系統(tǒng)使用手冊

1、系統(tǒng)使用手冊目錄1.系統(tǒng)運行環(huán)境 .3瀏覽器： IE6 ， 7,8 暫不支持 IE9 .3訪問地址為： .32.系統(tǒng)的基本使用操作 .32.1系統(tǒng)登陸 .32.2系統(tǒng)整體界面 .32.3系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 .42.4基本功能菜單說明 .51.系統(tǒng)狀態(tài)欄： .5圖 1.1 .52.待辦任務(wù) .53.新收案件 .104.回退案件 .105.簽收案件，案件審核，請示案件. 106.信息登記 .107.所有案件 .118.綜合查詢 .119.案件回收管理 .1110.摘報管理 .1211.協(xié)辦案件管理 .1312.案件時限管理 .1313.案件辦結(jié)管理： .1314.預警案件管理 .1415. 統(tǒng)計報表 .

2、1416. 聯(lián)動查詢 .153.系統(tǒng)的角色使用操作 .163.1熱線辦處員基本操作 .16一）直接辦理 .16二）請求批示 .17三）重辦審核 .18四）向下交辦 .18五）案件派生 .19六）回退 .19七）歷史件查詢 .19八）聯(lián)動單位查詢 .20九）打印和導出 .20十）返回列表 .203.2熱線辦審核員基本操作 .20一）呈報領(lǐng)導20二）案件轉(zhuǎn)辦21三）重辦審核21四）歸檔審核22五）批示23六）重辦審核24七）歸檔審核24八）案件分配24九）案件批示24十）案件呈報24十一）人員崗位狀態(tài)24十二）案件公示管理24十三）案件調(diào)配管理253.3一級網(wǎng)絡(luò)單位經(jīng)辦人基本操作26一) 直接辦理

3、26二) 向下交辦27三）請示28三）回退28三）申請延長時限29四）歷史件查詢29五）打印導出30六）簽收案件30七）案件審核30八）請示案件303.4一級網(wǎng)絡(luò)單位審核員基本操作30一）直接辦理30二）回退31三）申請延長時限32四）歷史件查詢32五）打印導出33六）案件審核33七）案件批示333.5二級網(wǎng)絡(luò)單位經(jīng)辦員基本操作一 )直接辦理：34二）請示35三）回退36四）歷史件查詢36五）打印導出36六）簽收案件36七）請示案件363.6二級網(wǎng)絡(luò)單位審核員基本操作37一）案件審核37二）審核：37三）案件批示37四）批示：371. 系統(tǒng)運行環(huán)境瀏覽器： IE6 ，7,8暫不支持 IE9訪問

4、地址為：2. 系統(tǒng)的基本使用操作2.1系統(tǒng)登陸打開 IE 瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)的訪問地址，進入系統(tǒng)的登陸界面。如下圖所示：如果用戶登錄的用戶名和密碼正確，系統(tǒng)將根據(jù)登陸的用戶名分配當前的系統(tǒng)角色進入系統(tǒng)，否則不能進入系統(tǒng)。2.2 系統(tǒng)整體界面1.系統(tǒng)功能菜單。2.顯示對應(yīng)的功能菜單的具體功能。3.退出系統(tǒng)。3212.3 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程批示熱線辦領(lǐng)導請求批示批示交辦批 歸 重示 檔 辦審 審前臺辦件處長核 核請示交辦歸 辦 審處員檔 理 核通過不通過批 審一級委辦局示 核批 審示 核二級委辦局重辦通過交辦提交審核或請示通過提交審核或請示辦件督查審一處長核交辦辦處員理一級經(jīng)辦人辦 分 審理 配

5、 核交辦辦二級經(jīng)辦人理2.4 基本 功能菜單說明1.系統(tǒng)狀態(tài)欄：圖 1.1圖 1.2功能：如圖 1.1 所示：顯示當前時間是否有新任務(wù)，案件的辦理狀態(tài)等信息。 如圖 1.2 所示：可以修改當前登錄用戶的密碼，及顯示當前時間所有在線的人員列表。操作：當出現(xiàn)如圖1.1 中所示的 您有新任務(wù)， 請點擊刷新時，點擊它，以刷新待辦任務(wù)中的案件。點擊如圖1.2 中的修改密碼，則可以修改當前用戶的密碼，點擊在線列表可以查看在線的用戶信息。2.待辦任務(wù)：功能：每次登陸系統(tǒng)，顯示的需要處理的任務(wù)，案件。如下圖所示：其中有顏色標注：紅色背景表示該任務(wù)，案件已經(jīng)過期。黃色背景表示該任務(wù)距離結(jié)案還有2 天時間，稱之為

6、黃色預警。白色背景表示該任務(wù)沒有過期，同時距離結(jié)案還有 2 天以上的時間。操作：1）點擊表頭為登記編號的案件編號如點擊：則可以查看該案件的全部詳細內(nèi)容，如下圖所示：123456.如果反應(yīng)內(nèi)容過多，則以附件形式顯示在這里7.導入模板勾選后，將在擬辦意見欄中，生成一個系統(tǒng)默認的處理意見。可以修改案件的姓名，性別，聯(lián)系方式， 事件發(fā)生地， 歸口，行業(yè)，時限類別，承辦和協(xié)辦單位等屬性。A. 選擇事件發(fā)生地的方法為：點擊上圖中標1 的按鈕后彈出窗口，如下圖所示：這里我們可以選擇所需要的地區(qū)， 或者輸入一個關(guān)鍵字點擊查詢按鈕查詢出所需要的地名， 如果有內(nèi)容， 會顯示在查詢框下方的列表上， 在列表最左邊勾選

7、所需要的地名， 在點擊右上角的關(guān)閉按鈕，關(guān)閉窗口完成選擇事件發(fā)生地。B. 選擇行業(yè)的方法為：點擊標2 的按鈕后彈出窗口，如下圖示：這里我們可以選擇所需要的行業(yè)， 在列表最左邊選擇所需要的行業(yè)名， 在點擊右上角的關(guān)閉按鈕， 關(guān)閉窗口完成選擇歸口行業(yè)。C選擇承辦 / 協(xié)辦單位的方法為：點擊標3 的按鈕后彈出窗口，如下圖所示：這里我們可以選擇所需要的單位， 或者輸入一個關(guān)鍵字點擊查詢按鈕查詢出所需要的單位， 如果有內(nèi)容， 會顯示在查詢框下方的列表上， 在列表最左邊勾選所需要的單位名， 在點擊右上角的關(guān)閉按鈕，關(guān)閉窗口完成選擇承辦 / 協(xié)辦單位。注意：承辦單位只能選擇一個，協(xié)辦單位能選擇多個。D. 導

8、入摘報：勾選后，此案件進入到摘報管理中收錄。E. 保密來電人：勾選后，隱藏來電人的電話號碼。2）點擊表頭為操作的流程追蹤則可以查看該案件的全部處理流程，如下圖所示：3）在所有案件列表的上方有如下圖所示：功能： 當案件列表過多時，使用這個查詢功能，能快速的查到所需要案件信息列表。操作：可以填寫查詢條件中的一項或者多項， 比如填寫受理編號（全名）點擊查詢按鈕，查詢該案件，或者可以只選擇辦結(jié)時限如圖所示：，選擇一個日期后，點擊查詢按鈕， 查詢辦結(jié)時限為選擇的時間的案件信息。4）在查詢案件下方有如下圖所示功能：功能：能快速訪問知識庫和對待辦案件進行簽收。（簽收：同級多個處理人使用的功能，比如有 2 個

9、或多個同級處理人，他們同時能看到同一個案件，使用簽收功能后，把該案件獲取為1個處理人處理，其他同級處理人人不能查看，和處理該案件。）操作：要訪問知識庫請點擊知識庫按鈕，要簽收該案件，先在案件列表中勾選要簽收的案件，然后點擊簽收按鈕。3.新收案件：功能：顯示新收到的案件信息。4. 回退案件：功能：顯示交辦單位回退的案件信息。5. 簽收案件，案件審核，請示案件：功能：這 3 小項是待辦任務(wù)的一個分類，其中簽收案件顯示已經(jīng)簽收的案件信息，案件審核顯示已經(jīng)交辦的案件提起審核的案件信息，請示案件顯示正在請示的案件信息。6. 信息登記：功能：登記新的任務(wù)，案件信息。操作：依次填寫好， 新案件的姓名， 性別

10、，聯(lián)系方式， 事件所屬地，歸口，行業(yè)，反映方式，類別，反映內(nèi)容，備注，等內(nèi)容，有附件的請選擇附件，點擊保存按鈕，完成案件的新增。7. 所有案件：所有處理過 （經(jīng)手過的） 的案件都會陳列在這里。8.綜合查詢：功能如下圖所示：操作：可以選擇一個或多個條件進行查詢， 對查詢結(jié)果可以點擊導出 excel 按鈕，保存為一份 excel 文檔。如果查詢出來的案件需要公示的， 請在案件的受理編號前面勾選該案件號， 可以多選， 然后點擊公示按鈕，完成對該選擇的案件公示，點擊摘報，可以完成對該案件的摘報錄入。9. 案件回收管理：功能：主要是對已經(jīng)交辦的案件進行收回，適用于該案件交辦方還沒有簽收，但是又發(fā)現(xiàn)交辦錯

11、誤時使用的功能。操作：找到需要收回的案件后面的案件收回按鈕。10. 摘報管理：功能如下圖所示：操作：第一個全選按鈕是全部選擇案件，即案件列表中受理編號前面全部被打上小勾選中。 （此功能在有案件列表的情況下可以使用，即有案件信息）第二個類型選項，選擇一個查看摘報的類型，比如選擇 未導出 那么下面的案件列表只會顯示還沒有導出過的案件列表。 （此功能在有案件列表的情況下可以使用，即有案件信息）第三個 反映方式 選項是配合后面的時間范圍和后面的查詢按鈕使用的也就是說是查詢案件的一個條件，后面的時間范圍是第二個條件， 比如選擇一個案件的反映方式 12345。那么查詢出來的案件信息就都是反映方式是 123

12、45的。第四個時間范圍輸入框，這個是查詢案件的第二個條件，可以手動輸入一個時間，或者使用系統(tǒng)彈出的日歷選擇一個起始時間和一個截止時間。第五個 查詢按鈕 根據(jù)前面的2 個查詢條件查詢出符合條件的案件信息。第六個導出摘報 點擊后可以導出選中的案件摘報，選擇一個案件的方法就是勾選案件列表中的受理編號前面的小方框， 使其打上小勾為選中?？梢怨催x多個案件，導出，可以保存為word 格式摘報。11. 協(xié)辦案件管理：功能：由熱線辦交辦時，如果有協(xié)辦單位的，協(xié)辦單位能在這里查看到協(xié)辦的案件信息。12. 案件時限管理:功能：需要申請延長案件辦理時限的，可以在這里使用此功能。13. 案件辦結(jié)管理：功能：對已經(jīng)辦結(jié)

13、的案件， 可以進行案件辦理結(jié)果的補充說明。如下圖：操作：填寫完補充辦理結(jié)果之后，點擊保存按鈕完成對該案件的辦結(jié)將結(jié)果補充說明。14. 預警案件管理：功能：根據(jù)設(shè)置好的預警關(guān)鍵字或詞組，篩選案件反應(yīng)的內(nèi)容中包括這個字或詞組的案件列表。15.統(tǒng)計報表：功能：主要是統(tǒng)計一些案件數(shù)據(jù)的報表功能。操作：首先選擇一個需要查看的報表類型 , 比如選擇一張報表，點擊后出現(xiàn)如下界面：然后選擇一個統(tǒng)計時段，在選擇一個報表的顯示方式，這里選擇列表顯示，然后點擊查詢按鈕。查詢出的數(shù)據(jù)如下圖所示：如果需要查詢統(tǒng)計的案件數(shù)量是哪幾件， 可以繼續(xù)點擊統(tǒng)計的數(shù)字查看。比如點擊 12 這個數(shù)字。如下圖所示：如果還想查看案件的明

14、細信息， 可以繼續(xù)點擊案件號進行案件明細查看， 如果想查看案件流程信息， 可以點擊表中末尾的流程追蹤，查詢該案件的流程信息。16.聯(lián)動查詢：功能如下圖所示：操作：可以輸入其中一個條件的關(guān)鍵字進行模糊查詢，比如可以只輸入部門名稱的關(guān)鍵字，也可以只選擇輸入部門所在地州，區(qū)縣，歸口等關(guān)鍵字條件，當然也可以同時輸入，表示同時滿足這些條件所包含的關(guān)鍵字的記錄。3. 系統(tǒng)的角色使用操作3.1熱線辦處員 基本操作一）直接辦理：功能：為當前任務(wù)， 案件直接辦理結(jié)案歸檔， 或者結(jié)案歸檔審核。其中結(jié)案審核提交到該處員的上一級請示領(lǐng)導是否能歸檔。操作步驟：1. 依次把辦理結(jié)果，答復情況，滿意度填寫完畢或選擇完畢。2

15、. 如果有附件點擊瀏覽按鈕選擇一個上傳附件， 如果有多個附件請點擊瀏覽按鈕上方的增加按鈕，需要增加幾個附件就點幾次，然后依次為每個增加的附件選擇文件。3. 全部附件選擇文件完成后，點擊保存數(shù)據(jù)，保存當前的數(shù)據(jù)。4. 數(shù)據(jù)保存完畢后點擊上傳附件按鈕上傳文件。5. 此案件需要結(jié)案，請點擊直接歸檔，完成歸檔，如果需要歸檔審核請點擊歸檔審核，請示上級審核。數(shù)據(jù)流向：1. 直接歸檔：案子歸檔。2. 歸檔審核：案子提交到熱線辦審核員。二）請求批示：功能：當前的任務(wù)，案件需要請示上級時點擊請求批示按鈕，此案件交到上級批示。操作步驟：1.填寫好請示的內(nèi)容后點擊保存數(shù)據(jù)按鈕。2.保存完畢后，點擊請求批示按鈕，完

16、成上批。數(shù)據(jù)流向：1.請求批示：案子提交到熱線辦審核員。三）重辦審核：功能：當前的任務(wù)，案件需要請示上級重辦時點擊重辦審核按鈕，此案件交到上級批示。操作步驟：1.填寫好重辦的內(nèi)容后點擊重辦審核按鈕，完成上批。數(shù)據(jù)流向：1.重辦審核：案子提交到熱線辦審核員。四）向下交辦：功能：把當前任務(wù)，案子，向下（一級網(wǎng)絡(luò)單位）交辦，交辦單位為承辦 /協(xié)辦單位中填寫的單位名。操作步驟：1.填寫好承辦 /協(xié)辦單位中的單位名。2.點擊向下交辦按鈕，完成交辦。數(shù)據(jù)流向：1.向下交辦：案子提交到一級網(wǎng)絡(luò)單位經(jīng)辦人。五）案件派生：功能：派生出一份僅受理編號不一樣的派生案件。六）回退：功能：將該案件回退，該案件從哪里來就

17、回退到哪里。七）歷史件查詢：功能：如果處理當前案件覺得以前處理過相似的案件， 可以使用歷史件查詢功能。操作：點擊該按鈕后如下圖所示：查詢功能操作請參看基本功能菜單說明中的介紹。點擊相應(yīng)的登記編號可以查看案件的詳細信息，可以參考其中的處理意見和辦理情況信息。八）聯(lián)動單位查詢：功能：窗口化的聯(lián)動單位查詢，具體功能和操作請參看前面的基本功能菜單說明中的介紹。九）打印和導出：功能：根據(jù)導出word 后面的選擇項，打印一份，或者導出一份選擇的文件。十）返回列表：功能：返回到待辦任務(wù)列表。3.2熱線辦審核員 基本操作一）呈報領(lǐng)導：功能：當前的任務(wù)，案件需要請示上級時點擊請求批示按鈕，此案件交到上級批示。操

18、作步驟：1.填寫好請示的內(nèi)容后點擊呈報按鈕，完成上批。數(shù)據(jù)流向：1.呈報：案子提交到熱線辦領(lǐng)導。二）案件轉(zhuǎn)辦：功能：把當前的任務(wù)，案件轉(zhuǎn)交給指定熱線辦的部門或個人辦理。操作步驟：1.選擇一個轉(zhuǎn)辦處，經(jīng)辦人可以不選擇，表示分配給這個部門，也可以指定經(jīng)辦人辦理。2.填寫好擬辦意見。3.點擊案件轉(zhuǎn)辦按鈕完成案件轉(zhuǎn)辦。數(shù)據(jù)流向：1.分配：案子提交到選擇的部門，或個人。三）重辦審核：功能：當前的任務(wù)，案件由下級提起申請重辦，經(jīng)過審核的案件重辦該案件，沒通過的退回下級不同意重辦。操作步驟：1.選擇一個審核狀態(tài)，同意或者不同意，不同意請?zhí)顚懖煌庵剞k原因。2.點擊重辦審核按鈕，完成審核。數(shù)據(jù)流向：1.重辦審

19、核：案子提交到熱線辦處員。四）歸檔審核：功能：當前的任務(wù)，案件由下級提起申請歸檔審核，經(jīng)過審核的案件返回給下級同意歸檔，沒通過的退回下級重辦。操作步驟：1. 選擇一個審核狀態(tài)，同意或者不同意，不同意請?zhí)顚懖煌鈿w檔原因。2. 點擊歸檔審核按鈕，完成審核。數(shù)據(jù)流向：1.歸檔審核：案子提交到熱線辦處員。五）批示：功能：當前的任務(wù)，案件由下級提起征求交辦意見，根據(jù)提交的案件信息返回下級交辦意見。操作步驟：1.選擇一個批示狀態(tài)。2.填寫批示意見。3. 如果有附件點擊瀏覽按鈕選擇一個上傳附件，如果有多個附件請點擊瀏覽按鈕上方的增加按鈕，需要增加幾個附件就點幾次，然后依次為每個增加的附件選擇文件。4.全部

20、附件選擇文件完成后，點擊保存數(shù)據(jù)，保存當前的數(shù)據(jù)。5.數(shù)據(jù)保存完畢后點擊上傳附件按鈕上傳文件。6.上傳附件完畢后點擊批示交辦按鈕，完成批示。數(shù)據(jù)流向：1.批示交辦：案子提交到熱線辦處員。六）重辦審核七）歸檔審核八）案件分配九）案件批示十）案件呈報十一）人員崗位狀態(tài)：請參考三）重辦審核。：請參考四）歸檔審核。：請參考二）案件轉(zhuǎn)辦。：請參考五）案件批示。：請參考一）案件呈報。：功能：設(shè)置部門人員的在崗狀態(tài)，如果有部門人員出差或者有事請假，可以設(shè)置此人的在崗狀態(tài)為離崗，這樣，系統(tǒng)就不會把工作分配給他。操作步驟：1.沒有輸入的情況下，系統(tǒng)默認查詢出這個部門全部的人員名單，如果找到需要調(diào)整工作狀態(tài)的人員

21、姓名，在姓名前勾選此人。2.選擇一個工作狀態(tài)。3.點擊改變按鈕，完成工作狀態(tài)的改變。4.可以使用模糊查詢功能，在姓名輸入框中輸入姓名所包含的一個關(guān)鍵字，比如王，點擊查詢按鈕，查詢出姓名中帶王這個字的人員名單，要改變其中人員的工作狀態(tài)請按照步驟13.十二）案件公示管理：功能：開啟或關(guān)閉一個或多個任務(wù)案件的公示狀態(tài)。操作步驟：1. 沒有輸入的情況下，系統(tǒng)默認查詢出全部的案件名單，如果找到需要調(diào)整公示狀態(tài)的案件編號，在編號前勾選此案件。2.選擇一個公示狀態(tài)。3.點擊更改按鈕，完成公示狀態(tài)的改變。4.可以使用模糊查詢功能，在關(guān)鍵字輸入框中輸入編號所包含的一個關(guān)鍵字，比如801，點擊查詢按鈕，查詢出編號

22、中帶801關(guān)鍵字的案件名單， 要改變其中案件編號的公示狀態(tài)請按照步驟13.十三）案件調(diào)配管理：功能：為當前案件調(diào)配新的辦理人員，比如當前A 在辦理， A臨時有事請假， 則可以把 A 中處理的案件轉(zhuǎn)交給B 辦理。操作步驟：1.首先選擇一個需調(diào)整的人員。2.人員選擇好后點擊查詢按鈕。3.這時下方的列表會顯示當前選擇的人員A 手中的案子， 選擇需要調(diào)配給人員B 的案子在列表中勾選這個案子編號。如果列表沒有數(shù)據(jù)，說明當前選擇的人員手中沒有需要處理的案子，則不能使用案件調(diào)配功能。4.在選擇目標人員中選擇人員B。5.點擊調(diào)配按鈕，完成調(diào)配。3.3一級網(wǎng)絡(luò)單位經(jīng)辦人基本操作一 )直接辦理：功能：為當前任務(wù)，

23、案件直接辦理后，提交審核，或者直接提交或者直接歸檔。 其中提交審核提交到該經(jīng)辦人的上一級請示領(lǐng)導是否完成辦理。操作步驟：1.依次把辦理結(jié)果，答復情況，滿意度填寫完畢或選擇完畢。2.如果有附件點擊瀏覽按鈕選擇一個上傳附件，如果有多個附件請點擊瀏覽按鈕上方的增加按鈕，需要增加幾個附件就點幾次，然后依次為每個增加的附件選擇文件。3.全部附件選擇文件完成后，點擊保存數(shù)據(jù)，保存當前的數(shù)據(jù)。4.數(shù)據(jù)保存完畢后點擊上傳附件按鈕上傳文件。5.此案件需要結(jié)案，請點擊提交審核或者直接提交，完成辦理，如果需要直接歸檔的，請點擊直接歸檔。數(shù)據(jù)流向：1.提交審核：案子提交到一級網(wǎng)絡(luò)單位審核員。2. 直接提交：案子回退到

24、熱線辦處員。二 )向下交辦：功能：如果該案子需要向下交辦的，使用此功能可以完成案子的向下交辦。操作步驟：1.可以修改該案子的歸口，行業(yè)，時限類型等案子基本屬性。2.選擇一個承辦單位，選擇方法請參考前面基本菜單功能說明。3.填寫好擬辦意見。4.有備注的請?zhí)顚懞脗渥⑿畔ⅰ?.點擊保存數(shù)據(jù)，保存好當前信息。6.如果該案子需要向下交辦的請點擊向下交辦，案子需要派生的請點擊派生。數(shù)據(jù)流向：1.向下交辦：案子交辦到選擇的承辦單位經(jīng)辦人。三）請示：功能：當前的任務(wù)，案件需要請示上級時點擊請求批示按鈕，此案件交到上級請示。操作步驟：1.填寫好請示的內(nèi)容后點擊保存數(shù)據(jù)按鈕。2.保存完畢后，點擊請示一級審核員按鈕

25、，完成請示。數(shù)據(jù)流向：1.請示一級審核員：案子提交到一級網(wǎng)絡(luò)單位審核員。三）回退：功能：當前的任務(wù)，案件需要回退的請點擊回退按鈕。三）申請延長時限：功能：當前的任務(wù)， 案件需要延長辦結(jié)時限的請點擊申請延長時限按鈕。操作步驟：1.填寫一個需要申請延長的天數(shù)。2.填寫好一個延長理由。3.點擊提交申請完成申請。數(shù)據(jù)流向：1. 提交申請：案子提交到熱線辦處員。四）歷史件查詢：功能：如果處理當前案件覺得以前處理過相似的案件，可以使用歷史件查詢功能。操作：點擊該按鈕后如下圖所示：查詢功能操作請參看基本功能菜單說明中的介紹。點擊相應(yīng)的登記編號可以查看案件的詳細信息，可以參考其中的處理意見和辦理情況信息。五）

26、打印導出：功能：根據(jù)導出word 后面的選擇項，打印一份，或者導出一份選擇的文件。六）簽收案件：功能：顯示已經(jīng)簽收的案件，任務(wù)。七）案件審核：功能：顯示由二級經(jīng)辦人發(fā)來的需要一級經(jīng)辦人審核的案件，任務(wù)。八）請示案件：功能：顯示已經(jīng)請示上級的案件任務(wù)。3.4一級網(wǎng)絡(luò)單位審核員基本操作一）直接辦理：功能：為當前任務(wù)，案件直接辦理后，提交審核，或者直接提交或者直接歸檔。 其中提交審核提交到該審核員人的上一級請示領(lǐng)導是否完成辦理。操作：1.依次把辦理結(jié)果，答復情況，滿意度填寫完畢或選擇完畢。2.如果有附件點擊瀏覽按鈕選擇一個上傳附件，如果有多個附件請點擊瀏覽按鈕上方的增加按鈕，需要增加幾個附件就點幾次

27、，然后依次為每個增加的附件選擇文件。3.全部附件選擇文件完成后，點擊保存數(shù)據(jù)，保存當前的數(shù)據(jù)。4.數(shù)據(jù)保存完畢后點擊上傳附件按鈕上傳文件。5.此案件需要結(jié)案，請點擊提交審核或者直接提交，完成辦理，如果需要直接歸檔的，請點擊直接歸檔。數(shù)據(jù)流向：1.提交審核：案子提交到熱線辦處員。2.直接提交：案子提交到熱線辦處員。二）回退：功能：當前的任務(wù)，案件需要回退的請點擊回退按鈕。三）申請延長時限：功能：當前的任務(wù)， 案件需要延長辦結(jié)時限的請點擊申請延長時限按鈕。操作步驟：1.填寫一個需要申請延長的天數(shù)。2.填寫好一個延長理由。3.點擊提交申請完成申請。數(shù)據(jù)流向：1. 提交申請：案子提交到熱線辦處員。四）歷史件查詢：功能：如果處理當前案件覺得以前處理過相似的案件，可以使用歷史件查詢功能。操作：點擊該按鈕后如下圖所示：查詢功能操作請參看基本功能菜單說明中的介紹。點擊相應(yīng)的登記編號可以查看案件的詳細信息，可以參考其中的處理意見和辦理情況信息。五）打印導出：功能：根據(jù)導出word 后面的選擇項，打印一份，或者導出一份選擇的文件。六）案件審核：功能：顯示由一級網(wǎng)絡(luò)單位經(jīng)辦人發(fā)來需要審核的案件。操作步驟：1.選擇一個審核情況，通過或不通過，不通過的請?zhí)顚懸粋€審核說明。2.點擊審核完成，完成審核。數(shù)據(jù)流向：1.審核完成：案子回到一級網(wǎng)絡(luò)單位經(jīng)辦人那里。七）案件批示：功能：