2018年護(hù)理部工作總結(jié)

1、2018年護(hù)理部工作總結(jié)2018年，我院護(hù)理工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院各科室的配合幫助和全體護(hù)士共同努力下，圓滿的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，完成了2018年護(hù)理計(jì)劃90%上，有效的促進(jìn)了我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提咼，現(xiàn)總結(jié)如下：一、護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)情況1、護(hù)理人員總數(shù)175人，其中臨床護(hù)士144人，休息護(hù)士10人，進(jìn)修護(hù)士5人，其他16人，2、學(xué)歷情況：本科12人，大專116人，中專41人，其它6人。3、職稱情況：主管護(hù)師5人，護(hù)師26人，護(hù)士122人，其它22人。4、臨床護(hù)士144人，按實(shí)際開放床位500張計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.29。二、積極完成醫(yī)

2、院的各項(xiàng)指令性任務(wù)護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。1月份護(hù)理部協(xié)調(diào)各科室床單位的準(zhǔn)備，圍繞優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)院的知名度和利益最大化。做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。2月份我院驗(yàn)收新增科室，康復(fù)科，不孕不育科，口腔科，腎內(nèi)科，護(hù)理部積極準(zhǔn)備迎檢內(nèi)容。3月份協(xié)助績(jī)效辦，審核全院護(hù)士各種證件及獎(jiǎng)金系數(shù)。5月份我院舉行“5.12”技能競(jìng)賽，此次競(jìng)賽充分展示了我院護(hù)理人員的整體職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，使全院護(hù)理人員的理論技術(shù)水平在比賽中得到極大提高。6月份“健康中國(guó)，科普助力”護(hù)士節(jié)，走進(jìn)幼兒園活動(dòng)，普及小兒手足口病的預(yù)防

3、知識(shí)，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。月底我院“喜迎院慶，美化醫(yī)院”一一大掃除活動(dòng)，護(hù)理部合理安排時(shí)間、人員，積極做好上情下達(dá)、下情上遞工作，深入發(fā)動(dòng)職工全員參與大掃除活動(dòng)，活動(dòng)取得良好實(shí)效。7月份是我院建院30周年，制定晚會(huì)策劃書與推進(jìn)院慶總體方案和工作計(jì)劃，對(duì)院慶工作小組的各項(xiàng)工作進(jìn)程進(jìn)行檢查和督促，協(xié)調(diào)各部門、分工協(xié)作、及時(shí)溝通、互相配合開展工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共同完成院慶活動(dòng)任務(wù)。8月份護(hù)理部協(xié)助南院開張準(zhǔn)備工作。9月份護(hù)理部主任到邯鄲市中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。護(hù)理管理知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理知識(shí)，提升我院護(hù)理管理水平，10月份協(xié)助文明創(chuàng)城志愿服務(wù)工作11月份組織全院護(hù)士電子化注冊(cè)及協(xié)助體檢中心中

4、小學(xué)體檢工作12月份完成本年度護(hù)理人員三基理論培訓(xùn)及操作，按計(jì)劃有序開展，考核成績(jī)有存檔，考核合格率100%三、加強(qiáng)護(hù)理安全管理有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析整改。（一）護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)，護(hù)理工作制度和各科室護(hù)理操作常規(guī)。（二）查對(duì)制度執(zhí)行情況；對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺陷較前明顯減少。（三）交接班制度執(zhí)行情況；交接報(bào)告書寫通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報(bào)告較前規(guī)范。（四）文件書寫執(zhí)行情況；護(hù)士長(zhǎng)巡視病房記錄本的登記，病房管理較前規(guī)范;分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視；定期組織安

5、全會(huì)議、不良事件上報(bào)表，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析，認(rèn)真整改。四、嚴(yán)格管理，充分發(fā)揮管理職能1、護(hù)理部每月召開一次全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議、護(hù)士培訓(xùn)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，反饋上月工作情況，布置當(dāng)月工作重點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容。2、每月堅(jiān)持護(hù)理行政查房22次，了解全院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決臨床一線困難。3、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試，每月培訓(xùn)中西醫(yī)課件，年底進(jìn)行全院護(hù)士年終考核。五、提高服務(wù)能力與培訓(xùn)落實(shí)增強(qiáng)優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍培訓(xùn)內(nèi)容主要分為中醫(yī)、西醫(yī)兩大部分。中醫(yī)共33個(gè)課時(shí)，其中包括科內(nèi)培訓(xùn)10個(gè)課時(shí)，護(hù)理部集中培訓(xùn)23個(gè)課時(shí)；西醫(yī)不定課時(shí)，由護(hù)理部每月集中培訓(xùn)。講課形式分為集中講課和網(wǎng)絡(luò)授課兩種方式進(jìn)行培訓(xùn)，全院護(hù)士考核合格率達(dá)97%結(jié)合臨床實(shí)施情況與患者的效果觀察，定期進(jìn)行分析，提出整改措施，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。六、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性，病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠。