國際FS鋼管舞連鎖培訓(xùn)機構(gòu)系統(tǒng)培訓(xùn)資料全

1、國際FS鋼管舞連鎖培訓(xùn)機構(gòu)系統(tǒng)培訓(xùn)資料部資料A:入職強化訓(xùn)練 7天 B: 銷售專項訓(xùn)練 8天 15天C1:集訓(xùn) 輪訓(xùn)C:隨崗培訓(xùn) A:入職強化訓(xùn)練 A:導(dǎo)入企業(yè)文化 B:介紹公司制度 C:激發(fā)進取心與凝聚力 D:職業(yè)化的意識和基本行為 E:初步介紹市場與我們FS的優(yōu)勢 F:近距離的雙向選擇 B:銷售專項訓(xùn)練業(yè)務(wù)流程 部介紹 管理制度 客戶類型與抉擇 準(zhǔn)客戶尋找與接近 公司的優(yōu)勢與問題 典型異議處理 銷售流程 C:隨崗輔導(dǎo) 制定計劃 社交禮儀 預(yù)約客戶 建立信任 異議處理了解對方 部人際關(guān)系 文字表達 促單答約 客戶管理 客戶關(guān)懷 部協(xié)調(diào) 感覺良好了解客戶類(話前準(zhǔn)備;拜訪步驟;提問聆聽) 確定

2、需求介紹產(chǎn)品(需求傾向;梅花分配) 評估比較建立信心(有效溝通;外圍印證;人際交往;異議處理) 決定購買超越對手突出優(yōu)勢(對手分析;競爭策略;談判促單)后期感受服務(wù)跟進(月標(biāo)計劃;客戶管理;服務(wù)關(guān)懷;跟進轉(zhuǎn)介紹)觀察診斷還原行為咨詢起因分析后果展示建議說明原因分析了解練習(xí)固化培訓(xùn)效果因素:動力性 觀念 基礎(chǔ)素質(zhì) 培訓(xùn)系統(tǒng)性銷售人員工作狀態(tài)的變化:(8大攔路虎) 興奮期 黑暗期 成長期 徘徊期 恐懼感 挫折感 不自信 急躁不耐煩得過且過 不滿抱怨 疲憊茫然 飄飄然雙因素:保健: 收入 對比公平感 福利保障 辦公條件工作支持 崗位安全 工作有序 崗位和區(qū)域穩(wěn)定激勵:對位溝通 合作氛圍 領(lǐng)導(dǎo)價值觀

3、榮譽感 工作成就 成長空間 集訓(xùn)輪訓(xùn) 壓力督促 區(qū)域輪換休息調(diào)整表現(xiàn)激勵菜單相關(guān)說明恐懼感 只開路不行動 也打但心盼著客戶不在對位溝通壓力督促初期業(yè)務(wù)挫折感 郁郁寡歡 總回味過去對位溝通個人及團隊榮譽通過溝通了解通過激發(fā)榮譽感鼓勵不自信 垂頭喪氣無精打采 神不首舍心存他想對位溝通壓力督促集訓(xùn)輪訓(xùn)合作氛圍死亡線上掙扎急躁不耐煩 措手跺腳 時而抱怨對位溝通壓力督促初期業(yè)務(wù)得過且過 遲到早退 工作懶散 60分萬歲對位溝通壓力督促個人榮譽團隊合作要點在于使其從原來慢半拍的狀態(tài)中起來，行動起來不滿抱怨 牢騷 散布負面言輪 消極滯工對位溝通合作氛圍領(lǐng)導(dǎo)價值觀不可針鋒相對要換位思考拿別人的的錯誤來懲罰疲憊茫然 工作節(jié)奏遲緩 日有所思 說話漸少對位溝通重點集訓(xùn)輪訓(xùn)區(qū)域輪換休息調(diào)整成長空間自己的誤區(qū)需要多種的激勵方式的組合，并且是一個長期反復(fù)的過程飄飄然 心高氣敖 愛當(dāng)眾評擊他人或公司集訓(xùn)輪訓(xùn)合作氛圍領(lǐng)導(dǎo)價值觀不可在情緒上針鋒相對。要通過集訓(xùn)和自己以身做責(zé)來令其自我感悟激勵方法 必要因素 激發(fā)因素 薪資收入 溝通和關(guān)懷 對比公平感 團隊合作 福利保障 領(lǐng)導(dǎo)個人價值觀 辦公條件站 個人及團隊榮譽