市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題庫(kù)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題庫(kù)一、名詞解釋模塊：（105）2（一）、名詞解釋2.（二）、答案2.二、單項(xiàng)選擇模塊（337）8三、多項(xiàng)選擇題模塊（131）40四、判斷題模塊（169）56.五、簡(jiǎn)答題模塊（102）63.6.36.6六、計(jì)算題模塊（15）7.9.（一）、計(jì)算題7.9（二）、答案8.1七、論述題模塊（12）8.6.（一）、論述題8.6（二）、答案8.7八、案例分析模塊（12）88.8.89.4一、名詞解釋模塊：（105）（一）、名詞解釋1、產(chǎn)品觀念；2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；3、營(yíng)銷(xiāo)觀念；4、市場(chǎng)；5、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念；6、潛在需要；7、營(yíng)銷(xiāo)管理；8、定制營(yíng)銷(xiāo)；9、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；10、顧客讓渡價(jià)值；11、消費(fèi)者市場(chǎng)；

2、12、市場(chǎng)占有率；13、定性預(yù)測(cè)；14、組織市場(chǎng)；15、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)；16、定量預(yù)測(cè)；17、市場(chǎng)需求潛量；18、家庭生命周期；19營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)；20、宏觀環(huán)境；21、微觀環(huán)境；22、分群隨機(jī)抽樣；23、分層隨機(jī)抽樣；24、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；25、密集型增長(zhǎng)；26、一體化增長(zhǎng)；27、多樣化增長(zhǎng)；28、市場(chǎng)滲透；24、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；30、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；31、后向一體化；32、前向一體化；33、同心多角化；34、水平一體化；35、水平多角化；36、集團(tuán)多角化；37、市場(chǎng)定位；38、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合；39、集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；40、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；41、市場(chǎng)細(xì)分；42、目標(biāo)市場(chǎng)；43、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；44產(chǎn)品組合；45、市場(chǎng)專(zhuān)

3、業(yè)化；46、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化；47、產(chǎn)品改良；48、新產(chǎn)品；49、形式產(chǎn)品；50、附加產(chǎn)品；51、核心產(chǎn)品；52、產(chǎn)品生命周期；53、整體產(chǎn)品；54、產(chǎn)品線(xiàn)；55、產(chǎn)品組合密度56、商標(biāo)；57、產(chǎn)品組合深度；58、產(chǎn)品組合長(zhǎng)度；59、產(chǎn)品組合寬度；60、品牌化；61、現(xiàn)金折扣；62、交易折扣；63、交叉彈性；64、產(chǎn)品差異化；65、快取脂策略；66、慢取脂策略；67、快滲透策略；68、慢滲透策略；69、商品比價(jià)；70、商品差價(jià)；71、需求收入彈性；72、需求價(jià)格彈性；73、成本導(dǎo)向定價(jià)法；74、滿(mǎn)意定價(jià)策略；75、分區(qū)定價(jià)；76、需求導(dǎo)向定價(jià)法；77、撇脂定價(jià)策略；78、滲透定價(jià)策略；79、統(tǒng)一交貨

4、定價(jià)；80、基點(diǎn)定價(jià)；81、分銷(xiāo)渠道；82、渠道長(zhǎng)度；83、渠道寬度；84、銷(xiāo)售代理商；85、企業(yè)代理商；86、廣泛性分銷(xiāo)；87、電子商務(wù)；88、復(fù)式分銷(xiāo)渠道策略；89、垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)；90、水平營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)；91、經(jīng)銷(xiāo)商；92、代理商；93、廣告；94、選擇性分銷(xiāo)；95、專(zhuān)營(yíng)性分銷(xiāo)；96、人員推銷(xiāo)；97、促銷(xiāo)；98、促銷(xiāo)組合；99、營(yíng)業(yè)推廣；100、公共關(guān)系*101、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);*102、間接出口；*103、許可證貿(mào)易；*104、FOB介；*105、CIF價(jià)；（二）、答案1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)由市場(chǎng)交易程序，導(dǎo)致滿(mǎn)足顧客需求并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)全過(guò)程。2、產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧

5、客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開(kāi)發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想，它以整體營(yíng)銷(xiāo)為手段來(lái)取得顧客的滿(mǎn)意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。4、市場(chǎng)：市場(chǎng)是一定場(chǎng)所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)和潛在商品交換的總和。5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求：指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足的強(qiáng)烈需求。7、營(yíng)銷(xiāo)管理：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)

6、之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。8、定制營(yíng)銷(xiāo)：指針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)上一個(gè)顧客設(shè)計(jì)一個(gè)具體營(yíng)銷(xiāo)組合的超市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷(xiāo)模式。9、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動(dòng)和藝術(shù)。10 、顧客讓渡價(jià)值：顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。11 、消費(fèi)者市場(chǎng)：為滿(mǎn)足個(gè)人生活需要而購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品的個(gè)人和家庭組成顧客群。12 、市場(chǎng)占有率：指企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量占該產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售總量的比重。13 、定性預(yù)測(cè)：是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析判斷對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化總趨勢(shì)和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。14 、組織市場(chǎng)：組織市場(chǎng)是指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買(mǎi)主，以非

7、個(gè)人消費(fèi)為目的的需求的集合。15 、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營(yíng)理念，力求滿(mǎn)足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)污染化、無(wú)害化、清潔化的營(yíng)銷(xiāo)模式。16 、定量預(yù)測(cè)：根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。17 、市場(chǎng)需求潛量：指在一定市場(chǎng)環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用逐漸提高時(shí)，市場(chǎng)需求達(dá)到的極限值。18 、家庭生命周期：指一個(gè)新家庭組建起至這個(gè)家庭解體消亡為止的整個(gè)時(shí)間歷程。19 、營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)：指有計(jì)劃有規(guī)則的收集、分類(lèi)、分析、評(píng)價(jià)與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策者制定規(guī)劃和策略的，有人員、機(jī)器和計(jì)算機(jī)程序所構(gòu)成的

8、一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。20、宏觀環(huán)境：若把所有企業(yè)視為一個(gè)整體時(shí)，它們外部影響因素的集合，21 、微觀環(huán)境：對(duì)個(gè)別企業(yè)有直接影響的，變化范圍較窄的環(huán)境因素。22 、分群隨機(jī)抽樣：實(shí)現(xiàn)把調(diào)查對(duì)象總體分成若干群體，要求每群之間保持相同特征，而每群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個(gè)體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。23、分層隨機(jī)抽樣：把調(diào)查對(duì)象總體按照某種特征分成若干層次或類(lèi)型，每個(gè)層次之間必須具有顯著的差異性，而每個(gè)層次內(nèi)部各個(gè)個(gè)體又要有齊一性，然后在每個(gè)層次中隨機(jī)抽樣。24、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場(chǎng)，滿(mǎn)足一些新市場(chǎng)需求。25、密集型增長(zhǎng)：指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ)，來(lái)提高市

9、場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售額。26、一體化增長(zhǎng)：指企業(yè)將其營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷(xiāo)不同環(huán)節(jié)，以求得不斷向深度和廣度的發(fā)展。27、多角化增長(zhǎng)：指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍和生產(chǎn)范圍，是企業(yè)人財(cái)物資源得到充分利用的一種增長(zhǎng)戰(zhàn)略。28、市場(chǎng)滲透：指企業(yè)在其尚未完全開(kāi)發(fā)的現(xiàn)有市場(chǎng)上，采取種種措施增加現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售的策略。29、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。30、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：指企業(yè)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿(mǎn)足顧客需要，增加企業(yè)銷(xiāo)售額，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。31、后向一

10、體化：企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并若干供應(yīng)來(lái)源，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。32、前向一體化：指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)、兼并等形式，對(duì)其產(chǎn)品的加工和銷(xiāo)售，擁有或控制其分銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化。33、同心多角化：指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展與原來(lái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不同的產(chǎn)品。34、水平一體化：指企業(yè)收購(gòu)、兼并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同類(lèi)型企業(yè)。35、水平多角化：指企業(yè)利用原有市場(chǎng)，根據(jù)顧客需要采用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。36、集團(tuán)多角化：指大企業(yè)通過(guò)收購(gòu)兼并等形式，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的其他行業(yè)，形成一個(gè)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)。37、市場(chǎng)定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者、需求者狀況，旨在

11、為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建立預(yù)期形象和特色，從而確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置。38、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：指企業(yè)可控制的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營(yíng)銷(xiāo)策略。39、集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)實(shí)力不足，資源受限時(shí)，集中所有力量，以一個(gè)或幾個(gè)性質(zhì)相似的分市場(chǎng)作為目標(biāo)，采用相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段服務(wù)于該市場(chǎng)的策略。40、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)只經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求吸引盡可能多的顧客為整個(gè)市場(chǎng)服務(wù)。41、市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的明顯差異性，把某種產(chǎn)品的整體市場(chǎng)化分為若干細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程。42、目標(biāo)市場(chǎng)：在細(xì)分市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，又能提供獲

12、利機(jī)會(huì)，值得進(jìn)入的市場(chǎng)。即企業(yè)作為服務(wù)對(duì)象具有特定需求的顧客群。43、產(chǎn)品組合：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式，即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。44、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)分市場(chǎng)服務(wù)，提供不同的產(chǎn)品，并以不同的營(yíng)銷(xiāo)手段相適應(yīng)，分別滿(mǎn)足各分市場(chǎng)不同消費(fèi)者的需求。45、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化：企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。46、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化：企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。47、產(chǎn)品改良：以整體產(chǎn)品各層次的改變來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需要。48、新產(chǎn)品：企業(yè)向市場(chǎng)提供的過(guò)去沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)或與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品。49、形式產(chǎn)品：企業(yè)向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。50、附加產(chǎn)品：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部

13、附加服務(wù)和利益。51、核心產(chǎn)品：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的實(shí)際效用和利益。52、產(chǎn)品生命周期：指從產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到最后被淘汰出市場(chǎng)的全過(guò)程。53、整體產(chǎn)品：核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品54、產(chǎn)品線(xiàn)：是指具有相近技術(shù)類(lèi)似功能但規(guī)格型號(hào)不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項(xiàng)目。55、產(chǎn)品組合密度：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程度。56、商標(biāo)：品牌經(jīng)向國(guó)家有關(guān)部門(mén)注冊(cè)登記后，獲得專(zhuān)用權(quán)，受?chē)?guó)家法律保護(hù)。57、產(chǎn)品組合深度：產(chǎn)品線(xiàn)中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)目。58、產(chǎn)品組合長(zhǎng)度：產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。59、產(chǎn)品組合寬度：一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目。60、品牌化：企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)志，并向主

14、管部門(mén)注冊(cè)登記的一切活動(dòng)。61、現(xiàn)金折扣：企業(yè)對(duì)于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣，目的在于鼓勵(lì)顧客提前付款。62、交易折扣：根據(jù)各中間商在營(yíng)銷(xiāo)中的作用和功能差異，分別給與不同的折扣，促使他們?cè)敢鈭?zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能。63、交叉彈性：因一種商品價(jià)格變動(dòng)引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。64、產(chǎn)品差異化：企業(yè)為使自己的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征，以增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，鞏固其產(chǎn)品市場(chǎng)地位的一種策略。65、快取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的策略。66、慢取脂策略：企業(yè)在制定高價(jià)格的同時(shí)支付少量促銷(xiāo)費(fèi)用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的

15、同時(shí)開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)迅速打開(kāi)市場(chǎng)的策略。68、慢滲透策略：企業(yè)在制定低價(jià)格的同時(shí)壓低促銷(xiāo)費(fèi)用，以廉取勝的策略。69、商品比價(jià)：同期同市場(chǎng)相關(guān)商品之間價(jià)格的比值70、商品差價(jià)：同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時(shí)間以及品質(zhì)不同形成的價(jià)格差額。71、需求收入彈性：由于收入變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率。72、需求價(jià)格彈性：反映需求量對(duì)價(jià)格的敏感程度。73、成本導(dǎo)向定價(jià)法：企業(yè)從主觀意愿出發(fā)，以成本為基礎(chǔ)制定價(jià)格。74、滿(mǎn)意定價(jià)策略：在新產(chǎn)品上市之初，采取對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有利的價(jià)格策略。75、分區(qū)定價(jià)：企業(yè)將買(mǎi)方分布的地區(qū)劃分為若干價(jià)格區(qū)，把同一價(jià)格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買(mǎi)方的費(fèi)用作為平均數(shù)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格，同一價(jià)格區(qū)實(shí)行

16、同一價(jià)格，不同價(jià)格區(qū)分別定價(jià)。76、需求導(dǎo)向定價(jià)法:企業(yè)以市場(chǎng)上的需求和消費(fèi)者對(duì)商品理解價(jià)值為基礎(chǔ)制定價(jià)格。77、撇脂定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)。78、滲透定價(jià)策略：新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很低，甚至可能低于生產(chǎn)成本，以便于市場(chǎng)滲透，取得較高的市場(chǎng)占有率。79、統(tǒng)一交貨定價(jià)：賣(mài)方不分買(mǎi)方路途遠(yuǎn)近，一律實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一送貨，一切相關(guān)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。80、基點(diǎn)定價(jià)：企業(yè)選定一些中心城市作為定價(jià)基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價(jià)格，按基點(diǎn)到所在地的距離收取運(yùn)費(fèi)。81、分銷(xiāo)渠道：產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線(xiàn)和通道。82、渠道長(zhǎng)度：企業(yè)在縱向上所配置的

17、不同類(lèi)型的中間商的數(shù)目。83、渠道寬度：企業(yè)在橫向上每個(gè)層次所配置的同種類(lèi)型中間商的數(shù)目。84、銷(xiāo)售代理商：一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，且有一定的售價(jià)決定權(quán)。85、企業(yè)代理商：受生產(chǎn)企業(yè)委托，簽訂銷(xiāo)貨協(xié)議，在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷(xiāo)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商。86、廣泛性分銷(xiāo)：生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)盡可能多的經(jīng)銷(xiāo)商推銷(xiāo)其產(chǎn)品。87、電子商務(wù)：買(mǎi)賣(mài)雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類(lèi)商務(wù)交易。88、復(fù)式分銷(xiāo)渠道策略：生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)多條渠道將相同的產(chǎn)品銷(xiāo)售給市場(chǎng)。99、垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)：有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。90、水平營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)一個(gè)營(yíng)

18、銷(xiāo)機(jī)會(huì)。91 、經(jīng)銷(xiāo)商：指從事商品交易業(yè)務(wù)，在商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中擁有商品所有權(quán)的中間商。92 、代理商：指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù)，但不具有商品所有權(quán)的中間商。93 、廣告：營(yíng)銷(xiāo)者以付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷(xiāo)方式。94、 選擇性分銷(xiāo)：生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過(guò)少數(shù)幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心挑選的中間商來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品。95、專(zhuān)營(yíng)性分銷(xiāo)：企業(yè)在一個(gè)地區(qū)只選擇一家中間商推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的分銷(xiāo)策略。96、人員推銷(xiāo)：企業(yè)派出推銷(xiāo)人員通過(guò)面對(duì)面交談的方式促使顧客購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)。97、促銷(xiāo)：指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，使?jié)撛陬櫩蛯?duì)企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任，促進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)企

19、業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)98、促銷(xiāo)組合：將各種促銷(xiāo)方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷(xiāo)決策方案。99、營(yíng)業(yè)推廣：企業(yè)為刺激需求，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵(lì)作用的促銷(xiāo)活動(dòng)。100、公共關(guān)系：企業(yè)通過(guò)宣傳報(bào)道等方式來(lái)提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷(xiāo)段。101、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)為滿(mǎn)足國(guó)際市場(chǎng)需求并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而從事的多國(guó)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。102、間接出口：通過(guò)國(guó)內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間商將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)際市場(chǎng)。103、許可證貿(mào)易：企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專(zhuān)利等的使用權(quán)，允許國(guó)外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。104 、FOB介：裝運(yùn)港船上交貨價(jià)。105 、CIF價(jià)：成本保險(xiǎn)費(fèi)加

20、運(yùn)費(fèi)（指定目的港交貨）價(jià)。二、單項(xiàng)選擇模塊（337）1 、市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（D）A個(gè)人消費(fèi)者B生產(chǎn)者C社會(huì)集團(tuán)D現(xiàn)實(shí)與潛在買(mǎi)者2 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（A）A交換活動(dòng)B銷(xiāo)售活動(dòng)C生產(chǎn)活動(dòng)D促銷(xiāo)活動(dòng)3 、維護(hù)性營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)（B）狀態(tài)實(shí)行的A無(wú)需求B飽和需求C過(guò)度需求D潛在需求4 、無(wú)需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（C）A維持性營(yíng)銷(xiāo)B開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)C刺激性營(yíng)銷(xiāo)D再生性營(yíng)銷(xiāo)5 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于（B）A十九世紀(jì)末B二十世紀(jì)初C二戰(zhàn)末期D二十世紀(jì)五十年代6 、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（D）A企業(yè)利益B消費(fèi)者利益C社會(huì)利益D企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益7 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的突出特征是

21、（D）A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心B以產(chǎn)品價(jià)格為中心C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心D以消費(fèi)者需求為中心8 、企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹（B）A推銷(xiāo)觀念B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C產(chǎn)品觀念D生產(chǎn)觀念9 、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí)，應(yīng)采取（D）型管理組織結(jié)構(gòu)A職能B地區(qū)C市場(chǎng)D產(chǎn)品10 、下圖所示的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的形式是（A）A職能型組織B產(chǎn)品型組織C市場(chǎng)型組織D地理型組織11 、“我賣(mài)什么，顧客就買(mǎi)什么”，屬于下列哪種觀念？（B）A生產(chǎn)觀念B推銷(xiāo)觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D產(chǎn)品觀念12 、自古至今許多經(jīng)營(yíng)者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)屬于（B）A.推銷(xiāo)觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀

22、念D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念13 、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（C）A消費(fèi)者B中間商C社會(huì)文化D競(jìng)爭(zhēng)者14 、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是（B）。A一般競(jìng)爭(zhēng)者B愿望競(jìng)爭(zhēng)者C品牌競(jìng)爭(zhēng)者D形式競(jìng)爭(zhēng)者15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的（D）A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)16 、對(duì)不愿接受訪問(wèn)的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是（B）A電話(huà)訪問(wèn)B郵寄問(wèn)卷C人員訪問(wèn)D上門(mén)調(diào)查17 、一手資料主要是來(lái)自（C）A公司紀(jì)錄B政府的統(tǒng)計(jì)資料C實(shí)地調(diào)研D數(shù)據(jù)庫(kù)18 、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)主

23、要有（A）A.需求多樣性B.需求彈性小C.感情動(dòng)機(jī)D.理性決策19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個(gè)不同類(lèi)型群的組，然后在每一組中按簡(jiǎn)單隨機(jī)原則抽取樣本，這種抽樣法為（B）A分群隨機(jī)抽樣B分層隨機(jī)抽樣C簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D非隨機(jī)抽樣20、按機(jī)會(huì)均等原則抽取樣本的方法為（D）A任意抽樣B判斷抽樣C配額抽樣D隨機(jī)抽樣21、現(xiàn)在有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訂購(gòu)車(chē)船機(jī)票和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮（B）A.人口環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境22、機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于（C）D)A理想業(yè)務(wù)B困難業(yè)務(wù)C冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D成熟業(yè)務(wù)23、在商場(chǎng)門(mén)前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)

24、查，這種選取樣本的方法是（A簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B判斷抽樣法C分群隨機(jī)抽樣法D任意抽樣法24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（C）A生理需要B安全需要C自我實(shí)現(xiàn)需要D社會(huì)需要25、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的順序通常為（A）A.弓I起需要->收集缶息->評(píng)價(jià)比較->決定購(gòu)買(mǎi)->購(gòu)后感受BgI起需要>評(píng)價(jià)比較->收集缶息->決定購(gòu)買(mǎi)->購(gòu)后感C收集信息->評(píng)價(jià)比較->弓I起需要->決定購(gòu)買(mǎi)->購(gòu)后感D決定購(gòu)買(mǎi)>弓I起需要->評(píng)估比較->收集缶息->購(gòu)后感26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（B）A需要的層次越高越

25、不可缺少B需要的層次越低越重要C尊重的需要是最高層次的需要D層次最高的需要最先需要27、制約顧客購(gòu)買(mǎi)行為的最基本因素是（C）A文化因素B經(jīng)濟(jì)因素C個(gè)人因素D社會(huì)因素28、一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場(chǎng)狀態(tài)叫（B）A完全競(jìng)爭(zhēng)B完全壟斷C不完全競(jìng)爭(zhēng)D不完全壟斷29、生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號(hào)、款式不同的競(jìng)爭(zhēng)者是（C）A愿望競(jìng)爭(zhēng)者B普通競(jìng)爭(zhēng)者C產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D品牌競(jìng)爭(zhēng)者30、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（B）A愿望競(jìng)爭(zhēng)者B平行競(jìng)爭(zhēng)者C產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者D品牌競(jìng)爭(zhēng)者31、調(diào)查者通過(guò)試銷(xiāo)實(shí)際觀察顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，這種調(diào)研方法是（C）A實(shí)際痕跡測(cè)量法B行為記錄法C實(shí)驗(yàn)法D

26、直接觀察法32、消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購(gòu)買(mǎi)商品的行為類(lèi)型屬于（B）A謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)B沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)C不定購(gòu)買(mǎi)D習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)33、 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（B）A產(chǎn)品類(lèi)別的差異B消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性C市場(chǎng)規(guī)模的差異性D競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異性34、 市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（D）A.不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性B不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性C同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性D同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性35、不屬于有效市場(chǎng)細(xì)分原則的是（C）A可衡量性B可區(qū)分性C動(dòng)態(tài)性D經(jīng)濟(jì)性36、批發(fā)企業(yè)開(kāi)設(shè)零售商場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)（A）戰(zhàn)略的表現(xiàn)A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D橫向多角化37、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略面對(duì)的是（A）A整

27、體市場(chǎng)B一個(gè)子市場(chǎng)C多個(gè)子市場(chǎng)D相關(guān)市場(chǎng)38、 無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于（B）的情況。A企業(yè)實(shí)力較弱B產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多D消費(fèi)需求復(fù)雜39、 對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場(chǎng)適宜用（A）A集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)40、 企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（A）A無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B密集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略C差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略41、 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品滿(mǎn)足同一顧客群的需求的策略為（D）A產(chǎn)品市場(chǎng)選擇型B產(chǎn)品市場(chǎng)集中型C產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化42、 企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分

28、，根據(jù)每個(gè)顧客需求為其制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略是（D）A市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)B目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo)D定制營(yíng)銷(xiāo)43、 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)單位應(yīng)采?。―）戰(zhàn)略。A淘汰B維持C拓展D選擇性拓展44、 在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（B）A市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力D業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率45、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（D）A市場(chǎng)滲透B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D多角化46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的戰(zhàn)略，叫做（B）A水平多角化B同心多角化C密集性增長(zhǎng)D集團(tuán)多角化47、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)

29、略適用的情況是（C）A現(xiàn)有市場(chǎng)新產(chǎn)品B新市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品C現(xiàn)有市場(chǎng)一一現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場(chǎng)一一新產(chǎn)品48、 輪胎廠收購(gòu)或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)（B）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化B后向一體化C橫向一體化D橫向多角化49、 某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于（B）A前向一體化B后向一體化C水平一體化D水平多角化50、 、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（C）A保持B收割C發(fā)展增大D放棄51、 、企業(yè)對(duì)可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于（A）A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B促銷(xiāo)組合策略C產(chǎn)品組合策

30、略D服務(wù)組合策略52、 生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò)（B）尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C市場(chǎng)滲透D多種經(jīng)營(yíng)53、 根據(jù)通用電器公司法，對(duì)于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行的投資戰(zhàn)略是（D）A.收割B.發(fā)展C.放棄D.維持54、 生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于（A）A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B. 同心多角化C. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D. 水平多角55、 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指企業(yè)所擁有的（B）的數(shù)量。A產(chǎn)品品種B產(chǎn)品項(xiàng)目C產(chǎn)品品牌D產(chǎn)品線(xiàn)56、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)的條數(shù)稱(chēng)為產(chǎn)品組合的（B）A長(zhǎng)度B寬度C深度D密度57

31、、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)稱(chēng)為產(chǎn)品組合的（A）A長(zhǎng)度B寬度C深度D密度58、 企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)采用高價(jià)格高促銷(xiāo)的策略為（D）A慢滲透B快滲透C慢取脂D快取脂59、 企業(yè)對(duì)于金牛類(lèi)產(chǎn)品，宜采取（C）戰(zhàn)略。A拓展B淘汰C維護(hù)D選擇性拓展60、 人們購(gòu)買(mǎi)制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（A）A核心產(chǎn)品B有形產(chǎn)品C附加產(chǎn)品D直接產(chǎn)品61、 、企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（C）A寬度B長(zhǎng)度C深度D關(guān)聯(lián)度62、 產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營(yíng)銷(xiāo)組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（C）A介紹期B成長(zhǎng)期C成熟期D衰退期63、 在產(chǎn)品生命周期的（D），企業(yè)應(yīng)積極主動(dòng)

32、地?cái)U(kuò)大分銷(xiāo)渠道，為日后產(chǎn)品的銷(xiāo)售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。A投入期B成熟期C衰退期D成長(zhǎng)期64、 若企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷(xiāo)渠道及顧客等方面具有一致性，則稱(chēng)產(chǎn)品組合（D）A比較深B比較寬C很廣D關(guān)聯(lián)性強(qiáng)65、 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中換代新產(chǎn)品是指（D）A應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品B滿(mǎn)足新的需要而仿制的產(chǎn)品C對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品D采用新技術(shù)、新材料對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品66、 如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售正處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期，其營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該是（B）A延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命，鞏固市場(chǎng)占有率B努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率C加大推銷(xiāo)力度，獲取最大限度利潤(rùn)D加大推銷(xiāo)力度，增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解67、在新

33、產(chǎn)品試銷(xiāo)期間，如果（C），則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。A試用率低，再購(gòu)率高B試用率低，再購(gòu)率低C試用率高，再購(gòu)率低D試用率高，再購(gòu)率高68、相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（C）A可感知性B可分離性C相互差異性D擁有所有權(quán)69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（C）A有形產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C核心產(chǎn)品D期望產(chǎn)品70、相對(duì)市場(chǎng)占有率高，年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品屬于（B）A明星產(chǎn)品B金牛產(chǎn)品C風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品D衰退產(chǎn)品71、 、國(guó)內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（B）A大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)72、 假

34、定某品牌微波爐單價(jià)由800元降至600元，銷(xiāo)量由1萬(wàn)臺(tái)增至1.5萬(wàn)臺(tái)，則說(shuō)明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性為（C）A無(wú)彈性B缺乏彈性C富有彈性D單元彈性73、 企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是（A）A獲得最大利潤(rùn)B使顧客滿(mǎn)意C價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力D符合政策要求74、 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下賣(mài)主和買(mǎi)主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種競(jìng)爭(zhēng)情況叫做（C）A壟斷競(jìng)爭(zhēng)B寡頭競(jìng)爭(zhēng)C完全競(jìng)爭(zhēng)D完全壟斷75、 企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略叫做（B）A撇脂定價(jià)B滲透定價(jià)C目標(biāo)定價(jià)D加成定價(jià)?76、 中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌

35、中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于（A）A聲望定價(jià)B基點(diǎn)定價(jià)C招徠定價(jià)D需求導(dǎo)向定價(jià)77、 在完全競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)只能采?。˙）訂價(jià)法。A成本加成B隨行就市C拍賣(mài)D邊際成本78、 飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷(xiāo)售量是實(shí)施（B）策略。A招徠訂價(jià)B俘虜產(chǎn)品訂價(jià)C捆綁式銷(xiāo)售D選擇產(chǎn)品訂價(jià)79、 按照顧客一次購(gòu)買(mǎi)總量或訂購(gòu)量而給予折扣的方法是（C）A現(xiàn)金折扣B累計(jì)折扣C非累計(jì)折扣D數(shù)量折扣80、 企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價(jià)，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為（C）A統(tǒng)一交貨定價(jià)B分區(qū)定價(jià)C基點(diǎn)定價(jià)D部分運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)81、 、中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)

36、長(zhǎng)途電話(huà)按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（B）A成本加成策略B差別定價(jià)策略C心理定價(jià)策略D組合定價(jià)策略82、 企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)自己設(shè)置的商店賣(mài)給消費(fèi)者，通常稱(chēng)此營(yíng)銷(xiāo)行為是（C）A批發(fā)銷(xiāo)售B間接銷(xiāo)售C直接銷(xiāo)售D寄售83、 協(xié)助買(mǎi)賣(mài)成交、推銷(xiāo)產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)的中間商有（C）A批發(fā)商B運(yùn)輸公司C制造商代表D零售商84、生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者稱(chēng)為（B）A一階渠道B二階渠道C三階渠道D四階渠道85、確定各層次配置同類(lèi)型中間商數(shù)目屬于（C）渠道決策A直接渠道與間接渠道B長(zhǎng)渠道與短渠道C寬渠道與窄渠道D單渠道與多渠道86、 企業(yè)在縱向上配置不同類(lèi)型中間商層次數(shù)屬于（B）渠道決策A直接渠道與間接渠道

37、B長(zhǎng)渠道與短渠道C寬渠道與窄渠道D單渠道與多渠道87、 某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。―）A選擇分銷(xiāo)策略B獨(dú)家分銷(xiāo)策略C人員推銷(xiāo)策略D密集分銷(xiāo)策略88、 渠道長(zhǎng)度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的（B）量。的數(shù)A渠道類(lèi)型B同類(lèi)型中間商C不同類(lèi)型中間商D儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)商89、 生產(chǎn)資料分銷(xiāo)渠道中最重要的類(lèi)型是（B）A生產(chǎn)者-批發(fā)商一用戶(hù)B生產(chǎn)者一用戶(hù)C生產(chǎn)者-代理商一用戶(hù)D生產(chǎn)者-代理商-批發(fā)商一用戶(hù)90、 產(chǎn)品單價(jià)高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。（B）A短而寬B短而窄C長(zhǎng)而寬D長(zhǎng)而窄91、 、受生產(chǎn)者或賣(mài)方委托代銷(xiāo)產(chǎn)品的各中間商是(C)A經(jīng)紀(jì)商B銷(xiāo)售代理商C廠商

38、代理商D寄售代理商92、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是(C)A擴(kuò)大銷(xiāo)售B占領(lǐng)市場(chǎng)C信息溝通D參與競(jìng)爭(zhēng)93、不同廣告媒體所需費(fèi)用是有差別的，其中最昂貴的是(B)A報(bào)紙B電視C)廣播D雜志94、 兒童智力玩具一般宜選擇(C)作為廣告媒介。A報(bào)紙B廣播C電視D雜志95、 企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過(guò)廣告達(dá)到(D)的目的。A使消費(fèi)者偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品B使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息C消除顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的后顧之憂(yōu)D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品96、PORT告是指(D)A.產(chǎn)品廣告B?促銷(xiāo)廣告C.價(jià)格廣告D.售點(diǎn)廣告97 、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送樣品的促銷(xiāo)方式屬于(C)A廣告B人員推銷(xiāo)C營(yíng)業(yè)推廣D公共關(guān)系98

39、、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，能最大限度刺激銷(xiāo)售人員積極性的激勵(lì)方法是(A)A固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)B傭金制C浮動(dòng)工資D固定工資99 、企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是(D)。A消費(fèi)者公眾B政府公眾C金融公眾D內(nèi)部公眾100 、一種產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)引起另外一種產(chǎn)品需求量變動(dòng)的變化率為(C)A需求價(jià)格彈性B需求收入C交叉D平行101 、兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人，按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫做(B)A國(guó)外裝配；B合資經(jīng)營(yíng)；C許可證貿(mào)易；D補(bǔ)償貿(mào)易102 、由出口方向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品加以?xún)敻斗Q(chēng)為(D)A互補(bǔ)貿(mào)易；B轉(zhuǎn)手貿(mào)易；C間接補(bǔ)償貿(mào)易；D直接補(bǔ)償貿(mào)易103 、某食品

40、加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于(B)A前向一體化B后向一體化C水平一體化D水平多角化104、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是(A)A交換活動(dòng)B銷(xiāo)售活動(dòng)C生產(chǎn)活動(dòng)D促銷(xiāo)活動(dòng)105、下列企業(yè)環(huán)境因素中屬于宏觀環(huán)境因素的是(D)A需求因素B行業(yè)因素C競(jìng)爭(zhēng)者因素D技術(shù)因素106、在商場(chǎng)門(mén)前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是(D)A簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B判斷抽樣法C分群隨機(jī)抽樣法D任意抽樣法107、自古至今許多經(jīng)營(yíng)者奉行“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營(yíng)之道，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)屬于(B)A推銷(xiāo)觀念B產(chǎn)品觀念C生產(chǎn)觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念108、一手資料主要是來(lái)自(C)A公司記錄B政府的統(tǒng)計(jì)資料C實(shí)地調(diào)研D數(shù)

41、據(jù)庫(kù)109、如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售正處在市場(chǎng)成長(zhǎng)期，其營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該是(B)A延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命B努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，鞏固市場(chǎng)占有率C加大營(yíng)銷(xiāo)力度，獲得最大限度利潤(rùn)D加大營(yíng)銷(xiāo)力度，增進(jìn)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解110、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的最后階段是(C)A評(píng)價(jià)選擇B認(rèn)識(shí)需要C購(gòu)后感受D購(gòu)買(mǎi)決策111、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的(C)A有形產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C核心產(chǎn)品D期望產(chǎn)品112、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是(C)A擴(kuò)大銷(xiāo)售B占領(lǐng)市場(chǎng)C信息溝通D參與競(jìng)爭(zhēng)113、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是(B)A產(chǎn)品類(lèi)別的差異性B消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性C市場(chǎng)規(guī)模的差異性D競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異性114、某企業(yè)推出的新產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)

42、期，為了占有和擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的消費(fèi)群體是(B)A意見(jiàn)領(lǐng)先者B意見(jiàn)跟隨者C意見(jiàn)落后者D意見(jiàn)領(lǐng)先者和意見(jiàn)跟隨者115、 企業(yè)對(duì)可控的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)尋求更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益屬于(A)A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B促銷(xiāo)組合策略C產(chǎn)品組合策略D服務(wù)組合策略116、 某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉，該企業(yè)最適合采取(D)A選擇分銷(xiāo)策略B獨(dú)家分銷(xiāo)策略C人員推銷(xiāo)策略D密集分銷(xiāo)策略117、 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的基本計(jì)量單位主要是指?jìng)€(gè)人和(C)A企業(yè)B經(jīng)濟(jì)組織C家庭D公司118、人的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)來(lái)源于(B)A欲望B需要C需求D企圖119、某企業(yè)在一個(gè)投資項(xiàng)目中共投入12萬(wàn)元

43、，預(yù)計(jì)五年后收回投資，該企業(yè)的投資報(bào)酬率是(B)A12%B20%C22%D30%120、公共關(guān)系與廣告的不同之處是(C)A非人員B利用大眾傳媒C非付費(fèi)D宣傳商品和企業(yè)121、在以下幾種類(lèi)型的定價(jià)方法中，哪種類(lèi)型的定價(jià)方法包括差別對(duì)待定價(jià)法(C)A市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B成本導(dǎo)向定價(jià)法C需求導(dǎo)向定價(jià)法D心里導(dǎo)向定價(jià)法122、在產(chǎn)品生命周期中，當(dāng)產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期和成熟期時(shí)，應(yīng)采用的廣告策略是(B)A告知性廣告策略B功能性廣告策略C說(shuō)服性廣告策略D提醒性廣告策略123、某企業(yè)選擇倉(cāng)庫(kù)設(shè)置地點(diǎn)時(shí)，使倉(cāng)庫(kù)盡可能接近接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn)，從而使較大運(yùn)量的商品走相對(duì)短的路程，這種方法被稱(chēng)為(A)A中心法B最大運(yùn)量法C最

44、小運(yùn)距法D最小運(yùn)費(fèi)法124、不同的促銷(xiāo)工具對(duì)購(gòu)買(mǎi)者知曉了解信任和訂貨等不同購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者影響最大的是(B)A廣告B銷(xiāo)售促進(jìn)C宣傳人D員推銷(xiāo)125、在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計(jì)劃下的數(shù)目稱(chēng)為(B)A展露的頻率B展露的送達(dá)率C展露的影響D加權(quán)展露數(shù)126、企業(yè)銷(xiāo)售人員在訪問(wèn)推銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷(xiāo)陳述和推銷(xiāo)方法，最終促成交易，這說(shuō)明人員促銷(xiāo)具有(C)A公關(guān)性B針對(duì)性C靈活性D復(fù)雜性127、企業(yè)為了使預(yù)期的銷(xiāo)售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中最為常見(jiàn)的是(C)A獎(jiǎng)金B(yǎng)旅游C傭金D銷(xiāo)售128、

45、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化組織類(lèi)型中，產(chǎn)品性組織形式的優(yōu)點(diǎn)是(A)A能有效協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能B注重整體觀念C能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾D產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威129、下列屬于批發(fā)商類(lèi)型的是（A）A現(xiàn)金自運(yùn)商B批發(fā)俱樂(lè)部C超級(jí)市場(chǎng)D便利店130、某顧客在選擇電視時(shí)，只考慮29寸以上價(jià)格在6000元以下，國(guó)內(nèi)品牌的純平彩色電視機(jī)，請(qǐng)問(wèn)該消費(fèi)者選擇品牌的模式是（D）A重點(diǎn)模式B理想品牌模式C期望值模式D聯(lián)結(jié)模式131 、制約顧客購(gòu)買(mǎi)行為的最基本的因素是（B）A文化因素B經(jīng)濟(jì)因素C個(gè)人因素D社會(huì)因素132 、與商品儲(chǔ)存量多少有直接關(guān)系的是（B）A訂貨處理成本B存貨維持成本C采購(gòu)成本D缺貨成本133 、市

46、場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或勞務(wù)具有需求的所有的（D）A個(gè)人消費(fèi)者B生產(chǎn)者C機(jī)構(gòu)集團(tuán)D現(xiàn)實(shí)與潛在買(mǎi)者134 、企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，分別選擇若干子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略是（B）A大量營(yíng)銷(xiāo)B目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C產(chǎn)品差異營(yíng)銷(xiāo)D定制營(yíng)銷(xiāo)135 、某企業(yè)側(cè)重于運(yùn)用廣告進(jìn)行促銷(xiāo)，表明該企業(yè)采用的促銷(xiāo)總策略是（B）A推動(dòng)策略B拉引策略C媒體策略D營(yíng)業(yè)推廣136 、“酒香不怕巷子深”是一種（B）觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷(xiāo)D社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)137 、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（A）。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D以形象取勝138 、（A）動(dòng)機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。A、求實(shí)B、求名C、求新D求美D ）型購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生

47、在購(gòu)買(mǎi)差異性不大的產(chǎn)品的場(chǎng)合。139、A、復(fù)雜B、多變C、習(xí)慣D和諧140、改變消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的信念，這是（C）定位。A、實(shí)際的重新B、心理的重新C、競(jìng)爭(zhēng)性反D二次141、下列組織中，（B）不是營(yíng)銷(xiāo)中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D保險(xiǎn)公司142、能滿(mǎn)足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為（B）競(jìng)爭(zhēng)者。A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D品牌143、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí)，隨著收入增長(zhǎng)，思格爾系數(shù)將（A）。A、下降B、增大C、不變D上下波動(dòng)144、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是（C）。A、產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化B、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化C、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D、有選擇專(zhuān)業(yè)化145、按照人口的具體變量細(xì)分

48、市場(chǎng)的方法就是（D）細(xì)分。A、地理B、行為C、心理D人口146、處于（C）的產(chǎn)品，可采用無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。A、成長(zhǎng)期B、衰退期C、導(dǎo)入期D成熟期147 、（C）調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專(zhuān)題調(diào)查。A、探測(cè)性B、描述性C、因果性D預(yù)測(cè)性148 、以現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，這是（C）戰(zhàn)略。A、一體化B、市場(chǎng)滲透C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D產(chǎn)品開(kāi)發(fā)149 、利用原有市場(chǎng)，采用不同技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，這是（D）戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、同心多元化C、綜合多元化D水平多元化150 、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括（D）A、批發(fā)商B代理商C、制造商D零售商151 、產(chǎn)品價(jià)格低，其營(yíng)銷(xiāo)渠道就應(yīng)（B）。A

49、、長(zhǎng)而窄B、長(zhǎng)而寬C、短而窄D短而寬152 、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來(lái)分銷(xiāo)產(chǎn)品，這是（D）分銷(xiāo)策略。A、廣泛B、密集C、強(qiáng)力D選擇性153 、下列各項(xiàng)中，（C）不屬于產(chǎn)品整體范疇。A、品牌B、包裝C、價(jià)格D運(yùn)送154 、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點(diǎn)或包裝等作一定的改進(jìn)而形成的新產(chǎn)品，就是（B）新產(chǎn)品。A、仿制B、改進(jìn)C、換代D完全155 、品牌中可以用語(yǔ)言稱(chēng)呼、表達(dá)的部分是（D）oA、品牌B、商標(biāo)C、品牌標(biāo)志D品牌名稱(chēng)156 、（A）品牌就是指一個(gè)企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個(gè)別B、制造商C、中間商D統(tǒng)一157 、在成本費(fèi)用核算中，總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比稱(chēng)為（

50、B）oA、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動(dòng)成本158 、若EP（D），則降價(jià)可擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售，增加盈利。A、等于0B等于1C、小于1D大于1159 、在投標(biāo)定價(jià)中，應(yīng)以（D）時(shí)的價(jià)格為最佳報(bào)價(jià)A、成本最低B、目標(biāo)利潤(rùn)最高C、中標(biāo)概率最大D、預(yù)期利潤(rùn)最大160 、在衰退期，可采用（C）定價(jià)的方法。A、撇脂B、滲透C、驅(qū)逐D滿(mǎn)意161 、工業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)一般多采用（B）的方法。A、營(yíng)業(yè)推廣B、人員推銷(xiāo)C、公關(guān)D廣告162 、（A）推銷(xiāo)結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個(gè)推銷(xiāo)員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)某一地區(qū)的推銷(xiāo)。A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D復(fù)式163 、（D）是立足于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式。A、許可證貿(mào)易B、國(guó)際合資經(jīng)營(yíng)C

51、、在國(guó)外裝配生產(chǎn)D、間接出口164 、（C）型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)行分層管理的組織型式。A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D市場(chǎng)管理165 、（D）市場(chǎng)的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D消費(fèi)者166 、沃爾瑪公司在營(yíng)銷(xiāo)上體現(xiàn)的讓顧客滿(mǎn)意表現(xiàn)為（B）。A.快速、可靠B.永遠(yuǎn)低價(jià)C.永遠(yuǎn)解渴，永遠(yuǎn)涼爽D.難忘的體驗(yàn)167 、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐通常經(jīng)歷的首要階段是（A）。A.創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)B.規(guī)范化營(yíng)銷(xiāo)C.企業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)D.國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)168、一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是（A）。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)169

52、 、星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開(kāi)設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是（C）A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.多角化170 、綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的誕生基于人們對(duì)以下環(huán)境產(chǎn)生的反思（D）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境171、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)展的公開(kāi)可得信息的系統(tǒng)收集和分析被稱(chēng)作（A）。A.內(nèi)部數(shù)據(jù)B.營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)C市場(chǎng)調(diào)查D.信息分析172 、被廣泛應(yīng)用的SRI公司的VALS分類(lèi)方法把人消費(fèi)者分成實(shí)現(xiàn)者、滿(mǎn)足者、成就者、體驗(yàn)者、信仰者、努力者、生產(chǎn)者和奮斗者八組，它采用的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（C）A.年齡B.經(jīng)濟(jì)狀況C.生活方式D.個(gè)性173 、市場(chǎng)細(xì)分的層次一般為（A）。A. 大眾

53、市場(chǎng)細(xì)分-細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一微市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B. 大眾市場(chǎng)細(xì)分-補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-微市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C. 大眾市場(chǎng)細(xì)分-微市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D. 大眾市場(chǎng)細(xì)分-細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-微市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-補(bǔ)缺市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)174 、雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū)、時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用（B）A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)B.差異營(yíng)銷(xiāo)C.集中營(yíng)銷(xiāo)D.一體化營(yíng)銷(xiāo)175 、戴爾和雅芳的特點(diǎn)是高質(zhì)量的直銷(xiāo)。從定位角度來(lái)看，它實(shí)行的是（C）A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.渠道差異化D.人員差異化176 、寶潔公司的洗發(fā)產(chǎn)品使用了海飛絲、潘婷、飄

54、柔、沙萱等品牌，這種決策稱(chēng)為（D）。A品牌質(zhì)量決策B家族品牌決策C品牌擴(kuò)展決策D多品牌決策177 、一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品成長(zhǎng)期的顧客是（B）。A.創(chuàng)新者B.早期使用者C.中期大眾D.落后者178、銷(xiāo)售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束，降價(jià)銷(xiāo)售。他采用的是（C）。A.產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)B.附屬產(chǎn)品定價(jià)C.產(chǎn)品束定價(jià)D.招徠定價(jià)179、特許權(quán)組織或批發(fā)商主辦的自愿連鎖系統(tǒng)等形式屬于（B）。A.統(tǒng)一型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)B.契約型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)C.管理型垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)D.水平營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)180、象“沃爾瑪公司的”山姆俱樂(lè)部“等采用會(huì)員制為基本銷(xiāo)售和服務(wù)方式的零售商店是（D）。A百貨商店B超級(jí)市場(chǎng)C折扣商店D倉(cāng)儲(chǔ)式商店181 、消費(fèi)品市

55、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要促銷(xiāo)工具是（A）。A廣告B人員推銷(xiāo)C銷(xiāo)售促進(jìn)D宣傳182 、現(xiàn)在，在一般的消費(fèi)品公司中，占到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總額一半以上的是（C）。A廣告B人員推銷(xiāo)C促銷(xiāo)D公共關(guān)系183 、如果產(chǎn)品類(lèi)型較多，且技術(shù)性較強(qiáng)、產(chǎn)品間無(wú)關(guān)聯(lián)的情況下，最好采取下面的推銷(xiāo)人員的組織結(jié)構(gòu)（C）。184 、整合直銷(xiāo)活動(dòng)以哪項(xiàng)活動(dòng)為開(kāi)端（C）。A郵寄B異地電話(huà)營(yíng)C具有可回應(yīng)渠道的付費(fèi)廣告D面對(duì)面銷(xiāo)售人員拜訪185 、IBM和卡特彼勒公司在信息產(chǎn)品和服務(wù)與重型建筑設(shè)備行業(yè)，采用的是（B）。A總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C聚焦戰(zhàn)略D一體化戰(zhàn)略186 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)實(shí)在（B）A20世紀(jì)50年代B20世紀(jì)初C20世紀(jì)70年代D18世紀(jì)中葉187 、工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作最早是以（A）為指導(dǎo)思想的。A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷(xiāo)觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念188 、一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀念就是（B）A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷(xiāo)觀念D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念1