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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上從企業(yè)發(fā)展歷程看領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的轉(zhuǎn)變何謂領(lǐng)導(dǎo)力?所謂的領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是作為領(lǐng)導(dǎo)所具備的引導(dǎo)、授權(quán)、關(guān)系管理、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行管理、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新和組織變革的能力。而這種能力在公司的發(fā)展過(guò)程中需要隨時(shí)調(diào)整與變化,以配合和刺激階段性目標(biāo)的達(dá)成以及對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出鋪墊。那么領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期以什么樣的姿態(tài)出現(xiàn)才是對(duì)企業(yè)和員工最有利的呢?這就是我們今天要談的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格問(wèn)題。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,但是以什么樣的方式與風(fēng)格在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段把這強(qiáng)大的力量發(fā)揮出來(lái)便是一個(gè)非常值得考慮的問(wèn)題。初創(chuàng)期,發(fā)展期,成熟期,衰退期是企業(yè)發(fā)展的一般階段,在后文沒(méi)有提到衰退期是由于我們今天
2、所探討的是領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格所配合企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的問(wèn)題,衰退期暫不考慮。一 企業(yè)初創(chuàng)期這個(gè)階段是企業(yè)的初級(jí)發(fā)展階段,其面臨著各種各樣的考驗(yàn),最大的是生存問(wèn)題。拿我國(guó)的科技型小企業(yè)為例,其存活率僅為5%。由此可見,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有活下來(lái)才能談發(fā)展。而依靠什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢?到了生死關(guān)頭,人們總會(huì)說(shuō)一句話“生死與共,同榮華共患難”,這也正好是初創(chuàng)期企業(yè)所需要的。于是這個(gè)階段的領(lǐng)導(dǎo)力是親情味道極濃的,領(lǐng)導(dǎo)者要最大化的激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心,不分彼此,共同努力。以IBM的初創(chuàng)期為例。很多人知道,不解雇政策在IBM發(fā)展初期立下了汗馬功勞。IBM的創(chuàng)始人托瑪斯·沃森認(rèn)為:“對(duì)機(jī)器的投入
3、可能會(huì)受到市場(chǎng)的影響,而對(duì)員工的投入?yún)s可以創(chuàng)造市場(chǎng)的奇跡?!币簿褪窃谶@種思想的指導(dǎo)下,IBM向員工發(fā)出了一個(gè)在當(dāng)時(shí)幾乎是不可思議的承諾:終身雇傭,并成為美國(guó)首批為雇員提供團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、遺囑撫恤金和帶薪休假的公司之一。這樣的親情化管理讓所有員工瞬時(shí)間擰成了一股繩,系自己的前途于公司的安危,自然盡心盡力,鞠躬盡瘁。筆者曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一回純正的親情化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。美國(guó)B公司專營(yíng)高端點(diǎn)火器,看中中國(guó)的潛在市場(chǎng),2003年舉旗進(jìn)軍中國(guó)大連,成立海外分公司。于是,在這樣的一個(gè)欣欣然興起的外國(guó)駐扎本土的公司,領(lǐng)導(dǎo)者Dave充分的發(fā)揮了個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,并在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上采取“貼近基層,心系員工”的原則。在大連這片市場(chǎng)上
4、,公司需要一切從頭開始,產(chǎn)品宣傳,渠造的建造,政府關(guān)系的處理等等,高負(fù)荷,復(fù)雜而又瑣碎的事情讓公司的每個(gè)員工苦不堪言,也正是由于公司剛剛起步,工資相對(duì)于市場(chǎng)整體水平來(lái)講偏中等。于是在這樣的情況下,剛進(jìn)來(lái)時(shí)做好了心理準(zhǔn)備要吃苦的人才們往往會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖:自己到底要不要留下吃這份苦,況且到別的地方還能掙到更豐厚的薪水。聰明的Dave早就料到了這一點(diǎn),他從一開始對(duì)待與接觸員工就是如家人般的體貼與周到。從早上微笑的對(duì)每個(gè)員工打招呼到周末的聚餐,無(wú)微不至。市場(chǎng)部業(yè)績(jī)最好的Gary家人突發(fā)罕見疾病住進(jìn)了醫(yī)院,Dave聽說(shuō)后,馬上找到自己在中國(guó)的醫(yī)生朋友,詳細(xì)詢問(wèn)此病的原因及注意事項(xiàng)等等,整理成文,轉(zhuǎn)交給他。其
5、實(shí)Gary此時(shí)正被獵頭挖的不知所措,Dave此舉一出,馬上像一盆涼水,不多不少的剛好澆滅了Gary心中想跳槽的欲望之火。事情就是這樣,按說(shuō)像Dave這樣的高管人員,沒(méi)有理由為了一個(gè)基層員工跑東跑西,到處打聽治病良方。但是,為了在企業(yè)發(fā)展的初期留住優(yōu)秀的員工同時(shí)也是為了給其他與員工以鋪墊與激勵(lì),Dave讓大家都看到,自己身為這里的領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)心大家的,視公司員工為家人的,在以后的發(fā)展中這里會(huì)給大家提供的不僅是一份有錢可以賺的工作,更是一個(gè)有人情味的工作環(huán)境。如此這般,Dave的領(lǐng)導(dǎo)力充分的把所有員工的積極性調(diào)動(dòng)了起來(lái),員工們對(duì)公司產(chǎn)生了感情,感覺不是每天在為一個(gè)冷酷的機(jī)構(gòu)在賣命,而是在為自己的家庭
6、有個(gè)美好的前程在打拼,血濃于水的道理自然不用多說(shuō)。那么,最后Dave的領(lǐng)導(dǎo)力換來(lái)的是什么呢?一個(gè)事實(shí)就足以說(shuō)明問(wèn)題,由于大連分公司的成功運(yùn)作,B公司順利扎根中國(guó),現(xiàn)在在北京,廣州,都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),成為了中國(guó)高端點(diǎn)火器市場(chǎng)的唯一的外資巨頭。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)初期這樣一個(gè)大部分依靠“人心齊聚”解決存活問(wèn)題的特別時(shí)期,親情化的處理是必需的。但這與家族式管理又有區(qū)別,事實(shí)上,進(jìn)入了發(fā)展期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格最重要的轉(zhuǎn)變也是為了避免家族式管理風(fēng)格,為企業(yè)建立健全管理系統(tǒng)作出鋪墊。二 企業(yè)發(fā)展期此階段是企業(yè)制度以及文化體系逐漸形成的重要時(shí)期。而領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格在此階段的變化也是最大的。這時(shí)候的企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了生
7、死存亡的考驗(yàn)時(shí)期,逐漸被市場(chǎng)接納與認(rèn)可。這也就導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)者在管理企業(yè)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格從親情化、人性化的風(fēng)格逐漸向制度化、體系化轉(zhuǎn)變。其實(shí)這一轉(zhuǎn)變也正是企業(yè)的發(fā)展所決定的,企業(yè)要做大做強(qiáng),脫離了危險(xiǎn)期后,急需完整的一套管理系統(tǒng)使整個(gè)企業(yè)發(fā)展起來(lái),而在這個(gè)系統(tǒng)中“人情味兒”太濃的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一定會(huì)被拋棄的,“強(qiáng)勢(shì)”與“固定”才是其追求的最終效果。于是,企業(yè)的高速發(fā)展期成為了領(lǐng)導(dǎo)力逐漸轉(zhuǎn)型的時(shí)期,但是這個(gè)轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,而是一步一步隨著領(lǐng)導(dǎo)者本身思想素質(zhì)的提高以及公司發(fā)展的客觀要求,脫離式進(jìn)行。以聯(lián)想為例,初期經(jīng)過(guò)了“親情”領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的洗禮后,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,尤其是成立PC事業(yè)部以后,以楊元慶為
8、首的年輕人走向了領(lǐng)導(dǎo)崗位,整體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格發(fā)生了逐漸的轉(zhuǎn)變,從其強(qiáng)調(diào)的是“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效”這幾個(gè)方面就足以看出,過(guò)渡已經(jīng)開始。這一領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的轉(zhuǎn)變?cè)凇靶⊥炼惯B鎖餐飲公司”的董事長(zhǎng)劉新身上體現(xiàn)得更是尤為突出。初期的夫妻店積累下來(lái)了穩(wěn)定的顧客群,稍有擴(kuò)張時(shí)期的“小土豆醬菜館”在領(lǐng)導(dǎo)者劉新的人情味管理中逐步的向連鎖性企業(yè)發(fā)展,在已經(jīng)有了分店的時(shí)候,“小土豆”的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格已經(jīng)在伴隨著公司體系的逐步形成向制度化過(guò)渡。以前的靠領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)大的親情魅力留下來(lái)的出色廚師們,現(xiàn)在也是由于企業(yè)初步擁有了合理的制度而繼續(xù)留了下來(lái)。劉新通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),初步確定了連鎖店要連品牌、連質(zhì)量、連特色、連
9、投入、連管理。他認(rèn)為,要運(yùn)用科學(xué)的人性化的管理手段,使企業(yè)逐步完成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、等距離管理目標(biāo)。對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),“人是最重要的資產(chǎn),是企業(yè)的基石,高素質(zhì)的勞動(dòng)者是企業(yè)的寶貴財(cái)富”。要脫離家族式的親情領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,企業(yè)制度要完善,領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格就要隨之轉(zhuǎn)變,在企業(yè)的發(fā)展期中,領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的轉(zhuǎn)變是伴隨著企業(yè)發(fā)展而進(jìn)行的長(zhǎng)期的過(guò)程,只有這樣,才不會(huì)給走向成熟期后的企業(yè)留下隱患。三 企業(yè)成熟期在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)需要的是領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)大的凝聚力,隨著其的不斷發(fā)展和成長(zhǎng),管理所占的比重逐步增加,在進(jìn)入最漫長(zhǎng)的成熟期后,通常認(rèn)為管理的比重將超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)而占據(jù)更為重要的地位。也正是由于創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期相對(duì)過(guò)短,成熟期較長(zhǎng),
10、于是在這一階段,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格已經(jīng)完全演變成為制度化,格式化,伴隨整套完善的體系在企業(yè)中運(yùn)行,直到最終走向衰退期。說(shuō)到制度化、格式化管理,那么,什么是制度呢?制度的含義是指要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程。制度是一種協(xié)調(diào)人際關(guān)系的工具,在任何一個(gè)社會(huì)形態(tài)中,任何個(gè)人、組織、社團(tuán),甚至政府都處在特定的制度體系中,受其束縛,受其制約。對(duì)這些優(yōu)秀人才的管理思想、方式等,進(jìn)行完善提升,使之制度化、規(guī)范化,轉(zhuǎn)化成為有章可循的、規(guī)范的、可操作的經(jīng)營(yíng)管理方法和模式;進(jìn)而讓這種制度模式指導(dǎo)公司的正常的運(yùn)營(yíng),發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生作為領(lǐng)導(dǎo)者,在公司脫離了生存問(wèn)題進(jìn)入發(fā)展期時(shí),
11、轉(zhuǎn)變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從初創(chuàng)期的“篤信佛教”的家族式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐步走向強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),以“綱領(lǐng)、信條、七大精神”為基礎(chǔ),這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在管理系統(tǒng)中起到了不可多得的正面作用。同時(shí),把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人。而在20世紀(jì)30年代,松下公司步入成熟期,其內(nèi)部的管理體系得以確立,松下幸之助先生的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格再次轉(zhuǎn)變,其積極成分構(gòu)成了松下公司整體管理氛圍的骨架,使其完全脫離了家族親情式領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,家族股權(quán)降到了3%以下,并確立了 “自主自立的個(gè)人” ,“建立培養(yǎng)專家型人才”和以“成果主義”為核心的人事制度,并配以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的組織體制,領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格最終平穩(wěn)的完全過(guò)渡到制度化,更加適應(yīng)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和一個(gè)或者一群強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者是分不開的,這些領(lǐng)導(dǎo)者擁有的領(lǐng)導(dǎo)力在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以適當(dāng)?shù)男问襟w現(xiàn)出來(lái)不僅可以使企業(yè)更加迅速的成長(zhǎng),更可以促使企業(yè)制度的形成與及時(shí)變革以便更加適應(yīng)自身的發(fā)展?,F(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)力是受到了足夠的重
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