市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書(shū)

1、商務(wù)中心-市場(chǎng)部職能及崗位說(shuō)明書(shū)編制部門(mén)/編制人： 人力資源中心/ 審核人： 審批人： 編制日期： 2021年 6 月 8 日 目 錄一、市場(chǎng)部 組織結(jié)構(gòu) 3二、市場(chǎng)部 人員編制 6三、市場(chǎng)部 崗位說(shuō)明書(shū)5市場(chǎng)部副總崗位說(shuō)明書(shū)6市場(chǎng)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)8市場(chǎng)部宣傳經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)9技術(shù)支持工程師崗位說(shuō)明書(shū)10一、商務(wù)中心-市場(chǎng)部二、 組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)部策劃模塊銷(xiāo)售管理模塊信息支持模塊市場(chǎng)經(jīng)理策劃經(jīng)理技術(shù)支持經(jīng)理組織架構(gòu)說(shuō)明：商務(wù)中心-市場(chǎng)部核心工作分三部分，分別為：信息收集、分配跟蹤、宣傳推動(dòng)市場(chǎng)圍繞客戶需求而不斷提升。二、商務(wù)中心-市場(chǎng)部人員編制崗位名稱計(jì)劃人數(shù)目前實(shí)際人數(shù)備注市場(chǎng)部副總11市場(chǎng)經(jīng)理10

2、策劃經(jīng)理10技術(shù)支持經(jīng)理31總數(shù)62缺編 0-4人：市場(chǎng)副總崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)分析與市場(chǎng)督導(dǎo)工作；2、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定和執(zhí)行；3、 制定并提交合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案和計(jì)劃；4、 負(fù)責(zé)公司品牌形象推廣和新媒體運(yùn)營(yíng)、媒體對(duì)接工作；5、 負(fù)責(zé)企業(yè)整體形象的定位、塑造、傳播、維護(hù)與提升；6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、公司形象推廣及品牌發(fā)展規(guī)劃的體系建設(shè)；7、 確保營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，監(jiān)督跟蹤銷(xiāo)售部項(xiàng)目信息。三、商務(wù)中心-市場(chǎng)部崗位說(shuō)明書(shū)市場(chǎng)部副總崗位說(shuō)明書(shū)版本：崗位名稱市場(chǎng)部副總崗位編號(hào)制定人/日期：所屬部門(mén)商務(wù)中心-市場(chǎng)部崗位編制1名審核人/日期：直接上級(jí)總經(jīng)理崗位分析日期2017年6月

3、審批人/日期：直接下級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理、策劃經(jīng)理、技術(shù)支持經(jīng)理職責(zé)概述：根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)規(guī)劃、制定并執(zhí)行市場(chǎng)部項(xiàng)目的戰(zhàn)略；對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，收集市場(chǎng)信息，確保信息的真實(shí)性、有效性；根據(jù)項(xiàng)目信息進(jìn)行銷(xiāo)售分配并跟蹤管理執(zhí)行情況；策劃企業(yè)與產(chǎn)品有效宣傳，樹(shù)立并維護(hù)公司品牌，向客戶傳遞價(jià)值。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、市場(chǎng)管理（1）負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院、業(yè)主、環(huán)評(píng)、環(huán)保等機(jī)構(gòu)對(duì)接，進(jìn)行信息收集；（2）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的管理，將項(xiàng)目合理分配到銷(xiāo)售人員并跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行情況，如項(xiàng)目成功率、拜訪頻率；（3）負(fù)責(zé)招募代理商；（4）負(fù)責(zé)企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳推廣工作；（5）對(duì)公司的協(xié)會(huì)進(jìn)行維護(hù)、管理、拓展，建立

4、與相關(guān)政府橋梁和紐帶。2、部門(mén)管理（1）對(duì)技術(shù)支持工程師制定明確的操作規(guī)范和工作匯報(bào)機(jī)制，保障商業(yè)信息的流暢，及時(shí)和準(zhǔn)確；（2）明確技術(shù)支持工程師的業(yè)務(wù)指標(biāo)，監(jiān)督并考核完成情況；（3）定期拜訪設(shè)計(jì)院與業(yè)主，督導(dǎo)技術(shù)支持工程師，不斷深挖現(xiàn)有設(shè)計(jì)院資源，保障獲取更多有效信息；（4）通過(guò)對(duì)信息的準(zhǔn)確把握，合理預(yù)測(cè)項(xiàng)目情況，對(duì)中標(biāo)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，及時(shí)性負(fù)有直接管理責(zé)任；（5）督促并考核銷(xiāo)售人員的項(xiàng)目成功率和拜訪頻率。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理（1）打造高效，強(qiáng)執(zhí)行力的狼性團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致地完成指標(biāo)；（2）負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)部的管理工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員誠(chéng)實(shí)，守信，

5、遵守公司規(guī)章制度和出差紀(jì)律負(fù)有考核和管理責(zé)任。人事權(quán)（1）對(duì)中心所屬人員的考核、評(píng)價(jià)權(quán)（2）對(duì)下屬員工獎(jiǎng)懲權(quán)（3）中心內(nèi)部崗位任命，調(diào)整，罷免，解雇權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)（1）對(duì)本中心預(yù)算內(nèi)費(fèi)用使用、審批權(quán)（2）對(duì)本中心預(yù)算外費(fèi)用審核權(quán)（3）對(duì)業(yè)務(wù)人員的及時(shí)獎(jiǎng)懲和年終提成和獎(jiǎng)金的權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)（1）信息收集渠道，渠道開(kāi)發(fā)，價(jià)格策略，產(chǎn)品策略等；（2）對(duì)品牌建立和價(jià)值推廣，包含宣傳、廣告、展會(huì)等；（3）商務(wù)中心市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各項(xiàng)制度，規(guī)范的制定，審批，決策權(quán)；（6）公司經(jīng)營(yíng)層賦予的其他權(quán)力。教育水平大學(xué)專(zhuān)科及以上專(zhuān)業(yè)及職稱廣告、傳媒、新聞、營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)（1）5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和策劃經(jīng)驗(yàn)；（2）5年以上

6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；（3）對(duì)市場(chǎng)信息具有敏銳的洞察力，把握公司產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)、重心；（4）較好的組織領(lǐng)導(dǎo)、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。知識(shí)和技巧（1）熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；（2）熟悉項(xiàng)目信息收集渠道與方法；（3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全面知識(shí)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、組織行為學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)。能力要求(1)對(duì)市場(chǎng)有很好的商業(yè)洞察力和分析能力，能夠?qū)κ袌?chǎng)的趨勢(shì)或變化做出準(zhǔn)確的判斷；(2)具有很強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠很好的制定計(jì)劃，并監(jiān)督，項(xiàng)目執(zhí)行情況；(3)具備良好的口頭表達(dá)能力；(4)能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成艱巨任務(wù)，并在過(guò)程中體現(xiàn)良好的領(lǐng)導(dǎo)力，感召力，執(zhí)行力；(5)有勇于承擔(dān)責(zé)任和開(kāi)拓，創(chuàng)新的精神，能目

7、標(biāo)明確，持之以恒的完成企業(yè)賦予的責(zé)任；(6)有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。其他要求備注：市場(chǎng)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)版本：崗位名稱市場(chǎng)經(jīng)理崗位編號(hào)制定人/日期：所屬部門(mén)商務(wù)中心-市場(chǎng)部崗位編制1名審核人/日期：直接上級(jí)市場(chǎng)部副總崗位分析日期2017年6月審批人/日期：直接下級(jí)職責(zé)概述：全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部項(xiàng)目資源分配、服務(wù)及全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、資源分配管理（1）項(xiàng)目信息歸類(lèi)整理及評(píng)審；（2）根據(jù)銷(xiāo)售員具備的優(yōu)勢(shì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分配；（3）根據(jù)要求，及時(shí)整理，匯總跟蹤數(shù)據(jù)，并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2、跟蹤管理(1)對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行定期的匯總和存檔，如發(fā)現(xiàn)變更或異常應(yīng)及時(shí)反饋給市場(chǎng)部副總；(2

8、)做好對(duì)項(xiàng)目的存檔、登記：對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，項(xiàng)目執(zhí)行情況并給予反饋。（3）管理銷(xiāo)售部的項(xiàng)目跟進(jìn)情況，監(jiān)督拜訪率，評(píng)估成功率。人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)1.訂單評(píng)審及下達(dá)2.訂單跟蹤及異常反饋教育水平大學(xué)專(zhuān)科及以上專(zhuān)業(yè)及職稱項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和技巧工程項(xiàng)目管理知識(shí)，能熟練運(yùn)用辦公軟件（Excel、Word、PPT）。能力要求（1）有很好的理解力和溝通能力（2）有耐心并能夠承受一定的壓力（3）有很好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，有上進(jìn)心（4）工作效率高其他要求備注：策劃經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)版本：崗位名稱策劃經(jīng)理崗位編號(hào)制定人/日期：所屬部門(mén)

9、商務(wù)中心-市場(chǎng)部崗位編制1名審核人/日期：直接上級(jí)市場(chǎng)部副總崗位分析日期2017年6月審批人/日期：直接下級(jí)職責(zé)概述：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心制定的價(jià)格體系和策略進(jìn)行有效的監(jiān)督，核查和審批，針對(duì)不同的工藝提供明確的價(jià)格和利潤(rùn)控制方案。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、策劃管理（1）全面負(fù)責(zé)策劃管理工作；（2）負(fù)責(zé)每月部門(mén)費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作；（3）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理；（4）獨(dú)立撰寫(xiě)前、中、后期策劃方案以及撰寫(xiě)廣告宣傳所需的各類(lèi)文案并獨(dú)立呈報(bào)；2. 宣傳管理（1）負(fù)責(zé)市場(chǎng)宣傳活動(dòng)的策劃、組織及實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)制定宣傳PPT、視頻、具有公司特色的標(biāo)識(shí)等；（3）參加行業(yè)展會(huì)，做好會(huì)展推廣工

10、作。人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)教育水平大專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)及職稱策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)1、對(duì)制造業(yè)宣傳推廣有豐富的經(jīng)驗(yàn)2、熟悉各類(lèi)宣傳渠道及方式3、長(zhǎng)期從事制造行業(yè)市場(chǎng)宣傳的各項(xiàng)實(shí)際工作知識(shí)和技巧1、有很強(qiáng)的文案能力，策劃技能2、熟悉制造業(yè)市場(chǎng)宣傳流程能力要求1、做事嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致2、有很好的配合意愿和積極的工作態(tài)度3、有很好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力4、有很強(qiáng)的理解和溝通能力，具備內(nèi)部協(xié)調(diào)能力其他要求備注：技術(shù)支持經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)版本：崗位名稱技術(shù)支持經(jīng)理崗位編號(hào)制定人/日期：所屬部門(mén)商務(wù)中心-市場(chǎng)部崗位編制1名審核人/日期：直接上級(jí)市場(chǎng)部副總崗位分析日期2017年6月審批人/日期：直接下級(jí)職責(zé)概

11、述：根據(jù)公司的戰(zhàn)略，維護(hù)設(shè)計(jì)院關(guān)系，業(yè)主關(guān)系，對(duì)其提供聲屏障整體解決方案；負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前、售后的技術(shù)支持。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述工作任務(wù)1、市場(chǎng)規(guī)劃推廣（1）定期拜訪相關(guān)設(shè)計(jì)院所及業(yè)主單位，收集工程需求和項(xiàng)目信息，建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系；定期完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)報(bào)告和客戶拜訪計(jì)劃等工作目標(biāo)，配合銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤和技術(shù)支持。；（2）為相關(guān)設(shè)計(jì)單位和業(yè)主提供聲屏障整體解決方案等技術(shù)咨詢和建議，提供售前和售后技術(shù)服務(wù)；（3）協(xié)助銷(xiāo)售人員參與工程投標(biāo)相關(guān)的技術(shù)答疑及技術(shù)方案的編制；（4）參加行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流等市場(chǎng)活動(dòng)；（5）收集客戶反饋，了解行業(yè)及產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，為技術(shù)部門(mén)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供參考意見(jiàn)。競(jìng)爭(zhēng)公司信息收集及我司技術(shù)保密；（6）指導(dǎo)制作各種宣傳資料、文件等。2、其他完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。人事權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)教育水平大學(xué)本科及以上專(zhuān)業(yè)及職稱培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)1、2年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)2、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和技巧熟悉工程項(xiàng)目施工流程能力要求（1）對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)工作認(rèn)真，富有激情；（2）具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，對(duì)內(nèi)對(duì)外，具有良好的溝通能