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文檔簡介
1、房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)踐內(nèi)容:一、6月28-30日:培訓(xùn)期在完全接手工作之前,我在美聯(lián)的"人才高校堂'接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括美聯(lián)公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和詳細(xì)的操作實(shí)務(wù)。二、7月1日-7月15日:磨煉期最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術(shù)含量的工作,比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時(shí)還要做上一些清潔工作。三、7月15日-8月28日:成熟期這個(gè)階段的工作對(duì)個(gè)人力量要求比較高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。工作一:帶領(lǐng)看樓團(tuán)。工作有點(diǎn)類似導(dǎo)游、顧問
2、、銷售員的三合一,在車上時(shí)主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的詳細(xì)狀況,包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購房費(fèi)用,并在這個(gè)階段逼客戶們下訂單。工作二:策劃營銷方案。這個(gè)工作需要做大量預(yù)備,包括市場調(diào)查、聯(lián)系進(jìn)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做幫助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個(gè)工作,它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。工作三:參加新員工培訓(xùn)?,F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多實(shí)行這種節(jié)省成本的人力管理模式:盡量削減正式員工的聘用,在某個(gè)時(shí)間段,如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則
3、實(shí)行臨時(shí)聘請(qǐng)兼職的方案,這對(duì)于美聯(lián)物業(yè)也不例外。因此,我在后期主要幫助美聯(lián)進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授閱歷技巧等。實(shí)踐結(jié)果:在這兩個(gè)月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我發(fā)覺了一些問題也做過分析和思索,并提出了自己對(duì)解決問題的方案。(詳細(xì)的實(shí)踐結(jié)果可見報(bào)告附文)實(shí)踐總結(jié)或(體會(huì))一、理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深的一個(gè)體會(huì)。美聯(lián)有一
4、個(gè)員工給我留下了很深刻的印象,他叫Joson,兩三年前畢業(yè)于香港高校建筑系的上海人,還在國外做過交換生。算是一個(gè)名牌高校的高材生,但是據(jù)其它員工所說,他在美聯(lián)很多策劃案都被以不符合實(shí)際給淘汰掉,雖然看上去都很完善,但操作起來卻是完全不合理。雖然我也不是很清晰詳細(xì)的狀況,但是他卻讓我對(duì)理論與現(xiàn)實(shí)有了更多的思索。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來說,現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),哪怕現(xiàn)在工作時(shí)有委屈都應(yīng)當(dāng)為將來好好努力。二、與專才相比,社會(huì)更需要通才。辯論賽也常常拿這個(gè)題目
5、來辯論,最終的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝敗。但實(shí)踐后才發(fā)覺,其它這個(gè)社會(huì)是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個(gè)問題:如何最快與生疏人拉近距離?針對(duì)這個(gè)問題,最好的方案就是對(duì)其所好,查找共同話題。在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開頭時(shí)我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會(huì)上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是悄悄地吃完自己的飯菜就悄悄地離開,但之后我感覺到這么一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)都不把握住實(shí)在太惋惜了,因此我回去后特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集,像股票基金、房產(chǎn)走勢(shì)、企業(yè)管理等。每一次帶完看樓團(tuán)回來我都做了具體的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的學(xué)問點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶侃得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是特地做這些討論的。我覺得我最大的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個(gè)沒完?;蛟S我比不過對(duì)某塊領(lǐng)域有個(gè)深化討論的專家,但無論是投資、訓(xùn)練、政府等行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜愛跟我溝通想法。許多同事都很艷羨我這一點(diǎn)
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