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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上 (新)員工培訓手冊目 錄新員工入職培訓計劃方案(初稿)人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。一、培訓目的(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠

2、景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。二、培訓的基本流程三、培訓組織架構:公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;內部講師是公司內部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業(yè)務經驗,并具備較好表達能力的員工。四、培訓內容及方式(一)培訓內容公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培

3、訓1、基本知識培訓:本部分主要內容分為以下幾點:公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。2、專業(yè)知識培訓:專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(二)培訓方

4、式培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。1、集中培訓:將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。2、崗位培訓針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。五、培訓考核與反饋(一)培訓考核培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內部流程

5、等。2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后半年至一年內內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實際操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。(二)反饋1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考

6、.六、培訓預算公司培訓主要開支為講師費用。內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。外部講師:根據協(xié)議價格支付。預計年費用為:?元。七、附件內容1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內容(如企業(yè)簡介、BI/MI等企業(yè)文化理念手冊);2、附件二:公司管理制度培訓內容;3、附件三:公司人力資源制度培訓內容(具體由人教處組織確定);4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內容(由市場部組織確定);5、附件五:所處崗位專業(yè)知識培訓內容(由各部門經理組織確定);6、附件六:其他培訓(由公司領導組織確定)。新員工部門崗位培訓 部 門: 新員工姓名:序號 培訓內容完成確認(負責

7、人簽名)就職前的培 訓l 讓本部門其他員工知道新員工的到來 l 準備好新員工辦公場所、辦公用品l 準備好給新員工培訓的部門內訓資料l 為新員工指定工作導師1部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀廠及實習崗位2部門結構與功能介紹,部門內的特殊規(guī)定3新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務4派老員工陪新員工到公司餐廳就餐等相關事宜。5考核期內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工考核期內的表現(xiàn)作出評估,并設定下次績效考核的時間談話記錄: 部門經理簽名: 日 期:新員工崗位培訓反饋表部 門:新員工姓名:a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能?是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?是 否c) 你是否已熟悉公司的基本情況?是 否d) 你是否已認識部門里所有的同事? 是 否e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?是 否f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?是 否g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務? 是 否h) 在崗位培訓中,個人或公司可以改進的地方 i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓新員工試用期內表現(xiàn)評估表新員工姓名: 部 門: 崗 位:1 你對新員工一個月內的工作表

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