第四章計(jì)劃組織

1、第四章計(jì)劃組織概述概述o什么是組織、計(jì)劃：做事什么是組織、計(jì)劃：做事o計(jì)劃組織能力的重要性：計(jì)劃組織能力的重要性： 1.做事成功的必備條件。做事成功的必備條件。 2.科學(xué)管理一部分：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制科學(xué)管理一部分：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 3.公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)o計(jì)劃組織題目的難點(diǎn)：考生社會(huì)實(shí)踐不足；缺少整體思維；組織條理性不強(qiáng)；個(gè)性化計(jì)劃組織題目的難點(diǎn)：考生社會(huì)實(shí)踐不足；缺少整體思維；組織條理性不強(qiáng)；個(gè)性化答題答題分類旅游休閑活動(dòng)會(huì)議培訓(xùn)接待參觀學(xué)習(xí)調(diào)研等考查點(diǎn)o 1、考慮問題是否全面o 2、計(jì)劃性、組織性o 3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力o 計(jì)劃組織能力計(jì)劃組織能力o

2、突發(fā)事件處理類型突發(fā)事件處理類型試題類型試題類型 問題模式：領(lǐng)導(dǎo)交代一件事（活動(dòng)、調(diào)查、培訓(xùn)等）問題模式：領(lǐng)導(dǎo)交代一件事（活動(dòng)、調(diào)查、培訓(xùn)等） 突然發(fā)生一件事，你怎么做？突然發(fā)生一件事，你怎么做？出題思路：考察計(jì)劃組織能力：正常情況下，對(duì)于事情是否有出題思路：考察計(jì)劃組織能力：正常情況下，對(duì)于事情是否有完整全面把握；緊急情況下，能否妥善完成任務(wù)。完整全面把握；緊急情況下，能否妥善完成任務(wù)。答題標(biāo)準(zhǔn)：答題標(biāo)準(zhǔn)： 正常情況：工作思維清晰，活動(dòng)主題鮮明，有特色；各個(gè)環(huán)節(jié)考正常情況：工作思維清晰，活動(dòng)主題鮮明，有特色；各個(gè)環(huán)節(jié)考慮的周密具體；慮的周密具體； 突發(fā)情況：情緒穩(wěn)定，反應(yīng)迅速，決斷正確，措施

3、得力，突發(fā)情況：情緒穩(wěn)定，反應(yīng)迅速，決斷正確，措施得力，應(yīng)變能力強(qiáng)應(yīng)變能力強(qiáng) 。 o應(yīng)對(duì)思維應(yīng)對(duì)思維 歸納：歸納： 基本思路：答題要素基本思路：答題要素+個(gè)性化內(nèi)容個(gè)性化內(nèi)容 一個(gè)一個(gè)“帽子帽子”+“三個(gè)環(huán)節(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)o一個(gè)帽子：重要性、意義、目的一個(gè)帽子：重要性、意義、目的o三個(gè)環(huán)節(jié)：事前計(jì)劃準(zhǔn)備、事中實(shí)施、事后總結(jié)（在答題時(shí)候建議大家不要說出來）三個(gè)環(huán)節(jié)：事前計(jì)劃準(zhǔn)備、事中實(shí)施、事后總結(jié)（在答題時(shí)候建議大家不要說出來） 方案計(jì)劃：領(lǐng)會(huì)上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透文件精神，了解所要組織活動(dòng)的具體主題、內(nèi)容、目的等方案計(jì)劃：領(lǐng)會(huì)上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透文件精神，了解所要組織活動(dòng)的具體主題、內(nèi)容、目的等，準(zhǔn)備

4、：人、財(cái)、物、地、時(shí)；形成方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；，準(zhǔn)備：人、財(cái)、物、地、時(shí)；形成方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 具體實(shí)施：要細(xì)化工作流程，親力親為、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與同事協(xié)調(diào)溝通，確保將事具體實(shí)施：要細(xì)化工作流程，親力親為、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與同事協(xié)調(diào)溝通，確保將事情做好；情做好； 總結(jié)提高：做好文件的檔案規(guī)整工作、做好宣傳、財(cái)務(wù)結(jié)算工作，進(jìn)行工作總結(jié)，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；做好總結(jié)提高：做好文件的檔案規(guī)整工作、做好宣傳、財(cái)務(wù)結(jié)算工作，進(jìn)行工作總結(jié)，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；做好個(gè)人總結(jié)，著重查漏補(bǔ)缺，旨在提升（通過此次組織活動(dòng)，你鍛煉了個(gè)人總結(jié)，著重查漏補(bǔ)缺，旨在提升（通過此次組織活動(dòng)，你鍛煉了 那些能力，提升了那些能那些能力，提升

5、了那些能力）。力）。答題思路圖示答題思路圖示計(jì)劃組織能力答題思路圖示計(jì)劃組織能力答題思路圖示帽子帽子主題、重要性、必要性、意義、目的主題、重要性、必要性、意義、目的事前事前（計(jì)劃、準(zhǔn)備）（計(jì)劃、準(zhǔn)備）計(jì)劃：形式、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、要計(jì)劃：形式、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、要求等計(jì)劃呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。求等計(jì)劃呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備：物品準(zhǔn)備、人員通知、聯(lián)系媒體等準(zhǔn)備：物品準(zhǔn)備、人員通知、聯(lián)系媒體等事中事中（實(shí)施）（實(shí)施）一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議，落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，召開會(huì)議，落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求；求；二是擬發(fā)通知，強(qiáng)化宣傳，形成氛圍，二是擬發(fā)通知，強(qiáng)化

6、宣傳，形成氛圍，三是檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，解決問題，請(qǐng)示匯報(bào)達(dá)到預(yù)期三是檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，解決問題，請(qǐng)示匯報(bào)達(dá)到預(yù)期目的。目的。事后事后（總結(jié)）（總結(jié)）XXXX結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)、找出差距，寫好結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)、找出差距，寫好XXXX總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己的工作能力，今后總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。能更好地做好這方面的工作。 o 解題注意事項(xiàng)：解題注意事項(xiàng)： 第一，靈活運(yùn)用公式。 第二，答題時(shí)，要注意好度。答案不可以太粗，也不能太細(xì)。 第三，方案必須有可操作性，不要將題看成考題，要將其作為參加公務(wù)員的工作來看

7、待。 第四，條理性。 第五，抓關(guān)鍵詞，突出亮點(diǎn)。會(huì)議類會(huì)議類【例】【答題答題】學(xué)校為了學(xué)生的就業(yè)問題，邀請(qǐng)幾家企業(yè)開一個(gè)座談會(huì)，學(xué)校為了學(xué)生的就業(yè)問題，邀請(qǐng)幾家企業(yè)開一個(gè)座談會(huì)，你該如何組織？你該如何組織？帽子：帽子：計(jì)劃：首先，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求明確目的。與學(xué)校招生就計(jì)劃：首先，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求明確目的。與學(xué)校招生就業(yè)處聯(lián)系，并向有相關(guān)組織經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師請(qǐng)教，業(yè)處聯(lián)系，并向有相關(guān)組織經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師請(qǐng)教，制定一個(gè)具體的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括：根據(jù)目制定一個(gè)具體的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括：根據(jù)目前學(xué)校的專業(yè)設(shè)置，選取典型的相關(guān)企業(yè)。初步擬定前學(xué)校的專業(yè)設(shè)置，選取典型的相關(guān)企業(yè)。初步擬定好座談會(huì)的時(shí)間

8、、地點(diǎn)、與會(huì)人員，以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，好座談會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員，以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備：場(chǎng)地確認(rèn)、會(huì)議物品準(zhǔn)備、人員提前通知、聯(lián)系媒體準(zhǔn)備：場(chǎng)地確認(rèn)、會(huì)議物品準(zhǔn)備、人員提前通知、聯(lián)系媒體。 o實(shí)施：其次，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，把工作人員分成宣傳報(bào)道組、聯(lián)系組實(shí)施：其次，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，把工作人員分成宣傳報(bào)道組、聯(lián)系組，會(huì)務(wù)組，正式開展工作。與這些企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行聯(lián)系，就，會(huì)務(wù)組，正式開展工作。與這些企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行聯(lián)系，就時(shí)間、地點(diǎn)等具體細(xì)節(jié)與各個(gè)單位達(dá)成一致。并在學(xué)校采用傳單、網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)等具體細(xì)節(jié)與各個(gè)單位達(dá)成一致。并在學(xué)校采用傳單、網(wǎng)站、條幅等有效的方式進(jìn)行

9、針對(duì)性的宣傳。在座談會(huì)當(dāng)天，做好所邀站、條幅等有效的方式進(jìn)行針對(duì)性的宣傳。在座談會(huì)當(dāng)天，做好所邀請(qǐng)單位代表的接待工作、學(xué)生的組織工作、各方面的溝通協(xié)調(diào)工作、請(qǐng)單位代表的接待工作、學(xué)生的組織工作、各方面的溝通協(xié)調(diào)工作、后勤保障工作等確保座談會(huì)的順利進(jìn)行。后勤保障工作等確保座談會(huì)的順利進(jìn)行。o 總結(jié)：最后，將此次活動(dòng)寫成新聞稿發(fā)布在相關(guān)媒體上。對(duì)整總結(jié)：最后，將此次活動(dòng)寫成新聞稿發(fā)布在相關(guān)媒體上。對(duì)整個(gè)活動(dòng)作出總結(jié)，對(duì)于自己，留作下次組織活動(dòng)的參考。對(duì)于個(gè)活動(dòng)作出總結(jié)，對(duì)于自己，留作下次組織活動(dòng)的參考。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，要總結(jié)此次活動(dòng)的成果，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)后續(xù)工作。領(lǐng)導(dǎo)，要總結(jié)此次活動(dòng)的成果，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)后

10、續(xù)工作。 培訓(xùn)類培訓(xùn)類【例例】【答題答題】領(lǐng)導(dǎo)委托你對(duì)新參加工作的公務(wù)員組織一次領(lǐng)導(dǎo)委托你對(duì)新參加工作的公務(wù)員組織一次公務(wù)員法公務(wù)員法為主要為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，你有什么打算？?jī)?nèi)容的培訓(xùn)，你有什么打算？ 帽子：我們都知道，公務(wù)員作為國(guó)家的行政人員有著特定的權(quán)利、職責(zé)、和義帽子：我們都知道，公務(wù)員作為國(guó)家的行政人員有著特定的權(quán)利、職責(zé)、和義務(wù)，那么組織大家對(duì)該法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有利于增強(qiáng)大家的法律意識(shí)，在工作中務(wù)，那么組織大家對(duì)該法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有利于增強(qiáng)大家的法律意識(shí)，在工作中更好地踐行依法行政，所以我一定會(huì)認(rèn)真地組織好這次活動(dòng)。我打算做好以下更好地踐行依法行政，所以我一定會(huì)認(rèn)真地組織好這次活動(dòng)。我打算

11、做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。計(jì)劃：吃透精神，明確目的和培訓(xùn)形式計(jì)劃：吃透精神，明確目的和培訓(xùn)形式（講座）；充分準(zhǔn)備；充分準(zhǔn)備（培訓(xùn)老師、資料、受訓(xùn)人員、工作人員、場(chǎng)地等），經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)審批；領(lǐng)導(dǎo)審批；實(shí)施：調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍，做好考勤，考核、提供后勤保障實(shí)施：調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍，做好考勤，考核、提供后勤保障總結(jié)：表彰優(yōu)秀；單位內(nèi)部宣傳，擴(kuò)大影響。培訓(xùn)完的競(jìng)賽、再培總結(jié)：表彰優(yōu)秀；單位內(nèi)部宣傳，擴(kuò)大影響。培訓(xùn)完的競(jìng)賽、再培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。接待類接待類【例】【答題答題】外市友好單位組成考察團(tuán)準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí)，上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工作，外市友好單位組成考察團(tuán)準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí)，

12、上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工作，你有什么打算？你有什么打算？帽子：是展示我們單位風(fēng)貌的良好機(jī)會(huì)，應(yīng)把握機(jī)會(huì)，帽子：是展示我們單位風(fēng)貌的良好機(jī)會(huì)，應(yīng)把握機(jī)會(huì)，。計(jì)劃：首先，了解考察組的情況，與其聯(lián)系，制定接待方案，明確時(shí)間、地計(jì)劃：首先，了解考察組的情況，與其聯(lián)系，制定接待方案，明確時(shí)間、地點(diǎn)、食宿、車輛、考察路線，點(diǎn)、食宿、車輛、考察路線，賓館預(yù)訂、車輛聯(lián)系、工作人員安排、確保實(shí)施順利進(jìn)行，賓館預(yù)訂、車輛聯(lián)系、工作人員安排、確保實(shí)施順利進(jìn)行，形成方案呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。形成方案呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。實(shí)施：接待過程中我要根據(jù)方案熱情接待，面對(duì)考察團(tuán)提出的新要求靈活應(yīng)對(duì)實(shí)施：接待過程中我要根據(jù)方案熱情接待，面對(duì)考察團(tuán)提

13、出的新要求靈活應(yīng)對(duì)，能解決的立即協(xié)調(diào)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。讓客人高興而來，能解決的立即協(xié)調(diào)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。讓客人高興而來、滿意而去。、滿意而去?？偨Y(jié)：接待結(jié)束后要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題，撰寫總結(jié)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱；并進(jìn)行總結(jié)：接待結(jié)束后要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題，撰寫總結(jié)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱；并進(jìn)行深入的自我總結(jié)，以深入的自我總結(jié)，以。同時(shí)在網(wǎng)站上公布相關(guān)信息，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響。同時(shí)在網(wǎng)站上公布相關(guān)信息，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響?；顒?dòng)類活動(dòng)類【例】【答題答題】請(qǐng)你組織一次本部門老年人的活動(dòng)？請(qǐng)你組織一次本部門老年人的活動(dòng)？計(jì)劃：征求老同志意見確定時(shí)間、活動(dòng)方式、確定地點(diǎn)。在活動(dòng)前，首先要

14、協(xié)調(diào)好場(chǎng)地、如果計(jì)劃：征求老同志意見確定時(shí)間、活動(dòng)方式、確定地點(diǎn)。在活動(dòng)前，首先要協(xié)調(diào)好場(chǎng)地、如果要車輛，要及時(shí)聯(lián)系車輛。其次要及時(shí)通知參與活動(dòng)的人員，整個(gè)活動(dòng)時(shí)間、集合地點(diǎn)、餐飲要車輛，要及時(shí)聯(lián)系車輛。其次要及時(shí)通知參與活動(dòng)的人員，整個(gè)活動(dòng)時(shí)間、集合地點(diǎn)、餐飲問題、醫(yī)療等以及相關(guān)安排內(nèi)容。形成方案匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)問題、醫(yī)療等以及相關(guān)安排內(nèi)容。形成方案匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施：要做好安全工作。在活動(dòng)中要組織好老年人活動(dòng)，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)。實(shí)施：要做好安全工作。在活動(dòng)中要組織好老年人活動(dòng)，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)?？偨Y(jié)：個(gè)人總結(jié)；紀(jì)念品（總結(jié)：個(gè)人總結(jié)；紀(jì)念品（VCD）；單位網(wǎng)站新聞報(bào)道。）；單位網(wǎng)站新聞報(bào)道。帽子：對(duì)于組織能安

15、排我來組織這樣一次活動(dòng)我深感榮幸，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。由于老年帽子：對(duì)于組織能安排我來組織這樣一次活動(dòng)我深感榮幸，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。由于老年人是一個(gè)特殊的群體，組織活動(dòng)要相適應(yīng)，避免運(yùn)動(dòng)量特別大活動(dòng)，相應(yīng)的組織一些環(huán)境舒適人是一個(gè)特殊的群體，組織活動(dòng)要相適應(yīng)，避免運(yùn)動(dòng)量特別大活動(dòng)，相應(yīng)的組織一些環(huán)境舒適、運(yùn)動(dòng)量適中的活動(dòng)。、運(yùn)動(dòng)量適中的活動(dòng)?；顒?dòng)類活動(dòng)類【例例】單位同事得白血病，領(lǐng)導(dǎo)讓開展募捐活動(dòng)，你如何單位同事得白血病，領(lǐng)導(dǎo)讓開展募捐活動(dòng)，你如何做？做？【答題】帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)帽子：一方有難 八方支援計(jì)劃：探望病人，了解病情，經(jīng)濟(jì)狀況，家庭情況?；I備募捐大會(huì)（人：本單位領(lǐng)導(dǎo)同事、地：本單

16、位禮堂、時(shí)：周例會(huì)、月例會(huì)、物：募捐箱），形成計(jì)劃呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施：成立募捐小組；向同事介紹情況，提倡議；網(wǎng)站、單位櫥窗宣傳。根據(jù)計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施，做好各項(xiàng)服務(wù)工作；活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；善款公布，表彰先進(jìn)個(gè)人和集體；將善款及時(shí)送達(dá)同事手中讓她感受社會(huì)溫暖，并在其康復(fù)后將愛心傳遞下去?？偨Y(jié)：此次活動(dòng)形成總結(jié)，以備今后工作形成參考。知識(shí)競(jìng)賽【例】【答題答題】教育部要組織一次外國(guó)人學(xué)漢語知識(shí)比賽，你怎么安排？教育部要組織一次外國(guó)人學(xué)漢語知識(shí)比賽，你怎么安排？帽子：學(xué)習(xí)漢語的外國(guó)人越來越多，漢語走向國(guó)際化，說明中國(guó)在國(guó)際中帽子：學(xué)習(xí)漢語的外國(guó)人越來越多，漢語走向國(guó)際化，說明中國(guó)在國(guó)際中的影響力越來

17、越大，也是我國(guó)的影響力越來越大，也是我國(guó)“軟實(shí)力軟實(shí)力”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。安排一次這樣的活動(dòng)我感覺非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。這樣的活動(dòng)我感覺非常榮幸，我會(huì)努力把這次知識(shí)比賽組織好。 計(jì)劃：首先，我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽人員計(jì)劃：首先，我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽人員的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門、資金、的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批

18、，并做相應(yīng)修改。修改。實(shí)施：其次，提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作，選購或制作好獎(jiǎng)實(shí)施：其次，提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作，選購或制作好獎(jiǎng)品，印發(fā)比賽用的題本卡片；布置好比賽會(huì)場(chǎng)；安裝好相應(yīng)設(shè)備；接待組負(fù)品，印發(fā)比賽用的題本卡片；布置好比賽會(huì)場(chǎng)；安裝好相應(yīng)設(shè)備；接待組負(fù)責(zé)聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體等。責(zé)聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新聞媒體等。 第三，隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作第三，隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情，保證比賽圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況；頒發(fā)

19、獎(jiǎng)品況；頒發(fā)獎(jiǎng)品總結(jié)：比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫報(bào)告，向領(lǐng)總結(jié)：比賽結(jié)束后，要做好善后工作，撰寫報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。導(dǎo)匯報(bào)。 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工作。作。 調(diào)查類調(diào)查類【例】【答題答題】如果你是教育部的官員，要做個(gè)大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查，你如如果你是教育部的官員，要做個(gè)大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查，你如何安排這個(gè)調(diào)查？何安排這個(gè)調(diào)查？帽子：大學(xué)生是我們整個(gè)社會(huì)的棟梁，關(guān)注大學(xué)生就業(yè)，就是關(guān)注我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)帽子：大學(xué)生是我們整個(gè)社會(huì)的棟梁，關(guān)注大學(xué)生就業(yè)，就是關(guān)注我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，我打算從以下幾個(gè)方面開展工作：展，我打算從以下幾個(gè)方面開展工作：計(jì)

20、劃：第一，吃透精神領(lǐng)會(huì)意圖，明確目標(biāo)和調(diào)查方式（計(jì)劃：第一，吃透精神領(lǐng)會(huì)意圖，明確目標(biāo)和調(diào)查方式（ ，問卷）；調(diào)查區(qū)域確定（各，問卷）；調(diào)查區(qū)域確定（各大高校、華東、華北、華中）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算形成計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)審批大高校、華東、華北、華中）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算形成計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)審批 第二，人員分組（指揮組、調(diào)查組、后勤組）、人員培訓(xùn)、調(diào)查問卷、車輛準(zhǔn)備。第二，人員分組（指揮組、調(diào)查組、后勤組）、人員培訓(xùn)、調(diào)查問卷、車輛準(zhǔn)備。實(shí)施：第三，調(diào)查，執(zhí)行高效；工作人員輔助調(diào)查對(duì)象完成調(diào)查問卷，確保數(shù)據(jù)的科實(shí)施：第三，調(diào)查，執(zhí)行高效；工作人員輔助調(diào)查對(duì)象完成調(diào)查問卷，確保數(shù)據(jù)的科學(xué)型、有效性；形成數(shù)據(jù)；學(xué)型、有效性；形成數(shù)據(jù)；總

21、結(jié)：最后，總結(jié)升華；調(diào)研成果匯報(bào)調(diào)研成果報(bào)告、請(qǐng)示是否新聞媒體報(bào)道等。總結(jié)：最后，總結(jié)升華；調(diào)研成果匯報(bào)調(diào)研成果報(bào)告、請(qǐng)示是否新聞媒體報(bào)道等。工作計(jì)劃工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)委托你制定新年工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)委托你制定新年工作計(jì)劃帽子：新年計(jì)劃的重要性，指導(dǎo)未來一年的工作，必須完成好。帽子：新年計(jì)劃的重要性，指導(dǎo)未來一年的工作，必須完成好。計(jì)劃、準(zhǔn)備：首先，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級(jí)部門要求，或者向有經(jīng)驗(yàn)的計(jì)劃、準(zhǔn)備：首先，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級(jí)部門要求，或者向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，參考去年計(jì)劃的實(shí)施情況，確定新年計(jì)劃的的框架和需老同志學(xué)習(xí)，參考去年計(jì)劃的實(shí)施情況，確定新年計(jì)劃的的框架和需要的數(shù)據(jù)、資料。深入基層了解情況，準(zhǔn)備

22、好相關(guān)材料；要的數(shù)據(jù)、資料。深入基層了解情況，準(zhǔn)備好相關(guān)材料；實(shí)施：其次，開始撰寫。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論，把握正確方向，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施：其次，開始撰寫。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論，把握正確方向，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成報(bào)告撰寫。匯報(bào)，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成報(bào)告撰寫。 再次，交給領(lǐng)導(dǎo)審查，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見修改完善計(jì)劃。再次，交給領(lǐng)導(dǎo)審查，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見修改完善計(jì)劃?？偨Y(jié)：最后，做好總結(jié)?？偨Y(jié)：最后，做好總結(jié)?！纠俊敬痤}答題】對(duì)比對(duì)比 項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)度 培訓(xùn)培訓(xùn)/會(huì)會(huì)議議 討論討論/演講演講 調(diào)研調(diào)研新年計(jì)劃新年計(jì)劃 事前事前制定計(jì)劃制定計(jì)劃時(shí)間，地點(diǎn)，時(shí)間，地點(diǎn)，參加人，預(yù)案參加

23、人，預(yù)案確定主題，人員確定主題，人員，時(shí)間，地點(diǎn)，時(shí)間，地點(diǎn)/獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、程序、評(píng)委品、程序、評(píng)委、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定主題，確定主題，人員，時(shí)間人員，時(shí)間，地點(diǎn)，方，地點(diǎn)，方式，計(jì)劃式，計(jì)劃了解領(lǐng)導(dǎo)，上了解領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)意圖；相關(guān)級(jí)意圖；相關(guān)資料；基層單資料；基層單位位 事中事中組織實(shí)施，出組織實(shí)施，出現(xiàn)問題及時(shí)處現(xiàn)問題及時(shí)處理，檢查理，檢查做好發(fā)言，紀(jì)做好發(fā)言，紀(jì)錄錄/按程序組織按程序組織好比賽好比賽深入一線，深入一線，了解情況，了解情況，科學(xué)性有效科學(xué)性有效性性撰寫。熟悉政撰寫。熟悉政策理念。及時(shí)策理念。及時(shí)匯報(bào)匯報(bào) 事后事后 考核看考核看效果效果/頒獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)/總結(jié)總結(jié)整理資料、數(shù)整理資料、數(shù)據(jù)

24、編寫調(diào)查報(bào)據(jù)編寫調(diào)查報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)閱?？偨Y(jié)總結(jié)總結(jié) o 個(gè)性要素提示：個(gè)性要素提示：1、會(huì)議類：會(huì)議主題、內(nèi)容、會(huì)議流程、出席人員、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)、會(huì)議類：會(huì)議主題、內(nèi)容、會(huì)議流程、出席人員、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議材料、時(shí)間、地點(diǎn)。議材料、時(shí)間、地點(diǎn)。 2、培訓(xùn)類：課程、培訓(xùn)師的選擇、教材、考勤、考核、時(shí)效性、培訓(xùn)分組。、培訓(xùn)類：課程、培訓(xùn)師的選擇、教材、考勤、考核、時(shí)效性、培訓(xùn)分組。 3、接待類：對(duì)方目的及行程、對(duì)方人員組成、對(duì)應(yīng)接待的人員組成、準(zhǔn)備資料、接待類：對(duì)方目的及行程、對(duì)方人員組成、對(duì)應(yīng)接待的人員組成、準(zhǔn)備資料、交通及食宿等后勤保障。、交通及食宿等后勤保障。 4、組織

25、活動(dòng)類：主體專業(yè)性、向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教、禮品獎(jiǎng)品、宣傳影響、組織活動(dòng)類：主體專業(yè)性、向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教、禮品獎(jiǎng)品、宣傳影響力。力。5、調(diào)查類：方案科學(xué)性、調(diào)研的真實(shí)性、人員的專業(yè)性、資料存檔。、調(diào)查類：方案科學(xué)性、調(diào)研的真實(shí)性、人員的專業(yè)性、資料存檔。課堂訓(xùn)練課堂訓(xùn)練為歡慶元旦節(jié)，單位讓你組織晚會(huì)，你如為歡慶元旦節(jié)，單位讓你組織晚會(huì)，你如何組織？注意哪些事項(xiàng)？何組織？注意哪些事項(xiàng)？【訓(xùn)練1】【訓(xùn)練2】如果讓你組織一次演講比賽，如何組織？如果讓你組織一次演講比賽，如何組織？突發(fā)事件突發(fā)事件o 突發(fā)事件組織能力是公務(wù)員必須具備的能力，考生一定要掌握，這類題型不僅可以考察考生的計(jì)劃組織能力而且還可以考察

26、考生的應(yīng)急應(yīng)變和組織協(xié)調(diào)能力。往往成為了公務(wù)員面試考試中重要的考察要點(diǎn)。突發(fā)事件突發(fā)事件o 突發(fā)事件思路整理突發(fā)事件思路整理o 迅速：反應(yīng)必須迅速、及時(shí)。迅速：反應(yīng)必須迅速、及時(shí)。o 同步：諸項(xiàng)工作同時(shí)開展。同步：諸項(xiàng)工作同時(shí)開展。o 控制：控制事態(tài)發(fā)展、矛盾激化。控制：控制事態(tài)發(fā)展、矛盾激化。o 匯報(bào)總結(jié)：及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示。匯報(bào)總結(jié)：及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示。突發(fā)事件類突發(fā)事件類【例】鎮(zhèn)政府接到 ，山區(qū)小學(xué)發(fā)生食物中毒，請(qǐng)求支援，由你來負(fù)責(zé)，應(yīng)該如何處理？ o【答題答題】o（迅速、同步）首先，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，途中迅速思考應(yīng)急對(duì)（迅速、同步）首先，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，途中迅速思考應(yīng)急對(duì)策、預(yù)案

27、。立即通知醫(yī)療、衛(wèi)生等部門到現(xiàn)場(chǎng)。策、預(yù)案。立即通知醫(yī)療、衛(wèi)生等部門到現(xiàn)場(chǎng)。o（控制）第二到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，組成指揮組統(tǒng)籌安排；搶救組（控制）第二到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，組成指揮組統(tǒng)籌安排；搶救組（搶救生命最重要）千方百計(jì)、全力以赴搶救中毒人員生命安搶救生命最重要）千方百計(jì)、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴(kuò)大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作件擴(kuò)大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。在整，保特穩(wěn)定，維護(hù)正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。在整個(gè)工

28、作中要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。個(gè)工作中要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。o（總結(jié)）第三、處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后，盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告（總結(jié)）第三、處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后，盡快寫出事故調(diào)查報(bào)告，報(bào)上級(jí)。作為個(gè)人來講，要認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)，找出不，報(bào)上級(jí)。作為個(gè)人來講，要認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)，找出不足，以利不提高自已的工作能力、應(yīng)急、應(yīng)變能力。更好地足，以利不提高自已的工作能力、應(yīng)急、應(yīng)變能力。更好地完成上級(jí)交給的任務(wù)。完成上級(jí)交給的任務(wù)。突發(fā)事件類【例】據(jù)天氣預(yù)報(bào)，某地可能發(fā)生泥石流，領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)災(zāi)情預(yù)防工作，作好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備，你有什么打算？ o災(zāi)情就是命令，可能發(fā)生的災(zāi)情關(guān)系到廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安危，因此，預(yù)防和搶救工作，刻不容緩。我打算從以下幾個(gè)方面開展工作：o（迅速、同步）（迅速、同步）首先，接到通知后，立刻趕赴該地區(qū)，在路上認(rèn)真考慮制定預(yù)案的事項(xiàng)，做到心中有數(shù)。并通知衛(wèi)生、公安、民政等相關(guān)部門做好應(yīng)急準(zhǔn)備。o （控制）其次，到達(dá)后，與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門一道組成預(yù)防和搶救指揮部，討論制定預(yù)案，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)肅記錄。設(shè)立信息預(yù)報(bào)組，及時(shí)關(guān)注天氣變化及山區(qū)實(shí)際情況，每天