管理學(xué)教學(xué)課件設(shè)計

1、管理學(xué)教學(xué)課件設(shè)計 您日常生活中做過您日常生活中做過什么重要的決定？什么重要的決定？教學(xué)目的與要求教學(xué)目的與要求1. 領(lǐng)會決策的含義2. 掌握決策的過程和影響因素3. 培養(yǎng)運用定性決策方法和定量方法進行決策能力一、決策的概念案例：案例： 田忌賽馬田忌賽馬 決策是指為了實現(xiàn)某一特定目標，借助于一定的科學(xué)手段和方法，從兩個或兩個以上的可行方案中選擇一個最優(yōu)方案，并組織實施的全部過程。 （拍板選擇和調(diào)整-預(yù)期目標-方向和內(nèi)容）二、決策的類型 按范圍和影響程度分：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策； 按解決問題的重復(fù)程度和有無先例來分：程序性和非程序決策； 按決策主體分：組織決策和個人決策； 按決策解決問題性質(zhì)分：初

2、始決策和追蹤決策； 按決策問題所處條件分：確定型決策、風(fēng)險型決策和確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。不確定型決策。4.1 4.1 定性決策方法定性決策方法集體決策方法集體決策方法 頭腦風(fēng)暴法 名義小組技術(shù) 德爾菲技術(shù)三三 決策的方法決策的方法定量決策方法盈虧平衡法頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法三個臭皮匠賽過諸葛亮三個臭皮匠賽過諸葛亮案例：用直升機扇血案例：用直升機扇血名義小組技術(shù)名義小組技術(shù)集眾家之長集眾家之長 小組成員互不通氣，也不在一起討論、協(xié)商，小組只是名義上的。這種名義上的小組可以有效地激發(fā)個人的創(chuàng)造力和想像力。 名義小組法具體使用方式： 管理者先選擇一些對要解決的問題有研究或者有經(jīng)驗的人作

3、為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息。小組成員各自先不通氣，請他們獨立思考，要求每個人盡可能把自己的備選方案和意見寫下來。然后再按次序讓他們一個接一個地陳述自己的方案和意見。在此基礎(chǔ)上，由小組成員對提出的全部備選方案進行投票，根據(jù)投票結(jié)果，贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的方案，當然，管理者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。 討論：你們?yōu)槭裁催x擇了六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，又討論：你們?yōu)槭裁催x擇了六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，又為什么選擇了會電專業(yè)？為什么選擇了會電專業(yè)？將來工作若出現(xiàn)什么問題，會想到如何去解決？將來工作若出現(xiàn)什么問題，會想到如何去解決？德爾菲技術(shù)德爾菲技術(shù)集專家之長集專家之長應(yīng)用案例：

4、超市選址的專家調(diào)查應(yīng)用案例：超市選址的專家調(diào)查 目的：找出超市選址時應(yīng)當考慮的主要變量，作為建立定量選址模型的自變量 方法：用德爾菲法對有關(guān)選址專家進行兩輪郵寄問卷調(diào)查 樣本：10名連鎖業(yè)內(nèi)的有關(guān)專家 結(jié)果：篩選出了9個選址的主要變量 第一輪調(diào)查第一輪調(diào)查 第一輪調(diào)查共收到返回的有效問卷8份，其中3份來自理論界的專家，5份來自連鎖企業(yè)具有豐富選址經(jīng)驗的權(quán)威人士。 專家公認的選址中最為重要的三項因素是： 最小商圈戶數(shù) 戶均收入 營業(yè)面積 其次是：物件購買價格或租金、區(qū)域特性、開店時間、競爭店數(shù)量。第二輪調(diào)查第二輪調(diào)查 經(jīng)過相應(yīng)的技術(shù)處理后，筆者將第一輪問卷的統(tǒng)計結(jié)果反饋給受訪專家，請其參照其他專

5、家的意見做出適當?shù)男薷摹?第二輪調(diào)查共收到返回的有效問卷6份。 商圈戶數(shù)，戶均收入、競爭店數(shù)量、店鋪門前馬路寬度、人流狀況、停車面積、店面可見性、營業(yè)面積這幾項指標都有所提高，而開店時間、區(qū)域特性、地區(qū)生命周期卻有顯著下降。選址變量的確定選址變量的確定 綜合衡量各項指標以后，筆者篩選出九個變量作為本輪選址模型中的自變量，分別是： 戶數(shù)、戶均收入 競爭店數(shù)量 店鋪門前馬路寬度、人流狀況、停車面積 店面可見性、營業(yè)面積 物件購買價格或租金。 店鋪的月平均銷售額將作為模型中的應(yīng)變量。沃爾瑪選址要求一、對商圈的要求 1、在項目1.5公里范圍內(nèi)人口達到10萬以上為佳，2公里范圍內(nèi)常住人口可達到12-15

6、萬人。 2、須臨近城市交通主干道，至少雙向四車道，且無綠化帶，立交橋，河流，山川等明顯阻隔為佳。 3、商圈內(nèi)人口年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主，收入水平不低于當?shù)仄骄健?4、項目周邊人口暢旺，道路與項目銜接性比較順暢，車輛可以順暢的進出停車場。 5、核心商圈內(nèi)(距項目1.5公里)無經(jīng)營面積超過5000平方米的同類業(yè)態(tài)為佳。4.2 定量決策方法定量決策方法量本利分析量本利分析 通過分析生產(chǎn)成本、銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量三者的關(guān)系，掌握盈虧變化的規(guī)律，知道企業(yè)選擇能夠以最小的成本生產(chǎn)出最多產(chǎn)品并可使企業(yè)獲得最大利潤的經(jīng)營方案。量本利關(guān)系圖OQ0S0E2E1生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本固定成本固定成本銷售價格銷售價格銷售量

7、銷售量計算公式計算公式公式推導(dǎo)：銷售收入公式推導(dǎo)：銷售收入= =銷售成本（固定銷售成本（固定+ +變動）變動）PQ=C+QVPQ=C+QV保本點的銷售量保本點的銷售量: Q=C/: Q=C/（P-VP-V） （1 1）保本收入：保本收入：R=C/(1-V/P)R=C/(1-V/P)（11式兩邊乘式兩邊乘P P） （2 2） P-V P-V （邊際貢獻）（邊際貢獻） 1-V/P 1-V/P （邊際貢獻率）（邊際貢獻率） 1 利潤為利潤為0時時當獲得目標利潤時： 公式：PQ=C+QV+M 目標利潤產(chǎn)量：Q=(C+M)/(P-V) （3） 目標利潤收益： R= (C+M)/(1-V/P)（3式兩邊乘P）（4） 利潤：L=PQ-F-QV （5） 安全邊際=方案帶來產(chǎn)量-保本