IT行業(yè)分析報(bào)告000

1、IT行業(yè)分析報(bào)告000班級(jí)：旅游管理二班組員：髙吉軍、白曉雪、譚娜、張春娥目錄行業(yè)概念二、IT服務(wù)業(yè)的分類5三、IT業(yè)發(fā)展歷程6四、市場(chǎng)需求及技術(shù)更新的驅(qū)動(dòng)因素影響IT 7五、IT行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域8六、IT服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈9七、經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別10八、IT行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀11九、IT行業(yè)發(fā)展前景11十、IT行業(yè)薪資和人才待遇12、行業(yè)概念I(lǐng)T 是“ Information Technology 信息技術(shù)”的首字母縮寫(xiě)，設(shè) 計(jì)與信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)，以電腦為代表。大體來(lái)說(shuō)就是電子類產(chǎn)品， 比如電腦、手機(jī)、攝影機(jī)、打印機(jī)，及所有的電腦周邊設(shè)備都稱為 IT 產(chǎn)品。 IT 行業(yè)是指經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品的行業(yè)，另外還包

2、括網(wǎng)絡(luò)，軟件 等都稱之為 IT 行業(yè)。IT 全稱:In formation Tech no logy，即信息技術(shù)IT 實(shí)際上有三個(gè)層次 :第一層是 硬件: 主要指數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 、處理和傳輸?shù)?主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信 設(shè)備；第二層是指 軟件 : 包括可用來(lái)搜集、 存儲(chǔ) 、檢索 、分析、應(yīng)用、評(píng)估信息的各種 軟件，它包括我們通常所指的ERP企業(yè)資源計(jì)劃）、 CRM客戶關(guān)系管理）、SCM供應(yīng)鏈管理）等商用管理軟件，也包括用來(lái) 加強(qiáng)流程管理的 WF工作流）管理軟件、輔助分析的DW/DM數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 和數(shù)據(jù)挖掘 ） 軟件等；第三層是指應(yīng)用 : 指搜集、 存儲(chǔ)、檢索、分析、應(yīng)用、評(píng)估使用 各種信息，包括應(yīng)用ERP CRM

3、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利 用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術(shù)手段來(lái)進(jìn)一步提高分析的 質(zhì)量，輔助決策者作決策 （強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，只是輔助而不是替代人決策 ）。有些人理解的 互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)把前二層合二為一，統(tǒng)指信息的 存儲(chǔ)、 處理和傳輸， 后者則為信息的應(yīng)用； 也有人把后二層合二為一， 則劃 分為前硬后軟。 通常第三層還沒(méi)有得到足夠的重視， 但事實(shí)上卻是唯有當(dāng)信息得到有效應(yīng)用時(shí)IT的價(jià)值才能得到充分發(fā)揮，也才真正實(shí) 現(xiàn)了信息化的目標(biāo)。信息化本身不是目標(biāo)，它只是在當(dāng)前時(shí)代背景下 一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)比較好的一種手段。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一概念上是經(jīng)常含混不清：一會(huì)兒指主機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一 會(huì)兒又指軟件。信息技術(shù)本身

4、只是一個(gè)工具，就象一柄利劍或一枝好 筆。IT其主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及通訊等領(lǐng)域，比如我們?cè)?電視中看到的一些電腦培訓(xùn)學(xué)校也經(jīng)常會(huì)看相關(guān)學(xué)校經(jīng)常會(huì)寫(xiě)著頂 級(jí)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或者一流的IT機(jī)構(gòu)等等，其實(shí)對(duì)于我們菜鳥(niǎo)朋友來(lái) 說(shuō)，只要知道IT是針對(duì)信息技術(shù)，而信息又離不開(kāi)計(jì)算機(jī)與通訊等, 這樣理解相信就可以很好的理解IT是什么意思了。1.PCIT服務(wù)業(yè)的分類2.IA3. 局端產(chǎn)品4. 外設(shè)5. 部件6. 軟件7.IT服務(wù)8. 信息運(yùn)營(yíng)9. 消費(fèi)電子10.OEM11.電信服務(wù)2.IT結(jié)構(gòu)及應(yīng)用的設(shè)計(jì)3.系統(tǒng)集成及應(yīng)用設(shè)施專業(yè)服務(wù)十：與IT有關(guān)的業(yè)務(wù)流程咨詢運(yùn)營(yíng)服務(wù)缶簡(jiǎn)單及應(yīng)用托管2. 流程的外包3.

5、 應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)服務(wù)硬件維修和應(yīng)用軟件的維護(hù)、升級(jí)三、IT業(yè)發(fā)展歷程其中分為四個(gè)階段：第一階段：1982年至1990年第二階段:1990年至1996年第三階段:1996年至2001年第四階段:2001年之后一、在1990年，中國(guó)取消了計(jì)算機(jī)產(chǎn)品進(jìn)口許可批文，同時(shí)，大 幅度降低關(guān)稅，由此，形成較為開(kāi)放的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)，以美國(guó)為代表的計(jì)算機(jī)跨國(guó)公司開(kāi)始大舉登陸中國(guó)市場(chǎng)， 幼稚的民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè) 在被保護(hù)的8年之中，沒(méi)能完成技術(shù)和資金的積累與突破， 被跨國(guó)公 司的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品沖得七零八落；二、1996年，聯(lián)想pc第一次戰(zhàn)勝康柏pc和ibmpc成為中國(guó)市 場(chǎng)第一，這標(biāo)志著民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)在 pc市場(chǎng)上取得

6、了突破性進(jìn)展， 民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，特別是pc制造業(yè)，進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期；三、2001年，中國(guó)加入wto，承諾到2005年將IT產(chǎn)品關(guān)稅降為零，并取消非技術(shù)壁壘，取消出口補(bǔ)貼，大幅度開(kāi)放服務(wù)市場(chǎng)，加 強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，對(duì)外資企業(yè)實(shí)行國(guó)民待遇，三年內(nèi)貿(mào)易權(quán)審批權(quán)成 為許可制。wto再次增強(qiáng)了跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，wto之后，中國(guó)iT產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)新的階段，跨國(guó)公司將會(huì)像1990年之后 一樣，再次給民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)以重壓，民族計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)從1996年到 2001年5年大發(fā)展的黃金時(shí)代業(yè)已結(jié)束。2002年之后，將進(jìn)入重新盤整、爬坡的新階段。這是一個(gè)需要艱苦努力咬牙挺住的新階段，首先要克服像前幾年那樣10

7、0成長(zhǎng)的夢(mèng)想。四、市場(chǎng)需求及技術(shù)更新的驅(qū)動(dòng)因素影響ITIT服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素1. IT服務(wù)業(yè)日益變化，使得由公司內(nèi)部運(yùn)行IT服務(wù)業(yè)變得既困難又不劃算（例如：面向中小型企業(yè)的企業(yè)資源規(guī)劃 ERP）2.IT服務(wù)業(yè)在企業(yè)中的地位變得越來(lái)越重要， 直接影響企業(yè)完成其 使命。運(yùn)行IT服務(wù)需要特殊的技能與環(huán)境（例如網(wǎng)上股票交易需求 交易保證100%的運(yùn)行時(shí)間。）2. 尋覓并挽留合格的IT專業(yè)人員并將其留住絕非易事3. 基礎(chǔ)設(shè)施的演變促成了新的業(yè)務(wù)模式（例如，In ternet和寬帶 增加了 ASP等多種電子商務(wù)模式）4. 技術(shù)的融合產(chǎn)生了新的IT服務(wù)（例如，電信技術(shù)和傳統(tǒng)IT技 術(shù)的融合產(chǎn)生了無(wú)線數(shù)據(jù)服

8、務(wù)）五、IT行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域起源典型的業(yè)務(wù)模式強(qiáng)項(xiàng)范例軟件公司以服務(wù)業(yè)的方式銷售軟件1.軟件知識(shí)2.制定解決方案的能力1.0racem硬件公司1. 產(chǎn)品服務(wù)2. 服務(wù)設(shè)計(jì)1. 一些關(guān)系2.與服務(wù)器產(chǎn)品捆綁銷售康柏IT集團(tuán)無(wú)所不包活躍的關(guān)系、產(chǎn)品IBM的全球服務(wù)咨詢公司IT整合與企業(yè)軟件設(shè)施1.現(xiàn)有的咨詢關(guān)系2.產(chǎn)業(yè)知識(shí)1.安盛2.普華水道傳統(tǒng)的IT服務(wù)公司無(wú)所不包現(xiàn)有的關(guān)系及經(jīng)驗(yàn)EDS電信IDC、主機(jī)托管控制基礎(chǔ)設(shè)施AT& T新創(chuàng)公司ASP IDC1.重點(diǎn)十分突出2.沒(méi)有吞并1. Corio2. Exodus六、IT服務(wù)業(yè)的價(jià)值鏈專業(yè)服務(wù)維護(hù)和服務(wù)/實(shí)施和集成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和解決方案實(shí)施和集成

9、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)： IT系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)服務(wù)1. 解決方案和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)選型和整合VIT和業(yè)務(wù)咨詢<項(xiàng)目規(guī)劃廠 網(wǎng)絡(luò)集成（例如，LAN或WAr集成）2. 實(shí)施和集成W系統(tǒng)規(guī)劃和集成（例:ERP的實(shí)施）j為客戶定制的軟件開(kāi)發(fā)廠一硬件支持和維護(hù)軟件支持和維護(hù)3. 維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持技術(shù)培訓(xùn)J' 外包業(yè)務(wù)流程（例如，獨(dú)立的電話中心）七、經(jīng)濟(jì)效益與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別IT服務(wù)業(yè)中各業(yè)務(wù)模式的經(jīng)濟(jì)效益及風(fēng)險(xiǎn)有很大的區(qū)別平均毛利經(jīng)濟(jì)效益分析價(jià)值因素主要風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)服務(wù)（20 50）1.經(jīng)濟(jì)效益很高、1.人員利用率2.利潤(rùn)率高、2.服務(wù)獨(dú)特項(xiàng)目失敗將有損信譽(yù)3.資本投入低維護(hù)服務(wù)（5 25）1.經(jīng)濟(jì)效益較高1.人員配置最優(yōu)

10、化無(wú)法創(chuàng)造特色服務(wù)，2.資本需求中度2.操作標(biāo)準(zhǔn)化以創(chuàng)造高價(jià)值1.運(yùn)營(yíng)服務(wù)（ 20業(yè)1.經(jīng)濟(jì)效益低1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.前期投資高務(wù)流程外包BFO2.低利潤(rùn)率2.項(xiàng)目運(yùn)作贏2.無(wú)法取得咼效率的2.（10 15, IT外包）3.高資本收入咼效率運(yùn)作八、IT行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2011年上半年，我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入 7817億元， 呈現(xiàn)高成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。信息技術(shù)咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入 761和1073億元；軟件產(chǎn)品和信息系統(tǒng)集成服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入 2867 和1673億元。數(shù)據(jù)顯示，軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)前景廣闊。國(guó)務(wù)院頒布的關(guān) 于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定中提到業(yè)化和信息化“兩 化融合”的推進(jìn)，推動(dòng)了

11、信息化服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、 智能電網(wǎng)、金融行業(yè)現(xiàn)代化服務(wù)等產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)都需要信息化服務(wù)的支 持，從工信部數(shù)據(jù)和國(guó)家政策可以看出，IT行業(yè)發(fā)展前景非常廣闊。最好是該行業(yè)的從業(yè)人員能夠進(jìn)入IT業(yè)設(shè)計(jì)適合行業(yè)特征的軟 件。隨著，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和教育規(guī)模的大幅提高 ，中國(guó)IT人才培 養(yǎng)成為主要任務(wù)。九、IT行業(yè)發(fā)展前景企業(yè)：千軍易得，一將難求近年來(lái)，隨著高校的不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量也逐年增加，就業(yè)丄 力日益嚴(yán)峻，很多畢業(yè)生面臨著“畢業(yè)即失業(yè)”的尷尬境地，高校畢業(yè)生就業(yè)成了 I個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題，雖然大學(xué)畢業(yè)生總體就業(yè)率不 高，然而也有不少熱門專業(yè)高奏凱歌，備受用人單位青睞。騰訊、國(guó) 騰電子、盛大網(wǎng)

12、絡(luò)、邁普、完美世界、國(guó)信安基地等知名企業(yè)都紛紛 掛出招聘啟示，招聘崗位包含：java軟件開(kāi)發(fā)工程師、架構(gòu)師、java 測(cè)試工程師、an droid工程師等IT技術(shù)及一些行政、市場(chǎng)類職位， 選會(huì)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)拉開(kāi)“搶人”大戰(zhàn)，從用戶問(wèn)卷調(diào)查表看到，計(jì)算機(jī)專 業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生薪資要求2000-4000，某企業(yè)高管感慨：千軍易得，一 將難求啊。從畢業(yè)生薪酬來(lái)看，IT行業(yè)從業(yè)者薪資起點(diǎn)普遍超過(guò)超 過(guò)文職、市場(chǎng)類工作，僅這一點(diǎn)可以證明IT行業(yè)發(fā)展前景很可觀的。十、IT行業(yè)薪資和人才待遇薪資：軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)的薪資待遇還是不錯(cuò)的，目前國(guó)內(nèi)IT行業(yè)由于其發(fā)展的勢(shì)頭正旺，程序員的金字招牌有很大的“錢”途，并且

13、只要付出足夠的努力，所得到的回報(bào)也是相當(dāng)可觀的。 軟件開(kāi)發(fā)試用期工資一般在 2000-3000元左右，當(dāng)完成一兩個(gè)好的項(xiàng) 目之后待遇自然就會(huì)水漲船高，可達(dá)到 5000-10000元，當(dāng)然如果項(xiàng) 目經(jīng)驗(yàn)不夠，可以去培訓(xùn)一下，把軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)學(xué)精學(xué)深，技術(shù)能 力有了，自然不愁待遇的問(wèn)題了。人才需求:調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)高技能的軟件工程師、網(wǎng)站管理 工程師、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)工程師的需求量平均每年增長(zhǎng)高達(dá)81.8%。參加過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的比沒(méi)有參加過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的漲薪經(jīng)歷多出10多個(gè)百分點(diǎn)。所以具有職業(yè)培訓(xùn)背景的職場(chǎng)人更容易適應(yīng)技術(shù)與業(yè)務(wù)要求，在就業(yè)、漲薪、晉升方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。職業(yè)培訓(xùn) :現(xiàn)在教育在中國(guó)不斷被密切關(guān)注

14、和高度重視，但是 力度仍然沒(méi)有刀砍斧剁的效果，仿佛綿綿細(xì)雨總是無(wú)法撫平土地龜裂 的傷口。對(duì)此人們自我學(xué)習(xí)的意識(shí)卻已經(jīng)逐步的建立起來(lái)，越來(lái)越多的人離開(kāi)了傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)之后，選擇了新的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鍍金充電。 而眾多的職業(yè)培訓(xùn)中， IT 職業(yè)培訓(xùn)成為了人們首選的課程。 IT 職業(yè) 培訓(xùn)市場(chǎng)一片火熱。已經(jīng)成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。IT 培訓(xùn)的質(zhì)量保證就在于它有標(biāo)準(zhǔn)。它的課程標(biāo)準(zhǔn)，除了要求 整個(gè)體系使用統(tǒng)一的培訓(xùn)教材、 課件之外，在教學(xué)方法、 教師隊(duì)伍建 設(shè)、講課內(nèi)容方面， 都要求做到統(tǒng)一， 甚至細(xì)致到某一課堂中某一節(jié) 內(nèi)容的講解所用時(shí)間，都要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過(guò)課程標(biāo)準(zhǔn)化， 能夠確保被授課者全面掌握課程教學(xué)內(nèi)容保證教學(xué)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)就是讓學(xué)員在真實(shí)的企業(yè)開(kāi)發(fā)環(huán)境里親自動(dòng)手， 開(kāi)發(fā)采編來(lái) 自企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目，接受規(guī)范化的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理和全方位的企 業(yè)員工素質(zhì)訓(xùn)練。這種基于實(shí)際項(xiàng)目的訓(xùn)練區(qū)別于傳統(tǒng) IT 培訓(xùn)的案 例式教學(xué)，學(xué)員畢業(yè)后， 可直接進(jìn)入軟件企業(yè)就職成為企業(yè)青睞、 市 場(chǎng)搶手的“實(shí)戰(zhàn)型”人才。正因?yàn)槿绱?，?xiàng)目實(shí)訓(xùn)也被中國(guó)權(quán)威開(kāi)發(fā) 雜志程序員譽(yù)為培訓(xùn)業(yè)的主要趨勢(shì)和發(fā)展方向。 人才待遇 : 大家學(xué)習(xí) IT 技術(shù)就是為了找到一個(gè)還工作為了幫助 學(xué)員就業(yè)，同時(shí)讓他們學(xué)