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文檔簡介
1、成本管理體系事件和不符合控制工作程序源 自管理資料成本管理體系大事和不符合掌握程序1、目的為了確保成本領(lǐng)件和不符合得到識別和掌握,準時、快速地訂正和處置成本領(lǐng)件及不符合以削減成本損失,防止成本領(lǐng)件和不符合的重復(fù)發(fā)生,確保本公司成本水平和成本管理體系的持續(xù)改進和保持。2、范圍本程序適用于本公司的成本領(lǐng)件、成本水平不符合和成本管理體系活動不符合。3、職責(zé)3.1總經(jīng)理負責(zé)組織成本領(lǐng)件的響應(yīng)和處理。3.2體系負責(zé)人負責(zé)組織嚴峻不符合的評審和處置。3.3成本部是成本領(lǐng)件和不符合掌握的歸口管理部門,負責(zé)組織一般不符合的評審和處置,并對不符合的處置實施過程進行檢查和監(jiān)督。3.4責(zé)任部門和單位負責(zé)不符合處置的
2、詳細實施。4、工作程序4.1大事和不符合的分類:4.1.1成本領(lǐng)件可分為內(nèi)部成本領(lǐng)件和外部成本領(lǐng)件。4.1.1.1本公司的內(nèi)部成本領(lǐng)件一般包括:a)人身和財產(chǎn)平安事故;b)產(chǎn)品質(zhì)量事故;c)設(shè)備機損事故;d)環(huán)境事故;d)火災(zāi);e)突然斷電;f)重大勞資糾紛或人員(人才)嚴峻流失;g)決策嚴峻失誤;h)壞帳損失;i)超儲積壓;j)應(yīng)收帳款陳欠過多,時間很長;k)內(nèi)部治安大事。(不限于此)4.1.1.2本公司外部成本領(lǐng)件一般包括:a)材料價格上漲;b)能源價格上漲;c)顧客索賠;d)罰沒款;e)法律訴訟;f)顧客流失,市場份額急劇削減;g)自然災(zāi)難;h)供方緊急漲價;i)材料和能源突然短缺;j)
3、法律法規(guī)緊急限制;k)相關(guān)方緊急限制;l)緊急停電、斷電、限電;m)市場環(huán)境和顧客要求發(fā)生變化;n)外部治安大事;(不限于此)4.1.2本公司的不符合可分為嚴峻不符合和一般不符合。4.1.2.1嚴峻不符合一般包括:a)成本高于目標(biāo)值20%以上;b)成本管理體系系統(tǒng)性的不符合;c)成本管理體系區(qū)域性的不符合;d)高層領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的不符合(包括未實施管理評審);e)未開展降低成本活動;f)未按消耗定額領(lǐng)料/發(fā)料;g)未編制成本費用預(yù)算;h)未滿意法律法規(guī)要求;i)未制定或不完善成本領(lǐng)件的應(yīng)急和響應(yīng)預(yù)案;j)未規(guī)定或缺少成本管理職責(zé);k)對重大鋪張和損失不考核;l)嚴峻違反或偏離成本方針;m)對潛在的成
4、本領(lǐng)件和不符合未實行預(yù)防措施;n)對成本領(lǐng)件和嚴峻不符合未實行訂正措施;o)未實施改進的支配和部署。(不限于此,其他可按檢查或?qū)徍巳藛T現(xiàn)場判定為準)4.1.2.2一般不符合:除嚴峻不符合外的不符合均屬一般不符合。4.2不符合的評審和處置4.2.1當(dāng)成本管理體系運行和成本發(fā)生過程消失一般不符合時,應(yīng)由成本部或其責(zé)任部門和單位組織有關(guān)人員進行評審,并做出處置打算,經(jīng)體系負責(zé)人批準后,由責(zé)任部門和單位組織實施訂正,成本部應(yīng)跟蹤、監(jiān)督檢查并驗證訂正的結(jié)果。4.2.2當(dāng)成本管理體系運行和成本發(fā)生過程消失嚴峻不符合時,成本部應(yīng)馬上向體系負責(zé)人報告,由體系負責(zé)人組織有關(guān)部門和單位人員進行評審,并做出處置打算
5、,由責(zé)任部門和單位組織實施訂正,成本部跟蹤、監(jiān)督檢查并驗證訂正的結(jié)果。4.2.3對不符合的評審,應(yīng)采納會議方式或會簽方式進行。若采納會議方式,與會人員必需簽到,有關(guān)部門和單位應(yīng)做好不符合評審記錄,有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在不符合評審記錄中簽署看法并簽字確認。4.2.4不符合的評審記錄,由成本部負責(zé)歸檔保存。4.2.5對不符合進行評審后,責(zé)任部門和單位必需依據(jù)評審結(jié)果予以處置和訂正,并且應(yīng)在訂正后再次驗證其是否符合規(guī)定要求或滿意預(yù)期的要求。4.2.6對不符合進.行處置后,針對不符合產(chǎn)生的緣由,責(zé)任部門和單位必需按訂正措施掌握程序的要求制定和實施訂正措施,以消退不符合產(chǎn)生的緣由,防止不符合的重復(fù)發(fā)生。
6、4.3成本領(lǐng)件的評審、響應(yīng)和處置4.3.1當(dāng)本公司消失成本領(lǐng)件時,總經(jīng)理應(yīng)組織有關(guān)部門和單位準時響應(yīng),快速啟動實施預(yù)案對成本領(lǐng)件進行應(yīng)急處置,大事主管部門應(yīng)跟蹤、監(jiān)督檢查并驗證處置的結(jié)果。4.3.2成本領(lǐng)件能產(chǎn)生成本風(fēng)險,對成本領(lǐng)件的預(yù)警和響應(yīng)等掌握應(yīng)按成本風(fēng)險掌握程序執(zhí)行。4.3.3當(dāng)沒有制定預(yù)案的成本領(lǐng)件發(fā)生時,有關(guān)責(zé)任部門和單位應(yīng)馬上向主管部門和成本部報告,對重大大事也可直接向體系負責(zé)人或總經(jīng)理或主管高層領(lǐng)導(dǎo)報告,體系負責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)部門和單位對成本領(lǐng)件進行評審(除緊急狀況外可容許評審的大事),并做出處置打算,由責(zé)任部門和單位組織實施,大事主管部門應(yīng)跟蹤、監(jiān)督檢查并驗證處置的結(jié)果。4.3.4對成本領(lǐng)件的評審,應(yīng)采納會議方式進行,與會人員必需簽到,有關(guān)部門和單位應(yīng)做好成本領(lǐng)件評審記錄,有關(guān)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在成本領(lǐng)件評審記錄中簽署看法 并簽字確認。4.3.5成本領(lǐng)件的評審記錄,由成本部負責(zé)歸檔保存。4.3.6對成本領(lǐng)件進行處置后,大事主管部門應(yīng)組織有關(guān)責(zé)任部門和單位進行調(diào)查和報告,并分析其產(chǎn)生的緣由,按訂正措施掌握程序的要求制定和實施訂正措施,以消退成本領(lǐng)件產(chǎn)生的緣由
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