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文檔簡(jiǎn)介
1、保安部經(jīng)理年終工作總結(jié)-保安工作總結(jié)春節(jié)將至,轉(zhuǎn)眼的功夫一年又走到了盡頭,在過(guò)去的一年里,感 謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給以及鼓勵(lì), 同時(shí)也感謝保安部全體成員, 對(duì)我工作 的大力配合,是你們辛苦付出、時(shí)刻保持努力奮進(jìn)的思想,和永不服 輸?shù)膽B(tài)度,才不負(fù)公司所托,圓滿的完成了20 xx年安防工作。為此, 我現(xiàn)將20 xx年度工作做如下總結(jié):一、嚴(yán)格要求,以身作則。作為保安部部門經(jīng)理, 我從不敢有任何懈怠, 自來(lái)到公司到現(xiàn)在 都一直本著以公司為家, 認(rèn)真學(xué)習(xí),恪盡職守,頑強(qiáng)拼搏。 在工作中, 我時(shí)常注意部門內(nèi)工作細(xì)節(jié),存在異常,及各種可能發(fā)生的情況,每 在周例會(huì)上對(duì)此情況都會(huì)認(rèn)真詳細(xì)給隊(duì)員解說(shuō), 讓他們更深的去
2、了解 安防工作我們沒(méi)有注意到的問(wèn)題,而且出現(xiàn)的這些問(wèn)題又該怎么解 決,也一直在提醒我的隊(duì)員們,我時(shí)刻和別人要想的不一樣,是因?yàn)?我們的工作性質(zhì)不一樣, 我們得時(shí)刻保持高度警惕, 必須把“萬(wàn)一” 牢記心間,并隨時(shí)掛在嘴邊,并有針對(duì)性的解決這個(gè)“萬(wàn)一”?!叭f(wàn) 一”兩字看似很簡(jiǎn)單, 其實(shí)在它后邊可能隱藏著一個(gè)很大的定時(shí)炸彈 安全隱患,所以我們必須得考慮到萬(wàn)一出現(xiàn)任何一種突發(fā)狀況, 給我們的正常工作帶來(lái)的困擾, 這也就是在工作當(dāng)中我們思想上和一 般員工不一樣的重要要素之一。二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保障, 為此,本人很注重 保安的綜合素質(zhì),凡是新入職的
3、隊(duì)員都要經(jīng)過(guò)多方面的考察審核, 才 可以加入到我們的隊(duì)列當(dāng)中。隊(duì)伍的建設(shè)不能只看表面,最重要的還 是隊(duì)員的思想品質(zhì),我們通過(guò)引導(dǎo)、更多的是解釋讓每個(gè)隊(duì)員能夠明 確的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到作為一名合格的保安肩負(fù)的責(zé)任, 以及在崗 位上的重要性。另外,我們不斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),嚴(yán)格管理,且 不斷的落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)公司實(shí)際制定出的部門各崗位職 責(zé),保安員值班流程,保安獎(jiǎng)懲制度、消防應(yīng)急預(yù)案、緊急消防隊(duì)啟 動(dòng)預(yù)案,進(jìn)行全員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以授課的方式把消防基本技能知識(shí) 授予保安部全員及車間員工, 時(shí)而每季度都會(huì)做一次消防演練,切實(shí) 的讓大家感受到發(fā)生火情時(shí)的氛圍,更多的是學(xué)習(xí)在緊急狀況下安全 逃生
4、或安全施救。本部以制度來(lái)管理,以章程規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行公 司命令。在獎(jiǎng)懲方面更是有過(guò)必罰、獎(jiǎng)罰分明的任性話管理模式。三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的卓越發(fā)展,社會(huì)群體對(duì)保安行業(yè)的輕蔑,從去年 至今在保安招聘方面十分困難,即使有加入我部隊(duì)員,存在過(guò)渡期的 人員多之而多,造成了流失率大大增長(zhǎng),和人員緊缺情況,管理困難, 為此本部在管理上慎之又慎,盡量帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,安撫隊(duì)員浮躁 心情。針對(duì)保安招聘問(wèn)題,我與中心總監(jiān)、人事經(jīng)理多次交談,也制 定了新的班次值班計(jì)劃,在努力完成當(dāng)中還是出現(xiàn)了應(yīng)聘人員少, 多 數(shù)可能是因?yàn)檫€達(dá)不到自己想要的待遇,本答應(yīng)來(lái)上班的,卻遲遲未 來(lái),所以在值班上,
5、我部時(shí)刻備戰(zhàn),不敢有半點(diǎn)松懈,加大個(gè)人巡防區(qū)域,保證公司及部門秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn),不斷提高保安服 務(wù)質(zhì)量。保安服務(wù)已成為企業(yè)、單位、大中小型活動(dòng)必不可少的一部分, 無(wú)形中保安服務(wù)質(zhì)量是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)、單位、或活動(dòng)的檔次和文化。 為此我做了詳細(xì)的接待流程文本, 提及了對(duì)話時(shí)的禮貌用語(yǔ), 對(duì)此我 專門給隊(duì)員講解,讓隊(duì)員端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己的位置,尊重領(lǐng) 導(dǎo),友愛(ài)員工, 對(duì)待客人更是要以飽滿的精神笑臉迎送。所有隊(duì)員在 執(zhí)行中都在努力學(xué)習(xí),也有所改觀,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為保安經(jīng)理我 有不可推卸的責(zé)任。五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻要求隊(duì) 員嚴(yán)格自律,加強(qiáng)對(duì)公司各區(qū)域的巡邏力度,認(rèn)真排查安全隱患,全 年定期消防檢查共24次,范文寫作很大程度上確保公司安全。2、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡 查力度,進(jìn)一步的完善公司消防設(shè)施,每月開展消防教育課程培訓(xùn), 不斷地增強(qiáng)隊(duì)員和員工的消防安全意識(shí)及消防技能業(yè)務(wù), 是隊(duì)員能夠 熟練的掌握消防設(shè)備的操作方法,并能獨(dú)立思索、正確判斷,并高效 完成公司消防工作?;仡欉@一年來(lái)的工作, 自己還有好多不足待于改進(jìn), 確實(shí)感受到 工作上的嚴(yán)峻考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。 我深知,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí), 充實(shí)自己, 不斷的提高自己的業(yè)
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