上海郵政速遞物流公司物流人才的培養(yǎng)

1、引言 公司想要走向輝煌，最重要就是以人為本，而且，這還關(guān)系到總體行業(yè)水準(zhǔn)的高低。不但要注重我國(guó)物流領(lǐng)域快速發(fā)展，更是要注重物流工作者。如今，中國(guó)的物流可以說(shuō)發(fā)展已久，從二十年前開(kāi)始就已經(jīng)出現(xiàn)物流了，不過(guò)重點(diǎn)就在于，我國(guó)的物流水平相比國(guó)外還是有很多不一樣的地方的。而相關(guān)的專家對(duì)物流進(jìn)行探究，不但會(huì)在宏觀角度去探究，從經(jīng)濟(jì)角度去探究，更是要從其功效和自身特點(diǎn)上進(jìn)行深入探究，缺少將物流業(yè)的發(fā)展與人的因素相結(jié)合進(jìn)行研究，缺少對(duì)構(gòu)成生產(chǎn)力三要素之一的勞動(dòng)者物流人才的研究。物流業(yè)的高速發(fā)展，對(duì)人才提出了更高的要求。因?yàn)槲锪鬟@一行業(yè)十分繁瑣，涉及到很多種的領(lǐng)域，因此，從事物流工作必須要具備各方面的才能，不但

2、要有雄厚的知識(shí)儲(chǔ)備，更是要有良好的動(dòng)手能力。所以說(shuō)，必須要對(duì)人才進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)，讓其學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，領(lǐng)悟更多的技能，自身的素質(zhì)也要有所提高。一、上海郵政快遞人才概述1.物流操作員。這種職工就是掌管一些比較詳細(xì)的物流工作，例如，貨物的分類、包裝、運(yùn)送、整理等等，這些人員必須要具備一定的實(shí)際東后能力，而且必須要有耐心。不過(guò)，現(xiàn)在各類設(shè)備都已經(jīng)融入了高科技，因此還需要這些職工自身有更高的技術(shù)水準(zhǔn)。2.物流管理員。這類職工主要從事管理工作，每一個(gè)人負(fù)責(zé)一塊區(qū)域或者是一個(gè)部門，這樣一來(lái)，他們必須要有一定的管理能力，并且對(duì)整個(gè)公司的各個(gè)方面都有一定的了解，讓物流公司運(yùn)作正常。另外，這些人員對(duì)物流行業(yè)必須要

3、有深入的了解，和每一個(gè)部門進(jìn)行合作，這樣才可保障物流公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這些職工必須要對(duì)法律法規(guī)、管理、經(jīng)濟(jì)方面有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，最起碼要大學(xué)本科畢業(yè)。3.高管。之所以我國(guó)的物流行業(yè)相比國(guó)外比較落后，最根本的原因就是缺少高管人才以及掌握先進(jìn)技術(shù)的人才，特別是一些企業(yè)家以及物流方面的專家，特別稀少。這類職工必須要有多方面的知識(shí)，而且可以依據(jù)市場(chǎng)的具體變化，為公司制定一系列的制度以及未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，把控公司的正確發(fā)展方向。二、上海郵政人才的需求類型近年來(lái)，我國(guó)物流市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的活力，上海郵政快遞物流現(xiàn)代化己經(jīng)起步，但物流技術(shù)和物流管理與當(dāng)今世界水平相比還非常落后，急需大批高層次物流人才。1.從需求層

4、次分析，主要有三個(gè)層次：高級(jí)物流人才：這類職工在公司是處于高層的，而且要對(duì)公司的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行把控，具體說(shuō)來(lái)，他能夠?yàn)楣局该靼l(fā)展方向，制定一系列的計(jì)劃。而在公司里，優(yōu)秀的經(jīng)理以及總監(jiān)就是屬于這類員工。中級(jí)物流人才：這類職工就是屬于公司的中層人員，普遍擔(dān)任的是公司的具體管理工作，例如普通的經(jīng)理以及部門主管。在上海郵政公司中，這類職工一般都需要有五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，和高管不同，這類職工要有更優(yōu)秀的管理技術(shù)，比如說(shuō)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的管理、實(shí)際的運(yùn)作，設(shè)備的采購(gòu)等等。此外，假如要和國(guó)外公司合作，那么相應(yīng)的外語(yǔ)技術(shù)也必須要具備。初級(jí)人才和一般操作人員：這類職工是從事具體的操作工作，一般來(lái)說(shuō)大多數(shù)都是以體力來(lái)工作，

5、在上海郵政公司中，這種員工所需要具備三年左右的工作經(jīng)驗(yàn)，而且必須要學(xué)會(huì)和他人合作，例如Word等也必須要會(huì)操作。與對(duì)高級(jí)和中級(jí)物流人才的要求相比，無(wú)論是對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)間長(zhǎng)短和層次高低的要求都較低。只要具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用電腦，能吃苦耐勞便可獲得上海郵政快遞的通行證。2.從需求數(shù)量分析，主要體現(xiàn)在以下2個(gè)方面：（1）初級(jí)操作類職位趨于飽和，高層次需求量增加。由于初級(jí)操作類職務(wù)技能要求不高，進(jìn)入門檻低，從業(yè)人員規(guī)模大，因此需求上基本處于飽和狀態(tài)。而對(duì)于高層次的物流人才，如物流配送總監(jiān)、市場(chǎng)拓展總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等職位，需求在日益增加，這主要是企業(yè)為了加強(qiáng)物流運(yùn)作能力，跟上物流產(chǎn)業(yè)快

6、速發(fā)展步伐，因此加大了對(duì)高層次物流人才的需求，體現(xiàn)了對(duì)高層次人才的旺盛需求。（2）復(fù)合型和專業(yè)型人才需求增加。相對(duì)于普通物流崗位，目前上海郵政快遞對(duì)于懂專業(yè)物流知識(shí)，具有復(fù)合能力的人才需求日益增多。物流可以說(shuō)是如今人們購(gòu)買商品、公司生產(chǎn)產(chǎn)品的流通必須要使用的，而且物流所涵蓋的領(lǐng)域特別的多。比如說(shuō)生產(chǎn)企業(yè)所需要購(gòu)買原材料，也必須要通過(guò)物流，而公司和公司之間的貨物流通，也必須要通過(guò)物流。物流還和公司生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)直接掛鉤，因此，從事物流的工作人員必須要有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)各個(gè)方面有十分熟練，相應(yīng)的技術(shù)也必須到位，而是具有較為全面的物流操作和管理知識(shí)、可以同時(shí)勝任多個(gè)崗位的、能夠?qū)λ鶊?zhí)行作業(yè)進(jìn)行全程

7、全方位監(jiān)控、優(yōu)化和提升的，并能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而快速成長(zhǎng)的復(fù)合型物流人才。三、上海郵政人才培養(yǎng)措施（一）完善用人機(jī)制，提高物流業(yè)整體運(yùn)作水平我國(guó)物流運(yùn)作水平低，在很大程度上是由于物流、信息流、資金流不能更好融合，實(shí)現(xiàn)三流合一的一體化運(yùn)作機(jī)制。因此改善公司的整體機(jī)構(gòu)，改變上海郵政快遞公司實(shí)際運(yùn)作步驟乃是十分重要的。而且要建立一種有針對(duì)性的部門，對(duì)物流的運(yùn)作進(jìn)行掌控，在上海郵政公司中，設(shè)立物流副總裁，這樣對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，制定發(fā)展戰(zhàn)略，善于發(fā)現(xiàn)人才，讓底層員工能夠升職，從事更高的管理工作。此外，上海郵政公司近些年已經(jīng)達(dá)到了快遞自動(dòng)化、智能化，因此，未來(lái)可能會(huì)有更加優(yōu)秀的人員到該公司來(lái)工作，而上

8、海郵政公司要盡量的改善員工的待遇，讓一些不平等問(wèn)題得以解決，健全公司對(duì)于人才的聘用制度。（二）加強(qiáng)上海郵政快遞各層物流相關(guān)人員的物流培訓(xùn)物流人才匱乏的問(wèn)題應(yīng)主要從兩方面解決：一，就是對(duì)現(xiàn)在的員工進(jìn)行具體的培訓(xùn)，其次，就是吸引更優(yōu)秀的人才來(lái)此工作。而且，對(duì)于現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)的話，一定要設(shè)計(jì)出更多的培訓(xùn)內(nèi)容，要依據(jù)員工的特色以及所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，分別進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。第一層次就是上海郵政的高管，這些人乃是物流培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)。物流能夠有良好的未來(lái)，公司的領(lǐng)導(dǎo)才是重中之重，而對(duì)這些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，最重要的就是要有更高的認(rèn)知。物流體制的轉(zhuǎn)變、物流資源的整合、物流系統(tǒng)的改善、物流管理模式的改進(jìn)等等，都涉及到企業(yè)根本的決

9、策。如果通快遞高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)缺乏物流意識(shí)，物流現(xiàn)代化的目標(biāo)就是一句空話。對(duì)上海郵政快遞高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行物流培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)是四個(gè)加強(qiáng)：即加強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)合作意識(shí)、加強(qiáng)增值意識(shí)。上海郵政快遞物流培訓(xùn)的第二個(gè)層次是針對(duì)物流管理人員。如今在上海郵政公司里面，管理者大部分都是其他行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，這些人大部分還是沒(méi)有一定的物流知識(shí)的。如今，有關(guān)物流的各類新技術(shù)以及新的概念不斷出現(xiàn)，而且國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求也在不斷增加，對(duì)于上海郵政公司來(lái)說(shuō)，還是在很多方面有不足之處的，而且員工們平時(shí)的工作都感覺(jué)十分的艱難。面對(duì)這樣的情況，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)一定要從三個(gè)方面入手：成本意識(shí)一定要到位，效率意識(shí)要提高，服務(wù)理念要先進(jìn)。在上海郵政公司中，有關(guān)物流方面的培訓(xùn)屬于第三層次的就是具體的實(shí)際操控職員。對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，一定要注重培養(yǎng)質(zhì)量、效率、團(tuán)隊(duì)合作等方面的意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)使其了解物流的整個(gè)流程，特別是與自己相關(guān)的物流過(guò)程。（三）充分發(fā)揮企業(yè)物流培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)最直接的物流人才培訓(xùn)