系統(tǒng)開發(fā)(二)

1、1Ch.6 系統(tǒng)開發(fā)(二)系統(tǒng)建置及轉(zhuǎn)換系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)及維護(hù)系統(tǒng)評(píng)估與選擇各種流程圖2實(shí)務(wù)焦點(diǎn)資訊安全委外第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)網(wǎng)路入侵偵測(cè)服務(wù)服務(wù)對(duì)象形成背景目的服務(wù)內(nèi)容入侵偵測(cè)最佳化設(shè)定排除誤判偵測(cè)攻擊事件警告與說明客製化報(bào)表服務(wù)病毒健診報(bào)告書 3第一節(jié)建置及轉(zhuǎn)換系統(tǒng)建置系統(tǒng)建置的工具企業(yè)專題6-1大江國(guó)際購(gòu)物中心系統(tǒng)建置系統(tǒng)轉(zhuǎn)換第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)4系統(tǒng)建置正式啟用新系統(tǒng)的階段，但在啟用之前，必先完成程式編寫、硬體安裝、人員訓(xùn)練、編撰使用手冊(cè)等工作，然後進(jìn)行整體測(cè)試，整套新系統(tǒng)須經(jīng)測(cè)試通過之後，才能進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)5系統(tǒng)建置及轉(zhuǎn)換(圖6-1)第六章系 統(tǒng)

2、 開 發(fā) (二)6系統(tǒng)建置之步驟1.擬定建置計(jì)畫2.建立與測(cè)試軟體程式3.設(shè)備安置地點(diǎn)的選擇4.挑選與訓(xùn)練員工5.完成系統(tǒng)文件6.測(cè)試系統(tǒng)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)7系統(tǒng)建置失敗原因1.時(shí)間、經(jīng)費(fèi)及相關(guān)資源預(yù)算不足2.新系統(tǒng)未經(jīng)充分而完整的開發(fā)及測(cè)試3.新系統(tǒng)含有許多重大錯(cuò)誤4.缺乏完整的系統(tǒng)及應(yīng)用文件5.使用者未經(jīng)適當(dāng)訓(xùn)練6.未評(píng)估新系統(tǒng)績(jī)效第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)8系統(tǒng)建置的工具1.計(jì)畫評(píng)核術(shù)(PERT) 圖5-42.甘特圖(Gantt Chart)圖5-33.專案管理軟體(Project Management Software) ：本章相關(guān)網(wǎng)站軟體清單, P.261第六章系 統(tǒng) 開

3、 發(fā) (二)9企業(yè)專題6-1大江國(guó)際購(gòu)物中心系統(tǒng)建置承租戶收銀員教育訓(xùn)練POS、EDC硬體建置過程帳務(wù)處理流程圖 、款項(xiàng)調(diào)節(jié)商場(chǎng)即時(shí)速報(bào)系統(tǒng)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)10系統(tǒng)轉(zhuǎn)換由舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換至新系統(tǒng)的過渡階段。許多的系統(tǒng)元件，包括硬體、軟體、資料檔和程序，都須加以轉(zhuǎn)換，直至新系統(tǒng)成為一個(gè)可例行運(yùn)作的狀態(tài)為止。第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)11各種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方法(圖6-2)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)12第二節(jié)營(yíng)運(yùn)及維護(hù)系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)維護(hù)企業(yè)專題6-2DHL系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)及維護(hù)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)目的在監(jiān)督新系統(tǒng)，並且確認(rèn)新系統(tǒng)持續(xù)地符合組織不同層級(jí)的系統(tǒng)目標(biāo)13系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)新系統(tǒng)正式上線後之運(yùn)作狀況

4、，皆能依照既定政策、程序來運(yùn)作營(yíng)運(yùn)過程中仍須不斷進(jìn)行覆核，以確保新系統(tǒng)是否符合規(guī)劃目標(biāo)，並持續(xù)考核系統(tǒng) 編製營(yíng)運(yùn)覆核報(bào)告書 第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)14系統(tǒng)維護(hù)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)須進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)之原因 系統(tǒng)維護(hù)的工作之負(fù)責(zé)單位經(jīng)過一段時(shí)日之後.若系統(tǒng)的功能大多已不敷使用或不合用進(jìn)行另一新的系統(tǒng)開發(fā)過程 15企業(yè)專題6-2DHL系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)及維護(hù)國(guó)際快遞業(yè)的服務(wù)指標(biāo)DHL大中華地區(qū)、資料中心系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化之優(yōu)點(diǎn)及其實(shí)施快遞業(yè)務(wù)資訊傳遞之關(guān)鍵第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)16第三節(jié)系統(tǒng)開發(fā)策略可行方案的評(píng)估向外取得現(xiàn)成軟體使用者自行開發(fā)委外開發(fā)企業(yè)專題6-3Nike資訊系統(tǒng)委外第六章系 統(tǒng) 開

5、發(fā) (二)17可行方案的評(píng)估資訊化投資報(bào)酬計(jì)算的困難評(píng)估方法：1.成本效益分析法表6-1-a2.計(jì)點(diǎn)評(píng)選法表6-1-b3.需求成本化法運(yùn)用各種方法分析後的結(jié)果不一致時(shí)， 第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)18向外取得現(xiàn)成軟體現(xiàn)成軟體(Canned Software)整套電腦化解決方案(Turnkey Systems)供應(yīng)商產(chǎn)品資訊及相關(guān)資料之取得軟體及供應(yīng)商評(píng)選要點(diǎn)表6-2自行開發(fā)或直接向外取得(Make-or-Buy)買斷或租賃(Purchasing vs Leasing)租賃廠商評(píng)選要點(diǎn)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)19使用者自行開發(fā)(EUD)定義使用者自建系統(tǒng)(EUC)的形成背景電子試算表之應(yīng)用

6、領(lǐng)域試算表軟體之強(qiáng)大功能效益風(fēng)險(xiǎn)與因應(yīng)之道第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)20委外(Outsourcing)開發(fā)形成背景效益(採(cǎi)取委外開發(fā)之理由)委外之負(fù)面因素第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)21企業(yè)專題6-3Nike 資訊系統(tǒng)委外SCM系統(tǒng)預(yù)期效益系統(tǒng)建置後衍生之問題導(dǎo)入新系統(tǒng)之陣痛期系統(tǒng)失靈 v.s. 企業(yè)危機(jī)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)22第四節(jié)文件化與繪製流程圖文件化流程圖的繪製第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)23文件化(Documentation)目的(為何須建立文件？)三種基本文件類型：1.管理性文件2.系統(tǒng)文件3.營(yíng)運(yùn)性文件第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)24流程圖的繪製第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (

7、二)各種流程圖1.系統(tǒng)流程圖(System Flowchart)2.資料流程圖(Data Flow Diagram, DFD)3.實(shí)體關(guān)聯(lián)圖(ER Diagram)與REA圖25各種流程圖步驟流程圖(Process Flowchart)文件流程圖(Document Flowchart)電腦系統(tǒng)流程圖(Computer System Flowchart)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)26系統(tǒng)流程圖功用符號(hào)種類圖6-4(1)輸入輸出、(2)處理、(3)儲(chǔ)存、(4)流程、及(5)其他圖6-5系統(tǒng)流程圖範(fàn)例繪製原則(注意要點(diǎn))第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)27與系統(tǒng)流程圖之比較符號(hào)種類：圖6-6(1)個(gè)體、(2)處理、(3)資料儲(chǔ)存、(4)資料流向繪製原則(注意要點(diǎn))圖6-7、6-8、6-9資料流程圖範(fàn)例資料流程圖第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)28實(shí)體關(guān)聯(lián)圖與REA圖各種資料庫模型關(guān)聯(lián)式資料庫模型資料塑模(Data Modeling)綱要(schema)實(shí)體(Entity)關(guān)聯(lián)(Relationship)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)29實(shí)體關(guān)聯(lián)圖範(fàn)例(圖6-10)第六章系 統(tǒng) 開 發(fā) (二)30REA資料模型實(shí)