房屋中介租賃業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件綜述

1、宏睿房屋租賃培訓(xùn)課件宏睿房屋租賃培訓(xùn)課件 租賃業(yè)務(wù)簽約流程租賃業(yè)務(wù)簽約流程第一章：租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與目的 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是：短、平、快 我們給客戶找到了合適的房源，價(jià)格也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的溝通終于取得了業(yè)主、客戶的認(rèn)可，最終我們的目的就是促成交易，收到傭金（信息服務(wù)費(fèi)） 關(guān)鍵的一步，就是簽約.在做租賃業(yè)務(wù)期間我們不僅僅能體會(huì)到不斷的成功簽約和折單的過(guò)程，同時(shí)還鍛煉我們自身的各方面的技能 租賃經(jīng)紀(jì)人要不斷的鍛煉自己的溝通能力，把控業(yè)主和客戶的能力、處理突發(fā)事件的能力、獨(dú)立完成談判的能力第二章：租賃業(yè)務(wù)的流程詳解第二章：租賃業(yè)務(wù)的流程詳解 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式 1、普通民宅收取客戶相當(dāng)于

2、一個(gè)月的租金作為服務(wù)傭金、普通民宅收取客戶相當(dāng)于一個(gè)月的租金作為服務(wù)傭金 2、高檔住宅、甲宅、公寓收取業(yè)主相當(dāng)于一個(gè)月的租金作為服務(wù)傭金、高檔住宅、甲宅、公寓收取業(yè)主相當(dāng)于一個(gè)月的租金作為服務(wù)傭金 3、客戶與業(yè)主協(xié)商支付傭金：如五五分、三七分等、客戶與業(yè)主協(xié)商支付傭金：如五五分、三七分等 4、付款方式：客戶直接支付給業(yè)主，由雙方協(xié)商，押一付三、押一付六、付款方式：客戶直接支付給業(yè)主，由雙方協(xié)商，押一付三、押一付六、押一付十二等等押一付十二等等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的概述專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的概述 四氣：四氣： 暖氣暖氣 、天然氣、天然氣 、熱水器、熱水器 、空調(diào)、空調(diào) 全齊：全齊： 設(shè)備設(shè)施如家電：電視、冰箱、洗衣機(jī)、

3、空調(diào)。家具如：床、沙發(fā)、設(shè)備設(shè)施如家電：電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)。家具如：床、沙發(fā)、衣柜、茶幾、餐桌、椅子等衣柜、茶幾、餐桌、椅子等 單氣：暖氣、沒(méi)有天然氣單氣：暖氣、沒(méi)有天然氣 押金：就是質(zhì)押擔(dān)保的一種特殊形式押金：就是質(zhì)押擔(dān)保的一種特殊形式 定金：由客戶交與業(yè)主的一定數(shù)額的金錢(qián)作為擔(dān)保的方式，有書(shū)面的約定。定金：由客戶交與業(yè)主的一定數(shù)額的金錢(qián)作為擔(dān)保的方式，有書(shū)面的約定。注意：客戶違約時(shí)定金不退，業(yè)主違約雙倍返還注意：客戶違約時(shí)定金不退，業(yè)主違約雙倍返還 訂金：收受訂金的一方違約，只需返還所收的金額即可，無(wú)需雙倍返還訂金：收受訂金的一方違約，只需返還所收的金額即可，無(wú)需雙倍返還 居間服務(wù)：

4、是指經(jīng)紀(jì)人以居間人的身份向委托人報(bào)告訂立房屋租賃合同的機(jī)居間服務(wù)：是指經(jīng)紀(jì)人以居間人的身份向委托人報(bào)告訂立房屋租賃合同的機(jī)會(huì)或提供訂立房屋租賃合同的媒介服務(wù)，并收取報(bào)酬的過(guò)程，起到在中間起會(huì)或提供訂立房屋租賃合同的媒介服務(wù)，并收取報(bào)酬的過(guò)程，起到在中間起到見(jiàn)證方的作用到見(jiàn)證方的作用 （5）付款方式都是業(yè)主、客戶提前約定的，各期付款日期要注明，填寫(xiě)清楚）付款方式都是業(yè)主、客戶提前約定的，各期付款日期要注明，填寫(xiě)清楚一般都是提前三天一般都是提前三天-五天，由客戶、業(yè)主雙方來(lái)定五天，由客戶、業(yè)主雙方來(lái)定 （6）因?yàn)槎际歉袷交贤蕴顚?xiě)時(shí)就要當(dāng)面解釋清楚，我們只是起到居間）因?yàn)槎际歉袷交贤蕴顚?xiě)時(shí)就要當(dāng)面解釋清楚，我們只是起到居間作證的作用，有一些條款最好讓客戶、業(yè)主來(lái)決定，有附加條款的在最后空作證的作用，有一些條款最好讓客戶、業(yè)主來(lái)決定，有附加條款的在最后空白處填寫(xiě)白處填寫(xiě) （7）最后是家具家電的填寫(xiě)還有就是水、電、氣、的物業(yè)交割，交割時(shí)一定）最后是家具家電的填寫(xiě)還有就是水、電、氣、的物業(yè)交割，交割時(shí)一定要仔細(xì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要檢查一遍，電視、空調(diào)、冰箱、燈飾、煤氣要仔細(xì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要檢查一遍，電視、空調(diào)、冰箱、燈飾、煤氣 （8）水費(fèi)：民用）水費(fèi)：民用3.2元元/噸噸 商用商用3.5元元/噸噸 ；電費(fèi)：峰：；電費(fèi)：峰：0.56元元/度度 谷：谷：0.36元元/度度 ；天然氣：