中高層管理人員薪酬管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 中高層管理人員薪酬管理制度 第一章：總則 第一條：為維護(hù)_公司（以下簡稱公司）中高層管理人員利益，形成穩(wěn)定的經(jīng)營者團(tuán)隊(duì)，保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，特制定本制度。 第二條：本制度適用于公司的中高層管理人員，包括：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總監(jiān)、銷售副總助理、各部門正副經(jīng)理以及其他總經(jīng)理（或董事長）認(rèn)定可享受年薪制的員工。 第三條：公司中層以上（含中層）管理人員實(shí)行聘任制，每屆任期3年，可連聘連任。 第四條：公司中高層管理人員薪酬實(shí)行年薪制。 第五條：中高層管理人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成： 1、 基本年薪； 2、 績效年薪； 3、 獎(jiǎng)勵(lì)年薪； 4、 法定福利

2、和保險(xiǎn)； 5、 特別福利保險(xiǎn)計(jì)劃； 6、 總裁特別獎(jiǎng)勵(lì)或總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)； 7、 中高層經(jīng)理人持股計(jì)劃（另行規(guī)定）。 第二章：薪酬管理辦法 第一條：基本年薪（下限年薪）： 1、 以上年度實(shí)際年薪總額（基本年薪績效年薪）的60-70%作為本年度基本年薪，按月核發(fā)（見附表二）； 2、 基本年薪的初始核定以工作評價(jià)、勞動(dòng)力市場價(jià)格、公司人力資源政策為基礎(chǔ)； 3、 新聘（或新晉升）中高層管理人員的基本年薪按照公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定； 4、 特殊情況由總經(jīng)理（或董事長）批準(zhǔn)后可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 第二條：績效年薪： 1、 在年度結(jié)束后，根據(jù)考核評價(jià)結(jié)果進(jìn)行核定，在次年春節(jié)前一次性核發(fā)（見附表二）； 2、 任現(xiàn)

3、職不滿一年者按實(shí)際任職時(shí)間進(jìn)行核定。 第三條：獎(jiǎng)勵(lì)年薪（年終獎(jiǎng)金）：在年度結(jié)束后，根據(jù)公司業(yè)績和考核評價(jià)結(jié)果進(jìn)行核定，標(biāo)準(zhǔn)為： 1、 董事長（第一層經(jīng)理人），為年薪總額的60%70%； 2、 總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為年薪總額的50%60%； 3、 公司副總經(jīng)理及其他第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為年薪總額的40%50%； 4、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為年薪總額的30%40%； 5、 部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為年薪總額的20%30%。 第四條：年薪制人員的獎(jiǎng)勵(lì)年薪，一律延期半年發(fā)放，凡發(fā)生以下情況者，均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)： 1、 違反公司

4、政策、規(guī)定嚴(yán)重者； 2、 辭職或辭退者； 3、 以往工作中未發(fā)現(xiàn)問題，但對當(dāng)前公司業(yè)績帶來不利影響者； 4、 其他董事長或總經(jīng)理認(rèn)為有必要停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)的情況； 5、 第三層以下（含第三層）經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權(quán)在總經(jīng)理，其他各層經(jīng)理人考核年薪發(fā)放的決定權(quán)在董事長。 第五條：總裁特別獎(jiǎng)勵(lì)，由董事長確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放；總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)，由總經(jīng)理確定，于次年度春節(jié)前一次性發(fā)放。 第六條：享受年薪制的人員，不享有加班工資。 第三章：福利保險(xiǎn) 第一條：年薪制人員依法享受國家規(guī)定的福利和保險(xiǎn)，其享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)規(guī)定處理。 第二條：年薪制人員可享受特別福利保險(xiǎn)，但公司若發(fā)生經(jīng)濟(jì)

5、效益滑坡或其他重大事件，經(jīng)董事會研究批準(zhǔn)后，可停止支付。 第三條：終生健康險(xiǎn)： 1、 以年度為單位進(jìn)行核定，每任職滿十二月，發(fā)放一年的終生健康險(xiǎn)； 2、 享受條件：任滿一年，考核成績在良好以上者； 3、 董事長（第一層經(jīng)理人）為 萬保額； 4、 總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人），為 萬保額； 5、 公司副總經(jīng)理及第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為 萬保額； 6、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為 萬保額； 7、 部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人，為 萬保額； 第四條：國內(nèi)外進(jìn)修： 1、 董事長（第一層經(jīng)理人）、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）任滿一屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國

6、內(nèi)外中長期進(jìn)修； 2、 副總經(jīng)理及其他第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人任滿一屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外短期進(jìn)修；任滿兩屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外中長期進(jìn)修；董事長或總經(jīng)理認(rèn)為必要者，可不受此規(guī)定限制； 3、 正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人、部門正副經(jīng)理、銷售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人任滿兩屆，考核結(jié)果良好及以上，可享受國內(nèi)外短期或中長期進(jìn)修；董事長或總經(jīng)理認(rèn)為必要者，可不受此規(guī)定限制； 4、 以上條件均為必要條件，是否執(zhí)行根據(jù)公司具體情況進(jìn)行安排。 第五條：一次性退職金： 1、董事長（第一層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為： 享受

7、標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 1.0 2、總經(jīng)理（第二層經(jīng)理人）享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為： 享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.9 3、副總經(jīng)理及其他第三層（或相當(dāng)）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為： 享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.7 4、正副總監(jiān)、總經(jīng)理助理及其他第四層（或相當(dāng)）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為： 享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.6 5、部門正副經(jīng)理、銷

8、售副總助理及其他第五層（或相當(dāng)）經(jīng)理人享受條件為任滿一屆以上，考核結(jié)果良好以上，其標(biāo)準(zhǔn)為： 享受標(biāo)準(zhǔn) = 最后年度年薪總額 *（1 + 實(shí)際任職年限/10）* 0.5 6、一次性退職金在任職期滿后，一次性發(fā)放； 7、任職未符合上述期限規(guī)定要求，由于工作調(diào)動(dòng)原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，按實(shí)際任職年限核發(fā)退職金。 第六條：工作地在公司本部的中高層管理人員，福利住房按公司原住房分配制度執(zhí)行。 第七條：工作地在公司本部以外的中高層管理人員享受福利住房： 1、 任期滿一屆以上者，可享受福利住房；具體規(guī)定為：任期滿一屆，公司提供40%房款作為首付款；任期滿兩屆，公司提供其余60%房款；該款項(xiàng)不直接發(fā)

9、放給個(gè)人，由公司直接支付給房地產(chǎn)商。 2、 購房標(biāo)準(zhǔn)：第三層經(jīng)理人及以上（相當(dāng)）為120平方米；第三層經(jīng)理人以下（相當(dāng)）為100平方米； 3、 福利住房房價(jià)不得超過山東省中高檔商品房平均房價(jià)。具體標(biāo)準(zhǔn)為：4000元/平方米。 4、 以上標(biāo)準(zhǔn)為最高限額，所購住房低于購房標(biāo)準(zhǔn)者，剩余款項(xiàng)不發(fā)放給個(gè)人，超過購房標(biāo)準(zhǔn)者，超標(biāo)部分房款自付。 5、 福利住房產(chǎn)權(quán)歸購房者個(gè)人，所有相關(guān)責(zé)任購房者自負(fù)。 6、 住房福利計(jì)劃自聘用之日開始生效，自任職滿一屆開始執(zhí)行。 7、 任期未滿一屆者，不享受此福利。 8、 任職不滿一屆，由于工作調(diào)動(dòng)原因等離任，且考核結(jié)果良好以上者，經(jīng)總經(jīng)理（或董事長）批準(zhǔn)，可以按實(shí)際任職年

10、限進(jìn)行核算。 9、 任同一層次職務(wù)二屆以上（不含）者不重復(fù)享受福利住房。 第八條：其他特別福利與保險(xiǎn)計(jì)劃，根據(jù)公司效益和實(shí)際情況另行規(guī)定。 第九條：特殊福利計(jì)劃的執(zhí)行，以國家相關(guān)財(cái)稅制度為依據(jù)列支。 第十條：因企業(yè)重組、并購等非個(gè)人因素造成職位喪失或職位下降者，根據(jù)任職年限按比例提前執(zhí)行上述計(jì)劃。 第十一條：對于公司目前中高層現(xiàn)職中，經(jīng)考核不具備任職資格，但對企業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)者，如服從公司統(tǒng)一安排，離開現(xiàn)任職務(wù)，可以在本制度執(zhí)行的同時(shí)，提前執(zhí)行特別福利計(jì)劃，同時(shí)，授予“企業(yè)功勛”光榮稱號。具體標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)現(xiàn)職進(jìn)行核定。 第四章：附則 第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條

11、款。 第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。 第三條：本規(guī)定自董事會核準(zhǔn)、股東大會通過后頒布執(zhí)行，修改時(shí)亦同。 _公司 二 年 月 日 第一章 總 則 第一條 為保障城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療需求，規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理，根據(jù)中華人民共和國社會保險(xiǎn)法、國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定和四川省貫徹<國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定>的意見，結(jié)合綿陽市實(shí)際，制定本辦法。 第二條 遵循以下原則： （一）保險(xiǎn)水平與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)； （二）基金管理以收定支，收支平衡，略有節(jié)余； （三）效率與公平相統(tǒng)一。 （四）全市統(tǒng)一參保范圍、統(tǒng)一繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一待遇

12、水平、統(tǒng)一管理辦法、統(tǒng)一信息系統(tǒng)。 第三條 市人力資源和社會保障行政部門負(fù)責(zé)全市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)行政管理工作?？h市區(qū)人力資源和社會保障行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)行政管理工作。 市和縣市區(qū)、園區(qū)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依照各自職責(zé)辦理城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 第四條 本市行政區(qū)域內(nèi)的下列單位和人員，應(yīng)參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)： （一）企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工、退休人員； （二）無雇工的個(gè)體工商戶、非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員（以下簡稱個(gè)體參保人員）； （三）法律、法規(guī)規(guī)定或經(jīng)省、市政府批準(zhǔn)的其他單位和人員。 第二章 基金管理

13、 第五條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金納入社會保障基金財(cái)政專戶管理，任何單位和個(gè)人不得挪用。收支情況按同級財(cái)政行政部門和上級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)定報(bào)送報(bào)表。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)用于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作經(jīng)費(fèi)由同級財(cái)政預(yù)算安排。 人力資源和社會保障行政部門、財(cái)政行政部門對基金進(jìn)行監(jiān)督管理；審計(jì)行政部門定期對醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支和管理情況進(jìn)行審計(jì)。 第六條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶兩部分組成，分別核算、互不擠占。 個(gè)人帳戶由職工個(gè)人繳納費(fèi)用和單位繳納費(fèi)用劃轉(zhuǎn)部分組成，單位其余繳納費(fèi)用劃入統(tǒng)籌基金。 第七條 基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金出現(xiàn)超支，各級人力資源和社會保障行政部門、財(cái)政行政部門及時(shí)向同級政府報(bào)告

14、，由政府采取措施予以解決。 第八條 統(tǒng)籌基金按政策計(jì)息，利息部分納入統(tǒng)籌基金管理。 第三章 基金征繳 第九條 單位在職職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由單位和職工共同繳納。繳費(fèi)基數(shù)以上上年全市城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工年平均工資（以下簡稱上上年市平工資）為最低繳費(fèi)基數(shù)據(jù)實(shí)繳納，單位繳費(fèi)率為7%；職工繳費(fèi)率為2%，由所在單位代扣代繳。個(gè)體參保人員以上上年市平工資為繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)率為9%。 第十條 累計(jì)繳費(fèi)年限滿20 年，辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的參保人員不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)退休待遇。 辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)時(shí)繳費(fèi)不足20 年的參保人員，以辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)的7%為標(biāo)準(zhǔn)，由單位或個(gè)人一次性

15、躉繳補(bǔ)足20 年，不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)退休待遇。不愿一次性躉繳的，經(jīng)本人申請，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，不繳納一次性躉繳費(fèi)用，終止其城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系。 第十一條 參保單位和職工按月繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)體參保人員于每年6 月30 日前繳納全年基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。 第十二條 參保人員在本市重復(fù)繳費(fèi)的，退還其多繳費(fèi)用。 第四章 關(guān)系轉(zhuǎn)移、中斷和欠費(fèi)處理 第十三條 市內(nèi)未辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí)，只轉(zhuǎn)移參保關(guān)系和個(gè)人帳戶，繳費(fèi)年限互認(rèn)。 第十四條 已辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的人員醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系不再轉(zhuǎn)移。 第十五條 城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)

16、療之間的保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移按國家、省、市相關(guān)政策執(zhí)行。 第十六條 發(fā)生下列情形為參保中斷，基金不支付中斷期間的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，中斷期間不計(jì)繳費(fèi)年限： （一）參保單位欠費(fèi)滿 12 個(gè)月； （二）個(gè)體參保人員未足額繳清當(dāng)年基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。 第十七條參保單位已申報(bào)參保，未足額繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按下列規(guī)定處理： （一）欠費(fèi) 3 個(gè)月，基金暫停支付醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。 （二）當(dāng)年繳清欠費(fèi)、利息和滯納金的，基金連續(xù)支付醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。 （三）在參保中斷前跨年度繳清欠費(fèi)、利息和滯納金的，只計(jì)繳費(fèi)年限和個(gè)人帳戶，統(tǒng)籌基金不支付欠費(fèi)期間的住院醫(yī)療保險(xiǎn)待遇和門診慢性病、特殊重癥疾病待遇。 第十八條 個(gè)體參保人員在規(guī)定期限未足額

17、繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的，基金暫停支付醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。 第十九條 軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員退役到地方工作的人員，自辦理安置手續(xù)之日起3 個(gè)月內(nèi)接續(xù)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系，從在我市辦理參保和繳費(fèi)手續(xù)之日起支付醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；超過上述期限接續(xù)醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系的，視為參保中斷。 第二十條 初次參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或參保中斷后接續(xù)參保的，自在我市辦理參（續(xù)）保和繳費(fèi)手續(xù)之日起，滿12個(gè)月后發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用，統(tǒng)籌基金按規(guī)定予以支付，個(gè)人賬戶從繳費(fèi)當(dāng)月起計(jì)入。 第五章 個(gè)人帳戶 未辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的個(gè)體參保人員按 45 周歲以下繳費(fèi)基數(shù)3%、45 周歲以上繳費(fèi)基數(shù)4%的標(biāo)準(zhǔn)劃入個(gè)人帳戶。 已辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的人員不再繳納基

18、本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，由統(tǒng)籌基金按本人上年退休費(fèi)或基本養(yǎng)老金4%（80 周歲及以上4.5%）的標(biāo)準(zhǔn)劃入個(gè)人帳戶。 第二十二條 個(gè)人賬戶屬于參保人員個(gè)人所有，可結(jié)轉(zhuǎn)和繼承，原則上不得提取現(xiàn)金。支付范圍為： （一）參保人員在定點(diǎn)零售藥店購買藥品發(fā)生的費(fèi)用； （二）參保人員在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和市外醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用； （三）住院醫(yī)療費(fèi)中起付標(biāo)準(zhǔn)以下及按比例自付費(fèi)用。 第二十三條 個(gè)人賬戶利息按政策計(jì)入個(gè)人帳戶。 第二十四條 在市外長期居住、工作的參保人員（門診慢性病患者除外），個(gè)人賬戶資金可支付給本人。 第六章 統(tǒng)籌基金支付 第二十五條 統(tǒng)籌基金為參保人員支付下列起付標(biāo)準(zhǔn)以上、最高支付限額以下、符合

19、本辦法規(guī)定支付范圍的費(fèi)用： （一）住院醫(yī)療費(fèi)用； （二）因患門診慢性病或特殊重癥疾病長期進(jìn)行門診治療，個(gè)人帳戶不夠支付的門診醫(yī)療費(fèi)用； （三）門診搶救無效死亡發(fā)生的搶救醫(yī)療費(fèi)用； （四）住院期間經(jīng)審批發(fā)生在其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查和手術(shù)費(fèi)用。 第二十六條 參保人員因病住院，達(dá)到起付標(biāo)準(zhǔn)以上的費(fèi)用由統(tǒng)籌基金按規(guī)定支付。起付標(biāo)準(zhǔn)按醫(yī)院級別確定，一級醫(yī)院500元，二級醫(yī)院600 元，三級醫(yī)院700 元，與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂住院醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院200 元，無等級醫(yī)院參照二級醫(yī)院執(zhí)行。市外轉(zhuǎn)診起付標(biāo)準(zhǔn)1000 元。下列情況減免起付標(biāo)準(zhǔn)： （一）參保人員因艾滋病在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

20、住院，不計(jì)起付標(biāo)準(zhǔn)。 （二）100 周歲以上的參保人員，在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院，不計(jì)起付標(biāo)準(zhǔn)。 （三）已辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的人員在本市一、二、三級定點(diǎn)醫(yī)院住院，起付標(biāo)準(zhǔn)分別降低100 元。 （四）參保人員因精神病，惡性腫瘤手術(shù)及放化療，腎功能衰竭透析治療及移植手術(shù)，肝、腎、骨髓移植術(shù)后的抗排斥治療，重型再生障礙性貧血，骨髓增生異常綜合癥及骨髓增生性疾病、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多次住院，經(jīng)審批后一年計(jì)算一次起付標(biāo)準(zhǔn)，按年度所住定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最高級別確定。 （五）參保人員在一個(gè)治療過程中因病情需要可以雙向轉(zhuǎn)診。在本市由低級別定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)往高級別定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，只補(bǔ)計(jì)起付標(biāo)準(zhǔn)差額；由高級別定點(diǎn)

21、醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)往同級別或低級別定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不再另計(jì)起付標(biāo)準(zhǔn)。 第二十七條 統(tǒng)籌基金對參保人員的年度累計(jì)最高支付限額，為上年度我市城鎮(zhèn)全部單位就業(yè)人員年平均工資的6 倍。 第二十八條 參保人員在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的符合本辦法規(guī)定的一次性住院醫(yī)療費(fèi)用，其費(fèi)用在起付標(biāo)準(zhǔn)以上的部分，扣除按本辦法第二十九條自付的費(fèi)用后，由統(tǒng)籌基金根據(jù)醫(yī)院級別按比例支付：三級醫(yī)院88（已辦理醫(yī)療保險(xiǎn)退休手續(xù)的人員按92%支付），二級醫(yī)院92，一級醫(yī)院和與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂了住院醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院95%，無等級醫(yī)院參照二級醫(yī)院執(zhí)行。 第二十九條 下列費(fèi)用由參保人員自付后，再按第二十八條標(biāo)準(zhǔn)納入統(tǒng)籌基

22、金支付： （一）使用四川省基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄中乙類藥品15的費(fèi)用； （二）經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批使用特殊醫(yī)用材料一定比例的費(fèi)用（進(jìn)口材料25%、合資材料20%、國產(chǎn)材料15%）； （三）經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批進(jìn)行特殊檢查、特殊治療15%的費(fèi)用； （四）市外轉(zhuǎn)診發(fā)生的符合本辦法規(guī)定支付范圍總費(fèi)用的10%。 第三十條 統(tǒng)籌基金由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按總額控制、項(xiàng)目付費(fèi)、單病種付費(fèi)、定額結(jié)算、綜合考核等相結(jié)合的支付方式，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店結(jié)算： （一）參保人員門診就醫(yī)或購藥，屬于本辦法規(guī)定支付范圍的門診醫(yī)療費(fèi)或藥費(fèi)，憑社會保障卡或醫(yī)療保險(xiǎn)卡在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店直接

23、結(jié)算，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店按月與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)算； （二）參保人員住院醫(yī)療費(fèi)用中，統(tǒng)籌基金支付費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)算，個(gè)人自付費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與個(gè)人結(jié)算。 第三十一條 參保人員患門診慢性病，個(gè)人帳戶不夠支付的，門診治療費(fèi)由統(tǒng)籌基金按一定限額和比例支付。 第三十二條 參保人員患門診特殊重癥疾病，個(gè)人賬戶不夠支付的，門診治療費(fèi)由統(tǒng)籌基金參照本辦法規(guī)定住院醫(yī)療費(fèi)用政策支付，不再執(zhí)行門診慢性病支付政策。 第三十三條 參保人員門診慢性病、門診特殊重癥疾病、異地就醫(yī)（含市外轉(zhuǎn)診）、特殊醫(yī)用材料、特殊檢查和治療、醫(yī)院制劑等具體管理辦法，由市人力資源和社會保障行政部門另行制定。

24、第七章 監(jiān)管和服務(wù) 第三十四條 全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店由人力資源和社會保障行政部門認(rèn)定，具體辦法由市人力資源和社會保障行政部門制定。 第三十五條 人力資源和社會保障行政部門對社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、參保單位和個(gè)人、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店遵守本辦法的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。經(jīng)調(diào)查存在問題的，依法作出行政處理決定。 第三十六條 醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店按年度簽訂醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容包括：服務(wù)對象、服務(wù)范圍、服務(wù)規(guī)范、費(fèi)用控制指標(biāo)、結(jié)算辦法、支付標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等。 醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥

25、店，檢查和審核參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店違反服務(wù)協(xié)議的情況報(bào)人力資源和社會保障行政部門備案。 第三十七條 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店應(yīng)配備管理人員，與醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共同做好醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作。對參保人員的醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行單獨(dú)建賬，并按要求真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確地向醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供參保人員醫(yī)藥費(fèi)用等有關(guān)信息。 第八章 支付范圍 第三十八條 參保人員使用四川省基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄內(nèi)藥品，按規(guī)定由基金支付或部分支付。 第三十九條 參保人員使用醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、特殊醫(yī)用材料、特殊檢查和治療、醫(yī)院制劑費(fèi)用按市人力資源和社會保障行政部門制定目

26、錄由基金支付或部分支付。 第四十條 參保人員發(fā)生的下列醫(yī)療費(fèi)用不屬于基金支付范圍： （一）除急救、搶救外在非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用； （二）因本人吸毒、打架斗毆、違法犯罪等造成傷害發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及后續(xù)治療費(fèi)用； （三）因自傷、自殘、醉酒、戒毒、性傳播疾?。ú缓滩。┑冗M(jìn)行治療發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及后續(xù)治療費(fèi)用； （四）因美容矯形、生理缺陷及不孕不育等進(jìn)行治療發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及后續(xù)治療費(fèi)用； （五）因第三方責(zé)任造成傷害發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及后續(xù)治療費(fèi)用； （六）在港澳臺地區(qū)和境外發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用； （七）由工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)支付的醫(yī)療費(fèi)用； 第九章 附 則 第四十一條 在實(shí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，

27、建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度和公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助制度。具體辦法另行制定。 第四十二條 市人力資源和社會保障行政部門根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。 第四十三條 本辦法實(shí)施期間，國家、省對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策做出調(diào)整的，按國家、省調(diào)整后的政策執(zhí)行。 城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶支付范圍及標(biāo)準(zhǔn)，由市人力資源和社會保障行政部門根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、基金收支結(jié)余情況、醫(yī)療費(fèi)用增長幅度等因素適時(shí)調(diào)整。 第四十四條 本辦法由市人力資源和社會保障行政部門解釋。 信息公開選項(xiàng)：主動(dòng)公開 抄送：市委辦公室，市人大常委會辦公室，市政協(xié)辦公室。 上班前（AM9:00-AM9:30） 1. 吃早餐 2. 每天進(jìn)行自我激勵(lì)

28、3. 做一個(gè)欣賞自己、肯定自己的人。 4. 給自己打氣，為自己加油。 5. 每天對自己作自我宣言：“我喜歡我自己！”；“我是最棒的！” “我喜歡顧客，我喜歡美發(fā)，我喜歡成功！”；“我今天無論如何都要達(dá)到目標(biāo)”。 到店后（AM9:30-9:40） 1. 進(jìn)店后向每一位同事問好。（面帶微笑說“早上好”） 2. 店內(nèi)播放快節(jié)奏的音樂。（潛能音樂，提升情緒） 3. 全體洗發(fā)互相完成頭發(fā)造型。（要求10分鐘內(nèi)完成） 4. 營業(yè)前準(zhǔn)備：檢查水電、鍋爐、營業(yè)電腦是否正常。 第1次集合：環(huán)境檢查整理（AM9:40-AM10:00） 1. 全體集合。（分二排對列） 2. 檢查個(gè)人衣著是否整潔、是否有異味、工作服

29、指甲長度是合適。 3. 請大家互相贊美形象，親自贊美形象較佳的員工。 4. 分配店內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，強(qiáng)調(diào)速度和衛(wèi)生重點(diǎn)。 5. 親自清掃整理店內(nèi)環(huán)境； 6. 店外環(huán)境檢查整理； 7. 產(chǎn)品展示、陳列整理； 8.檢查衛(wèi)生間； 9.清點(diǎn)物料及其它用具。 第2次集合：早會（AM10:00-AM10:30） 1. 自我肯定激勵(lì)：“我喜歡我自己！”；“我是最棒的！” “我喜歡顧客，我喜歡美發(fā)，我喜歡成功！”；“我今天無論如何都要達(dá)到目標(biāo)”。 2. 公布昨日業(yè)績：表揚(yáng)昨天業(yè)績最高、熟客最高、外賣最高的員工，鼓勵(lì)昨日目標(biāo)落后的員工。 3. 獎(jiǎng)勵(lì)與經(jīng)驗(yàn)分享：請昨日業(yè)績最高、熟客最高、外賣最高的員工分享經(jīng)驗(yàn)或幫助員工

30、進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 4.確認(rèn)今日目標(biāo)：鼓勵(lì)大家互相配合，全力完成目標(biāo)。 5.昨日工作總結(jié)，今日工作安排。 6.服務(wù)用語重復(fù)您好（歡迎光臨；對不起；請您稍等一下；對不起讓您久等了；謝謝您；歡迎下次再來等），結(jié)束會議。 1.調(diào)整至營業(yè)音樂。 2.集合發(fā)型師：檢查發(fā)型師售后服務(wù)記錄，強(qiáng)調(diào)發(fā)型師組織預(yù)約顧客。 3.填寫昨日營業(yè)數(shù)據(jù)表，注意分析員工狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。 4.與空閑員工單獨(dú)溝通。（關(guān)心生活狀況，員工個(gè)人目標(biāo)等問題，為員工打氣） 午餐時(shí)間：PM12:00-PM13:00 1.安排大家進(jìn)餐。（注意控制就餐人數(shù)，預(yù)防營業(yè)現(xiàn)場無人待客） 2.顧客回訪電話跟進(jìn)調(diào)查顧客滿意度。 店內(nèi)餐導(dǎo)：PM13:00-PM18:00 1.員工情緒；（員工情緒不佳要立即溝通解決） 2.員工形象； 3.服務(wù)流程是否規(guī)范； 4.輪牌是否順暢； 5.待客禮節(jié)是否親切正確； 6.有無客人等待或無人招呼； 7.員工與顧客間的溝通是否順暢； 8.現(xiàn)場顧客是否滿意；（詢問顧客是否滿意或顧客建議，可遞送名片，如有建議做記錄） 9.現(xiàn)場技術(shù)操作是否到位； 10.現(xiàn)在服務(wù)是否周到及時(shí)； 11. 現(xiàn)場清潔狀況是否及時(shí)解決。 上列問題為營業(yè)時(shí)間段注意事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，不能拖延。 高峰時(shí)