市場(chǎng)部銷售工作計(jì)劃例文

1、市場(chǎng)部銷售工作計(jì)劃例文在一年中，通過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度上升，在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所熟識(shí)，良 好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)， 也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn) 為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法 還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：下面是公司 2XX2XX 年銷售情況：從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的不是很好。在 河南市場(chǎng)上， xxxx 產(chǎn)品品牌眾多， 由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)， xxxx 產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法

2、也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1)1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四 月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記 錄有 xxxx 個(gè)， 加上沒有記錄的概括為 xxxx 個(gè)， 八個(gè)月 xxxx 天的時(shí) 間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xxxx 個(gè)。 從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不 能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶 的真正想法和意圖 ; ; 對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的 反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了 解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司

3、就是一個(gè) 明顯的例子。3 3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒 有養(yǎng)成一個(gè)寫個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放 任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工 作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4 4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作 責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南 xxxx 市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司， 現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉 問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。 有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶， 面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別

4、重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù) 量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷 售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促 進(jìn)銷售人員去銷售。在 XXXX 區(qū)域，因?yàn)?XXXX 市場(chǎng)首先從 XXXX 開始的，所以 XXXX 市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚， 產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)， 在 XXXX 開拓市場(chǎng)壓力很 大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比 XXXX 小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷 售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。 在河南 xxxx 市場(chǎng)可以用這 一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展

5、飛快地今天，明年是大有作為的 一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī) 遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)， 永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。2XX2XX 年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來 做：1)1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一 個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán) 隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷 力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶 處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度

6、的目的是讓銷售人 員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高 銷售人員的主人翁意識(shí)。3)3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人 員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的 看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客 戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行 程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的 浪費(fèi)。5)5) 銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根 據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)

7、根據(jù)具體情況分解到每月， 每周，每日 ; ; 以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售 人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù) 的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公 司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開 的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè) 好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?！酒看嬖诘闹饕獑栴}1 1、人員：市場(chǎng)部還缺 2 2 人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)客服務(wù)2 2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī) 護(hù)人員的系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1 1 人協(xié)作顧定期更新內(nèi)容服務(wù)態(tài)度還存在問題。3 3、醫(yī)院客

8、戶工作流程還未建立。4 4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立， 未充分利用既有客戶資料。5 5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6 6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無 積極性，自由散漫。xxxx 年主要工作1 1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。2 2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系， 包括醫(yī)患的客戶資料檔 案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解 釋。3 3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系， 包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 服務(wù)禮儀、 服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。4 4、創(chuàng)建新健康半月刊5 5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6 6、進(jìn)一步拓展街道路

9、口宣傳、 開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地 1 12 2個(gè)。7 7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在 1010 個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并8 8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)9 9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。1010、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。1111、完成 vivi 形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按 vivi 規(guī)范進(jìn)行， 及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。1212、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任 1 1 人，服務(wù)中心主管 1 1 人，文案1 1 人，策劃主管 1 1 人，平面設(shè)計(jì) 1 1 人，網(wǎng)絡(luò)主管 1 1 人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2 2 人（一人兼駕駛 ），共計(jì) 8 8 人。另客服中 心導(dǎo)醫(yī) 1010

10、人。【篇三】xxxx 年的基礎(chǔ)性工作包括： 市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建， 崗位職責(zé)的確定， 醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新 ; ; 廣告的設(shè)計(jì) 和制作 ; ; 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作 ; ; 醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放 ; ; 策劃了 二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在 1212 月 2828 日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè) 大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、 嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù)：開展大型義診 9 9 場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料 7 7 萬余份，制 作公交廣告 3030 個(gè)，印制健康宣傳小資料 7.57.5 萬份， 制作電瓶 車廣告 1313 輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員 4 4 名（包括主任 ）。存在的主要問題

11、1 1、人員：市場(chǎng)部還缺 2 2 人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián) 系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺 1 1 人協(xié)作顧定期更新內(nèi)容客服務(wù)2 2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī) 護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。3 3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。4 4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立， 未充分利用既有客戶資料。5 5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6 6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無 積極性，自由散漫。xxxx 年主要工作1 1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。2 2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系， 包括醫(yī)患的客戶資料檔 案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解 釋。3 3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系， 包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 服務(wù)禮儀、 服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。4 4、創(chuàng)建新健康半月刊5 5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6 6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、 開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地 1 12 2個(gè)。7 7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在 1010 個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并8 8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)9 9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。1010、完成醫(yī)院文化體系