物業(yè)轄區(qū)綠化服務(wù)程序(十三)

1、物業(yè)轄區(qū)綠化服務(wù)程序(十三)物業(yè)轄區(qū)綠化服務(wù)程序（十三）1目的通過綠化服務(wù)，為客戶供應(yīng)綠色、美化和清潔舒適的辦公（生產(chǎn)）環(huán)境。2范圍適用于公司所轄區(qū)域內(nèi)的綠化服務(wù)的過程掌握。3職責(zé)3.1公司物業(yè)部負(fù)責(zé)綠化工作崗位規(guī)章制度的實(shí)施及檢查與考核。3.2項(xiàng)目經(jīng)理對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的綠化工作負(fù)有監(jiān)測責(zé)任。3.3綠化隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的綠化、美化工作。4程序4.1經(jīng)理負(fù)責(zé)對所轄范圍內(nèi)綠化工作的區(qū)域劃分和對服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定。4.2副經(jīng)理負(fù)責(zé)主抓綠化工作，每日一次不定時的對各區(qū)域內(nèi)的綠化工作進(jìn)行檢查，并將結(jié)果記錄。4.3公司物業(yè)管理部每周一次對綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將結(jié)果記錄。4.4綠化班長每日二次不定時

2、對各崗位綠化員工作質(zhì)量狀況進(jìn)行巡察檢查，并記錄。4.5綠化人員著統(tǒng)一制服，佩戴工作牌，以便識別。4.6公共區(qū)域綠化工作。4.6.1按“物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及考核”執(zhí)行。4.6.2時間支配a.早7：308：30依據(jù)季節(jié)澆水、修建筑型、中耕除草等。b.上午8：3011：30綠化保潔、病蟲害防治、翻新改造等。c.下午13：3017：30施肥、綠化保潔、花木種植、花壇植物更換等。d.每項(xiàng)工作完成后，在綠化工作日常記錄上予以記錄。4.6.3辦公室、會議室花擺a.依據(jù)業(yè)主的需求選擇花種，依據(jù)場地大小確定數(shù)量。b.每日巡查、據(jù)情澆水、施肥、剪枝、整形、清潔等。c.依據(jù)季節(jié)和業(yè)主喜好調(diào)整品種，搭配花樣。d.依據(jù)花的特

3、點(diǎn)定期出屋通風(fēng)、采光、換土。4.6.4工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a.綠地面平視無裸土、石塊、垃圾、踩踏等。b.草坪高度不超過十五公分，目視無雜草。c.喬木；株型及造型合理、無徒枝及重疊枝、無蟲害、攀爬及寄生植物、無枯黃枝及折斷枝等。d.灌木、無病蟲害，無枯黃枝及折斷枝、修剪造型合理、松土除草長勢良好。e.地栽花卉；無殘花、黃葉，無病蟲害，無枯黃枝，長勢好、松土除草準(zhǔn)時，無垃圾雜物等。f.草坪；修剪準(zhǔn)時、施肥、淋水合理，表面平整、無禿斑、垃圾雜物等。g.綠化保潔；草坪內(nèi)無垃圾雜物及落葉，灌木下無落葉雜物，地栽花卉內(nèi)無垃圾雜物，有機(jī)肥料無暴露、花盆花槽內(nèi)無煙頭雜物，室內(nèi)花木葉面無積塵等。h.棕櫚科植物;枯黃葉準(zhǔn)

4、時清除，花苞及花果枝準(zhǔn)時清除，無病蟲害等。i.花壇；花壇擺設(shè)有造型、花壇植物的殘花清理潔凈 、干凈。j.室內(nèi)植物；植物無枯黃葉、葉面無積塵、植物盆內(nèi)無雜物、植物生長良好。4.7基本要求4.7.1保持植物正常生長。應(yīng)加強(qiáng)對植物病蟲害、水肥的管理，保證病蟲害不泛濫成災(zāi)，確保植物正常生長，沒有明顯的生長不良現(xiàn)象。4.7.2加強(qiáng)枯枝荒野的清理及綠化保潔工作。為了保證小區(qū)環(huán)境干凈平安，應(yīng)準(zhǔn)時清除園林植物的枯枝黃葉，對園林綠地范圍進(jìn)行清掃保潔，每年要對喬木進(jìn)行清理修剪，清除枯枝。在災(zāi)難天氣來臨前還應(yīng)巡察所轄物業(yè)園林樹木，防止其對業(yè)主、物業(yè)使用人造成潛在危害。4.7.3準(zhǔn)時對阻礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植株進(jìn)行改造，削減人為踐踏對綠化造成的危害。如對交通道路行道樹進(jìn)行適當(dāng)修剪，對因設(shè)計不合理造成的對居民正常生活有明顯影響的園路分布進(jìn)行合理化改造。這樣既便利業(yè)主、物業(yè)使用人，也減輕物業(yè)公司綠化補(bǔ)種的壓力。4.7.4創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境文化，加強(qiáng)綠化愛護(hù)宣揚(yáng)。要對主要花木進(jìn)行掛牌宣揚(yáng)，注明其職務(wù)明、別名、學(xué)名、種樹、原產(chǎn)地、生長習(xí)性等方面的學(xué)問。引導(dǎo)業(yè)主主動參加綠化管理，使