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文檔簡介
1、物業(yè)小區(qū)公共環(huán)境保潔管理運作程序物業(yè)小區(qū)公共環(huán)境保潔管理運作程序1.目的保證小區(qū)環(huán)境干凈,給住戶潔凈的生活環(huán)境。2.適用范圍小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。3.定義無。4.責(zé)任4.1保潔員按各自崗位工作程序詳細(xì)實施日常清潔保潔工作。4.2主管或組長負(fù)責(zé)對清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。5.作業(yè)流程圖無6.作業(yè)規(guī)范6.1地面清潔6.1.1每日早上7:00上班時用山枝掃把清掃車場地面一遍,將垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋內(nèi),對于有沙土之處應(yīng)用小掃把仔細(xì)清掃,確保地面無明顯沙土。6.1.2每天對地面保潔(含綠地上的大張落葉、木條、紙屑、果皮等雜物),準(zhǔn)時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等,使地面保持潔凈、無雜物、無積水
2、。6.1.3每日清理沙井、雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。6.1.4每兩日對車場內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍,將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干,對汽車道閘以及防火門等進(jìn)行擦抹直至潔凈無污跡。6.2垃圾收集存放點6.2.1每日早上7:30-8:30將垃圾箱的垃圾收集、清運到垃圾存放點。6.2.2傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗潔凈,將垃圾袋洗凈套上。6.2.3用水清潔站內(nèi)外墻壁及地面。6.2.4每月對垃圾存放點消殺兩次。6.3樓層清潔6.3.1每日將樓層垃圾清運后,對大堂進(jìn)行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗、擰干,拖洗地面數(shù)次,直到潔凈為止。6.3.2每日對公共設(shè)施用
3、潔凈毛巾進(jìn)行擦抹.6.3.3每日對樓層及天面進(jìn)行保潔,清理紙張、煙頭等雜物。6.3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍.6.4行政辦公區(qū)及文娛場所的清潔6.4.1每日負(fù)責(zé)清掃、清除垃圾,拖洗地面。6.4.2每日擦洗辦公臺面、文件柜和門窗。6.4.3對文娛活動場所人員出入頻繁處,應(yīng)不間斷地進(jìn)行走動保潔.6.4.4準(zhǔn)時對各樓層內(nèi)煙灰筒進(jìn)行清潔,保持清凈。6.5電梯清潔(目前無該項的管理,但今后對外拓展仍將需要)。6.5.1每日對電梯內(nèi)不銹鋼進(jìn)行清潔處理,保持干凈。6.5.2準(zhǔn)時對各層電梯廳門不銹鋼面進(jìn)行清潔處理,保持光滑光明。6.6環(huán)境消殺6.6.1外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方
4、詳細(xì)負(fù)責(zé)實施,主管或組進(jìn)步行監(jiān)督。6.6.2無需外委的消殺工作在需要時進(jìn)行,由主管或組長組織實施。6.7洗手間的清潔6.7.1早上、下午上班前,對洗手間清潔一遍。6.7.2將潔廁靈少詵涂于污跡處,用地刷刷凈,再用拖把拖干。6.7.3用清潔毛巾擦凈墻壁表面。6.7.4如發(fā)覺洗手盆有水銹,應(yīng)使用酸性清潔劑清理潔凈。6.7.5清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到眼看地面、墻壁潔凈,便器干凈,室內(nèi)無異味。6.7.6使用化學(xué)清潔劑時應(yīng)特殊留意,避開損壞地面及設(shè)備。6.8不銹鋼設(shè)施的清潔6.8.1先用兌有清潔劑(對不銹鋼無損壞)的清水抹不銹鋼表面。6.8.2用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。6.8.3置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾
5、上,對不銹鋼表面進(jìn)行勻稱、全面的拭抹。6.8.4清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到不銹鋼表面無污跡、灰塵。6.8.5清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時應(yīng)適量。6.9玻璃門(幕墻)的清潔6.9.1用玻璃刮刀鏟除玻璃(幕墻)上的污跡。6.9.2將毛巾放入競?cè)郧鍧崉┑那逅?保留毛巾中水分少許,對玻璃(幕墻)進(jìn)行清洗,擦拭時用力要勻稱。6.9.3清洗完畢后,用玻璃刮刀勻稱刮除玻璃上的水分,并同時用毛巾抹潔凈刀上的水分。6.9.4當(dāng)刮潔凈玻璃(幕墻)上的水分后,再用干毛巾將玻璃(幕墻)邊角上的水抹干。6.9.5在刮鍍膜玻璃時留意操作,防止刮刀刮花玻璃。6.10仿石地磚的清潔6.10.1日常清潔每日數(shù)次,要求做到無垃圾。6.10.2對污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗,操作時留意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗時應(yīng)避開人員流淌高峰期。6.11垃圾存放點的清潔6.11.1將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入站內(nèi)垃圾桶,并清掃掉在地面的垃圾。6.11.2每日刷洗存放點內(nèi)地面和墻壁以及存放點外的地面。6.11.3每月對垃圾存放點及四周環(huán)境進(jìn)行兩次消殺。6.12消殺6.12.1無需外委的消殺工作,由各綠化保潔部自行組織人員進(jìn)行消殺。6.12.2使用適當(dāng)?shù)南麣⑺巹┌匆?guī)定比例配制水溶液。6.12.3用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點
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