第十二章 物流業(yè)-(學(xué)習(xí)課件)

1、物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)112.1 12.1 物流業(yè)概述物流業(yè)概述12.2 12.2 現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策( (討論討論) )12.3 12.3 現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式12.4 12.4 物流業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)例物流業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)例( (自學(xué)自學(xué)) )12.5 12.5 第三方物流第三方物流物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)2本章要點(diǎn)p掌握：物流業(yè)的概念和特征掌握：物流業(yè)的概念和特征; ;現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式；第三方物流的概念和特征。模式；第三方物流的概念和特征。p理解：物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和類(lèi)型。理解：物流業(yè)發(fā)展的特

2、點(diǎn)和類(lèi)型。p了解現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策。了解現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展對(duì)策。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)3什么是物流業(yè)？它屬于第幾產(chǎn)業(yè)？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)412.1.1 物流業(yè)的概念和特征物流業(yè)是建立在社會(huì)分工基礎(chǔ)上的、物流業(yè)是建立在社會(huì)分工基礎(chǔ)上的、從事物流生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品是物流從事物流生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品是物流服務(wù)，這是一種無(wú)形產(chǎn)品。物流業(yè)屬于第服務(wù)，這是一種無(wú)形產(chǎn)品。物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。三產(chǎn)業(yè)。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)5為什么需要這樣一種產(chǎn)業(yè)？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)6u物流服務(wù)的效用是

3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的位移價(jià)值。物流服務(wù)的效用是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的位移價(jià)值。u完成物流，需要特定的設(shè)備完成物流，需要特定的設(shè)備（車(chē)輛、搬運(yùn)機(jī)械等）、空間、空間（倉(cāng)庫(kù)等）以及專業(yè)人員以及專業(yè)人員（物流線路設(shè)計(jì)、物流服務(wù)、操作機(jī)械設(shè)備的工作人員等），建設(shè)這些需要一定的投資。，建設(shè)這些需要一定的投資。u若生產(chǎn)企業(yè)或商貿(mào)企業(yè)沒(méi)有資金或能力從事該項(xiàng)活動(dòng)，就若生產(chǎn)企業(yè)或商貿(mào)企業(yè)沒(méi)有資金或能力從事該項(xiàng)活動(dòng)，就可委托給物流公司進(jìn)行?？晌薪o物流公司進(jìn)行。12.1.1 物流業(yè)的概念和特征物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)7物物 流流服服 務(wù)務(wù)企業(yè)單位、事業(yè)單位、個(gè)人等企業(yè)單位、事業(yè)單位、個(gè)人等物物 流流 企企 業(yè)業(yè)

4、購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)提供提供物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)8那么，該如何理那么，該如何理解物流業(yè)呢？解物流業(yè)呢？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)91、從物流業(yè)的界定和物流業(yè)所涵蓋的范圍來(lái)認(rèn)識(shí)物流業(yè)、從物流業(yè)的界定和物流業(yè)所涵蓋的范圍來(lái)認(rèn)識(shí)物流業(yè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、信息處理運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、包裝業(yè)、裝卸業(yè)、流通加工業(yè)、信息服務(wù)業(yè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)12.1.1 物流業(yè)的概念和特征物流的基本功能、物流業(yè)劃分物流的基本功能、物流業(yè)劃分物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)101、從物流業(yè)的界定和物流業(yè)所涵蓋的范圍來(lái)認(rèn)識(shí)物流業(yè)、從物流業(yè)的界定和物流業(yè)所涵蓋的范圍

5、來(lái)認(rèn)識(shí)物流業(yè)12.1.1 物流業(yè)的概念和特征物流的基本功能、物流業(yè)劃分物流的基本功能、物流業(yè)劃分n單一功能的物流企業(yè)單一功能的物流企業(yè)n某功能為主、其它功能為輔的物流企業(yè)某功能為主、其它功能為輔的物流企業(yè)n大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的物流部門(mén)大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的物流部門(mén)物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)111 1、企業(yè)內(nèi)部的物流作業(yè)部門(mén)是否都可列入物、企業(yè)內(nèi)部的物流作業(yè)部門(mén)是否都可列入物流業(yè)范疇？流業(yè)范疇？2 2、物流企業(yè)與傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)之間是、物流企業(yè)與傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)之間是一種什么樣的關(guān)系？一種什么樣的關(guān)系？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)122、物流業(yè)是概念上

6、的主體、物流業(yè)是概念上的主體物流業(yè)與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的關(guān)系物流業(yè)與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的關(guān)系12.1.1 物流業(yè)的概念和特征運(yùn)運(yùn) 輸輸運(yùn)運(yùn) 輸輸+物流業(yè)物流業(yè)物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)132、物流業(yè)是概念上的主體、物流業(yè)是概念上的主體12.1.1 物流業(yè)的概念和特征 物流業(yè)是一個(gè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。它是在企業(yè)經(jīng)物流業(yè)是一個(gè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。它是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)模式發(fā)生根本變化的基礎(chǔ)上，為滿營(yíng)理念和服務(wù)模式發(fā)生根本變化的基礎(chǔ)上，為滿足工商企業(yè)現(xiàn)代物流需求以及現(xiàn)代社會(huì)商品流通足工商企業(yè)現(xiàn)代物流需求以及現(xiàn)代社會(huì)商品流通需求而形成的多種產(chǎn)業(yè)的聚合體。需求而形成的多種產(chǎn)業(yè)的聚合體。物流學(xué)基

7、礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)143、從服務(wù)理念和運(yùn)作模式的角度理解物流企業(yè)、從服務(wù)理念和運(yùn)作模式的角度理解物流企業(yè)12.1.1 物流業(yè)的概念和特征 如同其它第三產(chǎn)業(yè)一樣，物流業(yè)以服如同其它第三產(chǎn)業(yè)一樣，物流業(yè)以服務(wù)客戶為宗旨。以從專家的角度對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行務(wù)客戶為宗旨。以從專家的角度對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)，使其更合理、更高效，并提供相應(yīng)的軟件改進(jìn)，使其更合理、更高效，并提供相應(yīng)的軟件支持為工作重點(diǎn)。支持為工作重點(diǎn)。 物流業(yè)的運(yùn)作模式很多物流業(yè)的運(yùn)作模式很多,主要有主要有:運(yùn)輸、運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸等基本物流功能，在此基礎(chǔ)上，保管、包裝、裝卸等基本物流功能，在此基礎(chǔ)上，還為客戶提供合理

8、化、高效率的物流管理。還為客戶提供合理化、高效率的物流管理。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)154、從、從3PL角度理解物流企業(yè)角度理解物流企業(yè)12.1.1 物流業(yè)的概念和特征 一體化服務(wù)，是指物流提供商既能為一體化服務(wù)，是指物流提供商既能為客戶提供線路服務(wù)又可提供節(jié)點(diǎn)服務(wù)，它屬于現(xiàn)客戶提供線路服務(wù)又可提供節(jié)點(diǎn)服務(wù)，它屬于現(xiàn)代物流業(yè)范疇。代物流業(yè)范疇。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)16現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)物流業(yè)有哪些區(qū)別呢？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)17傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別u運(yùn)輸業(yè)從事的活動(dòng)基

9、本上屬于單一功能的活動(dòng)；運(yùn)輸業(yè)從事的活動(dòng)基本上屬于單一功能的活動(dòng)；u現(xiàn)代物流企業(yè)以運(yùn)輸為中心，同時(shí)從事保管、配送、現(xiàn)代物流企業(yè)以運(yùn)輸為中心，同時(shí)從事保管、配送、貨運(yùn)代理等多種形式。貨運(yùn)代理等多種形式。12.1.1 物流業(yè)的概念和特征1 1、功能不一致、功能不一致物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)18運(yùn)輸業(yè)受貨主委托而提供運(yùn)輸服務(wù)，是被動(dòng)服務(wù)；運(yùn)輸業(yè)受貨主委托而提供運(yùn)輸服務(wù)，是被動(dòng)服務(wù)；現(xiàn)代物流企業(yè)以其物流產(chǎn)品、服務(wù)主動(dòng)出擊，引導(dǎo)現(xiàn)代物流企業(yè)以其物流產(chǎn)品、服務(wù)主動(dòng)出擊，引導(dǎo) 市場(chǎng)，是主動(dòng)服務(wù)。市場(chǎng)，是主動(dòng)服務(wù)。傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別12.

10、1.1 物流業(yè)的概念和特征2 2、運(yùn)營(yíng)動(dòng)因不一致、運(yùn)營(yíng)動(dòng)因不一致物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)19運(yùn)輸業(yè)僅提供內(nèi)容單一的服務(wù)運(yùn)輸業(yè)僅提供內(nèi)容單一的服務(wù), ,如運(yùn)輸；如運(yùn)輸；現(xiàn)代物流企業(yè)除此之外現(xiàn)代物流企業(yè)除此之外, ,還提供全方位、專業(yè)的物流代理還提供全方位、專業(yè)的物流代理服務(wù)。服務(wù)。3 3、服務(wù)內(nèi)容不一致、服務(wù)內(nèi)容不一致傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別12.1.1 物流業(yè)的概念和特征物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)20運(yùn)輸業(yè)服務(wù)能力有限，如只能提供運(yùn)輸服務(wù)；運(yùn)輸業(yè)服務(wù)能力有限，如只能提供運(yùn)輸服務(wù)；現(xiàn)代物流企業(yè)除具備提供基本

11、服務(wù)的能力外，還具有向現(xiàn)代物流企業(yè)除具備提供基本服務(wù)的能力外，還具有向貨主提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代理企業(yè)從事物流管理的能力。貨主提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、代理企業(yè)從事物流管理的能力。4 4、服務(wù)能力和水平不一致、服務(wù)能力和水平不一致傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別傳統(tǒng)物流企業(yè)與現(xiàn)代物流企業(yè)的區(qū)別12.1.1 物流業(yè)的概念和特征物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)21請(qǐng)總結(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流企業(yè)的不同之處。請(qǐng)總結(jié)傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流企業(yè)的不同之處。你所了解的某家物流企業(yè)屬于哪種？為什么？你所了解的某家物流企業(yè)屬于哪種？為什么？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)22物流業(yè)得到迅速發(fā)展是從物

12、流業(yè)得到迅速發(fā)展是從20世紀(jì)世紀(jì)70年代中期以后開(kāi)始的。年代中期以后開(kāi)始的。物流業(yè)的發(fā)展大體分三階段：物流業(yè)的發(fā)展大體分三階段：第一階段：以儲(chǔ)存運(yùn)輸為主業(yè)；第一階段：以儲(chǔ)存運(yùn)輸為主業(yè)；第二階段：以配送為主；第二階段：以配送為主；第三階段：采用先進(jìn)的物流技術(shù)，物流企業(yè)已成為社會(huì)大生第三階段：采用先進(jìn)的物流技術(shù)，物流企業(yè)已成為社會(huì)大生產(chǎn)中供應(yīng)系統(tǒng)的重要組成部分。產(chǎn)中供應(yīng)系統(tǒng)的重要組成部分。12.1.2 物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)23作為第三階段的作為第三階段的現(xiàn)代物流業(yè)，有現(xiàn)代物流業(yè)，有什么特點(diǎn)呢？什么特點(diǎn)呢？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流

13、業(yè)241 1、物流企業(yè)的多功能化、物流企業(yè)的多功能化運(yùn)輸加工存儲(chǔ)包裝配送咨詢現(xiàn)代物流企現(xiàn)代物流企業(yè)的功能業(yè)的功能12.1.2 物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)252 2、物流企業(yè)的高技術(shù)化、物流企業(yè)的高技術(shù)化 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)、隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)、條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)的應(yīng)用，物流的各條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)的應(yīng)用，物流的各環(huán)節(jié)效率提高。環(huán)節(jié)效率提高。12.1.2 物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)263 3、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化 物流企業(yè)必須考慮更多的國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、物流企業(yè)必須

14、考慮更多的國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)際分銷(xiāo)商和制造商的選擇、國(guó)際運(yùn)輸距離、運(yùn)國(guó)際分銷(xiāo)商和制造商的選擇、國(guó)際運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式選擇、貨幣差別、各國(guó)政策等問(wèn)題。輸方式選擇、貨幣差別、各國(guó)政策等問(wèn)題。 物流企業(yè)已密切地與國(guó)際貿(mào)易聯(lián)系在一起。物流企業(yè)已密切地與國(guó)際貿(mào)易聯(lián)系在一起。12.1.2 物流業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)27由于物流是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)，因此物流企業(yè)具有不同的類(lèi)由于物流是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)，因此物流企業(yè)具有不同的類(lèi)型。按不同方式分類(lèi)：型。按不同方式分類(lèi)：從物流功能的角度分類(lèi)從物流功能的角度分類(lèi)從行業(yè)的角度分類(lèi)從行業(yè)的角度分類(lèi)從物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的角度分類(lèi)從物流業(yè)務(wù)

15、運(yùn)作的角度分類(lèi)你能列舉幾種嗎？12.1.3 物流企業(yè)的類(lèi)型物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)28既然與傳統(tǒng)物流業(yè)如既然與傳統(tǒng)物流業(yè)如此不同，現(xiàn)代物流業(yè)此不同，現(xiàn)代物流業(yè)該何去何從呢？該何去何從呢？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)29參考資料：參考資料：1. 黑龍江省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙及對(duì)策研究黑龍江省現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙及對(duì)策研究 王智利王智利 2. 天津市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究天津市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策研究 中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng) 3. 對(duì)加快浙江省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議對(duì)加快浙江省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議 4. 湖南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及

16、對(duì)策研究湖南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策研究 趙少平趙少平 5. 重慶發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的幾個(gè)問(wèn)題與對(duì)策重慶發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的幾個(gè)問(wèn)題與對(duì)策 黃輝黃輝 物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)30請(qǐng)閱讀以上文獻(xiàn)資料，談?wù)勀銓?duì)發(fā)展本地物流請(qǐng)閱讀以上文獻(xiàn)資料，談?wù)勀銓?duì)發(fā)展本地物流企業(yè)的看法及相應(yīng)改進(jìn)措施。企業(yè)的看法及相應(yīng)改進(jìn)措施。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)31現(xiàn)代物流業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、現(xiàn)代物流業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面較傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)有較高要求。因此其度等方面較傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)有較高要求。因此

17、其經(jīng)營(yíng)模式必然與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)有著較大不同。經(jīng)營(yíng)模式必然與傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)有著較大不同。物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)應(yīng)用物流物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，是企業(yè)取得收益的基礎(chǔ)，同時(shí)也是作方式，是企業(yè)取得收益的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)321 1、物流服務(wù)延伸模式、物流服務(wù)延伸模式 延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)向兩端延伸，向客戶提供更完善和上，通過(guò)向兩端延伸，向客戶提供更完善和全面的物流服務(wù)，從而

18、提高物流服務(wù)的附加全面的物流服務(wù)，從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。價(jià)值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)332 2、行業(yè)物流服務(wù)模式、行業(yè)物流服務(wù)模式 是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式，在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度方式，在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上，在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，提供全程或部理解的基礎(chǔ)上，在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。 主要特點(diǎn)是：將物流服務(wù)臺(tái)的對(duì)象分為幾個(gè)特主要特點(diǎn)是：將物流服

19、務(wù)臺(tái)的對(duì)象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域，然后對(duì)這個(gè)行業(yè)深入細(xì)致的研究，定的行業(yè)領(lǐng)域，然后對(duì)這個(gè)行業(yè)深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特點(diǎn)，然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特點(diǎn)，然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性，行深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性，提供特色物流服務(wù)。提供特色物流服務(wù)。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)343 3、項(xiàng)目物流服務(wù)模式、項(xiàng)目物流服務(wù)模式 是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。 適合于重大的建設(shè)項(xiàng)目、綜合性展會(huì)、運(yùn)動(dòng)適合于重大的建設(shè)項(xiàng)目、綜合性展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù)。

20、會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù)。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)354 4、定制式物流服務(wù)模式、定制式物流服務(wù)模式 是指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶，為該客戶是指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶，為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式。全程物流服務(wù)模式。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)365 5、物流咨詢服務(wù)模式、物流咨詢服務(wù)模式 是指利用人才優(yōu)勢(shì)，深入到企業(yè)內(nèi)部，為其是指利用人才優(yōu)勢(shì)，深入到企業(yè)內(nèi)部，為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析、物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、提供市場(chǎng)調(diào)查分析、物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相

21、關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)376 6、物流管理輸出模式、物流管理輸出模式 是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)時(shí)，強(qiáng)調(diào)是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)時(shí)，強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo)，由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成導(dǎo)，由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作業(yè)務(wù)的服務(wù)模式。立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作業(yè)務(wù)的服務(wù)模式。兩種方式：兩種方式：u系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn)系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn)u與客戶合資成立物流公司與客戶合資成立物流公司物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基

22、礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)387 7、物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式、物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式 是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用；被特許者按合合同的形式授予被特許者使用；被特許者按合同規(guī)定，在特許方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)同規(guī)定，在特許方統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)方式?；顒?dòng)，并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)方式。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)398 8、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式 是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)

23、從事物流服務(wù)更是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果，相互之間形成互信、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收好的效果，相互之間形成互信、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：l可在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力；可在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力；l實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全程有機(jī)結(jié)合，完善物流網(wǎng)絡(luò)體系。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全程有機(jī)結(jié)合，完善物流網(wǎng)絡(luò)體系。物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)40在大力提倡供應(yīng)鏈管理的今天，你認(rèn)為這些經(jīng)營(yíng)模式是否能應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？每種模式的優(yōu)點(diǎn)是什么？缺點(diǎn)又是什么？在實(shí)際中，我們又該如何確定企業(yè)應(yīng)采取哪種運(yùn)營(yíng)模式才是最佳選擇？物

24、流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)41通過(guò)閱讀本節(jié)內(nèi)容，請(qǐng)思考這樣幾個(gè)問(wèn)題：通過(guò)閱讀本節(jié)內(nèi)容，請(qǐng)思考這樣幾個(gè)問(wèn)題：日本物流業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力是什么？日本物流業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力是什么？對(duì)我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展有何借鑒意義？對(duì)我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展有何借鑒意義？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)42你知道3PL嗎？知道它的發(fā)展歷程嗎？物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)4312.5.1 第三方物流的概念 通過(guò)合同的方式確定回報(bào)，承擔(dān)貨主企業(yè)全通過(guò)合同的方式確定回報(bào)，承擔(dān)貨主企業(yè)全部或一部分物流活動(dòng)的企業(yè)。所提供的服務(wù)形態(tài)部或一部分物流活動(dòng)的企業(yè)。所提供的服務(wù)形態(tài)可以

25、分為與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)、與管理相關(guān)的服務(wù)可以分為與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)、與管理相關(guān)的服務(wù)以及兩者兼而有之的服務(wù)三種類(lèi)型。以及兩者兼而有之的服務(wù)三種類(lèi)型。 不持有商品所有權(quán)的業(yè)者向貨主企業(yè)提供物不持有商品所有權(quán)的業(yè)者向貨主企業(yè)提供物流系統(tǒng)，為貨主企業(yè)全方位代理物流業(yè)務(wù)。流系統(tǒng)，為貨主企業(yè)全方位代理物流業(yè)務(wù)。（一）第三方物流的定義（一）第三方物流的定義物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)44有三種業(yè)務(wù)委托形態(tài)有三種業(yè)務(wù)委托形態(tài): : 貨主企業(yè)從管理活動(dòng)，外部企業(yè)從事具體物流作業(yè)活動(dòng)貨主企業(yè)從管理活動(dòng)，外部企業(yè)從事具體物流作業(yè)活動(dòng)物流企業(yè)承擔(dān)物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施物流企業(yè)承擔(dān)物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施

26、專業(yè)物流企業(yè)設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)并承擔(dān)運(yùn)營(yíng)責(zé)任（專業(yè)物流企業(yè)設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)并承擔(dān)運(yùn)營(yíng)責(zé)任（3PL3PL）（二）第三方物流的特征（二）第三方物流的特征第三種才是真正的第三種才是真正的3PL3PL12.5.1 第三方物流的概念物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)45與傳統(tǒng)的對(duì)外委托的區(qū)別：與傳統(tǒng)的對(duì)外委托的區(qū)別：傳統(tǒng)委外只是將部分物流活動(dòng)（貨物運(yùn)輸、保管等）傳統(tǒng)委外只是將部分物流活動(dòng)（貨物運(yùn)輸、保管等）交與對(duì)方負(fù)責(zé)；主要的物流作業(yè)仍自己處理；而物流交與對(duì)方負(fù)責(zé)；主要的物流作業(yè)仍自己處理；而物流企業(yè)與貨主方因僅為合同關(guān)系，因此物流的合理與否企業(yè)與貨主方因僅為合同關(guān)系，因此物流的合理與否不作重要考

27、核內(nèi)容。不作重要考核內(nèi)容。（二）第三方物流的特征（二）第三方物流的特征12.5.1 第三方物流的概念物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)46與傳統(tǒng)的對(duì)外委托的區(qū)別：與傳統(tǒng)的對(duì)外委托的區(qū)別：3PL 的出發(fā)點(diǎn)是以貨主物流合理化為目標(biāo)；的出發(fā)點(diǎn)是以貨主物流合理化為目標(biāo)；3PL可可以沒(méi)有物流設(shè)備，也可以不直接從事運(yùn)輸、保管等作以沒(méi)有物流設(shè)備，也可以不直接從事運(yùn)輸、保管等作業(yè)，可將這些任務(wù)外包。業(yè)，可將這些任務(wù)外包。3PL的經(jīng)營(yíng)效益是直接同貨的經(jīng)營(yíng)效益是直接同貨主企業(yè)的物流效率、物流服務(wù)水平以及物流系統(tǒng)效果主企業(yè)的物流效率、物流服務(wù)水平以及物流系統(tǒng)效果相關(guān)。相關(guān)。（二）第三方物流的特征（二

28、）第三方物流的特征12.5.1 第三方物流的概念物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)47項(xiàng)目傳統(tǒng)對(duì)外委托現(xiàn)代第三方物流與對(duì)方企業(yè)關(guān)系及穩(wěn)定性單純的承托關(guān)系，合約期短，不穩(wěn)定，易被取代注重雙方或多方的長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。IT的應(yīng)用有助于鞏固這種關(guān)系，成為不易取代的戰(zhàn)略合作伙伴為對(duì)方企業(yè)提供服務(wù)的態(tài)度按用戶的要求，被動(dòng)地提供服務(wù)積極、主動(dòng)地服務(wù)，既努力做好已有的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，還積極主動(dòng)地為客戶企業(yè)提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化等相關(guān)服務(wù)建立的技術(shù)基礎(chǔ)傳統(tǒng)的物流技術(shù)現(xiàn)代物流管理技術(shù)，尤其離不開(kāi)IT的支持所具備的物流功能及提供的服務(wù)往往只具備特定的單一功能，提供的服務(wù)有限，和項(xiàng)物

29、流功能 相對(duì)獨(dú)立廣泛的物流服務(wù)項(xiàng)目，通常具備多種功能，可為客戶提供增值服務(wù)、“量身定做”的特殊服務(wù)或采用過(guò)程管理的方式參與供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)鏈物流過(guò)程的參與度低高物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)48（三）采用第三方物流模式的必要性（三）采用第三方物流模式的必要性全球經(jīng)濟(jì)化環(huán)境下的必然選擇全球經(jīng)濟(jì)化環(huán)境下的必然選擇增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇12.5.1 第三方物流的概念物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)49第三方物流的概念起源于企業(yè)業(yè)務(wù)外包。第三方物流的概念起源于企業(yè)業(yè)務(wù)外包。企業(yè)利用外部的資源為自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，將一些業(yè)務(wù)承企業(yè)利用外

30、部的資源為自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，將一些業(yè)務(wù)承包給第三方企業(yè)去完成。包給第三方企業(yè)去完成。12.5.2 第三方物流的興起物流學(xué)基礎(chǔ)物流學(xué)基礎(chǔ)第十二章第十二章 物流業(yè)物流業(yè)50第三方物流的發(fā)展背景可從第三方物流的需求和供給兩方面第三方物流的發(fā)展背景可從第三方物流的需求和供給兩方面研究：研究：買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，物流體系買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，物流體系分散的低效、高成本使得眾多企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)換原分散的低效、高成本使得眾多企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)換原有的經(jīng)營(yíng)模式，制定新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。有的經(jīng)營(yíng)模式，制定新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。企業(yè)需更關(guān)注自身的核心業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)需更關(guān)注自身的核心業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；需要更高效的物流服務(wù)需要更高效的物流服務(wù)需方市場(chǎng)的出現(xiàn)需方市場(chǎng)的出現(xiàn)1