自學考試專題-移動信息服務(wù)串講資料

1、移動信息服務(wù)串講資料一、選擇填空題1第三代移動電話的簡稱為3G2能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像的技術(shù)產(chǎn)品是4G34G系統(tǒng)的下載速度為100M4在當代世界經(jīng)濟中，增長最快的部門是服務(wù)業(yè)5提供數(shù)據(jù)封包交換功能的服務(wù)是GPRS6提供行動應用服務(wù)的開發(fā)平臺是WAP7進行短距離無線電傳輸，將無線訊號傳輸?shù)膽梅秶鷶U及到個人及商業(yè)的的技術(shù)是藍牙技術(shù)8最早開發(fā)成功的全球無線電導航系統(tǒng)技術(shù)的國家是美國9專門用于先進無線通信終端設(shè)備的服務(wù)標準是MMS10第一代通信系統(tǒng)這就要采用的技術(shù)是模擬技術(shù)和頻分多址11第二代移動通信發(fā)展的重大貢獻是使用了SIM卡12第三代移動通信技術(shù)的頻譜利用率為2GHz133G業(yè)務(wù)依據(jù)不同的層次

2、可以分為語音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)144G技術(shù)要求的傳輸速率可以達到100Mbit/s154G手機系統(tǒng)的下行鏈路速度為100mbps16世界上最大的電信基礎(chǔ)設(shè)施提供商是愛立信公司17移動通信發(fā)展的基礎(chǔ)是無線通信技術(shù)184G技術(shù)使用更高的頻帶，主要定位的業(yè)務(wù)是寬帶多媒體業(yè)務(wù)19第四代移動通信系統(tǒng)的技術(shù)核心是OFDM20下列屬于3G蜂窩網(wǎng)絡(luò)的是WCDMA2121世紀的競爭核心是知識/信息22凡是都可以數(shù)字化的東西都稱作信息233Com公司的創(chuàng)辦人，以太網(wǎng)協(xié)議的設(shè)計者是梅特卡夫24我們把經(jīng)濟個體間的決策是彼此互動、效用是相互受影響的特性稱作相依性25網(wǎng)絡(luò)外部性之所以產(chǎn)生是因為網(wǎng)絡(luò)中各單元彼此間擁有互補性26

3、網(wǎng)絡(luò)市場中臨界的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模理論是由下列哪位專家提出的羅爾夫斯27由政府擔任標準的制定者，任何人都可以使用的標準稱作公眾標準28由廠商間的彼此協(xié)調(diào)來決定的標準稱作協(xié)議標準29投入套牢循環(huán)最適當?shù)那腥朦c是品牌選擇30混沌理論根源于19世紀與20世紀初的量子理論與數(shù)學上的概率研究31復雜科學專注于復雜的反饋系統(tǒng)32一個復雜系統(tǒng)的容量將比組成分子的總和更大，稱為突現(xiàn)33客戶鎖定效應也稱作習慣效應34改變了我們關(guān)于增長途徑的思維方式的理論是內(nèi)生經(jīng)濟增長理論35技術(shù)創(chuàng)新的新古典學派的代表是索洛36技術(shù)創(chuàng)新的新古典學派是將技術(shù)創(chuàng)新過程看做一個黑箱37在影響經(jīng)濟發(fā)展的所有變革因素中，熊彼特最鐘愛的是企業(yè)家38電

4、子商務(wù)中的電子指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng)39人們最熟悉的一種商務(wù)類型是B2C40線上購買服務(wù)線下消費的商務(wù)模式是O2O41適用于股票等交易的應用體現(xiàn)了移動電子商務(wù)的即時性42城市的國際競爭力和國際化水平主要取決于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的服務(wù)業(yè)43衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志是哪個行業(yè)的發(fā)展服務(wù)業(yè)44現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最具代表性的業(yè)務(wù)是信息服務(wù)業(yè)45消費需求對服務(wù)業(yè)的影響主要作用在生活性服務(wù)業(yè)46現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的空間載體是城市47旅游行業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)聯(lián)系的紐帶是信息化48當今社會最重要的通信媒體是蜂窩系統(tǒng)49當前移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的領(lǐng)頭羊是GSM50在未來幾年將成為加速蜂窩市場發(fā)展的核心驅(qū)動力的技術(shù)是UMTS51引領(lǐng)移

5、動終端發(fā)展的核心動力是下列哪個設(shè)備的高速發(fā)展智能手機52隨著3G及其演進技術(shù)的快速發(fā)展，移動運營商發(fā)展的重心是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)53波特競爭力模型又稱作五力模型54信息服務(wù)內(nèi)容提供商的盈利主要來源于移動通信客戶定制的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)55世界上最大的移動市場是中國移動市場56在電信產(chǎn)業(yè)價值鏈中處于主導地位的是電信運營商57第三代移動通訊最重要的工具是個人化服務(wù)58寬帶分碼多工存取技術(shù)的英文縮寫是WCDMA59當前世界上采用的國家及地區(qū)最廣泛的3G標準是WCDMA60擁有獨特的智能天線技術(shù)來提高系統(tǒng)容量的技術(shù)是TDMA61通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源稱作云計算62首次提出云計算概念的公司是谷歌6

6、3以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心的云計算系統(tǒng)稱作云存儲64云計算實現(xiàn)的是一種服務(wù)65改善IT部門服務(wù)的真正方法是公共云66智慧城市最早是由下列哪個公司提出的IBM67中國移動社交網(wǎng)絡(luò)起源于2000年68中國電信為用戶提供的綜合性支付服務(wù)稱作翼支付69現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要技術(shù)支撐是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)70現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的本質(zhì)是實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化71以體育文化產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)引致周邊衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)需求，從而帶動相關(guān)制造業(yè)的共同發(fā)展，屬于延伸型融合72越來越多的制造業(yè)實體產(chǎn)品必須與相應的服務(wù)產(chǎn)品綁定到一起使用，稱作綁定型融合73在制造業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，中間投入品中服務(wù)投入所占的比例越來越大，稱作結(jié)合型融合74整

7、個經(jīng)濟的發(fā)展方式必須要轉(zhuǎn)變，很重要的一個就是要改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，主要就是要發(fā)展服務(wù)業(yè)754G技術(shù)的靜態(tài)傳輸速率達到了1000mb/s764G移動系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中提供接入和路有選擇功能的是物理網(wǎng)絡(luò)層774G移動系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中提供QoS映射、地址變換和完全性管理功能的是中間環(huán)境層784G移動系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中提供新的應用和服務(wù)功能的是應用網(wǎng)絡(luò)層79將城市地理信息和城市其它信息相結(jié)合，數(shù)字化并存儲于計算機網(wǎng)絡(luò)上所形成的城市虛擬空間稱作數(shù)字城市804G市場的主流技術(shù)是LTE81VoIP系以IP技術(shù)為基礎(chǔ)，可用以傳輸多種形式的數(shù)據(jù)。82第三代移動通信十分重視個人在通信系統(tǒng)中的自主因素，突出了個人在通信系統(tǒng)中的主要

8、地位，所以又叫未來個人通信系統(tǒng)。832G是引入數(shù)字無線電技術(shù)組成的數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)，提供更高的網(wǎng)絡(luò)容量，改善了語音質(zhì)量和保密性，并為用戶提供無縫的國際漫游。84通信類業(yè)務(wù)通常包括基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)、視像業(yè)務(wù)，以及利用手機終端進行即時通信的相關(guān)業(yè)務(wù)。85視像業(yè)務(wù)是3G時代的最引人關(guān)注的業(yè)務(wù)之一。864G可稱為寬帶接入和分布網(wǎng)絡(luò)，4G通信將是一個比3G通信更完美的新無線世界。87即IEEE802.16m是WiMAX的增強，由美國Intel所主導，接收下行與上行最高速率可達到300Mbps，在靜止點接收可高達1Gbps。88由于WCDMA網(wǎng)絡(luò)的升級版HSPA和HSPA+均能夠演化到FDD-LTE這一狀

9、態(tài)，所以這一4G標準獲得了最大的支持，也將是未來4G的主流。89無線通信中目前炒得最火的兩個方向是3G和無線網(wǎng)（WiFi）/全球微波互聯(lián)接入（WiMax）。90網(wǎng)絡(luò)外部性在電信服務(wù)業(yè)中存在的話，則其市場需求曲線是正斜率，故一般傳統(tǒng)經(jīng)濟學的供需均衡分析將失效。91哈格爾和阿姆斯特朗認為網(wǎng)絡(luò)外部性乃是不同的關(guān)鍵數(shù)量相互影響的結(jié)果。92復雜系統(tǒng)最基本的特性為其所衍生的復雜現(xiàn)象實乃基于極為簡單的互動規(guī)則。93新熊彼特學派通過系統(tǒng)的、科學的研究和探索以及初步搭起了技術(shù)創(chuàng)新的理論框架，但沒有得出更多深層次的理論規(guī)律。94移動互聯(lián)網(wǎng)就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來，成為一體。95現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指那些不生產(chǎn)商

10、品和貨物、主要依托電子信息高技術(shù)和現(xiàn)代管理理念而發(fā)展起來的服務(wù)業(yè)。96用人均GDP來表示的經(jīng)濟發(fā)展水平是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的一項重要影響因素。97當前，我國正處于工業(yè)化及城市化加速發(fā)展的階段，工業(yè)、建筑業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求主體。98發(fā)展中國家的服務(wù)業(yè)增長與市場化水平存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。99遠程教育就是教育機構(gòu)借助媒體技術(shù)和各種教育資源而實施的超越傳統(tǒng)校園時空限制的教育活動形式。100“終端+應用”成為3G時代移動通信產(chǎn)業(yè)鏈接的重心，各產(chǎn)業(yè)參與者均圍繞這一重心，推動市場向更為繁榮的方向發(fā)展。101通信行業(yè)的政策管制目標，一般分為效率目標和公平目標兩種。102第三代移動通訊將從過去以連接時間及使用

11、量為基礎(chǔ)的營收來源，轉(zhuǎn)換為以交易/電子商務(wù)基礎(chǔ)的營收來源。103相對于WCDMA的成熟，由中國提出的TD-SCDMA標準由于仍在商業(yè)化階段，仍有很大的開發(fā)空間。104移動通信入口網(wǎng)站的內(nèi)容與服務(wù)，可以使開放式的，也可以是封閉式的，多科莫采用開放性入口網(wǎng)站。105廣義的云技術(shù)指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的方式獲得所需服務(wù)。106云視頻概念讓現(xiàn)在的各種終端用戶在享用視頻體驗的時候回歸到像打開電視一樣那么簡單。107以開發(fā)者為中心的云基礎(chǔ)架構(gòu)PaaS,通過為應用程序的快速開發(fā)和部署提供高效率的工作環(huán)境而獲得了快速發(fā)展。108由于iPone智能手機的流行，現(xiàn)在的APP多指智能手機的

12、第三方應用程序。109隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的社交網(wǎng)絡(luò)對人類社會活動的方式、效率等產(chǎn)生了深遠影響。110LBS，又稱位置服務(wù)。是由移動通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星定位系統(tǒng)結(jié)合在一起提供的一種增值業(yè)務(wù)。111實時交通功能啟動后，可以選擇5種刷新頻率。112移動支付分為近場支付和遠程支付兩種。其標準的制定工作已持續(xù)了三年多，主要是銀聯(lián)和中國移動兩大陣營在比賽。113現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)達程度已成為衡量一國經(jīng)濟、社會現(xiàn)代化水平的重要標志。114我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整既是國際市場競爭倒逼機制的要求，更是我國發(fā)展的重要潛力。115在我們大家都在積極投入“中國夢”建設(shè)中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為國家重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，必將是一個重要領(lǐng)域值得我們關(guān)注

13、。116雖然“刷手機”還無法取代信用卡，但是對銀行的沖擊將逐漸形成，并在未來形成一股新興的力量。1174G可稱為寬帶接入和分布網(wǎng)絡(luò)。118移動支付是用手機等移動終端實現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移，隨著4G技術(shù)的普及，手機支付被廣泛使用。119在4G技術(shù)的支持下，推廣手機網(wǎng)銀，普及手機電子貨幣，使支付系統(tǒng)實現(xiàn)無紙化，方便用戶，減少交易系統(tǒng)成本。1204G通信技術(shù)已經(jīng)成為當今信息革命的重要標志，它擁有著以往所有通信技術(shù)難以匹敵的優(yōu)越性和基礎(chǔ)條件，應用過程也更加的方便與人性化，能夠滿足各類消費群體的需求。二、名詞簡答論述1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是主要依托信息技術(shù)也現(xiàn)代管理而發(fā)展起來的知識相對密集的服務(wù)業(yè)，具有技術(shù)含量

14、高、人力資本含量高、附加值高、資源依賴度第、污染排放低等特征。2摩爾定律所有和數(shù)字科技有相關(guān)的事物都不斷變得更快、更小，也更便宜。3云存儲是在云計算概念上延伸和發(fā)展出來的一個新的概念，指通過集群應用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的存儲設(shè)備通過應用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問功能的一個系統(tǒng)。4社交網(wǎng)絡(luò)是隨著E-mail、BBS、博客、微博等Internet的應用而自然發(fā)展起來得反映社會交往群體的一種形態(tài)，其本質(zhì)是提供一個在人群中分享興趣、愛好、狀態(tài)和活動等信息的在線平臺。5移動支付也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務(wù)進

15、行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。6綁定型融合指越來越多的制造業(yè)實體產(chǎn)品必須與相應的服務(wù)產(chǎn)品綁定在一起使用，才能使消費者獲得完整的功能體驗。74G技術(shù)又稱IMT-Advanced技術(shù)，ITU認為4G是基于IP協(xié)議的高速蜂窩移動網(wǎng)，現(xiàn)有的各種無線通信技術(shù)從現(xiàn)有3G演進，并在3GLTE階段完成標準統(tǒng)一。ITU4G要求傳輸速率比現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)高1000倍，達到100兆比特每秒。8移動電子商務(wù)指利用手機、PDA(個人數(shù)字助理)及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。9手機錢包中國移動、中國銀聯(lián)、聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司聯(lián)合各大銀行共同推出的一項全新的移動電子支付通道服務(wù)。10復雜理論是一門新興的跨學

16、科研究，是由圣塔研究院開始探討存在于非線性的動態(tài)復雜適應系統(tǒng)所存在的共同演化過程的關(guān)系。11移動電子商務(wù)由電子商務(wù)的概念衍生出來的，通過手機、PDA這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。12第三代移動通信技術(shù)簡稱3G，全稱3rdGeneration,中文含義就是指第三代數(shù)字通信。13云營銷效益云營銷是幫客戶銷售產(chǎn)品，快速建立全國營銷渠道，獲取經(jīng)濟利益；廣義云營銷是樹立企業(yè)品牌形象，獲取更大社會資源。14手機電視指以手機為終端設(shè)備，傳輸電視內(nèi)容的一項技術(shù)或應用。15O2OO2O營銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動線下營銷和線下消費。16連續(xù)性創(chuàng)新第三代移動通

17、信是根據(jù)第二代或是第二點五代移動電話繼續(xù)發(fā)展的科技，所以以科技替換的觀點，第三代移動通信是一個連續(xù)性創(chuàng)新。17第三代移動通信技術(shù)有哪些相關(guān)業(yè)務(wù)？1、基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)；2、視像業(yè)務(wù)；3、利用手機終端進行即時通信業(yè)務(wù)。18網(wǎng)絡(luò)外部性的外顯效果可分為幾種？1、產(chǎn)品質(zhì)量增強效果；2、后續(xù)服務(wù)增強效果；3、使用成本降低效果；4、擁擠負面效果19曼斯菲爾德認為是哪幾個基本因素影響新技術(shù)的推廣速度？1、模仿比例；2、模仿相對盈利率；3、采用新技術(shù)要求的投資額20移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的行為特征可以歸納為哪幾點？1、主動性消費增加；2、信息溝通趨向互動；3、娛樂信息的傳播和分享21移動電子商務(wù)的主要服務(wù)方向？1、銀

18、行業(yè)務(wù)2、交易3、訂票4、購物5、娛樂6、無線醫(yī)療7、移動MASP22基于五力模型分析我國3G業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略實施對策？1、實施差異化競爭戰(zhàn)略，滿足購買者多樣化需求。2、實施產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略，提高供應商積極性3、實施技術(shù)競爭戰(zhàn)略，抵御競爭者競爭。23在新環(huán)境下，移動商務(wù)正在成為服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新突破口，其未來發(fā)展的成敗將主要取決于哪三個方面？1、內(nèi)容服務(wù)的豐富及創(chuàng)新；2、消費者需求的開拓及滿足；3、價值鏈成員異業(yè)的緊密結(jié)盟合作。24智慧城市的基礎(chǔ)特征？全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新。25網(wǎng)絡(luò)外部性的來源？1、直接影響；2、間接影響；3、耐久財?shù)奶峁?6網(wǎng)絡(luò)外部性的分

19、類？1、上網(wǎng)廠商的交互關(guān)系；2、消費者效用的相互關(guān)聯(lián)性；3、潛在用戶與網(wǎng)絡(luò)廠商間的相互關(guān)系；4、廠商間的交互關(guān)系。27云計算對教育領(lǐng)域的影響？1、云計算可以整合教育資源；2、云計算可以節(jié)約硬件設(shè)備的投入成本；3、云計算可以幫助創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)學校平臺284G主要核心應用寬帶商務(wù)、視頻通話、手機電視、無線搜索、手機音樂、手機購物、手機網(wǎng)游。29網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代外在環(huán)境改變可歸納為哪些方面？（1）數(shù)字化革命的產(chǎn)生（2）全球化經(jīng)濟環(huán)境的出現(xiàn)（3）知識與信息導向的經(jīng)濟體系出現(xiàn)（4）動態(tài)混亂的競爭環(huán)境由以上可知，網(wǎng)路歐經(jīng)濟體系形成與外在環(huán)境變化對電信產(chǎn)業(yè)影響很大，現(xiàn)在所面臨是動態(tài)復雜的環(huán)境，而移動通信業(yè)者在動態(tài)環(huán)境

20、及不確定技術(shù)發(fā)展下，努力快速發(fā)展移動商務(wù)，需要有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟思維。30論述移動互聯(lián)網(wǎng)對運營商的影響。（1）移動互聯(lián)網(wǎng)給運營商帶來了大量的流量收入（2）移動互聯(lián)網(wǎng)對運營商原本的基本業(yè)務(wù)收入形成巨大沖擊（3）移動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)更加考驗運營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（4）移動互聯(lián)網(wǎng)使運營商重新考慮在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色31移動電子商務(wù)相對于傳統(tǒng)電子商務(wù)的優(yōu)勢。（1）具有隨時隨地的特點（2）用戶規(guī)模大（3）又較好的身份認證基礎(chǔ)（4）移動電子商務(wù)能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)電子商務(wù)出現(xiàn)的泡沫當然，由于基于固定網(wǎng)的電子商務(wù)與移動電子商務(wù)擁有不同特征，移動電子商務(wù)不可能完全替代傳統(tǒng)電子商務(wù)，兩者之間是相互補充、相輔相成的。移動電子商務(wù)所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務(wù)應當定位于大眾化的個人消費領(lǐng)域，應當提供大眾化的商務(wù)應用。32日本艾-莫德經(jīng)營模式成功的關(guān)鍵要素。（1）定價策略（2）與內(nèi)容者雙贏的合作模式（3）以無線入口網(wǎng)站定位（4）開放性經(jīng)營態(tài)（5）使用接口友善的行動終端設(shè)備33數(shù)字城市的