2022年暑期導(dǎo)醫(yī)臺實(shí)習(xí)報(bào)告

1、2022年暑期導(dǎo)醫(yī)臺實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)間如水，歲月如歌，暑期很快就已經(jīng)劃上句號。而我，還在回味著第一次步入社會，服務(wù)群眾，體驗(yàn)生活的奇異感覺。 我是在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺給人指路的。導(dǎo)醫(yī)臺可能大家聽到這個(gè)名詞很生疏，但是每次你一進(jìn)醫(yī)院大門就可以看到一個(gè)臺面，那個(gè)就是導(dǎo)醫(yī)臺。所謂的導(dǎo)醫(yī)臺的工作就是面帶微笑,站立門診大廳,主動迎接病人,詢問病人需要,做到有問必答,做好詢問工作,幫助年老體弱者病人掛號、送診等等.這個(gè)工作說來簡潔，實(shí)則有許多的困難要克服，其中最重要的就是熟識線路，試問，像醫(yī)院這么大而各門診又多又簡單你能不事先熟識一下狀況就進(jìn)行工作么?所以之前，我在醫(yī)院前3天就是熟識各大門診路線，為的是提前體驗(yàn)一下過

2、程，以便在給病人之路盡量的削減時(shí)間。 關(guān)于自己的（心得體會），我想將自己印象深刻的列出，以便在以后的生活中能夠清晰自己應(yīng)當(dāng)在什么地方留意，同時(shí)也可以讓老師們知道我的想法，關(guān)心我提高，也有助于我在大二的暑期實(shí)踐中更有閱歷，更簡單得到來自社會方面的訓(xùn)練，達(dá)到學(xué)校讓我們提前了解社會，體驗(yàn)社會生活，以及自己通過社會實(shí)踐實(shí)現(xiàn)自身提高的目的。以下就是實(shí)踐期間的一些心得。 第一：自信是向勝利邁出的第一步 這是愛因斯坦曾經(jīng)說過的，已經(jīng)快要步入大二的我，在這個(gè)暑假很深刻的體會到了這一點(diǎn)。在社會中活動，跟在學(xué)校和在家完全不同。人們不會看你在別的時(shí)間和地點(diǎn)會是什么樣的一個(gè)人，人們，特殊是生疏人之間的交往，第一印象是

3、很重要的。而自信，則是學(xué)會溝通的捷徑。就拿我導(dǎo)醫(yī)來說吧，開頭的幾天，在帶病人的時(shí)候，為了保證精確無誤，我會扭頭問一下旁邊的護(hù)士姐姐，然后再帶人走，但是后來發(fā)覺效果并不好，從病人的眼中能看出來他們懷疑的眼神，并是躊躇的。細(xì)心的護(hù)士長看到之后跟我談了談，說給病人指路首先就要熟識路線，對自己自信，她說，對人首先要熱忱，不僅能讓別人覺得你很有閱歷，同時(shí)能給別人一個(gè)好的服務(wù)印象;其次，原來就沒有什么好擔(dān)憂的，即使遺忘了也沒關(guān)系，醫(yī)院處處都是護(hù)士，別人也會接上去，所以要放心帶。后來的嘗試就不必說了，我完成了自己的社會生活第一課。 其次：我們在勞碌中微笑服務(wù) 護(hù)士周到的服務(wù)在這次接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服

4、。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對人和氣是一點(diǎn)都不困難。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)覺真是說起來簡單做起來難。第一天我熱忱高漲，對每個(gè)病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到。但是隨著一每天工作的勞累，就開頭變得郁悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案，時(shí)間久了我覺得自己就是一個(gè)復(fù)讀機(jī)。于是見到病人說話能簡短就簡短;能不說就不說。而且開頭見到病人都是微笑服務(wù)，但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會讓人看到，自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋，我的表情一度很冷淡。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們每天跟病人打交道，跟病人溝通時(shí)的用語也是只有固定的那么幾句話。但是她們不由于自己的厭倦而轉(zhuǎn)變態(tài)度，始終熱心對待病人

5、。而且她們跟醫(yī)生協(xié)作非常之默契，醫(yī)生很少說要什么東西，由于護(hù)士們都會提前預(yù)備好。這樣看病的效率就特別之高。 第三：學(xué)會用正確的語言進(jìn)行和諧的溝通 口者,心之門戶,智謀皆從之出。古人這么說，對我們的工作而言，語言的組織也尤其重要，但是語言的正確組織使用，能讓工作變得簡潔。的確是這樣，開頭工作時(shí)，努力的方向是正確的把病人帶對門診，但是經(jīng)過觀看成長，發(fā)覺護(hù)士姐姐都不是這樣的方式，有時(shí)候他們只說一個(gè)數(shù)，有時(shí)候卻說的很具體，就連到門診之后該怎么走都很到位。我很不解，請教了護(hù)士長。她告知我說，這也算是與人溝通的一部分吧，雖然我們對任何人都是微笑服務(wù)的宗旨，但是要做到貼心的服務(wù)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要依據(jù)別人的一些

6、特征推斷他們病，并依據(jù)別人的需要來指路。就是說要察其言，觀其色。聽完之后我恍然大悟，呵呵，能當(dāng)上護(hù)士長人就是不一樣啊。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 也許就是這些了，我只挑自己感受最深的一些東西寫了出來，這是第一次步入社會并且以一個(gè)工的身份來服務(wù)這個(gè)社會。開學(xué)后，跟同學(xué)們聊了些關(guān)于實(shí)踐的話題，他們許多大多做了一些與專業(yè)相關(guān)的調(diào)研，對我來說，這個(gè)顯得更學(xué)術(shù)性些。而我所參與的實(shí)踐活動則與我的專業(yè)沒有什么直接聯(lián)系，我想這個(gè)更有助于我從另外一個(gè)層面了解社會，深化社會，所以對這次實(shí)踐的形式和內(nèi)容特別滿足。 歡樂的時(shí)間總是彌足寶貴，短暫的經(jīng)受總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶，思考這些天的社會實(shí)踐，有汗水，有歡樂，更有沉甸甸的收獲。這真是一段奇妙的經(jīng)受，很盼望自己能有能多的機(jī)會進(jìn)行社會實(shí)踐，而我將會以更大的熱忱，和更樂觀的態(tài)度去迎接一個(gè)有一個(gè)來自社會的機(jī)遇，通過這次實(shí)踐我深深的明白，任何崗位都需要專業(yè)的學(xué)問和不懈的努力，而努力，更是其重中之重，它正表現(xiàn)出了我們面對自己工作的態(tài)度。想到別人曾經(jīng)說過的話："勝利的花，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷，而當(dāng)時(shí)的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的