如何做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員

1、如何做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員制作人 魏光通日期 2013年10月11日目錄目錄 前言 質(zhì)檢員的基本業(yè)務(wù)知識 質(zhì)檢員的關(guān)鍵領(lǐng)域與主要工作職責(zé) 質(zhì)檢員的工作-原輔材料的驗收取樣工作 質(zhì)檢員的工作-成品檢驗工作 質(zhì)檢員的工作-生產(chǎn)工藝的監(jiān)督 質(zhì)檢員的工作-不合格品的管理工作 質(zhì)檢員的工作-質(zhì)量檢驗記錄的歸檔保存工作前言前言 質(zhì)量檢驗工作是企業(yè)質(zhì)量工作的重要一環(huán)。面對日趨復(fù)雜的競爭環(huán)境和多質(zhì)量檢驗工作是企業(yè)質(zhì)量工作的重要一環(huán)。面對日趨復(fù)雜的競爭環(huán)境和多樣化的顧客質(zhì)量需求以及質(zhì)量技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的人認(rèn)識到質(zhì)量是企樣化的顧客質(zhì)量需求以及質(zhì)量技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的人認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的核心

2、競爭力之一，企業(yè)對質(zhì)量部門的工作也越來越重視。業(yè)的生命，是企業(yè)的核心競爭力之一，企業(yè)對質(zhì)量部門的工作也越來越重視。作為一名質(zhì)檢員，必須充分認(rèn)識到自己工作的重要性，應(yīng)不斷的加強業(yè)務(wù)技能作為一名質(zhì)檢員，必須充分認(rèn)識到自己工作的重要性，應(yīng)不斷的加強業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，爭取做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。為了提升質(zhì)檢的訓(xùn)練，爭取做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。為了提升質(zhì)檢員的適用能力，做好真正意義上的質(zhì)檢員，下面就質(zhì)檢員的實際運作進行培訓(xùn)員的適用能力，做好真正意義上的質(zhì)檢員，下面就質(zhì)檢員的實際運作進行培訓(xùn)質(zhì)檢員的基本業(yè)務(wù)知識 質(zhì)檢員的崗位使命： 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對各類生產(chǎn)原料

3、、成品、輔料的質(zhì)量檢驗，監(jiān)控生產(chǎn)工藝的運行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)質(zhì)量信譽。 質(zhì)量檢驗的基本概念 對產(chǎn)品（含原材料、半成品、成品等）的一個或多個特性進行測量、檢查、試驗或度量，對產(chǎn)品（含原材料、半成品、成品等）的一個或多個特性進行測量、檢查、試驗或度量，并將結(jié)果與指定要求進行比較并將結(jié)果與指定要求進行比較 以確定每項合格情況的活動，稱為質(zhì)量檢驗，或者說，質(zhì)量檢以確定每項合格情況的活動，稱為質(zhì)量檢驗，或者說，質(zhì)量檢驗是通過觀察和判斷，結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。驗是通過觀察和判斷，結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。分解一下大家更清楚 質(zhì)量 質(zhì)量是一組固有特性滿

4、足要求的程度。 “質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來修飾。 檢驗 檢驗就是通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗 所進行的符合性評價 所以質(zhì)量檢驗的過程就是 明確標(biāo)準(zhǔn) 測量檢查實驗 比較 判定 處理 記錄反饋 質(zhì)檢員工作的關(guān)鍵領(lǐng)域 檢驗工作 檔案保存 標(biāo)示巡檢 問題反映質(zhì)檢員的主要工作職責(zé)是什么？ 1. 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)做好各類原料輔料的驗收取樣工作 2. 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對成品入庫進行巡檢，并進行抽樣工作 3. 對生產(chǎn)工藝的運行情況進行監(jiān)督 4. 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對不合格品進行初審 、隔離 以及處理工作 5. 認(rèn)真做好檢驗記錄并做好歸檔保存工作 6. 認(rèn)真執(zhí)行檢驗狀態(tài)標(biāo)識規(guī)定，

5、對各類不同狀態(tài)物資產(chǎn)品做好標(biāo)識工作 7. 做好不合格品的標(biāo)識、隔離工作 8. 發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時采取措施，減少損失沒經(jīng)驗咋辦？不會做咋辦？ 讓我來幫幫你吧!質(zhì)檢員的工作-原輔材料的驗收取樣工作工作依據(jù)-質(zhì)量檢驗的各項標(biāo)準(zhǔn)工作準(zhǔn)備-計量科提前通知來料的名稱數(shù)量等信息，準(zhǔn)備檢驗工作 取樣工具等以滿足取樣需求開始工作-倉庫安排卸貨，質(zhì)檢員貨物過磅半小時內(nèi)到達卸貨現(xiàn)場，記錄清楚貨物信息（樣品名稱 車牌號 取樣時間 取樣人），卸貨完成后半小時內(nèi)完成原料取樣輔料抽檢工作，并根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成扣水扣雜等工作，將采集樣品送至制樣室，做好登記與交接工作。取樣如何進行？ 1 ) 如采購產(chǎn)品目錄

6、規(guī)定有化驗項目，則取樣化驗。輔料、耐材、備品備件、輔助材料等，抽檢外觀、數(shù)量、性能、合格證等。 2）貴重物料取樣時必須在質(zhì)檢科長帶領(lǐng)下有質(zhì)檢員2人以上同時在場取樣。一般物料質(zhì)檢員2人以上同時在場取樣。 3）物料取樣分為以下方式： 散裝時 a)車廂前中后多點隨機取樣。 b)車廂上中下三層多點隨機取樣。 c)車廂對角線多點隨機取樣。 d)落地取樣五個點（四點一中心)，或繞貨堆一圈多點隨機取樣。 噸袋包裝時 a)抽取總噸袋數(shù)的80%以上（貴重合金100%檢驗)。 b)每個噸袋上中下三點同時隨機取樣。 c)抽取的樣品要求粒度相同 d)必須隨機破開噸袋兩個以上，檢查中間和底部的質(zhì)量，同時取樣。 4）其他

7、未明確的物料抽樣、制樣方法，根據(jù)質(zhì)檢科長安排進行。 5）取樣方案、取樣人、制樣人、送樣人，每天早上上班后由質(zhì)檢科長隨機安排。質(zhì)檢員根據(jù)安排執(zhí)行，嚴(yán)禁供貨商、采購人員接觸樣品，做好樣品的安全保密工作。 6）質(zhì)檢科取樣人員，負(fù)責(zé)一同將抽檢樣品送至制樣室,并做好登記工作。取樣完成了，檢驗工作是不是告一段落了？ 樣品制樣后送交化驗室化驗，化驗室出具化驗數(shù)據(jù)后，質(zhì)檢員需要出具檢驗報告。 1）質(zhì)檢員接到化驗室返回的檢驗原始記錄，先與訂貨技術(shù)指標(biāo)比對（化學(xué)成份等），或者根據(jù)原輔材料驗收標(biāo)準(zhǔn)進行比對；如果比對后雙方化驗結(jié)果，存在較大差異，必須上報質(zhì)檢科長，確認(rèn)后方可出檢驗報告。 2）質(zhì)檢員依據(jù)合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)

8、準(zhǔn)、訂貨技術(shù)條件，判定化驗結(jié)果合格與否，出具檢驗報告。 3）化驗結(jié)果出具后的物料，由質(zhì)檢員出具合格檢驗報告，一式四份；質(zhì)檢科長簽字蓋章后，一份留存，一份交供應(yīng)部，一份交倉庫，一份報生產(chǎn)部門。倉管員接到合格檢驗報告后，將貨物正式轉(zhuǎn)入倉庫。 4）檢驗不合格的物料，在待檢區(qū)隔離存放，做好明顯的驗收不合格標(biāo)識。由質(zhì)檢員出具不合格報告，一式二份；一份留存，一份交供應(yīng)部。不合格檢驗報告，要求寫明不合格項，經(jīng)質(zhì)檢科長核實后，及時通知供應(yīng)部門處理。 5）制樣人員、化驗人員做好相關(guān)記錄并保存，隨貨同行的原始合格證登記、編號，保存在庫房，保存年限5年。質(zhì)檢員的工作-成品檢驗工作 成品檢驗工作包括板坯檢驗 光譜檢驗

9、 低倍檢驗 A）每天上午11：:00前檢驗前一天生產(chǎn)的不銹鋼板坯，包括外觀、尺寸、表面質(zhì)量、化驗成分 B) 每周至少三次抽檢板坯光譜樣品，抽檢率為每周總爐數(shù)的10%以上，每周至少兩次低倍試驗，臨時鋼種改變或是工藝改變，根據(jù)實際生產(chǎn)增加試驗次數(shù)，不少于兩次。 C） 如檢查中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)在十分鐘內(nèi)上報質(zhì)檢科長，科長確認(rèn)異常后，對異常產(chǎn)品采取標(biāo)識、隔離等措施，標(biāo)識用紅色油漆書寫禁止發(fā)貨，隔離區(qū)單獨放置隔離牌，防止誤發(fā)貨。質(zhì)檢員的工作-生產(chǎn)工藝的監(jiān)督 生產(chǎn)工藝的監(jiān)督也是質(zhì)檢員的一項重要任務(wù)，進來的原料合格了，有沒有浪費？ A）每日下午五點前在生產(chǎn)現(xiàn)場辦公室抽查生產(chǎn)部門當(dāng)天原始生產(chǎn)記錄、日報表，抽查爐數(shù)

10、不低于當(dāng)天總生產(chǎn)爐數(shù)的10%。 B）核實倉庫原輔料出入庫數(shù)量，核查原始理化數(shù)據(jù)，對工藝執(zhí)行情況進行核實，對不實數(shù)據(jù)半小時內(nèi)匯報并做好臺賬登記工作。 C）每周五將所有檢查結(jié)果上報。如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)問題后10分鐘內(nèi)上報質(zhì)檢科長 （原料-成品）/原料=損耗比 是否浪費數(shù)據(jù)說話質(zhì)檢員的工作-不合格品的管理工作 何謂不合格品？ 不合格品的定義 未滿足明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品未滿足明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品.不合格品的控制要求 1、標(biāo)識、標(biāo)識 2、記錄、記錄 3、評審、評審 4、隔離、隔離 5、處置、處置具體的程序請看下面 A)質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的不合格品，均

11、應(yīng)在半小時內(nèi)通知質(zhì)檢科長. B)質(zhì)檢員將不合格品隔離在不合格品區(qū)域，放置不合格品隔離標(biāo)牌，用紅色油漆在外包裝上書寫禁止使用，避免誤用。 C）質(zhì)檢科確認(rèn)是否不合格，質(zhì)管中心組織評審以及是否需要各部門共同評審。 D)質(zhì)檢科出具判定單，合格或不合格，特殊放行需副總以上批準(zhǔn)，其他情況如各部門意見不統(tǒng)一，由副總以上最終確定。 E）不合格品判定分為三個方面： a)原輔材料：退貨、特殊放行、降級。 b)過程產(chǎn)品：返工、混料、特殊放行。 c)成品：返工、特殊放行、降級。 F）不合格品判定后處理分為三個方面： a)退貨：供應(yīng)部與供貨商聯(lián)系退貨事宜。 b)返工：生產(chǎn)部安排2天內(nèi)及時處理。 c)特殊放行：及時進行適當(dāng)標(biāo)識，提醒使用部門關(guān)注。 G)質(zhì)檢員跟蹤不合格品是否及時處理，重點監(jiān)督特殊放行的產(chǎn)品是否正確使用，再次檢驗時如仍不合格，從第一步開始實施，將跟蹤結(jié)果上報質(zhì)檢科長。 H）所有不合格品的原始記錄、評審和處理、再次檢驗過程均應(yīng)留下清晰記錄.質(zhì)檢員的工作-質(zhì)量檢驗記錄的歸檔保存工作 工作都做好了，記錄怎么處理？ A）對驗收記錄臺賬