培訓(xùn)師基本功

1、追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我培訓(xùn)師基本功培訓(xùn)師基本功追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我課程大綱演講實戰(zhàn)技巧演講實戰(zhàn)技巧控場實戰(zhàn)技巧控場實戰(zhàn)技巧培訓(xùn)資料與培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)資料與培訓(xùn)設(shè)施2追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我演講實戰(zhàn)技巧演講實戰(zhàn)技巧3追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我演講心態(tài)放松自己，消除演講恐懼癥。注視全場，片刻靜場，以達到控場。學(xué)會掩飾忘詞預(yù)習(xí)一下，思路清晰。4追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 演講的表情演講的表情眼光的聚集與注視用目光作垂直交流笑的適當運用5追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我不要用客套化謙虛尋找自己最熟悉最有感觸的方面說吐字清晰歸音適

2、當夾用方言以聯(lián)絡(luò)感情怎樣訓(xùn)練好普通話 （訓(xùn)練：繞口令趣味練習(xí)）演講語言演講語言把握節(jié)奏與旋律適當運用圖形輔助語言掌握音量的界域觀念注意突出邏輯重音稱謂的靈活運用6追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我1初入江湖初入江湖:化肥會揮發(fā)化肥會揮發(fā)2小有名氣小有名氣:黑化肥發(fā)灰黑化肥發(fā)灰,灰化肥發(fā)黑灰化肥發(fā)黑3名動一方名動一方:黑化肥發(fā)灰會揮發(fā)黑化肥發(fā)灰會揮發(fā);灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑灰化肥揮發(fā)會發(fā)黑4天下聞名天下聞名:黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會花飛黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會花飛;灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會飛花灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會飛花5一代宗師一代宗師:黑灰化肥會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛黑灰化肥會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為花飛;灰黑化肥會灰黑化肥會揮發(fā)發(fā)黑灰為

3、諱飛花揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花6超凡入圣超凡入圣:黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會飛黑灰化肥灰會揮發(fā)發(fā)灰黑諱為黑灰花會飛;灰黑灰黑化肥會會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰化肥會會揮發(fā)發(fā)黑灰為諱飛花化為灰追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我表情：55%（非語言的）聲音聲音 38%38%文字（即內(nèi)容） 7%艾伯特.梅拉比安8演講三大要素演講三大要素追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 說出的話（內(nèi)容）說出的話（內(nèi)容）7%-STAR 7%-STAR 聲音38%38%音頻/音調(diào)/音量/音質(zhì)語速、頓挫聲音的吸引力聲音的可信度表情55%55%眼神身體語言手勢面部表情演講的關(guān)鍵演講的關(guān)鍵9追求卓越，完善自我！追求卓

4、越，完善自我 感染魅力， 鼓勵魅力， 人格魅力， 忘我境界魅力， 心靈意志魅力。激勵講師與眾不同的五大魅力情感的述求10追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我11追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我標準服飾男士 深顏色的西服套裝女土 職業(yè)套裙女性培訓(xùn)師職業(yè)裝可以突顯氣質(zhì)式樣與色彩可以適度明快些，夸張些，特別些忌諱過于前衛(wèi)的著裝與打扮；忌諱不修邊幅12將你的專業(yè)權(quán)威性提升20%追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我合理重心：前傾居中，不能隨意雙腳站立：男：雙腳與間同寬女：丁字步與一字步形體要求：上提下壓，前后相夾，左右相中 提臀，提氣，收腹，壓肩膀， 轉(zhuǎn)身中軸。下巴擺位：+度站姿練習(xí)1、1分鐘

5、自我介紹（是誰，來自哪里，要講什么， 怎么講，有什么價值）13追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我14走動要點 上半身盡量面對學(xué)員 下盤要穩(wěn)，不要走“碎步” 重心前靠，身體微前傾 腳跟先著地，腳尖向前引 走動時不要上下起伏作業(yè)一：15分鐘靠墻站立或走動追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我15最能夠表現(xiàn)一個培訓(xùn)師風(fēng)采的部分追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我你是我好的老師啊真情表白16追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我你是我好的老師啊哼說反話17追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我18 平時講話：150字左右/分鐘 會議：180200 新聞播音：220250 講師語速：300 大腦思

6、考：500600追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我語調(diào)上揚問問題平行語調(diào)聲明（結(jié)論）語調(diào)下降發(fā)指令19追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我擅用停頓邏輯重音：正常與反常 你怎么知道這件事是我做的呢？你是我的好老師！20追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我21關(guān)鍵的地方、重點的地方適時地用停頓，用減速 ，用重音，你的語言會變的有吸引力追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 我要用全身心的愛來迎接今天。因為，這是一切成功的最大的秘密。強力能夠劈開一塊盾牌，甚至毀滅生命，但是只有愛才具有無與倫比的力量，使人們敞開心靡。在掌握了愛的藝術(shù)之前，我只算商場上的無名小卒。我要讓愛成為我最大的武器，沒有

7、人能抵擋它的威力。我要用全身心的愛來迎接今天。22練習(xí)：我要用全身心的愛來迎接今天作業(yè)二： 15分鐘朗誦或跟讀追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我23追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我3分鐘眼神練習(xí)練眼神 練視野想看哪里就看哪里練時間想看多久就看多久練內(nèi)涵想表達什么就表達什么24上場時的眼神要求（橫掃一片）講述時的眼神要求視野的要求對角線法追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我燈光、色彩、圖形、肢體語言25視覺視覺聽覺聽覺味覺味覺嗅覺嗅覺觸覺觸覺空氣質(zhì)量，氣味等音樂、音量、語速、節(jié)奏品嘗、茶點溫度、游戲運動等追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 手勢要點、動作要飽滿、適度夸張與定格、肩

8、膀處于放松狀態(tài)、上身處于相對穩(wěn)定狀態(tài)26追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我27 打開（展開） 手指（條理） 前推（遞進）上托（指明）外掏（表現(xiàn)）上指（激勵）擺手（否定）握拳（肯定）劃圈（整合）掌心向前、手掌側(cè)立、掌心相對追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我28讓我們一起來總結(jié)一下：追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我29控場實戰(zhàn)技巧控場實戰(zhàn)技巧追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我30自我介紹開場游戲式開場展覽式開場 錄相式開場輕松幽默式開場調(diào)查式開場神秘式開場懸念式開場明星式開場追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、嘎然而止，飄然而去、以故事結(jié)束、以游戲結(jié)束（愛的鼓勵，YES鼓勵）

9、、以表彰會結(jié)束、以唱歌結(jié)束（感恩的心，同一首歌）、以口號結(jié)束（我們是一個人）31、以感謝結(jié)束、以領(lǐng)導(dǎo)講話結(jié)束、以問題結(jié)束、以合影留念結(jié)束、以寫小結(jié)結(jié)束、以期望結(jié)束（有夢想就會實現(xiàn)）追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、幽默的化解：我講到哪兒了？、問學(xué)員問題：你怎么理解？、繼續(xù)按思路講：直到找到主題？、很自然地翻提綱或教材不要去“死記硬背”（個字，記住個字.謝謝大家）32追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、盡量使用手持式無限話筒、雙手演示使用耳掛式話筒、話筒不要離嘴太低或太高（不失真）、不要敲擊話筒33追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我34 練習(xí) 三分鐘 自由演講追求卓越，完善自我！追

10、求卓越，完善自我35每組選七名學(xué)員當講師追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我個別人隨便進出教室36追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、開課之前，有約在先。、聲明“磨刀不誤砍柴功”的道理。、規(guī)定，可以出去，但必須等下一節(jié)課再進 來，將 此規(guī)定張貼在教室門外側(cè)。、在公司內(nèi)培養(yǎng)“封閉式學(xué)習(xí)”的習(xí)慣和文 化氛圍。37學(xué)員在上課時隨便進進出出怎么辦？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我個別人拿出手機開始打電話38追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、暫時停止講課，等他打完電話、重申關(guān)閉手機或靜音、可制定新的“游戲規(guī)則”暫時收上所有學(xué) 員的手機39上課學(xué)員打手機或手機響怎么辦？追求卓越，完善自我

11、！追求卓越，完善自我 竊竊私語，相互交頭接耳40追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、停頓下來，注視他們直到靜場、重申課堂紀律、提醒他們可下課討論、直接問他們討論什么、調(diào)動學(xué)員互相約束，講師說：“最高境界”，大家一起說：“靜悄悄”或用手勢提醒41上課時有人竊竊私語怎么辦？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 開始打瞌睡42追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、提高音量或改變邏輯重音、提問旁邊的學(xué)員、講一個笑話或故事、做個集體游戲或伸個懶腰、進入研討狀態(tài)，由組長提醒、直接指出學(xué)員的狀態(tài)（要點名）、確實該休息一下了43上課時有人打瞌睡怎么辦？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 （培訓(xùn)師開

12、始提問） 大家冷場44追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、課程內(nèi)容要與學(xué)員有關(guān)、講師的表現(xiàn)得到認可與依賴、課程形式本身方便參與、設(shè)計足夠?qū)W員參與機會、讓學(xué)員覺得參與課程很容易、直接指出學(xué)員的狀態(tài)（要點名）、要有吸引“驢拉磨”的“胡蘿卜”45對于講師提問，學(xué)員冷場怎么辦？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我 （培訓(xùn)師開始培訓(xùn)） 和老師唱反調(diào)46追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我、保持良好的心態(tài)，不要讓自己的情緒太受影響、切不可以反應(yīng)過敏，應(yīng)對方法抱歡迎的態(tài)度，感謝他有不同的看法、盡量以幽默，輕松的方式化解、對他的問題，由其它學(xué)員回答，或問問大家同意不同意他的意見，有沒有不同的看法，巧妙

13、轉(zhuǎn)移“對立面”47如何應(yīng)付跟講師“唱反調(diào)”的學(xué)員？追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我48培訓(xùn)資料與培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)資料與培訓(xùn)設(shè)施追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我49制作電子演示文稿考慮的要素及說明制作電子演示文稿考慮的要素及說明內(nèi)容設(shè)計：內(nèi)容設(shè)計：每個頁面只表達一個主題內(nèi)容，每個主題內(nèi)容有標題。每個頁面內(nèi)容不超過7行，如出現(xiàn)內(nèi)容為8行時，可做成每個頁面4行的2個頁面。列出要點，避免列出整句話或段落，只列要點或提示性語言。在每行的要點之前使用編號或項目符號。追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我顏色設(shè)計：顏色設(shè)計：使用色彩強調(diào)要點或主題。使用色彩區(qū)別要點或主題。若黑白打印可用較淡的陰影效果

14、，且陰影效果每頁不宜超過兩處。色彩搭配要注意眼睛的舒適度，不宜過于鮮亮。避免紅/綠，藍/黑，藍/紫色的搭配效果。避免使用大紅大綠等過于耀眼的色彩。50追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我圖表設(shè)計圖表設(shè)計使用項目符號、編號、箭頭等標示重要信息。使用圖片時最好有文字說明，圖片要簡單。復(fù)雜的內(nèi)容可以用圖表的形式加以簡單化。使用剪貼畫，卡通或者其他圖片等內(nèi)容以增加PPT文檔的活動和影響力，但內(nèi)容要與課程內(nèi)容密切相關(guān)。51追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我52作業(yè)三： 制作一個10頁的PPT內(nèi)容自選追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我準備板擦和不同顏色的白板筆。使用之前先用白板筆在一角上試用一下，確定是真正的可擦寫白板筆之后再使用。寫在白板上的字要足夠大，使每一位學(xué)員都能看清楚。板書時，尤其是邊講邊板書要盡量面對學(xué)員而不是對白板講話。白板筆用過之后，立即蓋好筆帽，防止水分蒸發(fā)變得干枯。53白板使用的技巧白板使用的技巧追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我板書時完全背對學(xué)員，尤其是邊板書邊授課板書“頂天立地”，在白板的四周沒有空間一次板書內(nèi)容太多隨便板書，隨意涂擦對著白板，邊講邊板書54追求卓越，完善自我！追求卓越，完善自我投影儀預(yù)熱35分鐘才能正常工作，所以要提早開機預(yù)熱。調(diào)節(jié)投影的大小，高低位置，確保每一位學(xué)員都能看到投影的內(nèi)容。開機，燈絲處于高溫狀態(tài)，