有效的企業(yè)員工培訓開發(fā)專題

1、公司高層管理者根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略制定公司的員工培訓開發(fā)的總體方針政策。同時，為培訓開發(fā)建立專業(yè)化的組織機構(gòu)，配置充足的資源，以保證企業(yè)培訓開發(fā)活動能夠順利進行。1人力資源管理部門在企業(yè)員工培訓與開發(fā)中起著主導作用。它需要完成以下工作：1)根據(jù)企業(yè)開展戰(zhàn)略負責制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，進行公司的總體培訓開發(fā)需求分析，制定企業(yè)培訓開發(fā)方針、政策。制定企業(yè)員工培訓與開發(fā)制度。2)組織進行工作分析，建立職位說明書，指導和協(xié)助各部門進行本部門的培訓需求分析。3)組織進行員工個人知識、技能、態(tài)度等職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)個性傾向分析，指導和組織員工做好個人職業(yè)開展規(guī)劃，并進行個人培訓需求分析。24) 指導企業(yè)各業(yè)務(wù)職

2、能部門進行各自部門的培訓需求分析，綜合形成公司培訓需求分析報告。5) 根據(jù)公司培訓需求分析，制定公司年度培訓方案和預算，報最高管理層批準。6) 根據(jù)年度培訓方案，做好各個專項培訓工程的管理，并協(xié)助業(yè)務(wù)和職能部門做好培訓成果的應(yīng)用和績效考核。7) 將業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理們培訓為培訓者。3業(yè)務(wù)部門經(jīng)理在員工培訓與開發(fā)中起著不可替代的十分重要的作用：1) 根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)開展需求和工作情況提出部門培訓需求和申請。2) 有方案地組織安排部門員工參與企業(yè)有關(guān)培訓。3) 有方案地將培訓成果應(yīng)用到本部門的業(yè)務(wù)工作中，并積極協(xié)助人力資源部門做好績效評估。4員工個人的積極參與配合，是企業(yè)培訓取得成效的根底。員工在培訓

3、與開發(fā)中的地位和作用：1) 根據(jù)職位要求、工作任務(wù)要求和個人工作知識技能，提出培訓要求，積極參與部門培訓需求的制定，提供建設(shè)性的意見和建議。2) 積極參與公司組織的培訓，努力學習工作技能，并積極應(yīng)用到工作中，提高工作績效。3) 最終決定自己的職業(yè)開展方向，根據(jù)個人職業(yè)開展規(guī)劃，結(jié)合公司培訓方案和開展要求，制定個人培訓和學習方案，提高自己的職業(yè)價值。5所謂企業(yè)大學，就是企業(yè)常設(shè)的員工培訓基地。舉例：海爾和聯(lián)想 6企業(yè)培訓在不同程度上總是要借助企業(yè)外部的培訓教育機構(gòu)來完成。企業(yè)人力資源部門應(yīng)考察和選擇符合企業(yè)需要的資訊培訓機構(gòu)，同他們保持良好的關(guān)系和經(jīng)常的溝通。這樣，在企業(yè)需要培訓時，能夠及時獲得

4、他們的協(xié)作，在企業(yè)外部建立起了可隨時調(diào)用的師資隊伍。78需求分析計劃制定培訓實施應(yīng)用評估反饋制定年度培訓方案的程序3.4編制培訓預算 101)進行培訓需求分析2)規(guī)劃培訓工程3)編制培訓預算11培訓需求分析和評估是制定年度培訓方案的關(guān)鍵一步，它確保培訓方案與公司年度開展規(guī)劃的一致性和培訓方案的合理性。1213組織分析組織分析目標與戰(zhàn)略環(huán)境與資源人員分析人員分析現(xiàn)狀評估未來預測工作分析工作分析工作職責任職資格組織分析是在給定公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，決定相應(yīng)的企業(yè)培訓需求。 組織分析包括對組織目標、戰(zhàn)略、資源和環(huán)境的分析，以及對人力資源的重要或關(guān)鍵方面進行分析。培訓開發(fā)的目標要使員工的開展符合企業(yè)開

5、展的要求。 14根據(jù)企業(yè)各部門職能及任務(wù)目標來確定完成該工作對員工知識、技能和其他方面的要求，從而確定培訓內(nèi)容的根本范圍。任務(wù)分析的根本依據(jù)是公司的工作說明書、工作方案、工作基準。15對員工個人的分析主要著重于員工個人素質(zhì)能力對工作績效的影響，以及與企業(yè)開展要求的匹配程度。對個人的分析通常采用知識測驗法，能力測評法和工作觀察法。任務(wù)分析和員工分析需要結(jié)合進行。16根據(jù)培訓需求和培訓目標選擇和設(shè)計培訓工程;按照培訓對象和目的不同可以分為兩大類;新員工入職培訓在職員工的培訓17新員工培訓與開展，又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育，給新雇員介紹做好本職工作所必須的企業(yè)根本情況和工作要求的過程。 18功

6、能：減少新雇員上崗初期的緊張不安及可能感受到的現(xiàn)實沖擊；使新雇員盡快熟悉企業(yè)的目標、價值觀、工作任務(wù)、業(yè)績期望等。是一個企業(yè)所錄用的新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。新員工培訓開發(fā)的主要內(nèi)容：1) 公司概況 2) 職位說明及職業(yè)必備3) 法律文件與規(guī)章制度 19從培訓的目的來劃分包括：提高員工在目前職位上的工作技能為員工的晉升做準備為員工改變職業(yè)路徑作準備為工作設(shè)計或工作流程重組做準備。20按照培訓主題和內(nèi)容分為管理類培訓、技術(shù)類培訓和文化類培訓。按照培訓工程的適用范圍分為企業(yè)通用培訓如質(zhì)量管理體系培訓和部門/團隊專項培訓如焊接技術(shù)。從培訓對象在組織中的地位來劃分：高層、中層和基層人員培訓。

7、211) 領(lǐng)導與管理技能培訓2) 質(zhì)量管理培訓 3) 技術(shù)培訓 4)市場和營銷培訓 22領(lǐng)導與管理能力培訓強化管理培訓 LEAD培訓工程 各種專業(yè)培訓班23質(zhì)量管理培訓 1986年，摩托羅拉公司提出了六西格碼 6 Sigma質(zhì)量管理理念，并將她作為實現(xiàn)公司“5年內(nèi)將效勞質(zhì)量提高100倍這一目標的有效手段之一。建立“ 顧客完全滿意小組， 這組學員將解 決摩托羅拉在工作中碰到的實際問題。24技 術(shù) 培 訓 技 術(shù) 培 訓 主 要 面 向 那 些 在 摩 托 羅 拉 工 作 的 技 術(shù) 人 員、 服 務(wù) 人員、 設(shè) 計 者 和 工 程 師 以 及 其 供 應(yīng) 商 和 合 資 企 業(yè) 的 伙 伴。 除

8、 了 技 師 和 工 程 師， 摩 托 羅 拉 大 學 還 培 訓 員 工 使 用 辦 公 室 電 腦 和 各 種 軟 件 工 具。25市 場 和 營 銷 培 訓 (摩 托 羅 拉 堅 信 任 何 一 個 銷 售 摩 托 羅 拉 產(chǎn) 品 的 人 必 須 經(jīng) 過 良 好 的 培訓( 因 此 摩 托 羅 拉 對 全 球 各 地 的 分 銷 商 經(jīng) 常 進 行 培 訓。 262種根本程序： 1) 先制定培訓方案，根據(jù)方案的要求推算出培訓預算，然后再根據(jù)企業(yè)的實際承受能力對預算進行調(diào)整。 2) 事先劃定培訓預算的范圍和各類培訓工程的預算比例，人力資源部門要根據(jù)企業(yè)既定的培訓預算來制定培訓方案。 27以本企業(yè)培訓需求分析為根底。參考同行業(yè)關(guān)于培訓預算的平均數(shù)和同等規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù)。參考行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的培訓預算數(shù)據(jù)。