百麗新員工培訓(xùn)

1、* * 阿迪達(dá)斯 品牌概念 Impossible is nothing 沒(méi)有不可能 主要產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)裝備 主要風(fēng)格科學(xué)、運(yùn)動(dòng)、舒適、休閑、時(shí)尚 主體消費(fèi)群鐘愛(ài)體育、喜愛(ài)時(shí)尚的顧客 品 牌 介 紹 1906年?美津濃創(chuàng)始人水野利八和弟弟利三在大阪創(chuàng)業(yè), 設(shè)立美津濃歷史上第一家店鋪. ?RUNBIRD LINE 構(gòu)造源自于 “行星的軌道. RUN：“健康和“運(yùn)動(dòng) BIRD：“自由的靈魂 銳步的第一雙跑步鞋誕生1895年 銳步品牌正式誕生于 1958年的英國(guó) 品牌的意義是非洲<a name=baidusnap0></a>奔跑</B>的羚羊 跑鞋是其主

2、打產(chǎn)品 Fila(意大利)? ? 中文譯做：?斐樂(lè)?Fila斐樂(lè)品牌于1926年由FILA兄弟在意大利創(chuàng)立。 始創(chuàng)于1908年的CONVERSE(匡威)締造了全球的帆布鞋王國(guó)，無(wú)論是銷量上還是款色上都堪稱世界第一。 在中國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)在上市的有ALL STAR CHUCK TAYLOR (全明星經(jīng)典帆布鞋)、JACK PURCELL(開(kāi)口笑)、 PRO STAR星箭、 ONE STAR木村系列、 STAR 70雙杠夾星五大系列， 50多種款色，讓不甘沉悶的青年人，高調(diào)地玩轉(zhuǎn)色彩，神采飛揚(yáng)地出門去。 1948年阿道夫?達(dá)斯勒以其自身姓名的組合Adi與das將達(dá)斯勒兄弟公司更名為adidas，兩兄弟從

3、次分道揚(yáng)鑣，哥哥魯多夫?達(dá)斯勒另成立了PUMA公司，與adidas的方向相同，都以體育用品生產(chǎn)為主，兩人從此成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 考勤 打卡 ?無(wú)卡人員登記表? ?外出人員登記表? ?管理人員店鋪考勤表? 調(diào)休/請(qǐng)假 ?員工調(diào)休單?員工請(qǐng)假單? 其他假期管理 產(chǎn)假、護(hù)理假、婚假、喪假、法定假日 公司人事制度 一、社會(huì)保險(xiǎn)根本知識(shí) 1、社會(huì)保險(xiǎn)定義： 社會(huì)保險(xiǎn)是指收取保險(xiǎn)費(fèi)，形成社會(huì)保險(xiǎn)基金，用來(lái)對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作時(shí)機(jī)的成員提供根本生活保障的一種社會(huì)保障制度。簡(jiǎn)單理解，社會(huì)保險(xiǎn)就是為了預(yù)防特殊情況，提前做的一種儲(chǔ)蓄和準(zhǔn)備。 2、社會(huì)保險(xiǎn)特點(diǎn)： 以企業(yè)

4、投保為主力，職工個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用很少，一些工程工傷、生育甚至不用職工個(gè)人負(fù)擔(dān)，但享受待遇的權(quán)利始終得到保障。 獲得的受益與投保金額和投保年限成正比，即投保年限越多，投保金額越高，最終獲取的回報(bào)(退休工資)就越高。無(wú)社會(huì)保險(xiǎn)的人，得不到保障。 社會(huì)保險(xiǎn)著眼于長(zhǎng)期的、根本的生活保障，保障水平不受物價(jià)波動(dòng)或通貨膨脹的影響，且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展逐步提高。 社會(huì)保險(xiǎn)賬戶全國(guó)統(tǒng)一，社保賬戶一旦建立，可終生使用，不受工作變動(dòng)和城市變動(dòng)的影響。 3、社會(huì)保險(xiǎn)工程： 社會(huì)保險(xiǎn)通常包括五項(xiàng)內(nèi)容：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育； 五種保險(xiǎn)分別針對(duì)員工的五種特殊情況，確保員工在年老退休后、生病、失業(yè)、因公負(fù)傷、產(chǎn)假期間等

5、特殊情形下的收入。 目前，各地要求不同，硬性規(guī)定的工程會(huì)有所不同。 4、社會(huì)保險(xiǎn)資金組成： 社會(huì)保險(xiǎn)資金主要由兩局部組成，個(gè)人投繳局部和公司投繳局部，其中公司投繳局部為員工保險(xiǎn)的資金主要來(lái)源； 個(gè)人投繳局部，是國(guó)家規(guī)定，員工個(gè)人根據(jù)各項(xiàng)保險(xiǎn)的投繳比例，個(gè)人承當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)金額。通常在職人員采用在工資中代扣，由任職公司代為投繳保險(xiǎn)的方式。 公司投繳局部，由員工所屬公司，按照規(guī)定比例為員工投繳，投繳比例根本為員工個(gè)人投保比例的3倍，具體比例各城市規(guī)定稍有差異。 5、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)： 社會(huì)保險(xiǎn)采用月度繳費(fèi)的模式，由公司按照員工的保險(xiǎn)基數(shù)和投繳比例，核算投保金額，每月至社保辦理保險(xiǎn)投繳。 6、為什么要投社會(huì)保

6、險(xiǎn)： 投繳社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)員工有利。員工個(gè)人投繳較少比例情況下通常為11，由公司負(fù)責(zé)投繳超過(guò)30的比例，也就是說(shuō)，職工享受的保險(xiǎn)待遇，前期的投入主要是由企業(yè)完成的。 社會(huì)保險(xiǎn)是對(duì)員工的一種保障。在投繳保險(xiǎn)的情況下，員工退休后，可以享受退休金；生病情況下，可以享受醫(yī)療報(bào)銷；失業(yè)情況下，可以享受失業(yè)金投保滿一年后；發(fā)生工傷情況下，享受工傷理賠；女職工產(chǎn)假期間，仍可獲得產(chǎn)期工資收入。未投繳保險(xiǎn)人員，那么一旦出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有任何保障。 以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，員工一旦退休，就可自養(yǎng)老保險(xiǎn)中獲得退休金，保障在不工作的情況下，仍能獲得較好的生活。如果沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)，那自身的養(yǎng)老將沒(méi)有任何保障。工作期間投繳的保險(xiǎn)年限越長(zhǎng)，投

7、保金額越高，退休金就越高。 社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家為了保障公民的權(quán)益，強(qiáng)制要求在職人員必須投繳的一種保險(xiǎn)模式。也就是說(shuō)，只要員工在職工作，就必須依法投繳社會(huì)保險(xiǎn)，這是每個(gè)公民的義務(wù)。 社會(huì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)性很小，由國(guó)家統(tǒng)籌管理，以國(guó)家財(cái)政為最終后盾，相對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，投繳社會(huì)保險(xiǎn)根本為零風(fēng)險(xiǎn)。 二、社會(huì)保險(xiǎn)于商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別 1、商業(yè)保險(xiǎn)簡(jiǎn)介： 商業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系是由當(dāng)事人自愿締結(jié)的合同關(guān)系，投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承當(dāng)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。 也就是說(shuō)，商業(yè)保險(xiǎn)是按照合同約定來(lái)執(zhí)行的，是由保險(xiǎn)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)的，這是商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)的本質(zhì)區(qū)別。 2

8、、我國(guó)企業(yè)保險(xiǎn)投繳現(xiàn)狀： 在我國(guó)，國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定企業(yè)必須投繳社會(huì)保險(xiǎn)。但目前，一局部企業(yè)從節(jié)約本錢角度考慮，僅為員工投繳局部險(xiǎn)種?；蛟诓粸閱T工投繳社會(huì)保險(xiǎn)的前提下，采用為員工投繳商業(yè)保險(xiǎn)的做法，實(shí)際上是違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定的，也是對(duì)員工自身權(quán)益不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 因?yàn)閱T工缺乏對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解，局部企業(yè)為節(jié)約費(fèi)用，在對(duì)員工宣稱已經(jīng)投保的情況下，選擇單一工程的商業(yè)保險(xiǎn)。如僅選擇投保當(dāng)年的疾病保險(xiǎn)，員工僅在當(dāng)年度出現(xiàn)疾病情況下，才能獲得保險(xiǎn)理賠，失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等其他方面的保險(xiǎn)無(wú)從保證，而且這類保險(xiǎn)無(wú)延續(xù)性帳戶的功能。 3、商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)的區(qū)別： 商業(yè)保險(xiǎn)通常是短期的，階段性的，是對(duì)員工某一個(gè)方面的階段

9、性保護(hù)；投保企業(yè)可根據(jù)自身需要，隨時(shí)變更投保險(xiǎn)種或停止投保。 商業(yè)保險(xiǎn)是一種經(jīng)營(yíng)行為，保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者以追求利潤(rùn)為目的，獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。如果保險(xiǎn)公司破產(chǎn)或出現(xiàn)虧損，被投保人的權(quán)益可能受到損失。 商業(yè)保險(xiǎn)的保障范圍由投保人企業(yè)與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，不同的保險(xiǎn)項(xiàng)下，不同的險(xiǎn)種，被保險(xiǎn)人所受的保障范圍和水平是不同的。 商業(yè)保險(xiǎn)的公司投入本錢相對(duì)較低，社會(huì)保險(xiǎn)是持續(xù)投入性質(zhì)，公司花費(fèi)本錢較高。商業(yè)保險(xiǎn)的金額根據(jù)投保險(xiǎn)種及期限等，通常在幾百元/年/人，且可以隨時(shí)停止續(xù)保。社會(huì)保險(xiǎn)的每年投入至少為數(shù)千元/人，企業(yè)本錢支出比商業(yè)保險(xiǎn)高出數(shù)倍甚至數(shù)十倍。這也是很多企業(yè)選擇商業(yè)保險(xiǎn)的原

10、因。 商業(yè)保險(xiǎn)多為階段性的，過(guò)理賠期后，保險(xiǎn)責(zé)任自動(dòng)取消，保險(xiǎn)費(fèi)不會(huì)轉(zhuǎn)入員工的個(gè)人賬戶。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)期過(guò)后的權(quán)益沒(méi)有保障。雖然也有儲(chǔ)蓄性質(zhì)的商業(yè)保險(xiǎn)，但從公司角度，一般不會(huì)選擇此類保險(xiǎn)。 三、魯豫百麗社會(huì)保險(xiǎn)情況 1、投繳險(xiǎn)種： 我公司為員工投繳的保險(xiǎn)險(xiǎn)種為 。由各地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況填寫 2、投繳比例： 個(gè)人局部：?jiǎn)T工個(gè)人需承當(dāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)8，醫(yī)療保險(xiǎn)2，失業(yè)保險(xiǎn)1，共承當(dāng)11的比例； 公司局部：公司承當(dāng)比例各地區(qū)、各城市規(guī)定不盡相同，本地區(qū)公司投繳比例為 市 ， 市 。由地區(qū)根據(jù)情況填寫 3、投繳基數(shù)： 根據(jù)社保部門規(guī)定，我市員工的社保繳費(fèi)基數(shù)為 。由地區(qū)根據(jù)情況填寫 作為一家負(fù)責(zé)任的上市公司

11、，為保護(hù)員工的權(quán)益，解決員工的后顧之憂，我公司嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定，為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)： 4、投繳金額： 為便于計(jì)算，以某員工月收入2200元，月投?；鶖?shù)2000元，個(gè)人投保11，公司投保30為例： 社會(huì)保險(xiǎn)： 個(gè)人投保金額2000×11%220元/月，該項(xiàng)金額由公司自員工當(dāng)月工資中代為扣除，并代為投繳至當(dāng)?shù)厣绫２块T。 公司投保金額2000×30660元/月7920元/年。每個(gè)月公司給員工承當(dāng)?shù)脑摼植拷痤~，直接由公司人事人員和個(gè)人投保局部一起，投繳至當(dāng)?shù)氐纳绫２块T。 商業(yè)保險(xiǎn)： 個(gè)人投保金額0，個(gè)人不投繳。 公司投保金額約20元/人/月，與社會(huì)保險(xiǎn)需承當(dāng)?shù)?60元比照，公司的投

12、入要多30多倍。 考慮到公司將近5000名員工的人數(shù)，每年公司在社保方面的投入金額是極為巨大的，到達(dá)上千萬(wàn)元。假設(shè)投繳商業(yè)保險(xiǎn)，每年投入一百多萬(wàn)就可以。 但從工資條反映看，不考慮出勤等其他因素，社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)從員工角度直接感受的結(jié)果是這樣的： 社會(huì)保險(xiǎn)下：當(dāng)月工資2000220個(gè)人承當(dāng)，公司代扣局部1780元實(shí)際上公司的支出為20006602660元/月。 商業(yè)保險(xiǎn)下：當(dāng)月工資20000(商業(yè)保險(xiǎn)，個(gè)人不繳費(fèi))2000元。 比照不為員工投繳社會(huì)保險(xiǎn)的公司，我們公司每月給員工多支出了很大一局部的保險(xiǎn)費(fèi)用，雖然這筆費(fèi)用每月在工資中不表達(dá)，但這些金額是由公司實(shí)際為員工支出的，而這些支出的最終受益

13、人，仍是員工自己。 投繳商業(yè)保險(xiǎn)的員工會(huì)覺(jué)得，我發(fā)的工資比擬高，因?yàn)闆](méi)有扣保險(xiǎn)。實(shí)際上，從上面的計(jì)算可以看出，員工實(shí)際上是損失了公司為員工投繳的660元； 局部公司就是利用以上核算的錯(cuò)覺(jué)，通過(guò)投繳商業(yè)保險(xiǎn)，讓大家誤認(rèn)為，我既有保險(xiǎn)，工資還比擬高，實(shí)際上這種商業(yè)保險(xiǎn)根本就不保險(xiǎn)！ 5、百麗公司為什么要投社會(huì)保險(xiǎn)： 盡管投繳社會(huì)保險(xiǎn)本錢更高，但投繳社會(huì)保險(xiǎn)，既是國(guó)家的規(guī)定，也是對(duì)員工負(fù)責(zé)，作為上市公司，我們必須選擇社會(huì)保險(xiǎn)。 我們公司的員工，年齡普遍都在20歲左右，大家還沒(méi)有真正意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)的好處。而且，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的特殊性，不能直接將保險(xiǎn)賬戶中的費(fèi)用轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金使用，而是作為一種長(zhǎng)期投資存在，所以盡

14、管公司投入了很大的費(fèi)用，人力資源部還要專門設(shè)保險(xiǎn)人員來(lái)負(fù)責(zé)核算和辦理保險(xiǎn)。 盡管如此，為了確保大家在特殊情況需要時(shí)或退休后有充足保障，有社會(huì)保險(xiǎn)的保護(hù)，我們還是要投繳保險(xiǎn)，充分保證大家的權(quán)益。 6、社會(huì)保險(xiǎn)的查詢： 員工可根據(jù)個(gè)人的身份證號(hào)碼和社?？ň幪?hào)，在當(dāng)?shù)氐纳绫２块T網(wǎng)站上，查詢個(gè)人的投保信息，包括投?；鶖?shù)、投保金額等。 辦公室根本禮儀 妝容禮儀 儀表禮儀 服飾禮儀 儀態(tài)禮儀 辦公室溝通禮儀 接待禮儀、Face to Face、 等 其他 妝容禮儀 職員必須儀表端莊、整潔 1. 頭發(fā)2. 指甲? 3. 胡子?4. 口腔5. 女性職員化裝 服飾禮儀 工作場(chǎng)所服裝應(yīng)清潔、方便，不追求過(guò)于夸張的修