物業(yè)服務(wù)務(wù)實(shí)精神

1、物業(yè)服務(wù)務(wù)實(shí)精神物業(yè)服務(wù)的務(wù)實(shí)精神由于工作需要，我每個(gè)月都要到各個(gè)服務(wù)處去作網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，其間的所見(jiàn)所聞，讓人頗多感慨。我個(gè)人認(rèn)為，我們公司的大部分管理人員還是相當(dāng)有務(wù)實(shí)精神的，而有些管理人員則表現(xiàn)得比較“冷漠消極”，對(duì)上門的業(yè)主視而不見(jiàn)，或者敷衍了事，這極大的損害了公司的形象和利益，要訂正這種工作作風(fēng)，必需要下大力度，樹(shù)立榜樣，訂正一些人的工作作風(fēng)和思想作風(fēng)。什么是務(wù)實(shí)精神？簡(jiǎn)潔點(diǎn)說(shuō)：那就是工作上一絲不茍，敢于說(shuō)實(shí)話，做實(shí)事，求實(shí)效，有腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神作風(fēng)。給我印象最深且最令我感動(dòng)的是胥江華庭現(xiàn)在的管理人員，他們現(xiàn)在的人員配備雖然比較少，但工作卻沒(méi)有拉下半點(diǎn)。每次見(jiàn)到他們都是汗流浹背的在

2、太陽(yáng)下為業(yè)主辦著實(shí)事。在和他們交談過(guò)程中，他們也特別的虛心，敢說(shuō)實(shí)話，有問(wèn)題就提，有困難就和大家商議著來(lái)做，從來(lái)不回避問(wèn)題和困難。這樣的實(shí)干，其實(shí)就是一種務(wù)實(shí)的表現(xiàn)。我在想，假如公司每個(gè)員工都這樣腳踏實(shí)地的工作，公司又何愁進(jìn)展呢？我以前認(rèn)為，務(wù)實(shí)可能和年齡有關(guān)，和自己的人生閱歷有關(guān)，年輕人都比較浮躁，比較急功近利，沒(méi)有務(wù)實(shí)精神很正常。但當(dāng)我去過(guò)盛澤紡織城后，我轉(zhuǎn)變了這種想法。紡織城是公司派過(guò)去的兩個(gè)女高校生在管著，在遠(yuǎn)離城市的燈紅酒綠的偏遠(yuǎn)地方，他們能在那里耐得住孤獨(dú)，做得好工作就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。更何況，兩年來(lái)他們的工作表現(xiàn)始終得到了公司的認(rèn)可，真是難能珍貴。在和他們談天的過(guò)程中，我曾奇怪的問(wèn)

3、過(guò)她們：是不是這里的業(yè)主特殊好、特殊講理？她們說(shuō)：其實(shí)哪里的人都一樣，關(guān)鍵是看自己的工作方式。業(yè)主不講理，我們要講理，只要做好我們?cè)撟龅墓ぷ鳎瑯I(yè)主是看得到的。遇到有誤會(huì)的狀況，要急躁的解釋給業(yè)主聽(tīng)，不管業(yè)主有多兇，我們都始終笑著和他們說(shuō)話，我們一次都沒(méi)和業(yè)主吵過(guò)架。雖然是很平淡幾句話，但還是可以看出，他們做工作的急躁和務(wù)實(shí)。她們說(shuō)的對(duì)，業(yè)主需要的是我們實(shí)實(shí)在在的為他們做工作。只要我們付出了，做過(guò)了，業(yè)主心里是有數(shù)的。在工作中不但實(shí)干，而且會(huì)干，常思索，多摸索，這樣的工作作風(fēng)，不也是一種務(wù)實(shí)的表現(xiàn)嗎？一樣令我感動(dòng)的還有錦繡金港的管理員，我曾開(kāi)玩笑的和管理員小孫說(shuō)：你現(xiàn)在怎么這么黑了呢？她笑笑說(shuō)：“收物業(yè)費(fèi)收的，嘿嘿！”沒(méi)有多余的話，但從她微笑的臉上可以看出她沒(méi)有一絲怨言，有的，只是工作的激情。應(yīng)當(dāng)說(shuō)愛(ài)美之心人皆有之，更何況是一個(gè)女孩，更何況是有著優(yōu)越家庭背景的她，為了工作不計(jì)較個(gè)人得失，不怕苦，不怕累，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，把工作做到實(shí)處，真是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。務(wù)實(shí)不是簡(jiǎn)潔的要我們動(dòng)動(dòng)手，還要?jiǎng)幽X，不能蠻干，在務(wù)實(shí)的同時(shí)，還要講求方式方法，追求實(shí)效。對(duì)公司的進(jìn)展而言，沒(méi)有結(jié)果的努力等于白干，不動(dòng)腦子的行為往往會(huì)適得其反。我們是物業(yè)公司，許多時(shí)候是和人打交道，這就要求我們肯定得留意