IQC綜合管理實(shí)務(wù)手冊(cè)

1、IQC綜合管理實(shí)務(wù)手冊(cè)第一章、IQC概述、的定義的英文全稱為：IncomingQualityControl,意思為來(lái)料質(zhì)量控制.目前的側(cè)重點(diǎn)在來(lái)料質(zhì)量檢驗(yàn)上，來(lái)料質(zhì)量控制的功能較弱.的工作方向是從被動(dòng)檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)控制，將質(zhì)量控制前移，把質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在最前端，減少質(zhì)量成本，達(dá)到有效控制，并協(xié)助供應(yīng)商提高內(nèi)部質(zhì)量控制水平。的工作主要是控制公司所有的外購(gòu)物料和外協(xié)加工物料的質(zhì)量，保證不滿足公司相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不進(jìn)入公司貨倉(cāng)和生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)使用產(chǎn)品都是合格品。是公司整個(gè)供應(yīng)鏈的前端，是構(gòu)建公司質(zhì)量體系的第一到防線和閘門(mén)。如果不能把關(guān)或是把關(guān)不嚴(yán)，讓不合格物料進(jìn)入貨倉(cāng)和生產(chǎn)線，將把質(zhì)量問(wèn)題在后工序

2、中成指數(shù)放大，如果把質(zhì)量隱患帶到市場(chǎng)，造成的損失更是無(wú)法估量，甚至?xí)斐蔀?zāi)難性后果。因此，檢驗(yàn)員的崗位責(zé)任非常重大，工作質(zhì)量非常重要.作為質(zhì)量控制的重要一環(huán)，要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按要求辦事，質(zhì)量管理不要受其他因素干擾。對(duì)于特殊情況下需要放行的，由技術(shù)質(zhì)量、質(zhì)量工程和工程工藝等部門(mén)進(jìn)行評(píng)估，品質(zhì)主管領(lǐng)導(dǎo)或公司高進(jìn)行決策，人員不承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)。、的職責(zé)1、來(lái)料的檢驗(yàn)檢驗(yàn)員的主要工作是來(lái)料檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)可簡(jiǎn)述為對(duì)外協(xié)、外購(gòu)的物料全部或其主要特性參照該物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)；或?qū)ζ涫欠穹鲜褂靡筮M(jìn)行確認(rèn)的活動(dòng)。檢驗(yàn)員的職責(zé)就是嚴(yán)格按照有關(guān)的技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)和物料操作指導(dǎo)書(shū)，按照操作指導(dǎo)書(shū)的指引，一步一步的完成各項(xiàng)操

3、作，從而完成各種類型的物料的檢驗(yàn)，完成送檢物料的合格與不合格的判定。2、處理物料質(zhì)量問(wèn)題還要對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理，以及生產(chǎn)和市場(chǎng)反饋的重大物料質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤處理，并在內(nèi)部建立預(yù)防措施等。3、全過(guò)程物料類質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)、反饋統(tǒng)計(jì)來(lái)料接收、檢驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)量數(shù)據(jù)，以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)形式反饋給相關(guān)部門(mén)，作為供應(yīng)商的來(lái)料質(zhì)量控制和管理的依據(jù)。4、參與物料有關(guān)部門(mén)的流程優(yōu)化。參與物流控制環(huán)節(jié)中的相關(guān)流程優(yōu)化,對(duì)于物流中和物料檢驗(yàn)有關(guān)的流程優(yōu)化提出建議和意見(jiàn)。第二章、IQC基礎(chǔ)第一節(jié)、SAP系統(tǒng)簡(jiǎn)介與查詢一、SAP系統(tǒng)簡(jiǎn)介SAP全稱：systems,applications,an

4、dproductsindataprocessing。SAP起源于SystemsApplication,ProductsinDATAprocessing.SAP既是公司名稱，又是其ERP（Enterprise-wideResourcePlanning）軟件名稱.SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。世界500強(qiáng)中80%以上的公司都在使用SAP的管理解決方案。SAP（Systems,ApplicationandProductsinDataProcessing）是ERP解決方案的先驅(qū)，它可以為各種行業(yè)、不同規(guī)

5、模的企業(yè)提供全面的解決方案。SAP在各行各業(yè)中具擁廣泛的就業(yè)空間。所以SAP項(xiàng)目就是用SAP功能強(qiáng)大的系統(tǒng)，先進(jìn)的管理思想，完美的解決方案做的項(xiàng)目SAPR/3是一個(gè)基于客戶/服務(wù)機(jī)結(jié)構(gòu)和開(kāi)放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財(cái)務(wù)、后勤（工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等）和人力資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個(gè)方面。R/3應(yīng)用軟體采用模組化結(jié)構(gòu)。它們既可以單獨(dú)使用，也可以和其它解決方案相結(jié)合。從流程導(dǎo)向的角度而言，各應(yīng)用軟體間的整合程度越高，它們帶來(lái)的好處就越多。SAP包含以下模塊：1、FI:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)2、TR:財(cái)務(wù)管理3、CO:管理會(huì)計(jì)4、EC:企業(yè)控

6、制5、IM:投資管理6、PP:生產(chǎn)計(jì)劃（提供各種制造類型的全面處理：從重覆性生產(chǎn)、訂制生產(chǎn)、訂裝生產(chǎn)，加工制造、批量及訂存生產(chǎn)直至過(guò)程生產(chǎn)，具有擴(kuò)展MPRH的功能。另外還可以選擇連接PDC、制程控制系統(tǒng)，CAD和PDM。）7、MM:物料管理（以工作流程為導(dǎo)向的處理功能對(duì)所有采購(gòu)處理最佳化，可自動(dòng)評(píng)估供應(yīng)商，透過(guò)精確的庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)管理降低采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)成本，并與發(fā)票核查相整合。）8、PM:工廠維護(hù)9、QM:品質(zhì)管理（監(jiān)控、輸入和管理整個(gè)供應(yīng)鏈與品質(zhì)保證相關(guān)的各類處理、協(xié)調(diào)檢查處理、啟動(dòng)校正措施、以及與實(shí)驗(yàn)室資訊系統(tǒng)整合。）10、PS:專案管理11、SD:銷售與分銷12、HR:人力資源管理現(xiàn)公司IQC主

7、要使用PP模塊進(jìn)行物料信息查詢。SAPR/3系統(tǒng)具備以下功能和主要特點(diǎn)：1、功能性：R/3以模塊化的形式提供了一整套業(yè)務(wù)措施，其中的模塊囊括了全部所需要的業(yè)務(wù)功能并把用戶與技術(shù)性應(yīng)用軟件相聯(lián)而形成一個(gè)總括的系統(tǒng)，用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運(yùn)用上的管理。2、集成化：R/3把邏輯上聯(lián)的部分連接在一起。重復(fù)工作和多余數(shù)據(jù)被完全取消，規(guī)程被優(yōu)化，集成化的業(yè)務(wù)處理取代了傳統(tǒng)的人工操作。3、靈活性：R/3系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈活的適應(yīng)性，從而能滿足各種用戶的需要和特定行業(yè)的要求。R/3還配備有適當(dāng)?shù)慕缑鎭?lái)集成用戶自己的軟件或外來(lái)的軟件。4、開(kāi)放性：R/3的體系結(jié)構(gòu)符合國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，使客戶得以突破專用

8、硬件平臺(tái)及專用系統(tǒng)技術(shù)的局限。同時(shí),SAP提供的開(kāi)放性接口，可以方便地將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成到R/3系統(tǒng)中來(lái)。5、用戶友好：圖標(biāo)與圖形符號(hào)簡(jiǎn)化了人機(jī)交互時(shí)的操作。統(tǒng)一設(shè)計(jì)的用戶界面確保了工作人員能夠運(yùn)用同樣的熟悉的技術(shù)從事不通的工作。6、模塊化：R/3的模塊結(jié)構(gòu)使用戶既可以一個(gè)一個(gè)的選用新的實(shí)用程序，也可以完全轉(zhuǎn)入一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)體系。7、可靠：作為用戶的商業(yè)伙伴SAP始終不斷地為集成化軟件的質(zhì)量設(shè)立越來(lái)越多的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。8、低成本高效益：信息處理是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要點(diǎn)之一。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，企業(yè)必須更加努力地獲取其市場(chǎng)占有量。這就要使用高度集成化的數(shù)據(jù)處理軟件，而R/3正是這種軟件的優(yōu)秀典范。9

9、、國(guó)際適用：R/3支持多種語(yǔ)言，而且是為跨國(guó)界操作而設(shè)計(jì)的。R/3可以靈活地適應(yīng)各國(guó)的貨幣及稅物要求。10、服務(wù):R/3系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，用戶將得到SAP技術(shù)專家的全面支持與服務(wù)，包括組織結(jié)構(gòu)方面與技術(shù)方面的咨詢，項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方面的協(xié)助，以及培訓(xùn)課程。除了上面介紹過(guò)的幾大模塊，SAP還提供了二次開(kāi)語(yǔ)言ABAP/4（advancedbusinessapplicationprogramming）,用戶還可以通過(guò)SAP內(nèi)部的開(kāi)發(fā)平臺(tái)運(yùn)用ABAP語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。其中包括SAP系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸，報(bào)表的制作，以及對(duì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出等。二、SAP系統(tǒng)查詢對(duì)IQC而言，查詢SAP系統(tǒng)的目的主要有兩個(gè):

10、1、核對(duì)物料規(guī)格信息；2、了解物料交貨狀況。此兩個(gè)內(nèi)容均通過(guò)PP模塊進(jìn)行查詢。（一）登錄SAP系統(tǒng)一，一.、一在電腦桌面雙擊SAP軟件圖標(biāo):II進(jìn)入SAP系統(tǒng)，在圖1中選擇PRD（生廣系統(tǒng)），再點(diǎn)擊登錄，進(jìn)入圖2界面，在圖2的用戶處輸入：PP010,口令處輸入：PP010,如下圖:此處輸入口令密碼/圖2.1.1圖確認(rèn)后進(jìn)入SAP系統(tǒng),界面如下:圖2.1.3（二）物料信息查詢選擇MM03事務(wù)代碼，確認(rèn)后進(jìn)入顯示物料界面，在物料處輸入物料編號(hào)（選擇MB51事務(wù)代碼，確認(rèn)后進(jìn)入物料憑證清單界面。在下面標(biāo)注的各處輸入查詢條件，不規(guī)定的條件則不填寫(xiě)。如P/N）,確認(rèn)后查詢物料信息:卜圖所示:圖2.1.7注1:現(xiàn)公司物料工廠歸屬如下:1、1100工廠一LED工廠；2、1200工廠一一安防工廠；3、1300工廠一一汽車電子工廠;4、1500工廠一一移動(dòng)通信工廠;5、1600工廠一一龍崗STB工6、8010工廠一一新品工廠注2:移動(dòng)類型（IQC常用）：點(diǎn)擊曰