農(nóng)信社網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)知識(shí)考試題及答案

1、.農(nóng)信社網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)知識(shí)考試題及答案一、單選題（每題0.5分，共30題）1、農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行網(wǎng)址為:（ A ）A、B、C、D、2、動(dòng)態(tài)口令卡認(rèn)證方式與數(shù)字證書認(rèn)證方式相比，（ B ）A、所提供的網(wǎng)上銀行功能不同，但轉(zhuǎn)賬支付額度較高。B、所提供的網(wǎng)上銀行功能相同，但轉(zhuǎn)賬支付額度較低。C、所提供的網(wǎng)上銀行功能相同，但轉(zhuǎn)賬支付額度較高。D、所提供的網(wǎng)上銀行功能不同，但轉(zhuǎn)賬支付額度較低。3、個(gè)人客戶可在網(wǎng)銀下掛（ D ）同一證件類型且同一證件號(hào)開戶的同名賬戶。A、1個(gè) B、2個(gè) C、3個(gè) D、多個(gè)4、個(gè)人客戶證書及USBkey遺失、損壞時(shí)，客戶為防范風(fēng)險(xiǎn)，需要暫停證書服務(wù)。到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)申請(qǐng)維護(hù)

2、手續(xù)，柜員做（ C ）操作，暫停證書服務(wù)功能。A、證書換發(fā) B、證書補(bǔ)發(fā) C、證書凍結(jié) D、證書解凍5、個(gè)人客戶首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)需用（ B ）登錄。A、昵稱 B、賬/卡號(hào) C、客戶號(hào) D、存折號(hào)6、個(gè)人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理活期存款轉(zhuǎn)定期存款業(yè)務(wù)起存金額為（ D ）。A、100元 B、10000元 C、50000元 D、50元7、個(gè)人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理未到期的定期存款轉(zhuǎn)活期存款業(yè)務(wù)，允許辦理（ A ）次。A、1 B、2 C、0 D、多8、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需增加注冊(cè)賬戶時(shí)，必須（ C ）。A、在個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)中自行增加B、到原注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)增加C、到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)增加D、上述三項(xiàng)均可9、個(gè)人客戶在網(wǎng)銀辦理動(dòng)

3、賬交易是，連續(xù)輸錯(cuò)USBkey口令（ C ）次系統(tǒng)將鎖定轉(zhuǎn)賬功能。A、4 B、5 C、6 D、710、個(gè)人網(wǎng)上銀行“活期轉(zhuǎn)定期”業(yè)務(wù)中，定期存款是指（ A ）。A、整存整取 B、整存零取 C、教育儲(chǔ)蓄 D、零存整取11、注銷個(gè)人網(wǎng)銀前，數(shù)字證書認(rèn)證用戶需要先進(jìn)行（ A ）操作、動(dòng)態(tài)口令卡認(rèn)證用戶需要先進(jìn)行（ C ）操作。A、證書廢止、刮刮卡解綁B、證書補(bǔ)發(fā)、刮刮卡綁定C、證書換發(fā)、刮刮卡解綁D、證書廢止、刮刮卡綁定12、各級(jí)農(nóng)村信用社在使用內(nèi)部管理系統(tǒng)過程中，須配備（ B ）名以上同級(jí)操作人員，以保證在操作中授權(quán)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)。A、1 B、2 C、3 D、413、個(gè)人客戶可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀下掛賬戶的網(wǎng)上

4、掛失，網(wǎng)上掛失為口頭掛失。掛失后（ A ）日內(nèi)不到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失，系統(tǒng)將自動(dòng)解掛。A、5 B、10 C、6 D、314、網(wǎng)上銀行客戶跨行匯款金額在5萬(wàn)元以下（含），選擇加急方式時(shí)，其資金匯劃通過（ B ）處理。A、人民銀行小額支付系統(tǒng)B、人民銀行大額支付系統(tǒng)C、農(nóng)信銀系統(tǒng)D、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)15、客戶在首次登錄網(wǎng)銀后，應(yīng)修改登錄密碼，新密碼可支持（ D ）。A、字母和數(shù)字6-12位 B、數(shù)字組合6-12位C、數(shù)字組合6-18位 D、字母和數(shù)字6-18位16、辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行注銷前，客戶須完成所有( B )，解除所有集團(tuán)委托關(guān)系，否則無(wú)法進(jìn)行注銷操作。A、賬務(wù)處理 B、待授權(quán)指

5、令 C、 錄入指令 D、信息查詢指令17、網(wǎng)上銀行為客戶提供的企業(yè)貸款服務(wù)包括（ C ）、貸款明細(xì)查詢。 A、貸款欠息查詢 B、貸款歷史明細(xì)查詢 C、貸款信息查詢 D、貸款還息明細(xì)查詢18、企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)的受理機(jī)構(gòu)須是其（ B ）。A、省內(nèi)農(nóng)村信用社任一網(wǎng)點(diǎn)B、結(jié)算賬戶開戶機(jī)構(gòu) C、基本賬戶開戶機(jī)構(gòu)D、賬戶開戶機(jī)構(gòu)所屬縣級(jí)機(jī)構(gòu)的任一網(wǎng)點(diǎn)19、若賬戶為部分凍結(jié)、部分止付狀態(tài)，（ B ）進(jìn)行資金交易。A、不允許 B、僅允許可用金額部分 C、允許全部金額 D、允許主賬戶20、同名賬戶互轉(zhuǎn)指收付款賬戶為同一企業(yè)（ D ）。A、賬戶之間的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬B、賬戶之間的跨行轉(zhuǎn)賬C、網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶之間的跨行轉(zhuǎn)賬D、

6、網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶之間的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬21、設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀的授權(quán)模式時(shí)，轉(zhuǎn)賬匯款功能必須選擇（ A ）。A、有金額區(qū)間模式 B、無(wú)金額區(qū)間模式 C、無(wú)授權(quán)模式 D、無(wú)金額一級(jí)授權(quán)模式22、個(gè)人網(wǎng)銀注銷前，必須先（ C ）。A、補(bǔ)發(fā)證書 B、換發(fā)證書 C、廢止證書 D、凍結(jié)證書23、福祥卡換卡后，（ B ）可以簽約網(wǎng)銀。A、舊卡號(hào) B、新卡號(hào) C、新舊卡號(hào)均可以簽約網(wǎng)銀 D、以上說法均不正確24、個(gè)人客戶簽約網(wǎng)銀必須使用（ C ）。A、戶口本 B、軍官證 C、有效身份證，且身份證號(hào)碼必須為18位 D、港澳通行證25、下列關(guān)于網(wǎng)銀業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)科目的說明正確的是（ A ）。A、60210701網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入：

7、本科目核算網(wǎng)銀發(fā)生跨行交易時(shí)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)收入。B、30310702網(wǎng)上支付跨行清算來(lái)賬業(yè)務(wù)：本科目核算網(wǎng)銀產(chǎn)生的其他手續(xù)費(fèi)收入。C、60210703網(wǎng)銀年費(fèi)：本科目核算網(wǎng)銀發(fā)生綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍內(nèi)，跨市州通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)收入。D、60210704其他手續(xù)費(fèi)收入：本科目核算收取的網(wǎng)銀年費(fèi)收入。26、企業(yè)客戶開戶相比企業(yè)客戶快速開戶，增加了（ D ）。A、設(shè)置客戶基本資料和授權(quán)模式B、設(shè)置注冊(cè)企業(yè)賬戶和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)C、設(shè)置企業(yè)用戶和授權(quán)模式D、設(shè)置授權(quán)模式和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)27、個(gè)人證書的有效期到期以后，客戶申請(qǐng)繼續(xù)使用的，操作柜員進(jìn)行（ A ）操作。A、證書換發(fā) B、證書補(bǔ)發(fā) C、證書兩碼重發(fā) D、

8、USBkey初始化28、進(jìn)行個(gè)人賬戶信息維護(hù)時(shí)，修改功能可以修改（ A ）。A、賬戶限額 B、賬戶賬號(hào) C、賬戶戶名 D、賬戶類型29、下列關(guān)于個(gè)人證書補(bǔ)發(fā)的說法錯(cuò)誤的是（ D ）A、USBkey出現(xiàn)問題或遺失，個(gè)人證書仍為激活狀態(tài)B、證書補(bǔ)發(fā)后原有效期不變C、個(gè)人證書遺失后可以向注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)證書補(bǔ)發(fā)D、證書補(bǔ)發(fā)后生成新的有效期30、下列關(guān)于企業(yè)用戶的說法正確的是（ C ）A、企業(yè)用戶的身份證號(hào)碼必須為18位B、企業(yè)用戶可以使用刮刮卡C、企業(yè)用戶的編號(hào)網(wǎng)銀系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生D、同一個(gè)企業(yè)用戶既可以是一級(jí)授權(quán)員也可以是二級(jí)授權(quán)員二、多選題（每題1分，共30分）1、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是指通過因特網(wǎng)向社會(huì)提供的

9、自助式銀行服務(wù)，農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行的功能包括（ ABCD ）。A、賬戶查詢 B、轉(zhuǎn)賬匯款 C、定活互轉(zhuǎn) D、集團(tuán)服務(wù)2、以下賬戶中不允許辦理個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)或下掛的是（ ACD ）。A、個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶B、個(gè)人結(jié)算賬戶C、已書掛的賬戶D、已凍結(jié)的賬戶3、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理的個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作包括（ ABCD ）。A、注冊(cè) B、注銷 C、信息變更 D、查詢4、個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)業(yè)務(wù)中，活期存款轉(zhuǎn)定期存款時(shí)，轉(zhuǎn)出卡/賬戶為（ AB ）。A、一本通主賬戶B、一卡通主賬戶C、個(gè)人結(jié)算賬戶D、個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶5、受理機(jī)構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，必須堅(jiān)持（ ABCD ）。A、核對(duì)客戶出示的有效證件、賬戶憑證原件與申請(qǐng)表

10、上填寫的內(nèi)容是否相符；B、通過公民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證的真?zhèn)危籆、通過系統(tǒng)核對(duì)客戶密碼或直接核對(duì)賬戶預(yù)留印鑒；D、核對(duì)申請(qǐng)表、授權(quán)書上的填寫內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶信息（戶名、證件類型、證件號(hào)碼等）是否相符。6、網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬是指客戶向農(nóng)村信用社外的他行進(jìn)行的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)?？蛻敉ㄟ^此功能可實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)簽約網(wǎng)銀賬戶向他行賬戶進(jìn)行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款，其資金匯劃目前通過（ AB ）辦理。A、人民銀行大額支付系統(tǒng)B、人民銀行小額支付系統(tǒng)C、農(nóng)信銀系統(tǒng)D、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)7、個(gè)人客戶需要成為網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶，應(yīng)到受理網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人客戶簽約申請(qǐng)表，同時(shí)須提供以下材料（ AB ）。 A、本人有效身份證件及復(fù)印

11、件 B、注冊(cè)賬戶憑證原件C、開戶憑條D、個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書8、關(guān)于網(wǎng)上銀行登錄密碼的說法正確的是（ AC ）。A、登錄密碼當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)6次暫時(shí)凍結(jié)登錄資格。B、登錄密碼當(dāng)日連續(xù)輸錯(cuò)5次暫時(shí)凍結(jié)登錄資格。C、登錄密碼多日連續(xù)輸錯(cuò)18次永久凍結(jié)登錄資格。D、登錄密碼多日連續(xù)輸錯(cuò)15次永久凍結(jié)登錄資格。9、下列關(guān)于賬戶限額的說法正確的是（ ABD ）。A、個(gè)人客戶安全認(rèn)證方式為USBkey時(shí)，單筆限額為20萬(wàn)元。B、個(gè)人客戶安全認(rèn)證方式為USBkey時(shí)，日累計(jì)限額為100萬(wàn)元。C、個(gè)人客戶安全認(rèn)證方式為刮刮卡時(shí)，日累計(jì)限額為3萬(wàn)元。D、個(gè)人客戶安全認(rèn)證方式為刮刮卡時(shí)，單筆限額為1000元。10、動(dòng)態(tài)

12、口令卡的（ ABC ）等賬務(wù)處理在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行。A、入庫(kù) B、出庫(kù) C、售出 D、綁定11、網(wǎng)點(diǎn)柜員辦理個(gè)人客戶證書的申請(qǐng)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、廢止、凍結(jié)或解凍，應(yīng)要求客戶（ ABC ）。A、提供本人有效身份證件及復(fù)印件B、提供至少一個(gè)已注冊(cè)賬戶憑證原件C、填寫業(yè)務(wù)申請(qǐng)表D、簽訂服務(wù)協(xié)議12、網(wǎng)點(diǎn)柜員辦理企業(yè)客戶證書的申請(qǐng)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、廢止、凍結(jié)或解凍，應(yīng)要求客戶（ ABCD ）。A、提供授權(quán)委托書B、法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件原件及復(fù)印件C、填寫業(yè)務(wù)申請(qǐng)表D、填寫一個(gè)已注冊(cè)賬戶的賬戶信息。13、企業(yè)網(wǎng)上銀行提供（ ABCDE ）客戶服務(wù)等功能。A、賬戶管理 B、收付款管理 C、企業(yè)貸款 D

13、、集團(tuán)服務(wù) E、企業(yè)管理臺(tái)14、 網(wǎng)銀注冊(cè)或下掛后，賬戶余額不足或賬戶出現(xiàn)（ ABC ）、只收不付等異常狀態(tài)時(shí)，不允許進(jìn)行資金交易A、掛失 B、止付 C、凍結(jié) D、部分凍結(jié)15、 收付款管理包括（ AB ）。A、同名賬戶互轉(zhuǎn) B、對(duì)外付款提交 C、跨行轉(zhuǎn)賬提交 D、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬提交16、網(wǎng)上銀行為客戶提供的集團(tuán)服務(wù)包括（ ABD ）。A、信息查詢 B、資金劃撥 C、跨行轉(zhuǎn)賬 D、賬戶分組等服務(wù)17、 網(wǎng)上銀行為客戶提供的企業(yè)管理臺(tái)服務(wù)包括（ ABC ）。A、授權(quán)中心的業(yè)務(wù)分類處理B、企業(yè)管理的企業(yè)信息查詢C、企業(yè)操作員管理D、登錄密碼修改18、企業(yè)操作員管理可對(duì)該企業(yè)的所有用戶（管理員、錄入員、授

14、權(quán)員）的（ BCD ）進(jìn)行修改。A 、密碼 B、基本信息 C、可操作賬戶 D、可操作業(yè)務(wù)19、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作包括( ABCD )。A、注冊(cè) B、注銷 C、信息維護(hù) D、查詢20、受理機(jī)構(gòu)核對(duì)預(yù)留印鑒，審核相關(guān)證件材料( AB )，檢查業(yè)務(wù)申請(qǐng)表與協(xié)議填寫無(wú)誤后，嚴(yán)格按申請(qǐng)表內(nèi)容進(jìn)行“企業(yè)客戶注冊(cè)”操作。A、真實(shí) B、有效 C、完整 D、準(zhǔn)確21、授權(quán)模式中的“無(wú)金額模式”只允許為集團(tuán)服務(wù)的( AC )使用，其他業(yè)務(wù)均需使用“有金額模式”。A、約定上劃 B、從分公司上劃 C、約定下?lián)?D、向分公司下?lián)?2、企業(yè)客戶的授權(quán)模式包括（ BCD ）A、無(wú)金額授權(quán)模式 B、一級(jí)授權(quán)模

15、式 C、多級(jí)授權(quán)模式 D、無(wú)授權(quán)模式23、企業(yè)用戶的權(quán)限分為（ ABD ）A、錄入 B、管理 C、復(fù)核 D、授權(quán)24、企業(yè)客戶刪除集團(tuán)關(guān)系之前，必須先刪除（ AC ）A、委托賬戶 B、企業(yè)用戶 C、下屬企業(yè) D、企業(yè)證書25、USBkey初始化后，客戶仍申請(qǐng)使用USBkey，操作柜員應(yīng)進(jìn)行下列哪些操作（ BD ）A、補(bǔ)發(fā)證書 B、申請(qǐng)證書 C、換發(fā)證書 D、下載證書26、縣級(jí)網(wǎng)銀管理員可以查詢（ BC ）的交易流水。A、上級(jí)機(jī)構(gòu)客戶 B、本機(jī)構(gòu)客戶 C、下屬機(jī)構(gòu)客戶 D、異縣客戶27、目前，網(wǎng)銀系統(tǒng)提供的報(bào)表有（ ABCD ）A、證書統(tǒng)計(jì) B、開/銷戶統(tǒng)計(jì) C、轉(zhuǎn)賬統(tǒng)計(jì) D、登錄統(tǒng)計(jì)28、銀行

16、公告的渠道分為（ ABCD ）A、個(gè)人網(wǎng)銀 B、企業(yè)網(wǎng)銀 C、內(nèi)管系統(tǒng) D、全部29、個(gè)人客戶信息管理包括（ ABCD ）A、個(gè)人客戶基本信息維護(hù) B、個(gè)人客戶賬戶信息維護(hù)C、個(gè)人網(wǎng)銀凍結(jié)、解凍D、個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置30、網(wǎng)上銀行收費(fèi)項(xiàng)目有（ ABC ）A、服務(wù)費(fèi) B、工本費(fèi) C、手續(xù)費(fèi) D、介質(zhì)費(fèi)三、填空題（每空1分，共27分）1、企業(yè)客戶新增企業(yè)用戶或廢止證書后需要繼續(xù)使用證書時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)柜員做證書申請(qǐng)操作和證書下載操作，用戶即可正常使用證書。2、企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)的受理機(jī)構(gòu)須是其結(jié)算賬戶開戶機(jī)構(gòu)。3、企業(yè)網(wǎng)上銀行以CFCA證書作為登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行界面的依據(jù)。4、企業(yè)網(wǎng)銀收付款管理中對(duì)外付款實(shí)行“

17、全程不落地，非人工干預(yù)”。5、同名賬戶互轉(zhuǎn)指收付款賬戶為同一企業(yè)注冊(cè)賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。6、付款交易查詢當(dāng)客戶轉(zhuǎn)賬狀態(tài)為“未知”時(shí)，可由注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)通過點(diǎn)擊該交易明細(xì)進(jìn)行查證。7、管理員的增加、修改、刪除不能在網(wǎng)上銀行自助辦理，只能到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。8、凡已在農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立結(jié)算賬戶的法人以及其他合法組織均可申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。9、網(wǎng)上銀行企業(yè)賬戶向個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬的單筆限額為5萬(wàn)元。10、企業(yè)客戶若要使用集團(tuán)服務(wù)功能，總公司須首先到賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn) 辦理建立集團(tuán)手續(xù)，其分/子公司分別到各自賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理有關(guān)集團(tuán)關(guān)系維護(hù)、賬戶委托等手續(xù)，同意總公司對(duì)其授權(quán)賬戶進(jìn)行查詢、上劃、下?lián)芑蛘{(diào)撥等。11、柜

18、員第一次登錄網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)，必須修改登錄密碼，和授權(quán)密碼；12、網(wǎng)銀個(gè)人客戶的認(rèn)證方式有USBkey、刮刮卡，網(wǎng)銀企業(yè)客戶的認(rèn)證方式有數(shù)字證書（USBkey）。13、進(jìn)行個(gè)人認(rèn)證方式變更前，刮刮卡需要進(jìn)行解綁操作。14、證書兩碼重發(fā)用于未在有效期內(nèi)下載證書。15、個(gè)人證書的有效期為 2 年，企業(yè)證書的有效期為 1 年。16、企業(yè)用戶至少為 2 個(gè)。17、進(jìn)行企業(yè)客戶信息查詢，必須輸入的查詢要素包括證件類型、證件號(hào)碼、網(wǎng)銀狀態(tài)。18、進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)銀管理時(shí)，必須輸入原因的有凍結(jié)、銷戶。19、進(jìn)行USBkey變更操作后，操作柜員需要進(jìn)行證書申請(qǐng)和證書下載操作。20、網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)“企業(yè)客戶快速開戶”適用

19、小規(guī)模 企業(yè)。21、設(shè)置企業(yè)授權(quán)模式時(shí)，模式金額區(qū)間不得有交集，每個(gè)區(qū)間必須設(shè)置 1人以上。22、在網(wǎng)銀內(nèi)管操作中，點(diǎn)擊用戶ID，將顯示用戶信息。23、網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)可以查詢柜員、客戶操作日志。四、判斷題（每題0.5分，共17分）1、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、資金清算，按結(jié)算賬戶的業(yè)務(wù)歸屬分別納入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理。（ ）2、開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行逐級(jí)核準(zhǔn)制。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向所在縣級(jí)機(jī)構(gòu)提出業(yè)務(wù)開辦書面申請(qǐng)，縣級(jí)機(jī)構(gòu)向省聯(lián)社提出業(yè)務(wù)開辦書面申請(qǐng)。( )3、 操作人員應(yīng)按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進(jìn)行設(shè)置，不得進(jìn)行串崗、混崗操作。（ ）4、 操作人員在網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)使用的柜員編號(hào)不必與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的柜員號(hào)一

20、致。（ × ）5、客戶自助下掛的賬戶具有查詢和交易功能。（ × ）6、USBkey的領(lǐng)用、保管、發(fā)放，按重要空白憑證管理規(guī)定履行嚴(yán)格的登記管理制度。（ ）7、USBkey的憑證入庫(kù)、出庫(kù)、售出等賬務(wù)處理在網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)進(jìn)行。（ × ）8、個(gè)人客戶可在農(nóng)村信用任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)申請(qǐng)。（ ）9、同一證件類型、證件號(hào)碼、同一客戶名稱的賬戶才可以辦理下掛賬戶追加。（ ）10、個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)到賬，以現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)行內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，其會(huì)計(jì)核算納入相關(guān)業(yè)務(wù)處理?？缧修D(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)大、小額支付業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，其會(huì)計(jì)核算納入相關(guān)業(yè)務(wù)處理

21、。（ ）11、個(gè)人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理的賬戶掛失屬于書面掛失。（ × ）12、個(gè)人網(wǎng)銀客戶可根據(jù)需要定制單次預(yù)約轉(zhuǎn)賬計(jì)劃，預(yù)約轉(zhuǎn)賬計(jì)劃提交后不可中止。（ × ）13、企業(yè)網(wǎng)銀客戶注冊(cè)時(shí)，授權(quán)模式可設(shè)置為“無(wú)授權(quán)模式”。（ × ）14、客戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，填寫的申請(qǐng)表、協(xié)議、授權(quán)書等內(nèi)容可以涂改。（ × ）15、為保護(hù)客戶網(wǎng)銀賬戶資金的安全性，網(wǎng)銀退出分為客戶手動(dòng)退出和無(wú)操作退出兩種方式。（ ）16、USBkey與普通的U盤可以通用。（ × ）17、個(gè)人賬戶不可跨網(wǎng)點(diǎn)上掛網(wǎng)銀。（ × ）18、企業(yè)客戶證書即企業(yè)用戶證書，每個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀客

22、戶要配備兩名以上用戶，以實(shí)現(xiàn)授權(quán)機(jī)制，每名用戶均需發(fā)放證書。（ ）19、網(wǎng)點(diǎn)柜員沒有義務(wù)提醒客戶及時(shí)修改USBkey初始密碼（Pin碼）。（× ）20、凡已在農(nóng)村信用社開立結(jié)算賬戶的法人以及其他合法組織均可申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。（ ）21、久懸戶、儲(chǔ)蓄戶或掛失、止付、凍結(jié)、只收不付等異常狀態(tài)的賬戶，不允許辦理網(wǎng)銀注冊(cè)或下掛。（ ）22、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作包括：注冊(cè)、注銷、信息維護(hù)、賬戶維護(hù)。（ × ）23、在選擇賬戶功能權(quán)限時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)賬戶具有查詢功能，“付款”、“集團(tuán)付款”等功能則需根據(jù)客戶申請(qǐng)表進(jìn)行勾選，客戶沒勾選則不能提供。（ ）24、在設(shè)置授權(quán)模式時(shí)，允許設(shè)置“無(wú)授權(quán)模式”，授權(quán)人數(shù)必須為一人以上，同時(shí)保證有足夠企業(yè)用戶進(jìn)行授權(quán)操作。（ × ）25、企業(yè)網(wǎng)銀不同證件類型、證件號(hào)碼，同一客戶名稱的賬戶才可以辦理下掛賬戶追加。（ × ）26、企業(yè)網(wǎng)銀客戶注銷網(wǎng)銀時(shí)，收回客戶的USBkey，已收取的工本費(fèi)、年費(fèi)不