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文檔簡介
1、內(nèi)飾清洗施工流程(2人所需2,5小時完工) 一接車驗車:1檢查漆面有無破壞、劃傷、凹點、掉漆、碰撞、龜裂的地方并進行登 記。2 內(nèi)飾有無破損、皮革、真皮有無老化破裂褪色等現(xiàn)象。 3 各開關(guān)按鈕是否正常,包括音響、空調(diào)、車門玻璃升降是否正常。 4 頂棚絨布有無起球、掉毛、脫落、破壞等現(xiàn)象。5 前后車牌、中網(wǎng)、各燈泡、輪胎輪輞是否完好無損。6有損傷的地方詢問車主是否知道,并且指揮車主把車開到施工工位上停好,指引車主到休息區(qū)休息。二將施工工具,所需產(chǎn)品工具準備就位,放好施工牌。 工具:毛巾,龍卷風(fēng)清洗槍,內(nèi)飾專用清洗劑,小毛刷,魔力擦海綿。 三拆坐墊,整理隨車物品:記住車上主要飾品或用品的擺放位置,
2、以便清洗后按原位擺放。用專用收納袋收好客戶隨車物品,并妥善保管。四除泥除塵:用清水或清洗劑把門邊框、門檻條、門鉸鏈、腳踏板等邊沿死角的泥巴、污垢清洗干凈。同時降下玻璃,把儀表臺、中控區(qū)、儲物盒、儲物箱、凹槽、邊角、椅縫的塵灰吹除,再用吸塵器把坐椅,地毯上的灰塵清除干凈。五清洗天窗:進入車內(nèi),先用牙刷將天窗軌道內(nèi)側(cè)邊縫清潔一遍,再用濕毛巾清潔天窗軌道。待天窗軌道清洗干凈后關(guān)閉天窗,先用濕毛巾擦拭內(nèi)側(cè)玻璃,再用干毛巾清除水漬。用濕毛巾清潔天窗內(nèi)側(cè)遮陽板邊緣,關(guān)閉遮陽板。六清洗頂棚:汽車頂棚通常是由化纖、絲絨、純毛(高檔車)等材料做成。清洗時對頂棚材料、紋路、潔凈情況的判斷是技師應(yīng)具備的能力。頂棚清
3、洗應(yīng)使用專用的內(nèi)飾清潔劑。清洗絲絨,純毛,從前往后,先往頂棚噴上少許清潔劑、濕潤半分鐘,然后把干凈的毛巾折疊成四方形,順其紋路方向擦拭。特別臟的地方可以反復(fù)進行。清洗化纖是的一個頂棚需大約一個小時,用龍卷風(fēng)槍清洗從中間向倆邊吹 注意:毛巾一定要折疊成四方形,雖然看起來這是個細節(jié),但他對絲絨化纖部分的清洗效果影響很大。因為毛巾揉成一團,力度就不一,效果也就不一樣了。頂棚絨布禁止用刷子刷洗。七清洗儀表臺,影像中控制區(qū),扶手箱前部:先用龍卷風(fēng)清洗槍將出風(fēng)口,所有邊縫從上至下橫向清洗一遍,儀表臺的清洗首先應(yīng)做好除塵工作,同時應(yīng)注意只能使用內(nèi)飾專用清潔劑,儀表臺通常是一些灰塵和油污,只需噴上一些清潔劑用
4、軟布進行擦洗就有很好的效果。 注意:防止清洗劑流入儀表的縫隙,噴漆、鍍鉻禁止用刷子刷洗, 清洗過程中,調(diào)整開關(guān)不宜過猛,防止開關(guān)斷裂,脫裂,用龍卷風(fēng)槍吹儀表臺時不要讓槍上的鐵鉤碰到前擋。中控區(qū)的清洗要特別的細心。這個區(qū)域邊角縫隙特別多,而且是音響、電話、空調(diào)等各種控制開關(guān)的分布區(qū)域。在操作中不許直接對其噴清洗劑,而應(yīng)把清洗劑噴在毛巾或軟布上,輕輕擦拭干凈。一些不易下物的角落可以使用軟毛刷進行清潔,方向盤、組合開關(guān)用小毛刷和毛巾擦拭,用氣槍將邊縫內(nèi)的殘留物和清洗劑吹出,再用干毛巾擦拭一遍。八清洗前座椅:汽車座椅主要有絲絨、真皮兩種。絲絨座椅的清洗:噴上清潔劑稍停留片刻,然后用干凈毛巾折疊成方形,
5、或握成柱狀,用力擠壓污處,再從四周向中間仔細擦拭,直到除去污跡。處理干凈后用另一塊干凈的棉布順絨毛方向抹平,使其恢復(fù)本來面目。真皮座椅的清洗可以參照以上做法,但真皮的表面有許多細紋,容易吸咐污垢。因此清洗時可用軟布結(jié)合魔力擦徹底清除細紋中的污垢。注意:在清洗過程中發(fā)現(xiàn)皮革真皮有掉毛等現(xiàn)象時,應(yīng)立即停止對該部位的清洗。九清洗前車門飾板:打開車門至全開狀態(tài)用龍卷風(fēng)清洗槍清洗玻璃軌道,車門板的清潔應(yīng)該從上到下,注重每一個細節(jié),門邊儲物盒,門邊上的玻璃升降器開關(guān)、后視鏡開關(guān),用毛巾結(jié)合魔力擦清洗,縫隙用毛刷清洗,并用氣槍吹干。注意:門板注意玻璃升降開關(guān)音響不能進入液體。十清洗B柱、安全帶、前座椅后背、
6、扶手箱后部分: 用龍卷風(fēng)清洗槍從上至下清洗一遍,B柱下半部分很臟的部分可以用魔力擦和毛巾清洗,清洗安全帶開關(guān)先用龍卷風(fēng)清洗槍將邊縫清潔一遍再用濕毛巾擦拭一遍即可。清潔椅背、中央扶手表面方法與清洗前半部分座椅相同,清潔后置煙灰缸儲物盒應(yīng)取出清潔。十一清洗C柱及后置物臺:先摘除后頭枕。用紙膠帶遮蔽音響。用龍卷風(fēng)清洗槍從柱內(nèi)測開始清洗至后置物臺,去除紙膠帶并清理,用干毛巾擦拭干凈。 十二清洗后排座椅和安全帶:座椅:從中間到兩邊橫豎交叉噴涂內(nèi)飾清洗劑,用魔力擦從上到下清洗一遍,用濕毛巾擦拭一遍,用氣槍將邊縫內(nèi)的殘留物吹凈,用干布擦拭一遍,清洗帽頭并安裝安全帶:拉出安全帶先清洗上半部分,在正反兩面噴涂內(nèi)
7、飾清洗劑,毛巾夾住安全帶來回擦拭。依次清洗安全帯中部下部再用濕毛巾擦拭干凈,再用干毛巾擦拭干凈。十三清洗前后地毯(地膠)及座位支架軌道和門檻: 將座椅后移至最末端用吸塵器將座位下的贓物吸凈并噴涂內(nèi)飾清洗劑到腳踏板座椅支架軌道上并用毛刷清洗,用濕毛巾擦拭干凈,用氣槍把邊縫吹干凈,干毛巾擦拭一遍。 原車地毯有許多是用化纖、絲絨做成的,因此地毯的清洗首先用吸塵器進行清潔,然后噴上萬能泡沫清洗劑,用毛巾擦拭干凈。如果是地膠的話,那就更好清洗了,直接噴萬能泡沫,用魔力擦刷,干毛巾擦干即可。十四清洗后備箱: 后備箱用絨毛做襯的部分用萬能泡沫劑清洗,對于皮塑做襯的部分主要采用真皮的清洗方法進行清洗。同時為了
8、整體效果,應(yīng)把行李箱邊沿,水槽的污垢清洗干凈。 注意:不可用刷子刷洗。十五上光保護:將內(nèi)飾上光劑倒在小8字海綿上,輕擠海綿使溶劑均勻攤開,然后在裝飾件上輕輕擦拭(真皮座椅需用皮革品保養(yǎng)劑),涂抹要均勻,方向盤和手剎不需上光,與駕駛安全有關(guān)聯(lián)的地方請避免使用。完成后需用毛巾簡單擦拭,主要針對桃木件。 參考用量(每車)車內(nèi)上光:2030ml。十六消毒除味及清洗車輛: 由于車輛在行駛中,經(jīng)常處于封閉與半封閉狀態(tài)中,細菌和異味會吸附在內(nèi)室的各個角落,會對乘車都的健康造成危害,給車做臭氧消毒有效消除車內(nèi)異味的時候,并有消毒、殺菌性能。十七自檢及物品歸位: 復(fù)查,檢查車內(nèi)清洗是否干凈、整齊,檢查施工工具,
9、是否遺留在客戶車內(nèi)。將接車后,登記在冊的隨車物品或飾品,認真、負責(zé)的按原樣擺放整齊,并確保隨車物品或飾品是否到位、完好。十八驗收 當(dāng)車輛施工完成后,主管技師、業(yè)務(wù)主管應(yīng)對質(zhì)量進行驗收。驗收標(biāo)準:邊框無塵、內(nèi)飾無灰。表里干凈、上光均勻。玻璃光亮、氣味清新。物品齊全、客戶放心。注意事項:1、在清潔的過程中應(yīng)注意先后順序。 2、使用專用的毛巾進行清潔,毛巾以擰不出水為準。 3、遇到門板上有皮鞋印記可用魔力擦海綿配合內(nèi)飾清潔劑進行擦拭。 4、清洗裝飾件和真皮座椅時不要一次進行大范圍的施工,否則可能會產(chǎn)生斑點。操作前應(yīng)進行皮試。 5、清洗完后擦拭殘留清洗劑,不進行擦拭的情況下可能會產(chǎn)生斑點。 6、遇到頑固性污垢或材料老化,可能不能完全清楚干凈,萬不可用海綿用力擦拭造成嚴重后果,通過視覺和觸覺判斷是否可以清洗掉,是否屬于材料老化、掉色。 7、操作過程中如有掉色情況發(fā)生,應(yīng)立刻終止操作,并用毛巾進行擦拭。 8、魔力擦海綿一定要全部含有水,并擠干后使用,否則研磨力度較大有可能會傷害裝飾件或真皮。 9、清潔完成后需將挪動的物品及掛件還回原位。 10、室內(nèi)作業(yè)人員應(yīng)妥善保管好車上的物品,不得挪用、竊取車內(nèi)物品和現(xiàn)金!不許在車內(nèi)使用車上音響空調(diào)系統(tǒng)! 11、操作過程中和完成后盡量讓車內(nèi)通風(fēng)透氣,使其干燥,否則可能會產(chǎn)生細菌。 內(nèi)飾清洗銷售技術(shù) 特征:中性環(huán)境、無任何副作用 噴在車內(nèi)有淡香味 優(yōu)
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