人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯

1、人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯第六章第六章 培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯n培訓(xùn)的涵義n培訓(xùn)的過程及實例n員工職業(yè)生涯人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯蘇格拉底小組蘇格拉底小組討論步驟討論步驟n各小組按照指定的座位就座n每組人員從1起進行編號n單號者為正方；雙號者為反方n每一方內(nèi)部就自身觀點進行討論：15分鐘n小組內(nèi)重新分配立場：前一半為正方，后一半為反方，繼續(xù)討論：10分鐘n小組內(nèi)雙方觀點互相補充：5分鐘n按照老師點名，小組內(nèi)某一觀點發(fā)言n自己回去整理并補充對此問題的看法人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯討論觀點討論觀點在我國當前情況下，企業(yè)在培訓(xùn)上的投資，比起在營銷、開發(fā)等方面

2、的投資。獲得經(jīng)濟回報更為緩慢獲得經(jīng)濟回報更為緩慢人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯正確認識培訓(xùn)的作用正確認識培訓(xùn)的作用n人力資源開發(fā)是投資效益最高的領(lǐng)域n“一年之計，莫如樹黍；十年之計，莫如樹木；百年之計，莫如樹人?！眓人力資源開發(fā)是一項長期事業(yè)，不要抱有短期經(jīng)營的思想n人力資源開發(fā)是企業(yè)競爭力的重要支點n沒有不可用的蠢人，所謂“蠢人”是未培訓(xùn)好的有潛力的人才人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)的內(nèi)涵培訓(xùn)的內(nèi)涵n培訓(xùn)是發(fā)展雇員知識、技巧、行為和態(tài)度，以有助于達到組織目標的系統(tǒng)化過程。n培訓(xùn)又被叫作人力資源開發(fā)。n二者有一定的差別人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)的作用培訓(xùn)的作用n 改進在現(xiàn)有職位的工作業(yè)績改進在

3、現(xiàn)有職位的工作業(yè)績n 為今后可能的提升做準備為今后可能的提升做準備n 調(diào)動員工的積極性調(diào)動員工的積極性n 響應(yīng)環(huán)境的變化響應(yīng)環(huán)境的變化n 建立優(yōu)秀企業(yè)文化建立優(yōu)秀企業(yè)文化人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)的過程培訓(xùn)的過程n培訓(xùn)需求分析n確定培訓(xùn)目標n培訓(xùn)方案設(shè)計n培訓(xùn)方案實施n培訓(xùn)效果評價人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析分分析析目目的的舉舉例例組組織織分分析析決決定定組組織織中中哪哪里里需需要要培培訓(xùn)訓(xùn)判判定定知知識識和和技技術(shù)術(shù)需需求求；效效率率、質(zhì)質(zhì)量量與與期期望望的的比比較較；人人事事和和后后續(xù)續(xù)計計劃劃；組組織織環(huán)環(huán)境境評評價價任任務(wù)務(wù)分分析析決決定定培培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容容應(yīng)應(yīng)

4、該該是是什什么么個個人人完完成成工工作作所所需需知知識識、技技術(shù)術(shù)、行行為為和和態(tài)態(tài)度度人人員員分分析析決決定定誰誰應(yīng)應(yīng)該該受受培培訓(xùn)訓(xùn)和和他他們們需需要要什什么么培培訓(xùn)訓(xùn)業(yè)業(yè)績績評評估估：差差距距關(guān)關(guān)鍵鍵事事件件培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求調(diào)調(diào)查查人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯設(shè)定培訓(xùn)目標設(shè)定培訓(xùn)目標例例n知識目標知識目標：培訓(xùn)后受訓(xùn)者將知道什么n行為目標行為目標：受訓(xùn)者將在工作中做什么n結(jié)果目標結(jié)果目標：通過培訓(xùn)組織獲得什么最終結(jié)果n知識目標知識目標：什么是人力資源管理n行為目標行為目標：設(shè)計、制定各種人力資源管理制度和方案n結(jié)果目標結(jié)果目標：員工滿意度提高、流動率降低、效益提高人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯

5、培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)方案設(shè)計 工作輪換工作輪換 學(xué)徒制學(xué)徒制 授課授課 討論會討論會 錄相錄相 模擬模擬 角色扮演角色扮演培訓(xùn)方法選擇培訓(xùn)方法選擇人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)方案的實施培訓(xùn)方案的實施 以認真的態(tài)度對待培訓(xùn) 確保培訓(xùn)順利進行 落實預(yù)算人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)效果評價作用作用 n 決定是否繼續(xù)進行n 改進培訓(xùn)途徑途徑 n 反映n 學(xué)習(xí)n 行為n 結(jié)果方法方法 n 對照組n 時間序列分析人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯基層管理培訓(xùn)方案：一個實例基層管理培訓(xùn)方案：一個實例方案設(shè)計目的方案設(shè)計目的向新的基層主管提供人員有效管理所需的能力和知識。第一階段：課前活動第一階段：課前活

6、動n識別有成效與無成效的活動；n與老板一起討論其工作的基本要素；n選擇一個參加者和老板都要面對的重要機會和問題；n將一個員工評價樣本送給培訓(xùn)項目協(xié)調(diào)人。人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯基層管理培訓(xùn)方案：一個實例基層管理培訓(xùn)方案：一個實例支持性題目（支持性題目（1.5天）天）n我們?yōu)槭裁吹竭@兒來n分析工作問題n培訓(xùn)n特殊健康服務(wù)n時間管理n雇用依據(jù)關(guān)鍵性題目關(guān)鍵性題目（2.5天）n實施計劃及評論n文件處理能力n員工等級評定n工資管理n員工開發(fā)項目評價（項目評價（1天）天）n制定行動計劃方案n排列培訓(xùn)題目n評價項目第二階段：第二階段：5 5天的封閉課程天的封閉課程人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯基層管理培訓(xùn)方

7、案：一個實例基層管理培訓(xùn)方案：一個實例第三階段：課后活動第三階段：課后活動n通過并實施行動計劃方案n給參加者和老板的問卷人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)工作管理培訓(xùn)工作管理n真正理解培訓(xùn)的重要意義n確定培訓(xùn)計劃n建立健全培訓(xùn)組織n嚴格培訓(xùn)考核n保證培訓(xùn)投入人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯員工職業(yè)生涯員工職業(yè)生涯人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)生涯職業(yè)生涯又稱職業(yè)發(fā)展，是一個人從首次參加工作開又稱職業(yè)發(fā)展，是一個人從首次參加工作開始的一生中所有的工作活動與工作經(jīng)歷按編始的一生中所有的工作活動與工作經(jīng)歷按編年的順序串接組成的整個過程。年的順序串接組成的整個過程。人力資源管

8、理培訓(xùn)與職業(yè)生涯員工的職業(yè)生涯員工的職業(yè)生涯飽和階段介入階段成長階段成熟階段生產(chǎn)率、產(chǎn)量高低潛力高低人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯1.最初進入這個組織；2.從專才逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú牛?.從技術(shù)工作向管理工作轉(zhuǎn)變；4.從只關(guān)心工作，到更關(guān)心家庭問題的轉(zhuǎn)變；5.從“垂直上升”到“水平飛行”的轉(zhuǎn)變；6.從全時工作到部分時間工作直至退休的轉(zhuǎn)變。員工職業(yè)生涯的一般規(guī)律員工職業(yè)生涯的一般規(guī)律人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)生涯設(shè)計職業(yè)生涯設(shè)計n個人職業(yè)計劃：個人為在自己的職業(yè)生涯中得到順個人職業(yè)計劃：個人為在自己的職業(yè)生涯中得到順利的成長和發(fā)展，而制定的自己成長、發(fā)展和不斷利的成長和發(fā)展，而制定的自己成長、發(fā)展和不

9、斷追求滿意的計劃。追求滿意的計劃。n（企業(yè)）職業(yè)計劃：也叫職業(yè)管理，即企業(yè)為了不（企業(yè)）職業(yè)計劃：也叫職業(yè)管理，即企業(yè)為了不斷地增強員工的滿意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展斷地增強員工的滿意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定和協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人成長、和需要統(tǒng)一起來而制定和協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人成長、發(fā)展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃的過程。發(fā)展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃的過程。人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯我想往哪一路線發(fā)展？價值、理想、成就動機、 興趣我適合往哪一路線發(fā)展？智慧、技能、情商、學(xué)歷、性格我可以往哪一路線發(fā)展？組織環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標分析自己與他人的優(yōu)劣分

10、析挑戰(zhàn)與機會分析目標取向機會取向能力取向職業(yè)趨向生涯路線確定！生涯路線確定！員工個人職員工個人職業(yè)生涯設(shè)計業(yè)生涯設(shè)計人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)生涯建議職業(yè)生涯建議n審慎選擇第一項職務(wù)n了解權(quán)力結(jié)構(gòu)n獲得對組織資源的控制n不要在最初的職務(wù)上停留太久n找個導(dǎo)師n在組織內(nèi)部保持流動性n考慮橫向發(fā)展對個人對個人人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)生涯建議職業(yè)生涯建議n不要輕易進行工作流動n注意培養(yǎng)自己的職業(yè)能力n建立恰當?shù)纳鐣P(guān)系n有長遠的職業(yè)眼光對個人對個人人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)管理的主要內(nèi)容職業(yè)管理的主要內(nèi)容n員工個人對自己的能力、興趣、以及自己職員工個人對自己的能力、興趣、以及自己職業(yè)發(fā)展的要求和目標進行分析和評估。業(yè)發(fā)展的要求和目標進行分析和評估。n組織對員工個人能力和潛力的評估。組織對員工個人能力和潛力的評估。n企業(yè)組織及時地提供在本組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展的企業(yè)組織及時地提供在本組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展的有關(guān)信息，給予公平競爭的機會。有關(guān)信息，給予公平競爭的機會。n提供職業(yè)咨詢提供職業(yè)咨詢對組織對組織人力資源管理培訓(xùn)與職業(yè)生涯職業(yè)規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容之部分職業(yè)規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容之部分管 理 人 員 職 業(yè) 發(fā) 展專 業(yè) 技 術(shù) 人 員 職 業(yè)