護士資格考試基礎學習知識模擬考試試題和答案

1、單項選擇題（每題1分，共89題）1、慢阻肺病人痰液黏稠，多飲水是為了【E】A、補充出汗等所丟失的水分B、防止尿酸性腎病C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出E、促進痰液稀釋而容易排出2、急性白血病化療病人多飲水的目的是【B】A、補充出汗等所丟失的水分B、防止尿酸性腎病C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出E、促進痰液稀釋而容易排出3、腎盂腎炎病人多飲水可以DA、補充出汗等所丟失的水分B、防止尿酸性腎病C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出E、促進痰液稀釋而容易排出4、甲狀腺功能亢進癥病人多飲水能AA、補充出汗等所丟失的水分B、防

2、止尿酸性腎病C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出E、促進痰液稀釋而容易排出5、胃破裂【C】A、伴有里急后重B、可有胸腔積液C、可出現(xiàn)膈-F游離氣體D、可伴有失血性休克癥狀E、早期癥狀輕，常只有局限性腹膜炎6、盆腔脹月中【A】A、伴有里急后重B、可有胸腔積液C、可出現(xiàn)膈-F游離氣體D、可伴有失血性休克癥狀E、早期癥狀輕，常只有局限性腹膜炎7、支氣管呼吸音見于：【E】A、肺氣腫B、肺炎腫C、胸腔積液D、自發(fā)性氣胸E、支氣管哮喘8、嚴重嘔血病人應暫禁食：【E】A、24hB、46hC、68hD、12hE、824h9、急性胸膜炎病人常取：【B】A、被動體位B、患側臥位C、仰臥位D

3、、端坐位E、前傾坐位10、通過哪項評估可判定病人需要吸痰：【E】A、神志B、呼吸音C、紫荊D、心率E、呼吸困難11、口服毒物患者在洗胃時，每次洗胃液體量為：【B】A、150-200mlB、200-300m1C、400m1D、500mlE、500-1000m112、腸鳴音亢進時每分鐘至少能聽到：【E】A、2次B、6次C、4次D、8次E、10次13、發(fā)作性呼氣性呼吸困難見于：【E】A、肺不張B、胸膜黏連C、支氣管擴張D、支氣管異物E、支氣管哮喘14、關于體溫的論述下列哪項正確：【C】A、體溫低于36.5c稱體溫過低B、甲狀腺功能亢進病人常有體溫過低C、體溫高于37.5c稱發(fā)熱D、無菌性炎癥一般無發(fā)

4、熱E、慢性消耗性疾病病人常有體溫升高15、胃癌易向下列何處淋巴結轉移：【C】A、頸部淋巴結B、左腋淋巴結C、左鎖骨上淋巴結D、左鎖骨下淋巴結E、左腹股溝淋巴結16、成人脈壓大于5kPa（37.5mmHg）可見于：【B】A、甲狀腺功能減退B、主動脈瓣關閉不全C、心包積液D、嚴重二尖瓣狹窄E、主動脈瓣狹窄17、呼吸中帶有刺激性蒜味的現(xiàn)象見于：【E】A、支氣管擴張B、肺膿月中C、尿毒癥D、酮癥酸中毒E、有機磷農(nóng)藥中毒18、吸氣時出現(xiàn)脈搏顯著減弱或消失的現(xiàn)象可見于：【B】A、主動脈瓣關閉不全B、心包積液C、右心衰竭D、冠心病E、房室傳導阻滯19、白細胞分類計數(shù)，中性粒細胞（包括桿狀核，分葉核，正常應占

5、：BA、0.5%1%B、50%75%C、3%8%D、80%85%E、20%40%20、成人男性血紅蛋白正常參考值范圍為：【E】A、100140g/LB、140170g/LC、110-150g/LD、170200g/LE、120160g/L21、血沉無明顯增快的疾病是：【A】A、心絞痛B、惡性月中瘤晚期C、急性心肌梗塞D、活動性結核E、慢性腎炎22、尿蛋白定量標本瓶中的防腐劑是：【A】A、甲苯5mlB、稀鹽酸5mlC、甲醛5mlD、碳酸5mlE、濃鹽酸5ml23、尿液呈醬油色見于：【B】A、阻塞性黃疸B、急性溶血C、肝細胞性黃疸D、腎臟月中瘤E、晚期絲蟲病24、下列T波中屬于不正常的是：【B】A

6、、I導聯(lián)直立B、V5導聯(lián)倒置C、aVR導聯(lián)倒置D、aVR導聯(lián)平坦E、V1導聯(lián)雙向25、現(xiàn)代化設備手術室的空氣凈化主要依靠：【B】A、臭氧消毒B、層流裝置和高效能空氣過濾器C、乳酸消毒D、紫外線消毒E、甲醛消毒26、正常人每日無形失水量為：【B】A、200mlB、850mlC、400mlD、1000mlE、1200ml27、各種類型休克基本病理變化是：【E】A、血壓下降B、中心靜脈壓下降C、脈壓減小D、尿量減少E、有效循環(huán)血量銳減28、為預防急性腎衰竭，哪種外傷病人，應從靜脈輸入堿性溶液以堿化尿液：【C】A、前臂裂傷B、腎挫傷C、大腿擠壓傷D、肋骨骨折E、頭皮撕脫傷29、心臟驟停后最容易發(fā)生的繼

7、發(fā)性病理變是：【D】A、肺水腫B、急性腎衰竭C、急性肝壞死D、腦缺氧和腦水腫E、心肌缺氧性損傷30、機體調節(jié)酸堿平衡最迅速的一條途徑是：【B】A、腎臟的調節(jié)B、血液緩沖系統(tǒng)C、肺臟的調節(jié)D、神經(jīng)一一內分泌調節(jié)E、細胞外離子交換31、下列哪項不是開放性損傷：【B】A、擦傷B、挫傷C、刺傷D、割傷E、火器傷32、甲狀腺危象的主要原因是：【B】A、手術時過多擠壓甲狀腺B、術前準備未達要求C、切除腺體不足D、切除腺體過多E、手術中過度緊張33、對乳癌術后出院病人健康指導，哪項最重要：【E】A、繼續(xù)功能鍛煉B、加強營養(yǎng)C、經(jīng)常自查D、參加體育活動E、五年內避免妊娠34、乳癌病變發(fā)展過程中最易受染的是：【

8、C】A、肺B、肝C、腋窩淋巴結D、鎖骨下淋巴結E、胸骨旁淋巴結35、下列哪種臟器損傷，臨床表現(xiàn)以腹膜炎為主：【D】A、肝B、脾C、胰D、腸E、腎36、原發(fā)性腹膜炎與繼發(fā)性腹膜炎的主要區(qū)別在于：【A】A、腹腔有無原發(fā)性病灶B、腹痛性質C、腹肌緊張程度D、病原菌的種類E、有無內臟損傷37、潰瘍病穿孔，非手術治療期間，哪項護理措施最重要：【C】A、半臥位B、輸液C、胃腸減壓D、應用抗生素E、做好術前準備38、胃、十二指腸潰瘍合并出血的好發(fā)部位在：【C】A、胃大彎或十二B、胃小彎或十二指腸后壁C、胃大彎或十二指腸前壁D、胃小彎或-十二指腸前壁E、胃體39、急性闌尾炎腹痛起始于臍周或上腹的機制是：【C】

9、A、胃腸功能紊亂B、內臟神經(jīng)反射C、軀體神經(jīng)反射D、闌尾位置不固定E、闌尾管壁痙攣40、腹膜炎引起的腸梗阻屬于：【C】A、機械性絞窄性腸梗阻B、機械性單純性腸梗阻C、麻痹性腸梗阻D、血運性腸梗阻E、痙攣性腸梗阻41、門靜脈高壓癥可引起哪種肛門疾?。骸綝】A、肛裂B、肛屢C、直腸脫垂D、痔E、直腸息肉42、對急腹癥病人最應重視的護理問題是：ClA、體溫過高B、營養(yǎng)失調C、潛在并發(fā)癥：休克D、潛在的口腔黏膜損傷E、焦慮43、治療骨折最常用的方法是：【B】A、切開復位與內固定B、手法復位與外固定C、經(jīng)皮穿針骨外固定D、手法復位與內固定E、持續(xù)牽引44、關節(jié)脫位的特征性表現(xiàn)是：【C】A、月中脹B、瘀血

10、C、彈性固定D、疼痛E、活動受限45、確診胃癌可靠的方法是：【D】A、消化道鋼餐B、大便隱血陽性C、胃B超D、纖維胃鏡E、胃CT檢查46、高位小腸梗阻除腹痛外最主要癥狀是：【B】A、腹脹明顯B、嘔吐頻繁C、叩診呈鼓音D、停止排便排氣E、腹部包塊47、關于宮頸癌錯誤的說法是：【D】A、好發(fā)于宮頸外口鱗柱狀上皮交界處B、與早蠟早育多產(chǎn)宮頸糜爛有關C、多為鱗狀癌D、要求至少要2年1次防癌普查E、手術治療適用于原位癌和早期浸潤癌48、下列哪項與放置宮內節(jié)育器無關：【B】A、經(jīng)量增多B、體重增加C、腰酸腹墜D、子宮穿孔E、感染49、女性青春期開始的重要標志是：【E】A、音調度高B、乳房豐滿C、皮下脂肪增

11、多D、陰毛、腋毛生成E、月經(jīng)初潮50、關于老年性陰道炎錯誤的說法是：【C】A、陰道上皮變薄，糖原含量減少B、常為一般化膿性細菌的混合感染C、可用堿性溶液沖洗陰道D、可加用已烯雌酚局部治療E、如有血性白帶，需作防癌檢查51、有關原發(fā)性痛經(jīng)，錯誤的說法是：【E】A、多見于未焙或未孕婦女B、月經(jīng)來潮前數(shù)小時即出現(xiàn)C、常發(fā)生在月經(jīng)初潮后6-12個月D、伴面色蒼白出冷汗E、生殖器官多有器質性病變52、下列哪項符合3個月小兒動作行為發(fā)育：EA、會坐B、會爬C、扶腋下能站起D、用手握持玩具E、直位時能抬頭53、嬰幼兒病理性哭鬧多見于：【A】A、腹痛，頭痛B、新生兒顱內出血C、中耳炎D、皮膚病E、饑餓54、新

12、生兒可從母體獲得，但3-5個月后逐漸消失的抗體是：【C】A、免疫細胞B、補體C、IgGD、IgME、IgA55、在獨生子女中引起畏食的常見原因是：【E】A、缺鐵性貧血B、傳染性肝炎C、胃腸炎D、腸管畸型E、精神因素56、將4勺全脂乳粉配成全乳應加水：【D】A、4勺B、8勺C、12勺D、16勺E、20勺57、長期單純以羊乳喂養(yǎng)小兒易發(fā)生的貧血是：【E】A、白血病B、缺鐵性貧血C、溶血性貧血D、再生障礙性貧血E、營養(yǎng)性巨幼紅細胞貧血58、兒科門診設置不應包括：【E】A、預診室B、候診室C、隔離診室D、診查室E、配膳室59、鵝口瘡常用清洗口腔的藥液是：ClA、3%過氧化氫溶液B、0.1%利凡諾溶液C

13、、2%碳酸氫鈉溶液D、生理鹽水E、溫開水60、新生兒顱內出血典型癥狀是：【B】A、呼吸困難不能吸吮B、先表現(xiàn)興奮后出現(xiàn)抑制C、全身硬月中D、體溫不開E、拒乳61、佝僂病發(fā)病的主要原因是：【D】A、缺乏維生素AB、甲狀腺素缺乏C、食物中缺鈣D、缺乏維生素DE、食物中鈣磷比例不當62、某病人食用帶皮的水果半小時后出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛等中毒癥狀。你考慮下列何種農(nóng)藥引起中毒的可能性最小：【D】A、敵敵畏B、內吸磷C、對硫磷D、樂果E、甲拌磷63、酮癥酸中毒患者經(jīng)治療后，意識恢復時間內突然感到心悸、饑餓、出汗，隨即又意識不清，應立即：【D】A、加大胰島素劑量B、加用優(yōu)降糖C、靜脈滴注碳酸氫鈉D、靜脈注射

14、50%葡萄糖E、應用呼吸興奮劑64、某再生障礙性貧血病人，出現(xiàn)高熱，伴抽搐，此時，最合適的降溫措施是：【E】A、溫水擦浴B、酒精擦浴C、冰水灌腸D、口服退熱劑E、頭部及大血管處放置冰袋65、鄭先生遵醫(yī)囑欲做中段尿細菌培養(yǎng)及藥敏試驗，護士對其做如下采集標本的指導，其中不妥的是：【A】A、先用新潔爾滅清洗外陰及尿道口B、棄去最初排出的尿液約30-60mlC、將尿液直接排到無菌容器內D、膀胱排空前停止采集尿液E、標本立即送檢66、某孕婦，第1胎，妊娠39周來院檢查，醫(yī)生告之臨產(chǎn)先兆，收住院，最可靠的依據(jù)是：【C】A、宮縮強度增加B、胎兒下降感C、見紅D、上腹部舒適感E、尿頻67、初產(chǎn)婦，順產(chǎn)，產(chǎn)后第

15、14天，子宮復舊情況哪項不正常：【A】A、恥骨聯(lián)合上方可觸及宮底B、白色惡露C、宮頸內口關閉D、宮頸外口呈“一”形E、子宮內膜尚未充分修復68、患兒，1歲半，因室間隔缺損入院，突然出現(xiàn)煩躁不安、青紫。體檢：神志清，兩肺底有少許濕羅音，心率180次分，肝臟在肋下35cm，該患兒可能合并【B】A、合并肺水腫B、合并心力衰竭C、合并循環(huán)衰竭D、合并腎功能衰竭E、合并腦病69、患兒，4歲，因急性腎炎入院。今晨突然出現(xiàn)呼吸困難，不能平臥，咳嗽，咳沫痰，尿量減少，此患兒是嚴重病例的：【D】A、肺炎B、胸腔積液C、高血壓腦病D、嚴重循環(huán)充血E、急性腎功能衰竭70、患兒，生后7天，母乳喂養(yǎng)。吃奶好，皮膚黏膜黃

16、染，血清膽紅素153mol/l.應采取的措施是：【E】A、藍光照射B、口服強的松C、準備換血D、輸血漿E、不須處理71、患者48歲，月經(jīng)紊亂近一年，經(jīng)量時多時少，周期無規(guī)律，此次2個月末來潮后出血近半個月，查，子宮正常大小，軟，診斷為無排卵型功血65.首選的止血方法是：【A】A、刮宮B、雌激素C、孕激素D、雄激素E、止血劑72、下列護理措施中哪項不對：【C】A、做好手術止血準備B、保留會陰墊C、刮宮后的標本不用常規(guī)送病理檢查D、遵醫(yī)囑給抗生素預防感染E、按醫(yī)囑使用性激素73、35歲，女性，風濕性心臟病心力衰竭患者，應用洋地黃和利尿劑后，出現(xiàn)惡心、嘔吐，心電圖示室性早搏呈二聯(lián)律及三聯(lián)律。67.你

17、首先應采取以下哪項護理措施：【D】A、臥床休息，給氧B、補充鉀、鈉鹽C、加用血管擴張劑D、立即停用洋地黃E、靜脈注射高滲葡萄糖液74、其次應注意補充：【B】A、硫酸鎂B、鉀鹽及苯妥英鈉C、氯化鈣D、碘劑E、高滲葡萄糖75、該病人的飲食護理下列哪項不妥：【D】A、低鹽B、富含維生素C、適量纖維素D、高熱量E、少量、多餐76、骼崎間徑【C】A、正常值為8.59.5cmB、正常值為12513cmC、正常值為2528cmD、正常值為1820cmE、正常值為23-26cm77、骶恥外徑【D】A、正常值為8595cmB、正常值為12513cmC、正常值為2528cmD、正常值為1820cmE、正常值為23

18、-26cm78、坐骨結節(jié)間徑【A】A、正常值為8.59.5cmB、正常值為12.513cmC、正常值為2528cmD、正常值為1820cmE、正常值為23-26cm79、骼棘間徑EA、正常值為8595cmB、正常值為12513cmC、正常值為2528cmD、正常值為1820cmE、正常值為23-26cm80、脆弱擬桿菌感染是EA、無臭的黃色稠厚膿液B、膿液稀薄，呈淡紅色，量較多C、膿液稠厚有糞臭味D、膿液呈淡綠色有甜腥味E、膿液有腐臭味81、銅綠假單胞菌感染是【D】A、無臭的黃色稠厚膿液B、膿液稀薄，呈淡紅色，量較多C、膿液稠厚有糞臭味D、膿液呈淡綠色有舌t腥味E、膿液有腐臭味82、胃大部切除

19、術后【ClA、去枕平臥，頭側向一側B、側臥位C、半臥位D、去枕平臥6-8hE、頭高斜坡位83、顱腦手術后【ElA、去枕平臥，頭側向一側B、側臥位C、半臥位D、去枕平臥6-8hE、頭高斜坡位84、最容易發(fā)生嵌頓的腹外疝是【ClA、腹股溝斜疝B、腹股溝直疝C、股疝D、臍疝E、切口疝85、最常見的腹外疝是AA、腹股溝斜疝B、腹股溝直疝C、股疝D、臍疝E、切口疝86、氟化物中毒用EA、茶葉水B、阿托品C、清水D、蛋清E、硫代硫酸鈉87、有機磷農(nóng)藥所致急性肺水月中用【B】A、茶葉水B、阿托品C、清水D、蛋清E、硫代硫酸鈉88、原因未明的急性中毒洗胃選用【C】A、茶葉水B、阿托品C、清水D、蛋清E、硫代硫

20、酸鈉89、強酸強鹼中毒用做得護劑的物質是【D】A、茶葉水B、阿托品C、清水D、蛋清E、硫代硫酸鈉多項選擇題（每題2分，共11題。少選酌情給分，多選不得分）1、痰中帶血主要見于：【A,B,D,EA、支氣管擴張B、肺結核C、肺氣月中D、肺炎E、肺癌2、生理性蛋白尿見于：【A,B,C,D,E】A、劇烈活動后B、高溫環(huán)境C、精神緊張D、直立較久E、寒冷3、術前消化道準備的目的是：A,C,DA、防止麻醉及手術時嘔吐B、利于肺氣體交換C、減輕術后腹脹D、防止術后尿潴留E、保持消化道內清潔4、分流術后發(fā)生肝性腦病的原因有：【A，D，E】A、氨中毒B、靜脈輸液C、疼痛D、胃腸道出血E、攝入大量蛋白質5、外科急

21、腹癥的護理診斷有：【A,B,C,D,E】A、焦慮或恐懼B、腹痛C、體液不足D、電能質失衡E、感染的危險6、骨折特有的臨床表現(xiàn)是：【C,D,E】A、疼痛B、月中脹C、畸形D、異常活動E、骨擦音7、胃手術后主要的護理診斷有：【A,B,D,EA、自我形象紊亂B、疼痛C、焦慮D、活動無耐力E、潛在并發(fā)癥感染8、下列哪項是孕婦血液的生理變化：A,B,C,E】A、處于高凝狀態(tài)B、血沉增快C、體內白細胞總量增多D、紅細胞總量減少E、血容量增多9、有關新生兒護理，哪項不對：C,EA、胎脂于出生6小時或第1次洗澡時擦去B、每日沐浴C、兩次喂奶問給糖水D、母乳不足可添加人乳庫奶E、產(chǎn)后24小時內接種卡介苗10、選

22、出保證患兒安全的正確措施：【A，B，C，D】A、適當?shù)募s束患兒B、注意藥物管理C、設床欄防止患兒墜床D、管理好電源E、培養(yǎng)獨立活動的能力11、為訓練嬰兒良好的睡眠習慣應做到：【A,B,D,EA、安靜B、定時睡眠C、拍和搖著睡D、睡衣寬松E、睡前入廁公司規(guī)章制度公司形象1 、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2 、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。3 、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。5 、接聽電話

23、應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。6 、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7 、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8 、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。2、 生活作息1 、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2 、作息時間規(guī)定1）、夏季作息時間表（4月9月）上班時間早8：30午休12：0014：00下班時間晚18：002）、冬季作息時間表（10月3月）上班時間早9：00午休12：0

24、013：30下班時間晚17：303 、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4 、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5 、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6 、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。7 、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。8 、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。1）、加班費標準

25、公司規(guī)定加班費標準為10元/小時；9 ）、加班費領取加班費領取時間為每月24日（工資發(fā)放日）。3、 衛(wèi)生規(guī)范1 、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。2 、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。3 、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。4 、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。5 、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。6 、要愛護辦公區(qū)域的花木。4、 工作要求1 、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2 、新入職員工的試用期為三個月，員工在試

26、用期內要按月進行考評。詳見員工試用期考核表。3 、公司內所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4 、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。5 、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。6 、經(jīng)?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。7 、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8 、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高

27、效率地工作。9 、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。10 、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。五、保密規(guī)定1 、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2 、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。3 、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4 、員工及管理人員均不

28、可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。六、人員管理1 、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。2 、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3 、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。4 、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5 、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。6 、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確

29、保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。公司規(guī)章制度公司形象1 、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2 、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。3 、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。4 、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。5 、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。6 、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵

30、件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。7 、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8 、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。2、 生活作息1 、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2 、作息時間規(guī)定1）、夏季作息時間表（4月9月）上班時間早8：30午休12：0014：00下班時間晚18：002）、冬季作息時間表（10月3月）上班時間早9：00午休12：0013：30下班時間晚17：303 、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。4 、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5

31、 、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6 、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。7 、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。8 、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。1）、加班費標準公司規(guī)定加班費標準為10元/小時；9 ）、加班費領取加班費領取時間為每月24日（工資發(fā)放日）。3、 衛(wèi)生規(guī)范1 、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。2 、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。4 、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。5 、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉