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文檔簡介

1、克服成交心里傾向克服成交心里傾向1、害怕提出成交、害怕提出成交2、認(rèn)為顧客會直接提出成交、認(rèn)為顧客會直接提出成交3、做最好的準(zhǔn)備，做最壞的打算，舍得，、做最好的準(zhǔn)備，做最壞的打算，舍得，有舍得才有得有舍得才有得 二、當(dāng)客戶發(fā)出購買信號時，立刻幫助客二、當(dāng)客戶發(fā)出購買信號時，立刻幫助客戶決定抓住最佳簽單時機(jī)、并且想辦法讓戶決定抓住最佳簽單時機(jī)、并且想辦法讓只能買、此時買、沒有別的退路。只能買、此時買、沒有別的退路。 1、如賣鞋剪商標(biāo)、如賣鞋剪商標(biāo) 2、在客戶興趣期把單子訂下來：當(dāng)您剛打來電話時我已經(jīng)把貨發(fā)出去了，咱們在溝通時我已幫您把報名審請表填好了，因為每個班名額有限，我?guī)湍堰@個機(jī)會審請到，

2、你下午兩點(diǎn)之前把報名費(fèi)打過來，打完款給我們打個電話我們查一下帳，順便把底聯(lián)傳過來。 3、一旦購買意向把客戶目光轉(zhuǎn)向協(xié)議，同時又把想改協(xié)議的想法給封掉：把客戶計我把協(xié)議給你發(fā)過去，協(xié)議沒什么問題全國統(tǒng)一的，你把該填的地方填一下，半個小時后傳過來，下午3：00前把款把過來，打完款經(jīng)我打個電話，把底聯(lián)傳過來 4、要是來公司戶：別等他問完所有問題，拿協(xié)議寫就行，然后說我?guī)闳ヘ攧?wù)那辦一下手續(xù)（如河北保定客戶） 5、當(dāng)客戶有看好的地方，迅速提出成交（天津客戶沒談項目直接打款） 6、無論簽協(xié)議還是催款一定確定時間點(diǎn)（如寶雞客戶） 7、設(shè)計方案讓客戶沒有任退路（可做可不做他就不做，可今天訂，也可明天訂他就明天訂，可托一會是一會（如重慶開縣客戶） 8、如果水到渠成的訂單，怎么催都沒事，什么話都可以說;如果是速單思維要周密些。如開縣客戶 9、給客戶一些壓力：如我已把你的信息遞交給公司了，您一次次往后托，讓我在公司都無法呆了，既然訂好的事那就今天把款項辦一下吧 9、贏在智慧 四有效成交方法四有效成交方法 一、請求成交 二、假定成交 三

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