廣州大學(xué)松田學(xué)院亞運(yùn)志愿者保障激勵(lì)和管理辦法

1、關(guān)于印發(fā)廣州大學(xué)松田學(xué)院亞運(yùn)志愿者保障激勵(lì)和管理辦法的通知學(xué)院各部門：現(xiàn)將廣州大學(xué)松田學(xué)院亞運(yùn)志愿者保障激勵(lì)和管理辦法印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行廣州大學(xué)松田學(xué)院二00年十月二十六日主題詞：印發(fā)志愿者管理辦法通知抄送：廣州大學(xué)松田學(xué)院董事會(huì)。廣州大學(xué)松田學(xué)院辦公室2010年10月26日印發(fā)廣州大學(xué)松田學(xué)院亞運(yùn)志愿者保障激勵(lì)和管理辦法為保障我院亞運(yùn)志愿者工作的順利進(jìn)行，激勵(lì)志愿者的服務(wù)熱情，根據(jù)省教育廳、團(tuán)省委和亞組委志愿者部關(guān)于印發(fā)第16屆亞運(yùn)會(huì)、第10屆亞殘運(yùn)會(huì)學(xué)生志愿者工作實(shí)施意見(jiàn)的通知（粵教思函20109號(hào)）的精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定此方案。一、激勵(lì)措施（一）根據(jù)各系（部）開(kāi)展亞運(yùn)志愿者

2、招募、培訓(xùn)等工作的成效評(píng)選先進(jìn)集體，授予榮譽(yù)稱號(hào)，在亞運(yùn)會(huì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中酌情予以表彰。（二）根據(jù)志愿服務(wù)時(shí)數(shù)和服務(wù)效果，評(píng)選志愿服務(wù)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，授予榮譽(yù)稱號(hào)，在亞運(yùn)會(huì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中酌情予以表彰。（三）根據(jù)志愿者培訓(xùn)的講課效果，評(píng)選優(yōu)秀志愿者講師，在亞運(yùn)會(huì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中酌情予以表彰。（四）對(duì)完成培訓(xùn)課程，通過(guò)培訓(xùn)考核但未被錄用為亞運(yùn)正式志愿者的學(xué)生在綜合測(cè)評(píng)中加4分。（五）對(duì)已被亞組委正式錄用并完成志愿服務(wù)的亞運(yùn)志愿者，頒發(fā)由亞組委提供的亞運(yùn)志愿服務(wù)證書和證章；在亞運(yùn)志愿服務(wù)期間，能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排，按質(zhì)按量按時(shí)完成相關(guān)工作，沒(méi)有無(wú)故缺席者，在綜合測(cè)評(píng)的品德表現(xiàn)測(cè)評(píng)中加5分，綜合能力

3、測(cè)評(píng)中加4分，共9分；在2010-2011學(xué)年度第一學(xué)期志愿服務(wù)期間所有課程的平時(shí)成績(jī)給予滿分（及時(shí)補(bǔ)交作業(yè)），同時(shí)給予表現(xiàn)優(yōu)秀者課外培養(yǎng)學(xué)分1個(gè)學(xué)分。（六）對(duì)表現(xiàn)特別突出或做出重大貢獻(xiàn)的亞運(yùn)志愿者，在評(píng)優(yōu)評(píng)先、共青團(tuán)表彰、推優(yōu)入黨、推薦就業(yè)等方面，同等情況下給予優(yōu)先考慮。（七）根據(jù)省教育廳、團(tuán)省委和亞組委志愿者部關(guān)于印發(fā)第16屆亞運(yùn)會(huì)、第10屆亞殘運(yùn)會(huì)學(xué)生志愿者工作實(shí)施意見(jiàn)的通知（粵教思函20109號(hào)）的文件精神，凡因在亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)賽事中承擔(dān)明確崗位服務(wù)的學(xué)生志愿者，累計(jì)請(qǐng)假服務(wù)時(shí)間4周學(xué)時(shí)以內(nèi)的，經(jīng)學(xué)院確認(rèn)視為全勤。如在賽事中承擔(dān)特殊志愿者服務(wù)任務(wù)、累計(jì)服務(wù)時(shí)間4周學(xué)時(shí)以上的，學(xué)院與亞

4、組委共同研究決定。（八）對(duì)需要參加暑期培訓(xùn)的亞運(yùn)志愿者，學(xué)院統(tǒng)一解決暑期培訓(xùn)住宿。（九）對(duì)順利完成志愿服務(wù)工作的志愿者，在社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)上給予評(píng)價(jià)和證明。二、志愿者管理（一）對(duì)無(wú)故退出和不履行義務(wù)的亞運(yùn)志愿者，根據(jù)亞組委和學(xué)院相關(guān)規(guī)定，取消其亞運(yùn)志愿者資格，并給予共青團(tuán)內(nèi)相應(yīng)處分和行政通報(bào)批評(píng)及以上的處理。（二）對(duì)不遵守法律法規(guī)，出現(xiàn)違法行為造成影響的亞運(yùn)志愿者，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院相關(guān)規(guī)定給予處理。（三）已經(jīng)簽署志愿者PDF報(bào)名確認(rèn)表的志愿者，因特殊原因（重大特急事情）不再參與亞運(yùn)志愿服務(wù)的學(xué)生，須向所在系（部）提出書面申請(qǐng)，填寫廣州大學(xué)松田學(xué)院2010年亞運(yùn)志愿者擬退人員申請(qǐng)表，辦理志愿者

5、退出手續(xù)。四）志愿者培訓(xùn)以培訓(xùn)課程的完成情況作為基本要求，按照亞組委的統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。志愿者必須通過(guò)前階段的培訓(xùn)考核才能進(jìn)入下階段培訓(xùn)，完成所有培訓(xùn)合格后，方能獲得志愿者上崗資格。三、上崗保障（一）上崗時(shí)間保障我院賽會(huì)志愿者、城市志愿者總數(shù)為958人，年級(jí)專業(yè)班級(jí)比較分散，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前我院僅亞運(yùn)賽會(huì)志愿者主要分布在2007、2008、2009三個(gè)年級(jí)8個(gè)系（部）的不同專業(yè)班級(jí)，其中主要集中在24個(gè)專業(yè)，120個(gè)班級(jí)（按實(shí)際需求人數(shù)）。而亞運(yùn)志愿服務(wù)時(shí)間為2010年11月，志愿者在9月和10月還需參加場(chǎng)館的培訓(xùn)和演練，與其上課時(shí)間相沖突。為解決志愿者服務(wù)時(shí)間與上課時(shí)間沖突的問(wèn)題，對(duì)所有參與志愿服

6、務(wù)工作的志愿者采取請(qǐng)公假的方式解決，并對(duì)志愿者提供輔導(dǎo)答疑，志愿者需要及時(shí)補(bǔ)交志愿服務(wù)期間的作業(yè)。考勤方面按照關(guān)于印發(fā)第16屆亞運(yùn)會(huì)、第10屆亞殘運(yùn)會(huì)賽會(huì)學(xué)生志愿者場(chǎng)館對(duì)接工作的實(shí)施意見(jiàn)（粵教思函201010號(hào)）文件精神，累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間4周以內(nèi)的學(xué)生，經(jīng)學(xué)院確認(rèn)視為全勤；4周以上由亞組委和學(xué)院共同研究決定。（二）安全保障為全體志愿者提供工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。1. 聘請(qǐng)心理咨詢中心人員進(jìn)行心理健康方面的保障服務(wù)工作。2. 啟動(dòng)志愿者“日?qǐng)?bào)告”保障制度：由進(jìn)入場(chǎng)館的帶隊(duì)教師每天安排一人擔(dān)任值班員，志愿者中隊(duì)每天晚上23：30向值班員匯報(bào)志愿者返校情況，再由值班員向院團(tuán)委統(tǒng)一匯報(bào)，保障志愿者人身安全。3. 成立亞運(yùn)應(yīng)急處理隊(duì)伍，設(shè)立亞運(yùn)志愿服務(wù)期間應(yīng)急聯(lián)系方式，保持信息暢通。（三）后勤保障為解決志愿者在志愿服務(wù)工作中的后顧之憂、全面激勵(lì)志愿服務(wù)士氣，學(xué)院將盡最大努力為志愿者提供良好的后勤保障。1. 根據(jù)我院負(fù)責(zé)的兩個(gè)場(chǎng)館亞運(yùn)志愿者的運(yùn)行計(jì)劃，聯(lián)合場(chǎng)館的交通服務(wù)部門編制賽會(huì)期間的每日班車調(diào)度方案，努力確保