七星區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)運行工作

1、七星區(qū)數(shù)字城管系統(tǒng)運行工作周 報第43期七星區(qū)數(shù)字城管應(yīng)急指揮中心 2017年11月9日本 期 要 目 案卷上報情況 排前5案卷類別情況 城管通手機使用情況 七星區(qū)市容環(huán)境網(wǎng)上輿情 桂林市灑水車GPS車載終端工作情況統(tǒng)計案卷上報情況 一、受理案卷總體情況（2017年10月30日至11月5日）區(qū)平臺受理市容環(huán)境類信息上報61件，結(jié)案32件，結(jié)案率52.46%；受理兩違類信息49件，結(jié)案38件，結(jié)案率77.55%；上報簡易流程案卷共1780件，結(jié)案1780件，結(jié)案率100%；接受市民投訴案卷10個，結(jié)案9個，結(jié)案率90%。市平臺受理市數(shù)字城管下派案卷3231件，按時完成3231件，超期完成2件，返

2、工0次，結(jié)案3231件，結(jié)案率100%；反復(fù)案卷1424件，反復(fù)率44.07%。 （一）區(qū)平臺受理一般案卷情況我區(qū)數(shù)字城管平臺終端有一鄉(xiāng)四辦及華僑旅游經(jīng)濟區(qū)、直屬環(huán)衛(wèi)及萬達、塔山項目中隊共9個，本周案卷外派情況如下： 序號處置部門派遣數(shù)未完成總數(shù)結(jié)案結(jié)案率1東江街道辦202000%2七星街道辦13013100%3漓東街道辦1521386.67%4穿山街道辦-5朝 陽 鄉(xiāng)-6華僑旅游經(jīng)濟區(qū)-7直屬環(huán)衛(wèi)137646.15%8萬達項目中隊-9塔山項目中隊-匯總61293252.46% 1、市容市貌案卷外派情況：（詳細(xì)情況請見附件一） 2、兩違案卷外派情況：（詳細(xì)情況請見附件二）序號處置部門派遣數(shù)未完

3、成數(shù)結(jié)案結(jié)案率1東江街道辦-2七星街道辦-3漓東街道辦-4穿山街道辦13013100%5朝 陽 鄉(xiāng)23111252.17%6華僑旅游經(jīng)濟區(qū)13013100%7直屬環(huán)衛(wèi)-8萬達項目中隊-9塔山項目中隊-匯總49113877.55（二）簡易流程案卷上報情況本周上報簡易流程案卷共1780件，結(jié)案1780件，結(jié)案率100%。各網(wǎng)格上報情況如下表：(案卷詳細(xì)情況見附件四)序號上報部門案卷數(shù)量占總案卷比例1穿山街道辦39522.19%2朝陽鄉(xiāng)29516.57%3華僑旅游經(jīng)濟區(qū)864.83%4東江街道辦25214.16%5七星街道辦53430%6漓東街道辦21812.25%7直屬環(huán)衛(wèi)-8萬達項目中隊-9福隆

4、園項目中隊-10塔山項目中隊-匯總1780100%（三）群眾投訴案卷外派辦理情況本周（2017年10月30日至11月5日）接受市民投訴案卷10個經(jīng)核實后通過電話派到相應(yīng)處置部門，并根據(jù)責(zé)任單位回復(fù)的信息回復(fù)給相應(yīng)的投訴市民，詳細(xì)情況如下：序號日期投訴人及投訴電話案卷內(nèi)容案卷派遣情況處置部門處置部門回復(fù)處理結(jié)果12017/10/30市民解放橋頭飛龍?zhí)玫暝诜乓繇戀u東西，早上8點到晚上11點不斷放，影響周邊市民休息。已告知穿辦穿山街道辦穿辦回復(fù)：已安排人處理，如果當(dāng)事人再放，他們就會案排人去收繳。已處理22017/11/1市政熱線12319桂磨路從東站路口往七星交警隊方向有大量渣土遺撒，車輛開往交警

5、隊對面工地。已告知特勤特勤中隊特勤回復(fù)：遺撒車輛已攔下，路面已清掃干凈。已處理32017/11/1唐小姐5841919穿山東路新大陸海鮮城對面有一個巷子，線內(nèi)線外停放電單車，對人行道有阻礙，影響人行道通行。已告知七辦內(nèi)勤七星街道辦七辦回復(fù)：已安排隊員處理。已處理42017/11/3張女東市場東二環(huán)路的大門明星超市門口很多無照經(jīng)營游商已告知東辦內(nèi)勤東江街道辦東辦回復(fù)：已安排隊員去處理。已處理52017/11/3周先航路環(huán)衛(wèi)車早上4點鐘開始清掃，打擾居民休息已告知環(huán)衛(wèi)內(nèi)勤環(huán)衛(wèi)環(huán)衛(wèi)回復(fù)：已跟外包公司溝通讓他們，注意清掃不要打擾到市民休息時間。已處理

6、62017/11/3王先生金雞嶺路毛家村幼兒園旁邊有違建用鐵皮圍著建已告知朝陽鄉(xiāng)朝陽鄉(xiāng)朝陽鄉(xiāng)：已立案調(diào)查。已處理72017/11/3市政熱線12319鐵山工業(yè)園旁廣西建工工安門口有個農(nóng)用車把一車土倒在人家工地門口已告知特勤特勤特勤回復(fù)：特勤已到工地查看監(jiān)控，看不到車牌，到數(shù)管中心查看沒有錄像，找不到責(zé)任車輛，已告知投訴人。已處理82017/11/3市政熱線12319漓江路5號驂鸞路口，晚上11點左右有宵夜攤占道擾民。已告知漓東辦漓東街道辦漓東辦回復(fù)：已處理。已處理92017/11/4張先家園龍隱山莊對面一排6、7家燒烤攤到晚上3、4點還很吵，市民無法休息，嚴(yán)重影響第二

7、天上班，希望城管盡快處理。已告知七辦七星街道辦七辦回復(fù)：已安排隊員整改。已處理102017/11/4朱女家園新菜市的新蓋那口棟房子樓下一排店面到晚上11點-3、4點喊馬很大聲影響居民休息。已告知七辦七星街道辦未處理未處理（四）市數(shù)字城管平臺受理案卷情況： 受理市數(shù)字城管下派案卷3231件，按時完成3231件，超期完成0件，返工2次，結(jié)案3231件，結(jié)案率100%；反復(fù)案卷1424件，反復(fù)率44.07%。序號所屬街道辦派遣數(shù)按時完成數(shù)超期完成返工次數(shù)未完 成數(shù)結(jié)案數(shù)反復(fù)案卷數(shù)1東江街道辦1054105400010546672七星街道辦5775770105773063漓東

8、街道辦3593590003591534穿山街道辦111111000111355朝陽鄉(xiāng)88000806環(huán)衛(wèi)1101110100011012627市政應(yīng)急99000908桂磨分隊1212010121合計3231323102032311424排前5案卷類別情況本周立案數(shù)量最多的是“私搭亂建”類案卷，上報49件，占總有效案卷數(shù)的44.55%。其次是“非法小廣告”類案卷，上報14件，占總有效案卷數(shù)的12.73%。再次為“暴露垃圾”類案卷，上報13件，占總有效案卷數(shù)的11.82%。上周前5類案卷分別是：序號案卷類別上報案卷數(shù)有效案卷數(shù)占總有效案卷數(shù)1私搭亂建494944.55%2非法小廣告141412.7

9、3%3暴露垃圾131311.82%4非機動車亂停放998.18%5其他市容環(huán)境問題887.27%城管通手機使用情況我區(qū)一線隊員使用城管通手機共235部，本周（2017年10月30日至11月5日）排班人數(shù)150人，手機在線105人，上報簡易案卷1780件，處理一般流程案卷110件，處理案卷總數(shù)1890件。序號網(wǎng)格名稱手機數(shù)量本月排班人數(shù)本月手機在線上報簡易案卷數(shù)量處理一般流程案卷情況處理案卷總數(shù)1東江街道辦251616252202722七星街道辦191515534135473漓東街道辦151313218152334穿山街道辦241717395134085朝陽鄉(xiāng)221414295233186環(huán)衛(wèi)站

10、23-13137華僑經(jīng)濟區(qū)9888613998萬達項目中隊15121-9特勤中隊5037-10福隆園項目中隊976-11塔山項目中隊15111112兩違考評組4-13市容考評組5-匯總23515010517801101890 備注：環(huán)衛(wèi)站于2015年5月25日寫請示，因業(yè)務(wù)外包原因，請示不打卡和上報案卷，局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已批示。目前各項目中隊只要求打卡，不上報案卷。七星區(qū)市容環(huán)境網(wǎng)上輿情為更加全面了解七星區(qū)的情況，特別是了解市民群眾的心聲，我中心安排專人每天到桂林人論壇、天涯論壇、桂林日報、桂林晚報等論壇和報紙上搜集關(guān)于七星區(qū)的輿論:序號貼子名稱發(fā)布時間內(nèi)容描述發(fā)布論壇處置部門回復(fù)情況1創(chuàng)城過后，又

11、恢復(fù)了往日的熱鬧2017/11/1職教中心學(xué)校門口，創(chuàng)城過后，和之前一樣熱鬧了桂林人論壇七辦回復(fù)：每天都有安排隊員在路段巡查整改。11桂林市灑水車GPS車載終端工作狀態(tài)10月30日-11月5日周報表單位車輛單輛車公里數(shù)各城區(qū)車輛公里數(shù)匯總應(yīng)灑水道路數(shù)（條）應(yīng)灑水路段長度（公里）本周應(yīng)灑水天數(shù)本周應(yīng)灑水道路公里數(shù)本周灑水總量完成百分比備注排名象山區(qū)1號車（桂C29973）531.000 3273.000 2475.56671813.585180.47%12號車（桂C31935）257.000 3號車（桂C15386）612.000 4號車（桂C25890）474.000 5號車（桂C33750）

12、308.000 6號車（皖A(yù)45762）668.000 7號車（粵BAS950）423.000 疊彩區(qū)1號車（桂C16169）366.000 2491.000 1458.39671401.505177.74%22號車（桂C27855）311.000 3號車（桂C27828）477.000 4號車（桂C32002）114.000 5號車（桂C35062）0.000 6號車（桂b5267）417.000 7號車（桂b5367）290.000 8號車（桂C35055）262.000 9號車（桂C36506）254.000 臨桂區(qū)1號車（桂C60337）383.426 1322.007 632.747

13、785.76168.25%32號車（桂CH2611）329.593 3號車（桂CH2876)608.895 4號車（桂CH2878)0.093 秀峰區(qū)1號車（桂C27857）0.000 1431.409 1643.12471034.975138.30%42號車（桂C29980）372.727 3號車（桂C31981）348.403 4號車（桂C33983）432.882 5號車（桂C35001）277.397 七星區(qū)1號車（桂C32001）379.980 2803.130 2094.58472270.015123.49%52號車（桂B(yǎng)A2197）253.350 3號車（桂C30021）785.

14、640 4號車（桂C31985）258.170 5號車（蘇B6518）224.820 6號車（218309）0.000 7號車（桂C33555）0.000 8號車（蘇BM2752）263.460 9號車（桂C36201）273.240 10號車（桂C33383）364.470 雁山區(qū)1號車（桂C30551）340.843 480.359 218.87423113.56%62號車（桂C35181）139.516 合計11800.91 11800.91 82.00 323.21 42.00 7728.84 152.69%備注：1、本周應(yīng)灑水的公里數(shù)=本月應(yīng)灑水公里數(shù)/4； 2、本周應(yīng)灑水天數(shù)為7天，下雨0天，實際灑水天數(shù)為7天；（雨天天數(shù)統(tǒng)計為市里提供數(shù)據(jù)提?。?3、本周灑水總量完成百分比=城區(qū)車輛公里數(shù)匯總/本周應(yīng)灑水道路公里數(shù)； 七星區(qū)灑水車載終端工作狀態(tài)10月30日-11月5日周排名車輛車輛所屬公司單輛車公里數(shù)排名備注3號車（桂C30021）環(huán)衛(wèi)站外包公司還在做交接工作，目前統(tǒng)計不出車子屬于那個公司的。785.640 11號車（桂C32001）379.980 210號車（桂C33383）364.470 39號車（桂C36201）273.240 48號車（蘇BM2752）263.460 54號車（桂C31985）