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文檔簡介
1、第一次如何乘坐飛機坐飛機流程及考前須知乘機手續(xù)的辦理1. 拿著機票 . 身份證 非典期間多了個健康申報表 到指 定柜臺 一般一進侯機廳就可以看見一個大屏幕 . 上面顯示有各 個航班相對應的辦理柜臺號 交給辦理人員 . 她 他 會給你換登 機牌. 問你有沒有行李要托運 . 記住拿回來的東西里至少應有三 樣:身份證.機票.登機牌.別拉下了 .2. 買保險 20 元. 不強制 . 看個人需要 .3. 平安檢查 :到這里需要提供三樣東西 :身份證 .機票.登 機牌.4. 到指定登機口等著上飛機 .注意播送通知 . 登機口號碼 在登機牌上有標明 .辦理手續(xù)的考前須知1. 務必在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù)
2、 黃金周 . 春運等 人巨多的時候 . 有的機場非常嚴格 . 到時間了不讓辦就是不讓辦 比方北京機場 .2. 喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你 安排一個靠窗位置 .一般都沒有問題 . 除非你去得很晚 位置都安排給別人了 .3. 托運行李 時有的機場會收一個保險費 .10 元左右 . 比 方福州機場 ,如果你的行李箱沒鎖 . 有的機場會強制你花 5塊錢 買把小鎖 . 比方廣州機場 .4. 帶著水果刀 不能帶上飛機 .要托運也要有檢疫證明 .比 較麻煩 . 盆栽植物 . 花卉類的可以 .游客 . 旅客不得攜帶中華人民共和國和運輸過程中有關國家法 律.政府命令和規(guī)定禁止出境 .
3、 入境或過境的物品及其他限制運 輸?shù)奈锲?.旅客乘飛機不得攜帶武器 . 利器和兇器 .交通行李內(nèi) 不得裝有貨幣 .珠寶.金銀制品 .票證.有價證券和其他物品 .5. 托運的憑證一般貼在機票上 . 到達并取出行李后 . 會有 工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應. 小心別拿錯別人的 . 把自己的丟了 .6. 航班延誤或取消 一般只要飛機晚點 . 在吃飯時間的 . 機場都會提供免費飲料或餐 食 似乎晚上的比中午的更易得到照顧 . 如果晚上的飛機告知 當天不能飛了 .就得看情況了 .是飛 機維修 . 航班調(diào)配等的原因 機場會提供食宿 .由于天氣 .突發(fā)事件 .空中交通管制等原因 .就 只能退
4、票或改簽了 . 這種情況機場是不管吃住的 .7. 航班超售超售 就是某個航班賣出的票數(shù)超過飛機座位數(shù). 為了保障自己的收益.幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象. 以保證航班 座位的利用 . 國外航空公司一般把超售機票占售出機票的比例 控制在 3%左右 . 我國那么規(guī)定超售機票不能超過 5%. 大家要問了 .這樣豈不是有些人無法登機 ?沒錯. 對于這種情況 . 機場的一般做法是 : 首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班 . 如 果沒有足夠的自愿者 .就采取拒絕 登機的方式 . 航空公司會對 自愿改乘航班的旅客開出補償證明和配套的旅程優(yōu)惠方案 , 對 于被拒絕登機的旅客 .會得到現(xiàn)金補償 .
5、當然. 也可以要求提供 往返機票補 償證明 . 相應的旅程優(yōu)惠方案來替代現(xiàn)金補償 . 作 出補償 . 具體的補償會在辦理登機手續(xù)的柜臺立即辦理 . 同時會 簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責任的權利 .8. 為了防止到了機場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生 . 有 幾點需要注意 :(1) 越緊張的航線越容易超售 .(2) 盡量早到機場 . 晚到的如遇超售情況就有可能被拿下 .(3) 票打折越多的越容易被拿下 . 所以. 買了打折票的同志 .早點 去辦理手續(xù)為妙 .9. 其他 的機型感覺空中客車的更好些 . 幫助 . 對于窄體飛機 . 一般每排 6 座 .A 和 F 是窗口 .(3) 某些機型的小
6、桌板不是在椅背上 . 而是藏在座位旁的扶手里 可以掀開拿出來 . 一洋(米飯+面包啦 ). 沒吃飽的可以再要一份 水倒是可以少喝點 .雖然飛機上也有廁所 . 但每每遇到氣流便要 停止使用 .再說. 人多的時候你愿意排隊嗎 ?(5) 起飛前別忘關(6) 起飛或降落時 .如耳朵感覺不適 .可張開嘴 , 嚼口香糖也有效 別噎著就行 .(7) 機上效勞整體來說 . 個人感覺地方性航空公司的比擬好 ( 海 航.廈航. 海航的每個航班上根本都配備外籍空姐 .10. 座位卡交給空中效勞員 幫助 .11. 隨著飛機的上升 . 耳朵會因高空壓力而不舒 服.如有耳 悶.耳重. 耳痛等病癥 .預防的有效措施之一 是
7、不斷地張嘴和吞 咽,另一方法是嚼幾粒方法歡迎辭 . 然后再由效勞員報告預定到 達時刻和考前須知 . 通常會以該航空公司的國語和英語等兩三 種語言播送 .12. 必須放直 . 恢復原狀 . 凝問提出即可 . 在平安狀況下 . 坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意 . 無論如何不 能因好奇提拉扶手 . 否那么飛機將會迫降或失事 .13. 旅客不能開“這是炸彈之類的玩笑 . 否那么將被拘留 并承當由此引起的巨額費用 .14. 坐定了以后 . 飛機上的節(jié)目就開始了 .1. 閱讀時機相供應 . 自己喜愛的書刊也可以隨身攜帶 2.3 本.2. 娛樂: 大局部的巨無霸機上 . 都有電影和音響設備 .3. 餐飲 :
8、 為了防止於向訂度組或機場 柜臺辦理登機手續(xù)老說明 供應茶 . 咖啡. 可樂.汽水等飲料 . 可以隨時向空 服員索取 .頭等艙乘客 . 可免費飲酒 . 經(jīng)濟艙乘客那么需付費 .美金是通用的貨幣4. 抽煙廉價可以買來自用或送人 . 但也不要多買 . 免得被海關沒 收.5. 喝酒供應廉價 .機上的酒吧 .旅客都可以使用 .但注意不要喝 醉酒. 免得出丑 .6. 睡覺:睡覺時 .可以把座位放倒 .換上拖鞋 .把枕頭擺好 .蓋上 毛毯. 最好系上平安帶 . 免得遇到氣流不穩(wěn) .空服員會把旅客叫 醒.請您系平安帶 . 反而擾人清夢 .7. 上廁所 :洗手間依機型不同 .有的在前 .有的在后 .男女有別
9、. 進去之前應先看清楚門外的標志 . 以免誤闖 . 門上有OCCUPIED的信號表示使用中"不要再去敲門.VACANT"表示 沒人.可以使用.進去后一定要上鎖OCCUPIED的信號才會亮. 告訴 別人你已在使用中 .FLASH" 表示用畢沖水 . 在洗手間內(nèi) . 吸煙也是絕對禁止的 .8. 航行中 . 空服員會發(fā)一份入境登記表或海關申報表 . 應該早一 點填妥 . 填寫的工程 . 護照上都有 . 但須以英文填寫 . 不會填可請 隨行導游或空服員代填 .如果飛行方向和地球自轉相同向東 . 黑夜縮短 . 向西那么黑夜漫長 這種時差的不適應 . 在飛機旅行上很普遍從登機
10、 . 就得開始學習 如暈機 . 可向效勞員要鎮(zhèn)定劑 . 或翻開空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣 . 實 在忍不住 . 并可以拿出嘔吐袋來預備 . 遇到機艙內(nèi)氧氣密度不平 衡. 有呼吸困難 . 頭痛. 咳嗽. 心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時 . 只要拉 下 頭上的氧氣罩套上 . 不久就可恢復正常 . 使用方法 . 在飛機剛 起飛時 . 應留意效勞員對機內(nèi)救生等設備的示范 .上飛機前飲食考前須知1. 上飛機前不要進食含過多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣 的食物 . 以免在飛機上腹脹及食欲不振 .2. 不要吃太飽 . 因進食大量油膩或高蛋白食品 . 不容易消 化.會導致腹脹 . 腹瀉及容易暈機 .3. 不可饑餓上飛機 . 因為飛
11、行時 . 高空氣溫及氣壓之變化 使人體需要消耗較多的熱量 .4. 要吃含熱量高的食物 . 而且胃中空虛容易惡心 . 所以上 飛機前應吃易消化及營養(yǎng)豐富的食品 .5. 原那么上在上飛機之前一至一個半小時 . 可依個人喜好 . 選吃些面包 .小點心 . 牛奶. 瘦肉和水果等 . 只要八分飽即可 .哪些人不宜坐飛機6. 傳染性疾病患者 . 如傳染性肝炎 . 活動期肺結核 . 傷寒 等傳染病患者 . 在國家規(guī)定的隔離期內(nèi) . 不能乘坐飛機 . 其中水 痘病人在損害部位未痊愈 . 不能乘飛機 .7. 精神病患者 . 如癲癇及各種精神病人 . 因航空氣氛容易誘發(fā)疾病急性發(fā)作 . 故不宜乘飛機8. 心血管疾
12、病患者 . 因空中輕度缺氧 . 可能使心血管病人 舊病復發(fā)或加重病情 . 特別是心功能不全 . 心肌缺氧 . 心肌堵塞 及嚴重高血壓病人 . 通常認為不宜乘飛機 .9. 腦血管病人 . 如腦栓塞 . 腦出血 . 腦腫瘤這類病人 . 由于 飛機起降的轟鳴 . 震動及缺氧等 . 可使病情加重 . 禁止乘飛機 .10. 呼吸系統(tǒng)疾病患者 . 如肺氣腫 . 肺心病等患者 . 因不適 應環(huán)境.如果有氣胸 .肺大炮等 .飛行途中可能因氣體膨脹而加 重病情 .11. 做過胃腸手術的病人 . 一般在手術十天內(nèi)不能乘坐飛 機. 消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飛機.12.13. 耳鼻疾病患者 .耳鼻有急性滲出性炎癥 . 及近期做過中 耳手術的病人 . 不宜空中旅行 .14. 臨近產(chǎn)期的孕婦 . 由于空中氣壓的變化 . 可能致胎兒提 早分娩 . 尤其是妊娠 35周后的孕婦 .更不宜乘飛機 .防暈機暈車船藥就會平安無事 . 有嚴重暈機病人 . 假設能采取以下 預防措施可以防止和減輕暈機病癥 :15. 乘機前的頭一天晚上睡眠休息要保證充足, 應在
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