíng)銷：通過各種有組織的社會(huì)性、公益性、贊助性活動(dòng)來體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的責(zé)任牞同時(shí)也在公眾中增加非經(jīng)濟(jì)因素的美譽(yù)度來展示良好形象，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷。5開拓性公關(guān)營(yíng)銷：借助大眾媒體的異乎尋常的迅速方式使企業(yè)形象、產(chǎn)品形象在公眾中一舉定位，較快地打開營(yíng)銷局面，制造轟動(dòng)6危機(jī)性公關(guān)營(yíng)銷：企業(yè)要有危機(jī)意識(shí)，要有預(yù)防危機(jī)發(fā)生和有效解決突如其來的危機(jī)。這樣企業(yè)才能做的長(zhǎng)久。7媒介公關(guān)營(yíng)銷：努力處理好與新聞界的關(guān)系。通過新聞媒體將公司信息傳播給社會(huì)公眾，同時(shí)媒介是危機(jī)爆發(fā)的途徑。同時(shí)也是危機(jī)控制的關(guān)鍵。媒介是典型的雙刃劍，揮舞得好，可以擊退危機(jī)的侵襲；揮舞得濫，則會(huì)傷害自身，更深地陷入危機(jī)。5人力資源員工培訓(xùn)基本管理制度管理人員行為規(guī)范：“一好”：品德好“二要”：要善于思考，要樂于培養(yǎng)下級(jí)“三有”：有悟性、有潛力、有理想“四