




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能需求 系統(tǒng)概述功能需求系統(tǒng)框架需求列表目錄在數(shù)據(jù)分析的大框架下,通過對(duì)用戶行為監(jiān)測(cè)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的行為歸結(jié)于用戶行為分析。用戶行為分析可以讓產(chǎn)品更加詳細(xì)、清楚地了解用戶的行為習(xí)慣,從而找出網(wǎng)站、推廣渠道等產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境存在的問題,有助于產(chǎn)品挖掘高轉(zhuǎn)化率頁(yè)面,讓產(chǎn)品的營(yíng)銷更加精準(zhǔn)、有效,提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率.需要擁有最全面的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷分析功能,可以分析:網(wǎng)絡(luò)推廣效果、訪客瀏覽習(xí)慣、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)、在線運(yùn)營(yíng)狀況,方便改進(jìn)推廣手段、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、留住更多訪客、提高在線交易額,相關(guān)功能與指標(biāo),深入了解業(yè)務(wù)的方方面面,為決策制定者提供全面、統(tǒng)一且準(zhǔn)確的信息,制定更有效的策略來提高業(yè)績(jī)。具有數(shù)百
2、個(gè)相關(guān)功能與指標(biāo),全面覆蓋電子商務(wù)營(yíng)銷涉及的各個(gè)領(lǐng)域:廣告投放、網(wǎng)站優(yōu)化、流量分析、商品關(guān)注情況、訪客分析、活動(dòng)效果且數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,全面動(dòng)態(tài)的反映營(yíng)銷面貌和運(yùn)營(yíng)情況。高度智能。自動(dòng)實(shí)時(shí)捕獲客戶行為與體驗(yàn),并且能夠?qū)⑦@些信息轉(zhuǎn)變成有用的智能。幫助預(yù)測(cè)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),快速部署問題的解決方案。不僅擁有完善的外部廣告分析功能,更有網(wǎng)站分析功能;針對(duì)網(wǎng)站推廣的各環(huán)節(jié):外投廣告投放表現(xiàn),網(wǎng)站流量構(gòu)成及來源、到達(dá)人群及后續(xù)行為受眾分析,推廣渠道效果比較,以及訪客對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的喜好和訪問習(xí)慣等,進(jìn)行精確監(jiān)測(cè)與分析,幫助客戶更好的評(píng)估廣告媒體價(jià)值,發(fā)現(xiàn)媒體異常,優(yōu)化著陸頁(yè)面和網(wǎng)站布局。同時(shí)改善外部推廣和內(nèi)部網(wǎng)站,
3、能顯著提升客戶體驗(yàn),從而更有效提升推廣效果。能夠準(zhǔn)確追蹤和真實(shí)反饋廣告投放在每一環(huán)節(jié)、每一時(shí)間的實(shí)際表現(xiàn)。指標(biāo)全面。數(shù)據(jù)涵蓋網(wǎng)站推廣涉及的所有方面。從廣告投放到訪客行為,全面涵蓋各項(xiàng)指標(biāo):到達(dá)量、點(diǎn)擊率、二跳率、轉(zhuǎn)化率.幫助及時(shí)改善相關(guān)策略和衡量績(jī)效。權(quán)限管理。可針對(duì)不同使用對(duì)象,設(shè)置數(shù)據(jù)讀取權(quán)限,方便企業(yè)內(nèi)部協(xié)同工作,以及數(shù)據(jù)保密。同時(shí)方便在數(shù)據(jù)安全的前提下,與媒體&廣告公司分享數(shù)據(jù)以及進(jìn)行結(jié)算。系統(tǒng)穩(wěn)定,數(shù)據(jù)安全。迅速找到廣告投放的最佳渠道組合,了解哪些內(nèi)容和推廣手段最有效。幫助節(jié)省成本,找到向目標(biāo)受眾傳達(dá)信息成本收益最佳的方法和途徑,有效優(yōu)化ROI。界面操作流暢。自動(dòng)報(bào)表功能。系
4、統(tǒng)需求概述監(jiān)測(cè)廣告形式數(shù)據(jù)分析指標(biāo)需求腦圖網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析,尤其是對(duì)會(huì)員行為的分析。會(huì)根據(jù)會(huì)員的行為來調(diào)整網(wǎng)站產(chǎn)品布局,根據(jù)會(huì)員的喜好及分布區(qū)域策劃相應(yīng)的促銷活動(dòng)那么如何對(duì)會(huì)員的行為進(jìn)行分析呢?產(chǎn)品的“會(huì)員分析”功能,就是專門針站內(nèi)會(huì)員進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)的,通過這個(gè)功能不僅可以全面了解會(huì)員的訪客路徑,還可以從多角度對(duì)會(huì)員行為進(jìn)行分析。下面就對(duì)系統(tǒng)的會(huì)員分析功能進(jìn)行詳細(xì)介紹:首先,通過綜合信息可以對(duì)網(wǎng)站會(huì)員的整體概況進(jìn)行了解,包括網(wǎng)站的累計(jì)會(huì)員、新增會(huì)員、訂單量、瀏覽量、購(gòu)買會(huì)員數(shù)、重復(fù)購(gòu)買率等等,還可以了解會(huì)員的整體地域分布。通過這些信息,你可以對(duì)會(huì)員的基本情況有全面的了解。其次,通過會(huì)員查詢功能,可
5、以了解不同會(huì)員在網(wǎng)站的關(guān)鍵行為,了解會(huì)員的詳細(xì)購(gòu)買情況,包括每一個(gè)會(huì)員的瀏覽量、搜索量、產(chǎn)品入籃量、產(chǎn)品收藏量、購(gòu)買量、訂單量、支付金額等。(如下圖)通過這些信息,你可以看出:哪些會(huì)員在網(wǎng)站只瀏覽,從未下單,甚至連下單期望都沒有;哪些會(huì)員是網(wǎng)站的忠實(shí)用戶:看的多,買的也多;哪些會(huì)員有大量的收藏、入籃行為,但并為實(shí)際下單;哪些會(huì)員會(huì)有相似的購(gòu)買、瀏覽行為;等等。另外通過這些數(shù)據(jù),可以為您制定會(huì)員營(yíng)銷提供有利的數(shù)據(jù)支撐。此外,通過會(huì)員地域分布功能,可以清楚的了解會(huì)員的地域分布情況:不同地區(qū)訪問會(huì)員和購(gòu)買會(huì)員的比例,以及購(gòu)買一次會(huì)員和重復(fù)購(gòu)買會(huì)員的占比。這些數(shù)據(jù)可以很好的反應(yīng)網(wǎng)站忠實(shí)用戶的分布。會(huì)員
6、分析功能通過會(huì)員屬性還可以對(duì)會(huì)員從多維度進(jìn)行分析,包括會(huì)員的級(jí)別、年齡分布、性別比例。可以根據(jù)每個(gè)維度(下圖)的會(huì)員統(tǒng)計(jì)情況策劃相應(yīng)的活動(dòng)。最后,會(huì)員統(tǒng)計(jì)功能,可以說是對(duì)以上幾個(gè)功能的協(xié)助,通過此功能可以選擇維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(下圖),進(jìn)一步細(xì)分會(huì)員用戶行為,可以幫助使用者大大節(jié)省統(tǒng)計(jì)時(shí)間和精力。強(qiáng)大的會(huì)員分析功能,可以幫用戶清楚了解站內(nèi)會(huì)員,進(jìn)而根據(jù)會(huì)員行為有針對(duì)性的開展活動(dòng)。,相信對(duì)會(huì)員行為的分析會(huì)顯得越來越重要,會(huì)是下次促銷活動(dòng)的最佳選擇。會(huì)員分析功能2據(jù)統(tǒng)計(jì),剛剛過去的雙十一,京東商城和拍拍網(wǎng)共售出35186616件商品,其中京東商城訂單量超過1400萬,服裝超過300萬件,鞋類訂單90萬,
7、it數(shù)碼類銷售額是去年同期的6倍,Xbox銷售超過千萬,存儲(chǔ)卡突破50萬片,復(fù)印紙銷售10萬箱這些數(shù)字是怎么在最短的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出來呢?當(dāng)然,肯定不是人工統(tǒng)計(jì)的!那么利用什么統(tǒng)計(jì)工具可以這樣既快捷又準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)呢?業(yè)務(wù)分析功能就可以幫助解決這一頭疼的問題,實(shí)現(xiàn)銷售情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。下面對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析模塊進(jìn)行詳細(xì)的介紹:首先,綜合信息,會(huì)對(duì)網(wǎng)站的整體銷售概況有個(gè)初步的了解,包括銷售總額、訂單量、購(gòu)買用戶數(shù)、產(chǎn)品購(gòu)買量、產(chǎn)品入籃量等。左側(cè)還提供訂單量和購(gòu)買用戶數(shù)的趨勢(shì)圖,用戶可以一目了然的進(jìn)行對(duì)比分析。(如下圖)其次,產(chǎn)品分析功能,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品終端進(jìn)行瀏覽/入籃/訂單/銷售的分析,可以選擇不同的維
8、度(比如分地區(qū)、分店鋪)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過數(shù)據(jù)列表,你可以看出每個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)信息,包括產(chǎn)品的品牌、分類,以及數(shù)據(jù)有多少是來自廣告等(如下圖1),并且你還可以根據(jù)自己業(yè)務(wù)需要或者分析需要,自定義組合不同的維度來統(tǒng)計(jì)你需要的數(shù)據(jù),比如不同品牌的情況,不同分類的情況。根據(jù)這一功能可以很快幫助用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品推廣中存在的問題:比如某些產(chǎn)品瀏覽量很大,但基本沒有銷售;某些產(chǎn)品雖然訂單量很低,但購(gòu)買量很高;某些產(chǎn)品有大量的入藍(lán)和收藏,但最終并未產(chǎn)生購(gòu)買;等等,為產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。網(wǎng)站銷售業(yè)績(jī)分析1網(wǎng)站銷售業(yè)績(jī)分析2分店統(tǒng)計(jì)功能,可以很好的滿足有不同商鋪的平臺(tái)類電商對(duì)不同店鋪的銷售情況的統(tǒng)計(jì)需求,每
9、個(gè)店鋪的產(chǎn)品有相同或者不同,都可以利用個(gè)功能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。包括店鋪的銷售額、訂單量、產(chǎn)品購(gòu)買量等指標(biāo)網(wǎng)站銷售業(yè)績(jī)分析3可以同時(shí)選擇多個(gè)維度來對(duì)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分,滿足企業(yè)多樣化的產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)需求。網(wǎng)站的銷售業(yè)績(jī)最終要通過某些指標(biāo)來體現(xiàn),而系統(tǒng)可以幫助很快的抓取這些數(shù)據(jù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告也呈現(xiàn)多樣性,其效果更是鱗次櫛比,并不是所有的廣告都能帶來點(diǎn)擊和客戶。打個(gè)比方,將廣告投放到軍事類的網(wǎng)站上,也許會(huì)給你帶來點(diǎn)擊,但那個(gè)點(diǎn)擊肯定是零星的甚至不足為計(jì)的。這就需要你的廣告在投放時(shí)就要有針對(duì)性的選擇媒體,廣撒網(wǎng)式的投放是徒勞無功的。那么如何對(duì)廣告的投放效果進(jìn)行評(píng)估呢?又如何通過評(píng)估后的效果再改
10、進(jìn)呢?系統(tǒng)中有一項(xiàng)很重要的功能,就是廣告管理,里面的數(shù)據(jù)指標(biāo)可以很好的回答以上兩個(gè)問題。一般來說投放廣告的目的大概有四種:推廣品牌、引入流量、引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)、促銷。那么可以根據(jù)自己的目的需求,來重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)指標(biāo)。例如:以推廣品牌為目的的廣告主可以重點(diǎn)關(guān)注曝光量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊用戶數(shù)、點(diǎn)擊IP數(shù),以及到達(dá)量、到達(dá)用戶數(shù)。以引入流量為目的廣告主可以重點(diǎn)關(guān)注到達(dá)量、到達(dá)用戶數(shù)、二跳量以及總瀏覽量。以引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)為目的廣告主可以:重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化用戶數(shù)。以促銷為目的廣告主可以:重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)化明細(xì)。目前投放廣告大體分三類:品牌廣告、競(jìng)價(jià)SEM、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告。SiteFlow系統(tǒng)中配備了與之
11、相對(duì)應(yīng)的3個(gè)功能分析??梢愿鶕?jù)自己的需求進(jìn)行廣告定制。品牌廣告主要是指硬廣,包括貼片廣告、視頻廣告、文字鏈廣告、手機(jī)端廣告等等??梢匀娴谋O(jiān)測(cè)品牌廣告的各項(xiàng)指標(biāo),還會(huì)從著陸頁(yè)面、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、點(diǎn)擊客戶端、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化效果、廣告流向等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)細(xì)分。根據(jù)這些數(shù)據(jù)你可以了解哪種廣告轉(zhuǎn)化率高,哪個(gè)媒體效果更好,用戶主要是從客戶端過來還是pc端過來,客戶又主要是來自哪些地區(qū)通過這些數(shù)據(jù)對(duì)比,可以對(duì)下一次廣告投放進(jìn)行優(yōu)化,選擇相應(yīng)的媒體和客戶端,提升廣告投放ROI.廣告效果分析1競(jìng)價(jià)SEM是指搜索引擎推廣,系統(tǒng)可以全面監(jiān)測(cè)SEM推廣的效果,可以從關(guān)鍵詞列表(實(shí)際搜索關(guān)鍵詞情況)、著陸頁(yè)面、產(chǎn)品
12、轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化效果等多個(gè)維度進(jìn)行詳細(xì)分析。通過這些指標(biāo)和細(xì)分維度,首先可以了解到哪個(gè)搜索引擎的效果最好,其次可以了解客戶都是通過哪些關(guān)鍵詞過來的,另外還可以清楚的了解到客戶主要來自哪些地區(qū)及產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況。然后根據(jù)這些指標(biāo),來調(diào)整關(guān)鍵詞、對(duì)客戶群集中地區(qū)做相應(yīng)的活動(dòng),同時(shí)加大效果好的SEM投放媒體。直郵EDM是指郵件推廣,目前,很多電商網(wǎng)站都會(huì)做郵件推廣,但是了解EDM的投放效果卻成了電商們最大的頭疼問題,系統(tǒng)可以全方面多角度跟蹤EDM的投放效果,包括EDM的著陸頁(yè)面、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、點(diǎn)擊分布、單一用戶、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化效果等等。從這些指標(biāo)和維度中可以很清楚的了解到郵件的打開
13、率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化等情況,從點(diǎn)擊分布圖中可以加大對(duì)客戶集中地區(qū)EDM的投放,選擇效果更好的EDM媒體。系統(tǒng)對(duì)于廣告分析還有一個(gè)重要的功能渠道廣告分析。渠道廣告分析主要是針對(duì)那些以轉(zhuǎn)化為目的的廣告,如果廣告主對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率關(guān)注程度比較高,就可以將廣告定制在渠道廣告里面,這樣在系統(tǒng)中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)比較易于觀察。渠道廣告分析主要呈現(xiàn)的是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、地區(qū)來源、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)化效果方面的細(xì)分維度數(shù)據(jù)。廣告效果分析2系統(tǒng)廣告管理具備定制報(bào)表功能,可以按廣告類型,一定時(shí)間頻率,將相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)定制成報(bào)表以郵件形式分發(fā)給廣告相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,可以大大節(jié)省下載報(bào)表的時(shí)間和精力。同時(shí)系統(tǒng)還具有自動(dòng)報(bào)警功能,當(dāng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常
14、時(shí),會(huì)將異常數(shù)據(jù)以郵件形式發(fā)給你。通過系統(tǒng)強(qiáng)大的廣告管理功能,不僅可以幫助廣告主更加迅速的挑選媒體,優(yōu)化廣告ROI,還可以通過這些數(shù)據(jù)開展各種營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步提上廣告銷售額。廣告效果分析3比爾蓋茨曾經(jīng)說過“21世紀(jì),要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”。此話一出,頓時(shí)引起業(yè)界一片喧嘩,各種聲音充斥耳邊。而如今,鐵一般的事實(shí)驗(yàn)證了這句話,在中國(guó),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展之勢(shì)足以讓世人驚訝,尤其是今年,聚美、京東、阿里相繼上市,足以說明中國(guó)電子商務(wù),已然成為一片紅海。而電商之間的競(jìng)爭(zhēng),自誕生以來也從未停止過,價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)應(yīng)有盡有,而這些也只是表象,其實(shí)電商們最終關(guān)心的還是轉(zhuǎn)化。再有錢的企業(yè)也會(huì)對(duì)投入
15、產(chǎn)出比錙銖必較。那么如何對(duì)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析呢?網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率怎樣?哪個(gè)外部網(wǎng)站帶來的注冊(cè)用戶最多?哪個(gè)搜索引擎帶來的訂單最多?哪個(gè)地區(qū)注冊(cè)用戶較多?用戶平均用多長(zhǎng)時(shí)間完成注冊(cè)和購(gòu)物?每個(gè)訂單的真實(shí)有效性如何?活動(dòng)報(bào)名情況怎樣?軟件下載多少?系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化分析功能進(jìn)行詳細(xì)的介紹:系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化分析功能可以實(shí)現(xiàn)被監(jiān)測(cè)網(wǎng)站預(yù)先定制好的轉(zhuǎn)化目標(biāo)的效果。轉(zhuǎn)化目標(biāo)可以通過多個(gè)角度去監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù):外部來源、關(guān)鍵詞、著陸頁(yè)面、地域分布、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、廣告轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化分析轉(zhuǎn)化分析2對(duì)轉(zhuǎn)化進(jìn)行細(xì)分,包括訂單分析和注冊(cè)分析。通過訂單分析,可以了解訂單轉(zhuǎn)化的詳細(xì)內(nèi)容及轉(zhuǎn)化時(shí)間;通過注冊(cè)分析可以了解注冊(cè)用戶的注冊(cè)時(shí)間和個(gè)人詳細(xì)信息。轉(zhuǎn)化
16、分析3對(duì)每一個(gè)轉(zhuǎn)化明細(xì)從多個(gè)角度一一呈現(xiàn),從中可以剖析出廣告的轉(zhuǎn)化效果,可以作為廣告cps效果評(píng)估依據(jù)。 另外,通過對(duì)比數(shù)據(jù),你可以從中了解轉(zhuǎn)化的基本情況,分析轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化用戶數(shù)的波動(dòng)趨勢(shì),研究是否存在異常;分析轉(zhuǎn)化與廣告、推廣活動(dòng)的關(guān)聯(lián)程度。巨量用戶意味著巨大價(jià)值,用戶在哪價(jià)值就在哪。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說,有流量才會(huì)有用戶(虛假流量除外),進(jìn)而才會(huì)有價(jià)值。這樣說來,網(wǎng)站分析,首先分析的是流量。無論是電商網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、客戶端app,還是企業(yè)網(wǎng)站,最先重視的還是流量,那么問題來了,如何挖掘龐大流量背后的價(jià)值呢?挖掘流量背后價(jià)值的系統(tǒng),那么如何利用系統(tǒng)挖掘流量?jī)r(jià)值呢?相信很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者都會(huì)對(duì)自己
17、的網(wǎng)站有這樣那樣的疑惑?如:哪個(gè)途徑帶來的新用戶最多?通過外部網(wǎng)站帶來的用戶有多少?通過搜索引擎帶來的用戶有多少?用戶都是搜索哪些關(guān)鍵詞過來的?用戶主要來自哪些省、市?哪個(gè)時(shí)間段用戶最活躍?老用戶的平均訪問頻率?毫無疑問,“流量分析模塊”會(huì)很輕松的幫你解決這些問題。通過流量分析模塊,首先可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的瀏覽概況有初步的了解,包括流入量、用戶數(shù)、瀏覽量、訪問次數(shù)、訪問ip等等,然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行不同緯度的深入分析。挖掘流量1通過地域分布統(tǒng)計(jì)(下圖),可以了解網(wǎng)站用戶主要的分布區(qū)域以及不同區(qū)域的用戶轉(zhuǎn)化效果差異,通過這些數(shù)據(jù),可以為優(yōu)化不同區(qū)域的服務(wù)器帶寬,或者選擇不同區(qū)域的定向媒體提供
18、數(shù)據(jù)參考,同時(shí)還可以為線下門店的開設(shè)區(qū)域提供數(shù)據(jù)參考。挖掘流量2 再比如:通過時(shí)段統(tǒng)計(jì)(下圖)可以統(tǒng)計(jì)出24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)站的瀏覽量和用戶數(shù),從圖中可以看出哪個(gè)時(shí)間段網(wǎng)站的用戶活躍度高,還可以通過時(shí)段分布明細(xì)圖,對(duì)比(昨天、上周、上個(gè)月)同時(shí)段網(wǎng)站的訪問情況,從中可以分析訪問時(shí)間分布是否符合整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶上網(wǎng)習(xí)慣,也可以以此來制定網(wǎng)站改版、內(nèi)容更新、發(fā)布時(shí)間的依據(jù)。挖掘流量3系統(tǒng)不僅可以統(tǒng)計(jì)出24小時(shí)內(nèi)的流量,還可以統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月、三個(gè)月,甚至你從使用開始至今的數(shù)據(jù)。你可以根據(jù)自己的需求來選擇相應(yīng)的時(shí)間。 其次其次通過外部來源頻道,可以清楚的了解到網(wǎng)站的流量主要從哪個(gè)渠道過來的,不同渠道的用戶在網(wǎng)站
19、停留了多長(zhǎng)時(shí)間,二跳率怎么樣, 進(jìn)而更好的了解渠道廣告效果,調(diào)整廣告投放媒體。(下圖)系統(tǒng)還會(huì)對(duì)流量來源進(jìn)行細(xì)分,是從搜索引擎過來的,還是推介網(wǎng)站過來,具體是哪個(gè)媒體頁(yè)面過來的,甚至可以細(xì)分到是通過哪個(gè)關(guān)鍵詞過來的,根據(jù)這些數(shù)據(jù)來分析不同來源的流量質(zhì)量,優(yōu)化合作媒體;分析關(guān)鍵字質(zhì)量,優(yōu)化關(guān)鍵字效果 ;分析、對(duì)比SEO、SEM的效果,了解SEO占比,制定合理優(yōu)化方案。(下圖)系統(tǒng)還會(huì)針對(duì)訪客的客戶端信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,包括客戶用的瀏覽器、操作系統(tǒng)、頻幕分辨率等等信息(下圖),從中你可以了解用戶的的瀏覽習(xí)慣和偏好,可以根據(jù)此信息做相應(yīng)的廣告投放或者營(yíng)銷活動(dòng)。挖掘流量4系統(tǒng)可以全面詳細(xì)的了解網(wǎng)站的整體
20、流量、用戶分布和規(guī)律,為營(yíng)銷決策提供有效數(shù)據(jù)參考。針對(duì)這些數(shù)據(jù),你還可以根據(jù)自己的需要定制不同發(fā)送頻率的報(bào)表郵件,幫你在分析工作中節(jié)省更多的時(shí)間和精力。隨著大數(shù)據(jù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,新時(shí)代來臨,用戶群自我意識(shí)覺醒,他們開始更主動(dòng)、個(gè)性、多樣化尋找信息,追求更具品質(zhì)、更有內(nèi)涵的內(nèi)容。而當(dāng)大批用戶流量涌入網(wǎng)絡(luò)世界,用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里的中心地位越發(fā)明顯。對(duì)于電商網(wǎng)站來說,分析用戶行為,掌握用戶的瀏覽路徑就顯得尤為重要。那么,如何對(duì)電商網(wǎng)站進(jìn)行用戶行為分析呢?網(wǎng)站用戶行為分析,最重要的就是了解用戶的訪問路徑。相信很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者都會(huì)對(duì)自己的訪客路徑有初步的設(shè)想,到底訪客有沒有按照自己的設(shè)想去訪問網(wǎng)站呢?
21、或許用戶的最終訪問結(jié)果會(huì)給你帶來諸多的思考:如新用戶主要對(duì)哪些產(chǎn)品和頻道感興趣呢?會(huì)員用戶在網(wǎng)站上的瀏覽習(xí)慣又是怎樣?訪客又是經(jīng)過幾步找到自己想要的產(chǎn)品?訪客是否在不停的循環(huán)瀏覽而找不到目標(biāo)?此刻的你是不是特想有一種工具可以幫你捕捉到用戶的這些行為呢?從訪客開始進(jìn)入網(wǎng)站到離開,期間所進(jìn)行的一系列行為,都可以監(jiān)測(cè)到。下面就介紹一下系統(tǒng)是如何捕捉網(wǎng)站用戶行為的。(1)網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目分析:針對(duì)單個(gè)重點(diǎn)頁(yè)面或者一類模板頁(yè)面的指標(biāo)呈現(xiàn),比如網(wǎng)站首頁(yè)、導(dǎo)航頁(yè),或者產(chǎn)品頁(yè)等,若是產(chǎn)品頁(yè),通過定制可以對(duì)不同id的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化分析。通過該功能可以了解:這些頁(yè)面上,哪些內(nèi)容的點(diǎn)擊情況與預(yù)期差別很大?頁(yè)面的重點(diǎn)推廣內(nèi)容是
22、否為熱點(diǎn)?訪客對(duì)站內(nèi)的Flash廣告關(guān)注嗎?頂部和左側(cè)導(dǎo)航的使用頻率一致嗎?頁(yè)面各版塊的訪問情況如何?首頁(yè)第一屏和第二屏的點(diǎn)擊差別是否很大?通過這些數(shù)據(jù),可以幫助你更好的調(diào)整頁(yè)面內(nèi)容或者布局,最大化的利用頁(yè)面的資源,吸引用戶深入的瀏覽網(wǎng)站。捕捉網(wǎng)站用戶行為1(2)站內(nèi)搜索分析:主要是針對(duì)用戶在網(wǎng)站上搜索的關(guān)鍵字情況進(jìn)行分析。通過站內(nèi)搜索分析,可以統(tǒng)計(jì)訪客搜索最多的內(nèi)容和搜索頻率,以及對(duì)搜索結(jié)果的點(diǎn)擊情況,可以指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化,提高熱門內(nèi)容的搜索命中率,同時(shí)對(duì)無搜索結(jié)果的關(guān)鍵詞進(jìn)行內(nèi)容補(bǔ)充。(3)站內(nèi)廣告分析:展示點(diǎn)擊站內(nèi)廣告后形成的轉(zhuǎn)化情況及該站內(nèi)廣告的點(diǎn)擊情況。該數(shù)據(jù)可用于
23、優(yōu)化站內(nèi)廣告,分析站內(nèi)廣告的效益。(4)頁(yè)面流向分析:以您定制的起始頁(yè)面為起點(diǎn),記錄用戶10步內(nèi)的頁(yè)面瀏覽情況,默認(rèn)展示使用最頻繁的瀏覽路徑。樹狀結(jié)構(gòu)的分支圖,更便于你了解用戶的實(shí)際行走路徑,發(fā)現(xiàn)訪客行走路徑中的不合理環(huán)節(jié)。捕捉網(wǎng)站用戶行為2(5)著陸離開分析::記錄用戶從哪些頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站,從哪些頁(yè)面最終離開網(wǎng)站,了解網(wǎng)站的主要入口、出口情況,并綜合分析出那些入口、出口頁(yè)面需要優(yōu)化。(6)場(chǎng)景轉(zhuǎn)換分析:用戶可以根據(jù)網(wǎng)站自身的結(jié)構(gòu),定制場(chǎng)景,查看用戶是否是按照定制的場(chǎng)景在網(wǎng)站之中去行走的,如果不是按照這樣的行走路徑,可以根據(jù)場(chǎng)景中的數(shù)據(jù)來實(shí)時(shí)了解差異的原因,并有效改進(jìn)。(7)頁(yè)面流量分析:呈現(xiàn)網(wǎng)
24、站不同頁(yè)面/頻道的流量排名數(shù)據(jù),了解不同頁(yè)面/頻道的流量情況,根據(jù)這樣的數(shù)據(jù)來查看網(wǎng)站是否有數(shù)據(jù)異常,或者需要重點(diǎn)關(guān)注的頁(yè)面。通過強(qiáng)大的的站內(nèi)運(yùn)營(yíng)分析,可以精準(zhǔn)的了解用戶需求、用戶喜好,分析網(wǎng)站用戶行為,進(jìn)而更好的優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn),使得網(wǎng)站頁(yè)面布局、流程更貼合用戶習(xí)慣,最大化留住用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化率。廣告數(shù)據(jù)指標(biāo)1.瀏覽量用戶打開網(wǎng)頁(yè)的次數(shù)。2.流入量用戶打開網(wǎng)站的次數(shù)(一次流入可以帶來多次瀏覽)。3.曝光量品牌廣告被展示的次數(shù)。4.郵件閱讀量郵件被展開的次數(shù)。5.點(diǎn)擊量廣告管理頻道-用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)。其它頻道-用戶在被監(jiān)測(cè)頁(yè)面所產(chǎn)生的點(diǎn)擊數(shù)之和。6.點(diǎn)擊率網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目-網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目的點(diǎn)擊量與瀏覽量之比。頁(yè)面點(diǎn)擊對(duì)象列表-點(diǎn)擊對(duì)象的點(diǎn)擊量與該網(wǎng)頁(yè)項(xiàng)目的瀏覽量之比。7.到達(dá)量廣告管理頻道-用戶通過點(diǎn)擊廣告而打開著陸頁(yè)面的次數(shù)。8.到達(dá)率廣告管理頻道-到達(dá)量與點(diǎn)擊量的比值。9.二跳
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 科技類產(chǎn)品的生命周期管理與創(chuàng)新
- 科技行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的師徒文化
- 知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用和保護(hù)在辦公環(huán)境中的實(shí)踐
- 科技發(fā)展與個(gè)人隱私保護(hù)的平衡探索
- 科技助力老年教育項(xiàng)目管理在現(xiàn)代教育中的應(yīng)用
- 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的跨境交易與授權(quán)策略探討
- 科技創(chuàng)業(yè)公司培育的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
- 科技創(chuàng)新背景下的職業(yè)素質(zhì)提升
- 科技創(chuàng)新與個(gè)人職業(yè)發(fā)展探索
- 科技助力下的生態(tài)旅游產(chǎn)品升級(jí)研究
- 汽車保險(xiǎn)與理賠PPT全套完整教學(xué)課件
- 心包填塞-課件
- 小學(xué)道德與法治-征稅和納稅教學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)情分析教材分析課后反思
- 《章魚先生賣雨傘》課件1
- 2023年副主任醫(yī)師(副高)-骨外科學(xué)(副高)考試歷年真題薈萃帶答案
- 全過程造價(jià)咨詢服務(wù)實(shí)施方案
- 2023年新改版教科版五年級(jí)下冊(cè)科學(xué)全冊(cè)教案(附知識(shí)點(diǎn))
- 新蘇教版四年級(jí)音樂下冊(cè)教案
- 固定式塔式起重機(jī)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)及計(jì)算
- 旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)電子課件 2.1 走進(jìn)旅行社門市
- 紅外熱成像技術(shù)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論