如何當(dāng)好一個(gè)公路工程項(xiàng)目經(jīng)理

1、如何當(dāng)好一個(gè)公路工程項(xiàng)目經(jīng)理一、項(xiàng)目經(jīng)理的重要性項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目組織的核心，而項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著項(xiàng)目經(jīng)理部工作。所以項(xiàng)目經(jīng)理居于整個(gè)項(xiàng)目的核心地位，他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目起著舉足輕重的作用。工程實(shí)踐證明，一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)弱的項(xiàng)目小組，比一個(gè)弱的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)強(qiáng)的項(xiàng)目小組項(xiàng)目成就會(huì)更大。項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：1 、合同履約的負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重

2、大事宜，包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等，對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。2、項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計(jì)劃，包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。3、項(xiàng)目組織的指揮員：總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門(mén)、專(zhuān)業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用，要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式，為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工

3、作的紐帶：項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。5、項(xiàng)目控制的中心：對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素，也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目12/ 6管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn)， 進(jìn)行進(jìn)展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行，是項(xiàng)目控制 的中心?？傊?xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。對(duì)外代表公司與業(yè)

4、主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng)；對(duì)內(nèi)全面 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。二、現(xiàn)代工程項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求由于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的重要作用，人們對(duì)他的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)的要求越來(lái)越高。許多書(shū)上提出了許多要求和標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到幾乎苛刻的程度。實(shí)踐證 明，純技術(shù)人員是不能勝任項(xiàng)目經(jīng)理工作的。按照項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，對(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理有如下幾個(gè)基本要求：（一）素質(zhì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)是最重要的，特別對(duì)專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng) 理。他不僅應(yīng)具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，還應(yīng)符合項(xiàng)目管理的特殊要求。1 、他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性、熱情和敬業(yè)精神， 勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，

5、努力完成自己的職責(zé)。他不能因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的，與業(yè)主是一錘子買(mǎi)賣(mài)，管理工作不好定量評(píng)價(jià)和責(zé)難，工程不是他的，項(xiàng)目最終成果與他的酬金無(wú)關(guān)，而怠于自己的工作 職責(zé)，應(yīng)全心全意地管理工程。2、由于項(xiàng)目是一次性的，項(xiàng)目管理是常新的工作，富于挑戰(zhàn)性，所以他應(yīng) 具有創(chuàng)新精神發(fā)展精神，有強(qiáng)烈的管理愿望，勇于決策，勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng) 險(xiǎn)，并努力追求工作的完美，追求高的目標(biāo)，不安于現(xiàn)狀。如果他不努力，不 積極，訂較低的目標(biāo)，作十分保守的計(jì)劃，則不能有成功的項(xiàng)目。3、為人誠(chéng)實(shí)可靠，講究信用，有敢于承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣，言行一致，正直， 辦事公正，公平，實(shí)事求是，他不能因受到業(yè)主的批評(píng)和不理解而放棄自己的職責(zé)，不能因?yàn)樽约?/p>

6、受雇與業(yè)主或受到承包商不正常手段的作用（如行賄）而不公正行事。他的行為應(yīng)以項(xiàng)目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)以沒(méi)有偏見(jiàn)的方式工作，正確地執(zhí)行合同解釋合同，公平公正地對(duì)待各方利益。4、任勞任怨，忠于職守。在項(xiàng)目組織中，項(xiàng)目管理者處于一個(gè)特殊的角色，處于矛盾的焦點(diǎn)，常常業(yè)主和承包商都不能理解他。由于他責(zé)權(quán)利不平衡，項(xiàng)目經(jīng)理要做好工作是很為艱難的，可能各方面對(duì)他都不滿(mǎn)意。例如：（1）有許多業(yè)主經(jīng)常有新的主意，隨便變更工程，而對(duì)由此產(chǎn)生的工期的延長(zhǎng)和費(fèi)用的增加又不能理解，常常反過(guò)來(lái)責(zé)怪項(xiàng)目經(jīng)理。（2）由于業(yè)主和承包商利益不一致，會(huì)產(chǎn)生各種矛盾。例如業(yè)主希望項(xiàng)目經(jīng)理聽(tīng)從他的指令，無(wú)條件維護(hù)他的利益，苛刻

7、要求承包商；而承包商又常常抱怨項(xiàng)目經(jīng)理不能正確執(zhí)行合同，不公平，偏向業(yè)主。所以雙方的矛頭都可能指向項(xiàng)目經(jīng)理。（3）長(zhǎng)期以來(lái)，在工程項(xiàng)目取得成功時(shí)，人們常常將它歸功于技術(shù)人員攻克了技術(shù)難關(guān)，或業(yè)主決策、領(lǐng)導(dǎo)有方；而如果項(xiàng)目實(shí)施失敗，出現(xiàn)故障、困難，則常常歸咎于項(xiàng)目經(jīng)理。（4）人們常常將項(xiàng)目管理僅看作監(jiān)督工作，容易產(chǎn)生抵觸情緒；另外人們常常認(rèn)為他與經(jīng)濟(jì)效益，與項(xiàng)目成就無(wú)直接的關(guān)系，不重視他的工作。所以在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工作很少能夠使各方面都滿(mǎn)意的，甚至可能者都不滿(mǎn)意，都不能理解，有時(shí)吃力不討好。所以項(xiàng)目經(jīng)理不僅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同時(shí)又要能經(jīng)得住批評(píng)指責(zé)，不放松自己的工作，應(yīng)有容

8、忍性。5、具有合作精神，能夠與他人共事，能夠公開(kāi)、公正、公平地處理事務(wù)，不能高管理上的神秘主義，不能用諸葛亮式的“錦囊妙計(jì) ”來(lái)分配任務(wù)和安排工作。6、具有很高的社會(huì)的責(zé)任感和道德觀(guān)念，高瞻遠(yuǎn)矚，具有全局的觀(guān)念。（二）能力1 、具有長(zhǎng)期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，特別有同類(lèi)項(xiàng)目成功的經(jīng)歷，對(duì)項(xiàng)目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機(jī)應(yīng)變能力。他的技術(shù)技能被認(rèn)為是最重要的，但又不能是純技術(shù)專(zhuān)家，他最重要的是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程和工程技術(shù)系統(tǒng)的機(jī)理有的成熟理解，能預(yù)見(jiàn)到問(wèn)題，能事先估計(jì)到各種需要，具有強(qiáng)的綜合能力。2、處理人事關(guān)系的能力。項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)是個(gè)典型的低權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)職位。他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須主要靠影響力和

9、說(shuō)服力而不是靠權(quán)力和命令。由于項(xiàng)目組織的特點(diǎn)，他能采取的激勵(lì)措施是很有限的，他的行為必須注意：（ 1）充分利用合同和項(xiàng)目管理規(guī)范賦予的權(quán)力運(yùn)行組織。（ 2）注意從心理學(xué)，行為科學(xué)的角度激勵(lì)組織成員的積極性。（ 3）在項(xiàng)目中充當(dāng)激勵(lì)者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。3、有較強(qiáng)的組織管理能力，例如：能勝任小組領(lǐng)導(dǎo)工作，知人善任，敢于授權(quán)；協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，善于人際交往；能處理好與業(yè)主（或顧客）的關(guān)系，設(shè)身處地的為他人考慮；與企業(yè)各部門(mén)有較好的人際關(guān)系，能夠與外界交往，與上層交往；工作具有計(jì)劃性，能有效的利用好項(xiàng)目時(shí)間；善于觀(guān)念矛盾與沖突；具有追尋目標(biāo)和跟蹤目標(biāo)的能力。4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)

10、能力，談判技巧；個(gè)性和說(shuō)服能力。在國(guó)際項(xiàng)目中的外語(yǔ)應(yīng)用能力。5、在工程中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，能夠從容地處理緊急情況，具有應(yīng)付突發(fā)事變的能力，及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)復(fù)雜現(xiàn)象的抽象能力和抓住關(guān)鍵問(wèn)題的能力。6、由于項(xiàng)目是常新的，所以他又必須具有應(yīng)變能力，工作需要靈活性。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的可變性，能夠適應(yīng)不同的項(xiàng)目和不同的項(xiàng)目組織。7、綜合能力。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)作出全面觀(guān)察并能預(yù)見(jiàn)到潛在的綜合問(wèn)題。（三）知識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理通常要接受過(guò)大學(xué)以上的專(zhuān)業(yè)教育，他必須具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一般來(lái)自工程的主要專(zhuān)業(yè)，如為土木工程或其它專(zhuān)業(yè)工程方面的專(zhuān)家，否則很難在項(xiàng)目中被人們接受和真正介入項(xiàng)目，要接受過(guò)項(xiàng)目管理的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或再教育。他需要

11、廣博的知識(shí)面，能夠?qū)λ鶑氖碌捻?xiàng)目迅速設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的方法、程序，能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、主要矛盾，識(shí)別技術(shù)和實(shí)施過(guò)程邏輯上的聯(lián)系，具有系統(tǒng)的知識(shí)概念。目前發(fā)達(dá)國(guó)家有一整套項(xiàng)目經(jīng)理的教育培訓(xùn)的途徑和方法，有比較好的、成熟的經(jīng)驗(yàn)。三、項(xiàng)目經(jīng)理的來(lái)源及特點(diǎn)長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理的教育和培訓(xùn)，項(xiàng)目經(jīng)理都來(lái)自其它不同的工作崗位，有不同的知識(shí)背景、經(jīng)歷，則有不同的特點(diǎn)。1 、軍隊(duì)指揮員。在我國(guó)解放后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)理由軍隊(duì)的指揮員擔(dān)任，如50 年代和 60 年代進(jìn)行的一些重點(diǎn)項(xiàng)目，“兩彈一星 ”工程。他們的特點(diǎn)是：忠誠(chéng)，原則性強(qiáng)，有堅(jiān)定的完成目標(biāo)的信念，辦事干練，決斷，采用軍隊(duì)式的管理方式管理項(xiàng)目，用軍事命令指揮工程施工；但經(jīng)濟(jì)觀(guān)念比較薄弱，目標(biāo)和計(jì)劃的彈性較小。比較適合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的工程項(xiàng)目管理。2、政府行政領(lǐng)導(dǎo)。3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者?，F(xiàn)在大量的企業(yè)投資項(xiàng)目由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者負(fù)責(zé)管理。他們有經(jīng)濟(jì)思想，為市場(chǎng)搞項(xiàng)目的觀(guān)念根深蒂固，對(duì)市場(chǎng)敏感，思維靈活，常常按照市場(chǎng)要求制定項(xiàng)目目標(biāo)；較少考慮項(xiàng)目技術(shù)的特殊性和要求，目標(biāo)容易多變。4、工程技術(shù)人員，如總工程師。他們有成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程過(guò)程，作為工程專(zhuān)家