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文檔簡介

1、生態(tài)旅游開發(fā)模式探析在中國,眾多的生態(tài)旅游目的地, 保持著大自然的原有風(fēng)貌和良 好的生態(tài)環(huán)境,甚至于有豐富獨特的人文積淀、濃郁的風(fēng)俗民情,是 獲得愉悅、 快樂旅游經(jīng)歷的絕佳目的地。 借助體驗經(jīng)濟(jì)的體驗設(shè)計理 論,在認(rèn)識和尊重當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)以及相關(guān)的民族文化生態(tài)前提下, 開 發(fā)出適應(yīng)旅游市場需求的個性化旅游產(chǎn)品,有利于延長生態(tài)旅游目的 地生命周期,促進(jìn)地區(qū)旅游發(fā)展。一、體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游開發(fā)的理論基礎(chǔ)1.體驗經(jīng)濟(jì)。1999年4月,美國兩位學(xué)者約瑟夫 派恩和詹姆斯 吉 爾摩在體驗經(jīng)濟(jì)一書中提出了 “體驗經(jīng)濟(jì) ”時代的來臨,指出體 驗是以服務(wù)為舞臺、以商品為道具,環(huán)繞著消費者,創(chuàng)造出值得消費 者回憶的

2、活動。體驗經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài), 其經(jīng)濟(jì)功能主要是通過對消費 者的一種產(chǎn)品展示來實現(xiàn)的, 通過這種展示使消費者獲得一種難忘的 經(jīng)歷和體驗。 作為體驗經(jīng)濟(jì)的供給方, 主要是通過展示使消費方在一 定的時段內(nèi)充分體驗和感受供給方所提供的產(chǎn)品(包括環(huán)境、文化、 風(fēng)情、氛圍、愉悅、激情、特殊環(huán)境下的人際關(guān)系和聯(lián)想空間等在內(nèi) 的產(chǎn)品概念)。 這種經(jīng)濟(jì)形態(tài),其最根本的就是要使客人以個性化的 方式參與到經(jīng)濟(jì)供給物之中, 使人得到一種全新的感受, 一種和社會 時尚同步的感受。 隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展, 人們生活質(zhì)量的不斷提 高,為體驗經(jīng)濟(jì)的發(fā)育、發(fā)展提供了土壤,體驗經(jīng)濟(jì)將會有無限光明 的前景。2.體驗導(dǎo)向型

3、生態(tài)旅游的開發(fā)是必然趨勢。 派恩與吉爾摩根據(jù)參 與的主動性與投入程度, 將旅游體驗劃分為娛樂型體驗、 教育型體驗、 遁世型體驗和審美型體驗四種類型, 認(rèn)為每個旅游者的旅游經(jīng)歷都是 以上四類體驗的不同程度結(jié)合。 四類體驗的中心集合點就是美好的甜 蜜地帶,在這個地帶,活動對象達(dá)到一種 “暢爽 ”境界。由于對自然與人文生態(tài)認(rèn)識的深入, 旅游者已不滿足于傳統(tǒng)的觀 光休閑的旅游經(jīng)歷,而希望通過視覺、味覺、嗅覺、聽覺、觸覺與運 動等全方位的融入,以體驗的方式充分理解旅游地自然的、文化的、 生活的和歷史的內(nèi)涵和特征,從中獲得美學(xué)體驗、娛樂體驗、教育體 驗與遁世體驗。生態(tài)旅游是為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知

4、識, 有目的地到自然區(qū)域所做的旅游, 是在利用自然資源供人們觀賞的同 時,又對自然環(huán)境進(jìn)行保護(hù)的一種活動。體驗經(jīng)濟(jì)是以需求為中心,強調(diào)需求結(jié)構(gòu)升級,從消費者角度出發(fā)考慮生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。反映 在生態(tài)旅游中,就是要以自然與人文生態(tài)為對象, 以主動參與為主要 方式,以人與自然和諧一體為目標(biāo), 以深層體驗和全在感知為行為結(jié) 果;與傳統(tǒng)生態(tài)觀光休閑的旅游形式相比, 體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游更加 注重旅游者在旅游活動中的參與性以及對生態(tài)環(huán)境的融入性和自享 性。生態(tài)旅游產(chǎn)品的開發(fā)為滿足這一需要, 已正朝著體驗型方向發(fā)展。二、體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游開發(fā)的原則 體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游以游客的體驗為核心,以參與性和互動性為 主

5、要特征,以使游客得到美好的感受與回憶為主要目標(biāo)。因此,體驗 導(dǎo)向型生態(tài)旅游的開發(fā)應(yīng)遵循以下原則:1.參與性。沒有參與性就沒有真正的體驗,在參與過程中,旅游 者改變了被動的角色, 有一種主人翁的感覺, 這種感覺能激發(fā)旅游者 在欣賞自然的同時,感受到回歸自然的喜悅。 參與性強的生態(tài)旅游給 予旅游者的是多種感官的刺激,這種刺激能使他們獲得更深刻的印 象。2.真實性。只有真實的情境才能真正打動旅游者。生態(tài)旅游尤其 要注重真實性,旅游者選擇生態(tài)旅游,就是為了看到原始的自然、真 實的場景,在大自然的魅力中享受忘記時間、忘記煩惱、忘記自我的 輕松與快樂。3.系統(tǒng)性。旅游是包括吃、住、行、游、娛、購六要素的完

6、整系 統(tǒng),其中任何一個要素都是影響體驗質(zhì)量的關(guān)鍵。 只有每個環(huán)節(jié)都帶 給旅游者暢爽體驗的時候,才能在整體上使游客的體驗達(dá)到最大化。4.差異性。體驗是個人達(dá)到情緒、體力、智力甚至是精神的某一 特定水平時, 意識中產(chǎn)生的美好感覺, 沒有兩個人的旅游體驗是完全 一樣的。因此在開發(fā)中要注重產(chǎn)品的差異化和針對性, 塑造個性化的 旅游。三、生態(tài)旅游體驗導(dǎo)向型開發(fā)模式通過以上的分析, 綜合來看生態(tài)旅游體驗導(dǎo)向型開發(fā)關(guān)鍵是要選 擇正確的開發(fā)模式。1.塑造鮮明的生態(tài)體驗主題。主題是體驗的基礎(chǔ)和靈魂,鮮明的 主題能充分調(diào)動游客的感官, 觸動游客的心靈, 使之留下深刻的感受 和強烈的印象。 它不僅可以啟發(fā)、 誘導(dǎo)游

7、客對自然與人文生態(tài)資源的 欣賞與認(rèn)知, 擴(kuò)展和提升聯(lián)想的空間與體驗感悟的層次, 強化人與自 然和諧的理念,而且可以引導(dǎo)景點建設(shè),提高產(chǎn)品知名度。在產(chǎn)品開 發(fā)中,可根據(jù)景點生態(tài)資源特色與發(fā)展方向提煉一個內(nèi)涵清晰、充滿 個性的體驗主題作為引力源,景點的設(shè)施建設(shè)、體驗活動的設(shè)計、形 象建設(shè)及對外宣傳均圍繞這一體驗主題展開, 從而通過體驗主題的塑 造發(fā)掘生態(tài)文化內(nèi)涵,展現(xiàn)生態(tài)文化形象,引導(dǎo)游客體驗活動,以達(dá) 到最佳的體驗旅游效果。例如,內(nèi)蒙古草原可以以 “寧靜 ”為主題,讓 旅游者在遼闊的綠野中享受心靈的平靜, 心情的放松; 扎龍自然保護(hù) 區(qū)可以打造 “教育 ”為主題的生態(tài)旅游,使旅游者享受獵取知識的

8、喜 悅。主題的營造要內(nèi)外兼顧,不僅整體設(shè)計中要把握 “靈魂 ”,同時每 個細(xì)節(jié)也必須與主題相一致。2.營造真實的生態(tài)體驗場景和多感官的生態(tài)體驗氛圍。 體驗的氛 圍需要營造, 要利用現(xiàn)有的體驗資源搭建體驗的場景, 從旅游者直接 體驗出發(fā),營造真實的體驗場景和氣氛。要重視游客的感官刺激。一 項服務(wù)項目的感官刺激應(yīng)該支持和加強服務(wù)主題, 該活動越能有效地 刺激感官,就越不容易讓人忘記;一種體驗越是充滿感覺,越是值得 記憶和回憶。 比如荒漠生態(tài)旅游開發(fā)時應(yīng)該盡力營造荒涼的感覺, 打 造廣闊的滄桑感, 將旅游接待區(qū)和景區(qū)嚴(yán)格分開, 景區(qū)內(nèi)沒有任何人 工建筑,滿眼是一望無垠的沙漠, 其中零星點綴兩三頭駱駝

9、作為襯托, 這些都能增強旅游活動本身的吸引力。 所以,以景點為基本單位的旅 游氛圍的成功營造, 對強化該景區(qū)乃至旅游目的地的整體旅游形象至 關(guān)重要。3.設(shè)計深度參與的生態(tài)體驗活動形式。 參與是體驗旅游活動的核 心,產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)為游客提供更多親身參與的機(jī)會, 提供挑戰(zhàn)性的活動 以增加活動的真實性與參與深度, 使游客融入自己所扮演的角色, 在 自我享受中獲得深層體驗和全在感知。 參與性活動則是由企業(yè)提供而 旅游者親自參與操作的, 它能使旅游者獲得直接體驗的樂趣, 是生態(tài) 旅游活動中必須倡導(dǎo)的。 根據(jù)生態(tài)旅游資源的不同特點可以設(shè)計多種 參與性活動,如游泳、劃船,采蓮、采菱,垂釣、捕魚,栽蓮、栽菱 等等

10、,游客均可深度參與。 這些能讓旅游者體驗自然生態(tài)、當(dāng)?shù)厣?方式和地方文化, 并具有適度挑戰(zhàn)性的旅游活動, 可以使旅游者通過 多感官刺激來增強對產(chǎn)品主題的深刻印象,從而使旅游者從真實的旅 游體驗中對體驗的 “娛樂、教育、逃避現(xiàn)實和審美 ”四部分得到充分的 感受。4.融合歷史文化,開發(fā)特色的生態(tài)體驗項目。歷史文化積淀反映 旅游地文脈,生富態(tài)資源結(jié)合歷史文化積淀開發(fā)產(chǎn)品有助于提煉主 題,豐富生態(tài)資源內(nèi)涵,可使旅游者在體驗中獲得升華。例如,金口 大峽作為一處典型的生態(tài)旅游目的地,它擁有豐富的地質(zhì)地貌遺跡、 優(yōu)美的自然景觀以及得天獨厚的彝族文化。 它的生態(tài)體驗設(shè)計是一方 面開發(fā)設(shè)計如 “親近自然、返璞

11、歸真的大峽谷生活(徒步野營) ”、“穿 越八億年時空隧道(地質(zhì)科普) ”等以大峽谷、 “地質(zhì)天書 ”等各種自然 生態(tài)景觀為旅游體驗指向的考察、 探險、 攀巖類旅游產(chǎn)品。 另一方面 還把彝族風(fēng)情作為體驗對象,充分發(fā)掘包括風(fēng)土人情、文化藝術(shù)、民 族節(jié)慶等各方面的資源潛力, 以滿足旅游者對異域文化認(rèn)知和感受別 樣生活的需要,如開發(fā)設(shè)計的 “當(dāng)一回彝族人 ”、“彝族美食游 ”、“彝族 節(jié)慶游 ”等系列旅游產(chǎn)品。這些歷史文化積淀為生態(tài)旅游增色不少, 在引導(dǎo)游客體驗中可起到畫龍點睛的作用。5.開發(fā)極富體驗差異的產(chǎn)品與目標(biāo)市場。 依據(jù)旅游效益最大化原 則,景區(qū)的環(huán)境、項目、活動與游客自己的生活環(huán)境應(yīng)有較大差

12、異, 能為游客帶來新鮮的感受,滿足其個性化和參與性的需求。因此,生 態(tài)旅游地應(yīng)該建設(shè)富于體驗差異的產(chǎn)品與目標(biāo)市場。 首先,應(yīng)依據(jù)景 區(qū)(點)的資源豐度與特色,突出產(chǎn)品的域內(nèi)體驗差異,避免重復(fù)建 設(shè);其次,體驗差異主要靠推出新產(chǎn)品、新項目以率先進(jìn)入市場;最 后,應(yīng)依據(jù)環(huán)境體驗差異選擇目標(biāo)客源市場,使體驗效果最大化。6.保持原生態(tài) “體驗之源 ”。生態(tài)資源是體驗的載體和基質(zhì),是產(chǎn) 品設(shè)計的依據(jù)。 生態(tài)體驗旅游追求人與自然的和諧一體, 在人與自然 的交往中回歸自然, 在深切體驗和感知中享受審美情趣, 獲得在原有 條件下難以獲得的愉悅感、 成就感、解脫感、歸屬感及各種實踐知識。 產(chǎn)品開發(fā)要實現(xiàn)上述目標(biāo), 必須維護(hù)旅游資源的原生態(tài),保持其先天 特色。一方面應(yīng)堅持資源利用最小人工化;另一方面必須保護(hù)環(huán)境。 即讓經(jīng)營者在提供體驗性機(jī)會和情感性消費中保證 “綠色化 ”的制造 和維護(hù)過程, 經(jīng)營項目均是采取積極有效的生態(tài)措施, 以保證旅游目 的地資源開發(fā)、 環(huán)境和設(shè)施建設(shè)的生態(tài)安全, 最終獲得長期的發(fā)展機(jī) 會和可觀的經(jīng)濟(jì)效益??傊?,體驗經(jīng)濟(jì)時代下生態(tài)旅游的開發(fā)模式要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 體驗導(dǎo)向型生態(tài)旅游的開發(fā), 應(yīng)依據(jù)體驗經(jīng)濟(jì)時代旅游者需求變遷的市場導(dǎo)向,立足資源優(yōu)勢,

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